Trolle nehmen in den sozialen Medien einen besonderen Platz ein. Sie gibt es, seit die Möglichkeit, Kommentare auf sozialen Plattformen zu posten, eine Sache ist. Sie können ihnen in öffentlichen Chatrooms, in Gruppen oder auf Community-Seiten begegnen. Sie sind leicht zu erkennen. Ihre Lieblingsbeschäftigung ist es, gemeine Dinge zu sagen, nur um die Leute aufzuregen.

Trolling ist Internet-Slang für Leute, die absichtlich Konflikte anzetteln, indem sie feindselige Kommentare in sozialen Medien posten, um Meinungsverschiedenheiten zu verursachen. Obwohl Sie sie nicht vermeiden können, gibt es Möglichkeiten, mit ihnen umzugehen, damit Sie nicht von der Negativität betroffen sind, die sie verbreiten.

Wenn Sie ein Nutzer von Social-Media-Plattformen sind, auf denen Kommentare erlaubt sind, ist es wahrscheinlich, dass Sie in Ihren Feeds auf einige Trolle gestoßen sind. Trolle sind Leute, die gerne ihren Senf geben, nur um das letzte Wort zu haben. Sie provozieren normalerweise andere, indem sie sie angreifen, nur um eine Antwort zu bekommen. Ihre Kommentare können lächerlich oder absolut schädlich sein.

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Möglicherweise waren Sie mitten in einem böswilligen Angriff oder haben beobachtet, wie jemand im Internet gemobbt wurde. In jedem Fall ist es wichtig zu wissen, mit wem Sie es zu tun haben, damit Sie Ihre geistige Gesundheit schützen und sich vor Online-Böswilligkeit schützen können.

Trolle stiften gerne Unheil und Kontroversen, wo immer sie können. Sie werden es offener tun, indem sie böse Äußerungen posten, oder sie werden es auf listige Weise tun. Wie auch immer sie es tun und was auch immer ihre Absicht ist, es gibt Möglichkeiten, wie Sie sie erkennen können.

  • Wenn Sie sich von jemandem im Internet verunsichert oder eingeschüchtert fühlen, werden Sie möglicherweise getrollt.
  • Trolle können Sie herausgreifen oder allgemeiner sprechen, um die Leute zu verunsichern.
  • Trolle können in Form von übermäßig eigensinnigen Menschen auftreten, die sich als Experten präsentieren und komplexe Sprache verwenden, um andere einzuschüchtern.
  • Ihre Kommentare könnten wütend rüberkommen, und wenn etwas nicht nach ihrem Willen läuft, werden sie die Diskussion wahrscheinlich woanders hinführen.
  • Trolle picken an Dingen herum, kleinen Dingen. Sie möchten andere warnen, wenn sie eine Diskrepanz entdecken, damit andere sich am Mobbing beteiligen können.
  • Einige Trolle hacken auf Leuten herum, die um Rat fragen. Sie können schlechte oder unproduktive Ratschläge geben.
  • Sie verschwenden gerne die Zeit der Leute, indem sie immer wieder über ein Thema reden, nur um alle dazu zu bringen, was auch immer es ist.
  • Manchmal geben sie nicht nach, während sie zu anderen Zeiten alle verärgern und dann verschwinden.
  • Sie sind passiv-aggressiv. Wenn Sie ein lachendes Emoji in einem nicht lustigen Beitrag sehen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Troll.
  • Ein anonymes Konto, das wiederholt auf Sie abzielt oder Sie in nicht zusammenhängenden Interaktionen in sozialen Medien erwähnt.

Indem Sie Trolle frühzeitig entdecken, können Sie einen geeigneten Ansatz wählen, um Ihre geistige Gesundheit zu schützen. Manchmal ist es einfach, zurückzuweichen, aber manchmal haben sie den Schaden bereits angerichtet.

Wenn Sie sich in einer Cybermobbing- oder Trolling-Situation befinden, ist es einfach, jemanden zu blockieren, zu löschen und zu melden. Aber was ist, wenn der Schaden bereits angerichtet wurde und Sie verärgert sind und die Leute beleidigt sind? Es gibt Möglichkeiten, sich zu behaupten und für sich selbst einzustehen.

1. Halten Sie Ihre Antworten kurz

Es ist schwierig, Kommentare zu ignorieren, die verletzen sollen. Es ist wichtig zu wissen, dass sie umso lebhafter werden, je wütender Sie sind. Indem Sie die Dinge zwischen Ihnen und ihnen kurz halten, lassen Sie sie wissen, dass sie Ihnen nicht unter die Haut gegangen sind. Indem du dich nicht in ihr Drama verstrickst, lässt du sie wissen, dass sie dir nicht wichtig sind.

