Leser wie Sie helfen, MUO zu unterstützen. Wenn Sie über Links auf unserer Website einen Kauf tätigen, erhalten wir möglicherweise eine Affiliate-Provision. Weiterlesen.

Erkennt Ihr Windows 11-Computer das USB-Gerät nicht und zeigt den Fehler „Unbekanntes USB-Gerät, Zurücksetzen des Ports fehlgeschlagen“ an? Wenn ja, dann sind Sie damit nicht allein. Viele Benutzer haben berichtet, dass diese Fehlermeldung beim Anschließen von USB-Geräten an ihren Computer angezeigt wird.

Glücklicherweise ist dies ein sehr häufiges Problem und kann leicht behoben werden. In diesem Handbuch werden alle funktionierenden Lösungen beschrieben, mit denen Sie diese Fehlermeldung endgültig beheben können.

Was verursacht den Fehler „Unbekanntes USB-Gerät, Port-Reset fehlgeschlagen“ in Windows 11?

USB-Geräte sind im Allgemeinen einfach mit Computern zu verwenden. Manchmal treten jedoch beim Anschließen an Ihren Computer verschiedene Fehler auf. Einer dieser Fehler ist der Fehler „Unknown USB Device, Port Reset Failed“, der aus folgenden Gründen auftritt:

instagram viewer
  • Beschädigung im neuesten Softwareupdate
  • Falsch konfigurierte USB-Treibereinstellungen.
  • Beschädigte USB-Geräte oder Treiber.
  • Veraltetes BIOS

Nachdem wir die Gründe für die Fehlermeldung kennen, wollen wir uns mit allen funktionierenden Fixes befassen.

1. Probieren Sie die grundlegenden Reparaturen aus

Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie auf den Fehler „Unknown USB Device, Port Reset Failed“ stoßen, ist starten Sie Ihr Gerät neu. Ein Neustart des Computers behebt das Problem, wenn ein vorübergehender Fehler der Grund dafür ist.

Wenn ein Neustart des Computers nicht hilfreich war, versuchen Sie, das USB-Gerät an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen. Dies ist besonders hilfreich, wenn ein defekter USB-Anschluss das Problem verursacht.

Manchmal kann die Meldung aufgrund einer Beschädigung der auf Ihrem Computer installierten Betriebssystemversion erscheinen. Die Lösung besteht in diesem Fall darin, das neueste Windows-Update herunterzuladen. Um dies zu tun, Öffnen Sie das Einstellungsmenü, und wählen Sie aus Windows Update von der linken Tafel. Drücke den Auf Updates prüfen und warten Sie, bis Windows nach verfügbaren Updates sucht und diese herunterlädt.

2. Suchen Sie nach Hardwareänderungen

Der Geräte-Manager verfügt über eine Option Nach Hardwareänderungen suchen, die Sie verwenden können, wenn ein angeschlossenes USB-Gerät nicht reagiert oder eine Fehlermeldung ausgibt. Sie können diese Option verwenden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Öffne das Power-Menü durch Drücken der Sieg + X Hotkeys.
  2. Wählen Gerätemanager aus der Liste bei crops up.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Universal Serial Bus-Controller Knoten und wählen Sie die aus Scannen nach Hardwareänderungen Möglichkeit.

Das ist es. Warten Sie nun, bis der Scan abgeschlossen ist. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Verwenden Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte

Windows bietet verschiedene Troubleshooter an die Sie verwenden können, um verschiedene Arten von Systemproblemen zu beseitigen. Einer dieser Troubleshooter ist der Troubleshooter für Hardware und Geräte, mit dem Sie die meisten hardwarebezogenen Probleme beheben können.

So verwenden Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte:

  1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie auf drücken Sieg + R Hotkeys.
  2. Geben Sie in die Suchleiste ein msdt.exe-id Gerätediagnose und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Drücke den Fortschrittlich Hyperlink und überprüfen Sie die Wenden Sie Reparaturen automatisch an Kasten.
  4. Klicken Nächste.

Die Problembehandlung für Hardware und Geräte sucht nun nach verfügbaren Hardwareproblemen auf Ihrem Computer und behebt diese automatisch.

