Bleiben Sie beim Fehlercode 0x80d03801 im Microsoft Store hängen? Hier finden Sie die besten Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
Die praktische Microsoft Store-App wurde von Microsoft nach dem großen Erfolg des AppStore eingeführt und hat sich seitdem zu einem großen Erfolg entwickelt, da sie alle Ihre Apps an einem Ort bereitstellt. Allerdings ist es nicht völlig fehlerfrei.
Eine der Ursachen für Benutzer, die mit der App auf Schwierigkeiten stoßen, ist beispielsweise der Fehlercode 0x80d03801 unter Windows. Wenn Sie versucht haben, eine App herunterzuladen und dieser Fehler aufgetreten ist, geraten Sie nicht in Panik. Wir haben einige Möglichkeiten zusammengestellt, wie Sie versuchen können, aus diesem lähmenden Fehler endgültig herauszukommen.
Mögliche Ursachen für den Fehlercode 0x80d03801 auf einem Windows-PC
Bevor wir uns mit den Fehlerbehebungen für diesen Fehler befassen, schauen wir uns zunächst die möglichen Ursachen an, die überhaupt dazu geführt haben. Dies ist sehr wichtig, denn obwohl Sie diesen Fehler jederzeit erneut beheben können, ist es wichtig, dass es gar nicht erst zu einem Fehler kommt.
Dazu müssen wir die möglichen Fehlerverursacher kennen. Hier sind einige mögliche Ursachen:
- Netzwerkverbindung: Viele Benutzer stoßen unter Windows auf den Fehlercode 0x80d03801, während sie eine App in der Microsoft Store-App aktualisieren oder herunterladen. Eine Möglichkeit besteht darin, dass ein Problem mit Ihrem Netzwerk vorliegt. In diesem Fall wird dieser Fehler durch einfaches Reparieren Ihrer Internetverbindung endgültig behoben.
- Beschädigte Dateien: Dies hängt auch nicht direkt mit dem Windows Store zusammen, aber der Fehlercode 0x80d03801 kann auftreten, wenn Ihre Windows-Update-Dateien beschädigt sind.
- Überlastete Windows-Server: In einigen Fällen können Windows Update-Server durch Datenverkehr stark überlastet sein. Wenn dies der Fall ist, ist es verständlich, dass der Fehlercode 0x80d03801 auftritt.
- Proxy-Einstellungen: Wenn Ihr PC einen Proxy für den Zugriff auf das Internet verwendet, können Änderungen oder Fehlkonfigurationen zu dem Fehler geführt haben. In solchen Fällen ist es am besten, die Einstellungen zurückzusetzen.
Obwohl dies keineswegs eine vollständige Liste ist, ist es wichtig zu beachten, dass es viele mögliche Gründe gibt und es schwierig ist, eine genaue Ursache zu bestimmen. Auch wenn wir uns über die wahrscheinliche Ursache nicht sicher sind, verfügen wir über eine Reihe von Lösungen, die uns helfen, diesen Fehler zu beheben.
Schauen wir uns also alle an und beginnen zunächst mit der Behebung Ihrer Netzwerkverbindungsprobleme.
1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Viele Benutzer stoßen beim Versuch, ein Spiel aus dem Microsoft Store zu aktualisieren oder zu installieren, auf den Fehlercode 0x80d03801. Einer der vielen Gründe für diesen Fehler und eine der einfachsten Lösungen, die Sie derzeit ausprobieren können, ist eine fehlerhafte Netzwerkverbindung.
Da Sie versuchen, neue Dateien auf Ihren PC zu laden – sei es durch eine Installation oder ein Update –, kann es bei einer schwächeren Internetverbindung zwangsläufig zu Problemen kommen. So beheben Sie Ihre Netzwerkprobleme:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet Einstellungen und überprüfen Sie von dort aus den Netzwerkstatus. Wenn mit dem Netzwerk etwas nicht stimmt, müssen Sie das Problem beheben. Hier können Sie die Hilfe eines einfachen Troubleshooters in Anspruch nehmen.
- Gehen Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebung und führen Sie das aus Netzwerk und Internet Fehlerbehebung.