2. Sag es jemandem

Indem Sie jemandem, den Sie kennen, davon erzählen (online, wo das Mobbing stattfindet, oder persönlich), versetzen Sie sich in eine Position der Kontrolle. Es ist immer hilfreich, darüber zu sprechen, was dich stört, bevor es eskaliert und beginnt, deine geistige Gesundheit zu beeinträchtigen.

3. Kopieren Sie nicht ihr Verhalten

Wenn ein Troll dich beleidigt, tu es nicht. Es könnte ein sein Zeichen, dass du ein Troll geworden bist du selbst. Wenn du den Drang verspürst, böse zu jemandem zu werden, der dich nervt, bedeutet das, dass die Dinge hässlich werden könnten. Wenn Sie ruhig und kontrolliert bleiben, haben sie nicht genug Munition, um sie am Laufen zu halten, und werden wahrscheinlich einen Rückzieher machen.

4. Versuchen Sie, sie für ihre Handlungen zur Rechenschaft zu ziehen

Abhängig von der Art des Angriffs, dem Sie ausgesetzt sind oder dessen Zeuge Sie sind, ist es wichtig, die Motive einer Person zu verstehen. Tun sie es nur, um die Leute zu verärgern, oder drücken sie ihren Glauben aus? Es gibt Möglichkeiten, Meinungen zu äußern, ohne Menschen zu beleidigen. Wenn sie also verletzen wollen, versuchen Sie, sie zu ihren Taten zu bringen.

5. Erstellen Sie eine No-Mobbing-Richtlinie

Wenn Sie eine Gruppe oder Community online moderieren, ist es wichtig, eine Richtlinie darüber zu schreiben, was Sie tolerieren und was nicht. Sollte die Situation eintreten, können Sie eine Person, die Probleme verursacht, sperren und blockieren, indem Sie ihr mitteilen, dass sie gegen die Regeln der Gruppe verstoßen hat.

6. Stummschalten, blockieren, melden oder löschen

Wenn es zu viel wird und Ihre Geduld auf die Probe gestellt wird, haben viele Social-Media-Plattformen Schaltflächen zum Blockieren, Stummschalten und Melden. Es ist Ihr Recht, sich von allem fernzuhalten, was Ihnen möglicherweise schaden könnte. Sie sollten in der Lage sein, das schlechte Benehmen einer Person einfach zu melden und sich selbst zu schützen.

Auf einigen Plattformen können Sie sogar alle neuen Konten blockieren, die von derselben Person erstellt wurden.

7. Machen Sie eine Pause

Wenn Sie bemerken, dass Sie von zu vielen Online-Diskussionen mitgerissen werden, die zu Kopfschmerzen führen, machen Sie eine Pause. Es ist leicht, sich in Social-Media-Chats zu verfangen, aber manchmal können Themen, Personen oder Situationen dazu führen, dass sie mehr schaden als nützen.

Manchmal sind es Freunde, die diese Grenzen überschreiten, und wenn dies der Fall ist, dann gibt es viele Möglichkeiten, dies zu tun Machen Sie eine Pause davon, mit jemandem auf Facebook befreundet zu sein, ohne sie direkt zu blockieren. Zu wissen, wann man zurücktreten muss, ist wichtig.

Tipps für Unternehmer und Ersteller von Inhalten

Wenn Sie ein Ersteller oder Besitzer eines Produkts sind, das Sie online verkaufen möchten, und Sie auf Trolle stoßen, die negative Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben, lernen Sie den Unterschied zwischen einem Troll und einem verärgerten Kunden kennen.

Wenn jemand ohne Grund böse Kommentare postet, dann fragen Sie ihn nach konkreten Beispielen dafür, wie/warum Ihr Produkt nicht zu seiner Zufriedenheit ist. Reagieren Sie immer höflich. Versuchen Sie herauszufinden, was ihr Problem ist, und bieten Sie Ratschläge zur Lösung an (Artikel zurückerstatten, Probleme melden, Fehler beheben).

Lassen Sie nicht zu, dass Trolle Ihre sozialen Netzwerke übernehmen

Manche Leute haben nichts Besseres zu tun, also beginnen sie Probleme online, um Ärger zu verursachen. Andere Leute haben etwas zu sagen, und es ist vielleicht nicht immer das, was die Leute hören wollen.

Es ist wichtig, frühzeitig zu verstehen, mit welcher Art von Troll Sie es zu tun haben, und zu versuchen, nicht zuzulassen, dass sie Ihre Social-Media-Erfahrung ruinieren. Wissen Sie, wann Sie ignorieren, sich behaupten oder blockieren müssen, und melden Sie sie. Und bitten Sie Menschen in Ihrem Leben um Hilfe, wenn es zu viel wird.