4. Schnellstart deaktivieren

Windows hat eine Schnellstartfunktion die Sie aktivieren können, um die Startgeschwindigkeit Ihres Computers zu beschleunigen. Aber auf der negativen Seite kann die Aktivierung dieser Funktion auch zu verschiedenen Systemproblemen führen, einschließlich des Fehlers „Unknown USB Device, Port Reset Failed“.

Versuchen Sie also, diese Funktion zu deaktivieren und prüfen Sie, ob es einen Unterschied macht. Hier ist wie:

  1. Geben Sie in der Suchleiste des Startmenüs ein Schalttafel und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Ändere das Gesehen von Kategorie zu Große Icons.
  3. Wähle aus Energieeinstellungen.
  4. Drücke den Wählen Sie, was der Netzschalter tut Option im linken Bereich.
  5. Klicken ÄndernEinstellungen, die derzeit nicht verfügbar sind.
  6. Im Einstellungen zum Herunterfahren Abschnitt, deaktivieren Sie die Schalten Sie den Schnellstart ein Kasten.
  7. Drücke den Änderungen speichern Taste.

Starten Sie als Nächstes Ihren Computer neu und suchen Sie nach dem Problem.

5. Laden Sie das neueste Treiber-Update herunter

Der beste Weg, um Hardwareprobleme zu beseitigen, besteht darin, das Treiber-Update herunterzuladen. Hier sind die Schritte dazu:

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
  2. Doppelklicken Sie auf den Knoten Universal Serial Bus Controllers, um ihn zu erweitern.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Gerät und wählen Sie aus Treiber aktualisieren aus dem Kontextmenü.
  4. Wählen Sie im neuen Fenster, das auftaucht, die aus Automatisch nach Treibern suchen Möglichkeit.

Warten Sie nun, bis Windows online nach einem verfügbaren Treiber-Update sucht, und installieren Sie es auf Ihrem Computer.

6. Installieren Sie alle USB-Controller neu

Wenn die Aktualisierung des Treibers nicht hilfreich war, können Sie versuchen, alle Geräte unter den Universal Serial Bus-Controllern neu zu installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Erweitern Sie im Geräte-Manager den Knoten Universal Serial Bus Controllers.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Gerät und wählen Sie es aus Gerät deinstallieren.

Starten Sie als Nächstes Ihren Computer neu und schließen Sie das USB-Gerät erneut an. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird. Wenn ja, fahren Sie mit der Anleitung fort.

7. Deaktivieren Sie die USB Selective Suspend-Einstellung

Das Deaktivieren der USB Selective Suspend-Einstellung ist eine weitere Möglichkeit, um das vorliegende Problem zu beseitigen. So geht's:

  1. Navigieren Sie in der Systemsteuerung zu System und Sicherheit > Energieeinstellungen > Planeinstellungen ändern.
  2. Wählen Sie das Erweiterte Energieeinstellungen ändern Option im folgenden Fenster.
  3. Erweitere das USB-Einstellungen im Bildschirm Energieoptionen und doppelklicken Sie auf die Einstellung für selektives USB-Suspend.
  4. Wählen Behinderte für beide Batteriebetrieben Und Eingesteckt Optionen.
  5. Klicken Anwenden > OK um die Änderungen zu speichern.

8. Aktualisieren Sie Ihr BIOS

Stehen Sie immer noch vor dem Problem? Wenn ja, dann ist wahrscheinlich ein veraltetes BIOS der Übeltäter.

Ein veraltetes BIOS kann Probleme wie geringe Systemleistung und -stabilität sowie Inkompatibilität mit bestimmten Geräten verursachen. Es kann auch den Fehler „Unknown USB Device, Port Reset Failed“ verursachen. Aktualisieren Sie also Ihr BIOS, um das Problem zu beheben.

Beheben des Fehlers „Unbekanntes USB-Gerät, Port-Reset fehlgeschlagen“.

Jeder wünscht sich eine problemlose Verbindung zwischen einem USB-Gerät und einem Computer. Aber manchmal kann der Computer beim Anschließen des USB-Geräts an den Computer auf verschiedene Probleme stoßen.

Wenn im Geräte-Manager der Fehler „Unbekanntes USB-Gerät, Zurücksetzen des Ports fehlgeschlagen“ angezeigt wird; Jetzt wissen Sie, was das Problem verursacht und wie Sie es beheben können.