- Einfach anklicken Laufen um die Fehlerbehebung zu starten und zu warten, bis sie ihre Arbeit erledigt hat.
Wenn Netzwerkprobleme den Fehlercode 0x80d03801 verursacht haben, wird der Fehler nicht mehr angezeigt.
2. Löschen Sie den Microsoft Store-Cache
Es wurde zu Tode getan, und es gibt einen guten Grund dafür. Im Cache speichert Ihre App oder Ihr Browser den bisherigen Suchverlauf, damit Sie beim nächsten Mal schneller laden können (Und ja, es gibt einen großer Unterschied zwischen Cache und Cookies). In einigen Fällen kann dieser Cache jedoch beschädigt oder beschädigt werden, was zu unerwarteten Fehlern führt.
Wenn Ihr Cache beschädigt ist, verursacht dies derzeit wahrscheinlich den Fehlercode 0x80d03801. So Cache leeren In solchen Fällen ist die Installation Ihrer Microsoft Store-App einen Versuch wert. So können Sie das tun:
- Gehen Sie zum Startmenü Suchleiste und geben Sie „wsreset“ ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die beste Übereinstimmung und starten Sie sie als Administrator.
Der Cache Ihres Microsoft Store wird nun zurückgesetzt und der Microsoft Store wird gestartet. Wenn ein beschädigter Cache der Grund für den Fehlercode 0x80d03801 war, sollte dieser dadurch endgültig beseitigt werden.
3. Reparieren Sie die Microsoft Store App
Auch wenn das Zurücksetzen Ihres Caches oder das Reparieren Ihrer Internetverbindung manchmal Ihre Probleme lösen kann, ist es kein Allheilmittel für alle Probleme. Eine dieser Ausnahmen ist die Beschädigung Ihrer Apps. Wenn Ihre Microsoft Store-App beschädigt ist, können Sie auch die Windows-Reparaturtools ausprobieren. Um Ihre App zu reparieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Taste Sieg + ich Verknüpfung zum Starten der Einstellungs-App.
- Klicke auf Apps > Installierte Apps.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Store und auswählen Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Reparatur damit alles wieder funktioniert.
Das war‘s – probieren Sie jetzt aus, was Sie bisher gemacht haben.
Wenn jedoch immer noch derselbe Fehlercode 0x80d03801 angezeigt wird, klicken Sie auf Zurücksetzen Schaltfläche, die sich direkt unter dem befindet Reparatur Möglichkeit. Dadurch wird Ihre App gestartet und alle alten Daten gelöscht.
4. Aktualisieren Sie den Microsoft Store
Wie lange ist es her, seit Sie den Microsoft Store das letzte Mal aktualisiert haben? Wenn es schon eine Weile her ist, ist dies vielleicht Ihr Zeichen, es hinter sich zu bringen.
Windows-Updates, sowohl für das Betriebssystem als auch für die einzelnen Apps, schützen Sie vor externen Malware-Angriffen und plötzlichen Fehlern, indem sie fehlerhafte Software reparieren. Kurz gesagt, sie ersparen Ihnen Probleme, die im Laufe der Zeit unter Windows auftreten.
Der Fehlercode 0x80d03801, mit dem Sie gerade konfrontiert sind, könnte tatsächlich nur durch diese Fehler verursacht worden sein. So können Sie in diesen Fällen die Microsoft Store-App aktualisieren und Ihre App sofort reparieren lassen:
- Starte den Microsoft Store.
- Klicke auf Bibliothek und auswählen Updates bekommen.
Wenn ein Update für den Microsoft Store verfügbar ist, wird die App sofort aktualisiert und der Fehlercode 0x80d03801 wird endgültig entfernt.
Behebung des Fehlercodes 0x80d03801 unter Windows 10 oder 11
Wenn Sie versuchen, die Microsoft Store-App herunterzuladen oder zu aktualisieren, kann Sie der Fehlercode 0x80d03801 aufhalten. Wenn Sie die oben genannten Methoden befolgen, sollten Sie diesen Fehler endgültig beheben können. Interessanterweise funktionieren viele dieser Lösungen auch bei anderen häufigen Microsoft Store-Fehlern. Stellen Sie also sicher, dass Sie einige dieser Hacks immer im Hinterkopf behalten.