So identifizieren Sie Mac-Probleme mit Apples Hardwarediagnosetests

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Apple-Hardware wird oft für Zuverlässigkeit angeführt, aber Sie können eine teure Lösung finden, wenn etwas schief geht. Aus diesem Grund ist es großartig, wenn Sie Ihre eigenen Hardwaretests durchführen können, bevor Sie sich an einen Apple-Experten wenden, um eine mögliche Lösung zu finden.

Zum Glück ist das Testen Ihres Mac zu Hause kostenlos, einfach und dauert nur wenige Minuten.

Apple Hardware Test oder Apple Diagnostics?

Welche Version von Apples Hardwaretest Sie verwenden, hängt vom Alter Ihres Mac ab. Computer, die vor Juni 2013 veröffentlicht wurden, werden verwendet Apple Hardware Test. Computer, die nach Juni 2013 veröffentlicht wurden, werden verwendet Apple Diagnostics stattdessen.

Die älteren Apple Hardware Test (AHT) bietet nicht so viele Informationen zu Ihrem System wie Apple Diagnostics. Es führt flüchtige Tests für Komponenten durch und stellt fest, ob diese vorhanden und funktionsfähig sind. Die Ergebnisse sind recht einfach zu interpretieren, aber nicht besonders detailliert.

Apple Diagnostics bietet mehr Informationen zur Hardware Ihres Mac als AHT. Am Ende des Tests erhalten Sie einen Fehlercode, mit dem Sie entscheiden können, welche Hardwarekomponenten ein Problem haben und was Sie dagegen tun können.

Keiner dieser Tests ist so schlüssig wie Apple Service Diagnostics (ASD), bei dem es sich um Apples eigenen internen Test handelt. Wenn Sie Ihren Mac zu einem Termin in der Genius Bar in einen Apple Store bringen, schließen sie ein Ethernet-Kabel an und führen ASD aus, um detailliertere Ergebnisse zum Status Ihres Computers zu erhalten.

Mein iMac hat einige ernsthafte Probleme mit der Festplatte. Apple Service Diagnostics wurde darauf ausgeführt. Ich habe das Gefühl, dass ich eine neue HD kaufen muss.

- David Rogers (@davidjrogers) 9. April 2018

Es gibt zwar keine offizielle Unterstützung für ASD, die über die von Apple-Technikern bereitgestellten hinausgeht, Sie können jedoch 25 GB Diagnosediscs aus dem Internetarchiv herunterladen [Nicht mehr verfügbar]. Sie könnten auch in Betracht ziehen Verwenden Sie andere Tools, um Ihren Mac zu reparieren Die 8 besten kostenlosen Mac-Tools zum Erkennen und Beheben häufiger MacOS-ProblemeJeder Mac-Benutzer sollte diese 8 Tools aufbewahren, um auftretende Probleme wie Malware, Hardwareprobleme und mehr zu beheben. Weiterlesen .

So testen Sie Ihren Mac

Unabhängig davon, welches Diagnosetool Sie verwenden, ist die Methode zum Testen Ihres Mac dieselbe:

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
2. Trennen Sie alle externen Geräte außer Tastatur, Maus, Display, kabelgebundener Netzwerkverbindung (falls vorhanden) und Netzkabel.
3. Schalten Sie Ihren Mac ein und sofort Halten Sie die D-Taste gedrückt.
4. Befreit das D. Taste, wenn das Hardwaretest- oder Diagnosetool auf dem Bildschirm angezeigt wird.
5. Wähle deine Sprache.

Wenn Sie die ältere verwenden Apple Hardware Test Es gibt noch einen Schritt: Drücken Sie die Taste T. Taste, um den Testvorgang zu starten. Sie können auch überprüfen Führen Sie erweiterte Tests durch eine gründlichere und zeitaufwändigere Diagnose durchzuführen. Wenn Sie verwenden Apple Diagnosticsmüssen Sie nur Ihre Sprache angeben.

Sobald der Scan abgeschlossen ist, werden Ihre Ergebnisse auf dem Bildschirm angezeigt. Notieren Sie sich alle Referenzcodes, die Sie erhalten, da Sie diese verwenden, um Ihre Ergebnisse im nächsten Abschnitt zu interpretieren.

Hilfe! Auf meinem Mac wird keine Diagnose ausgeführt

Möglicherweise enthält Ihr älterer Mac das Diagnosetool nicht auf der Festplatte. Wenn Ihre Festplatte oder Startpartition beschädigt ist, kann dies dazu führen, dass der Diagnosetest überhaupt nicht ausgeführt wird. In diesem Fall müssen Sie die Diagnose über das Internet ausführen.

Dies ist einfach, dauert jedoch länger, da Sie das entsprechende Tool herunterladen müssen, bevor Sie mit dem Vorgang beginnen können. Um einen Diagnosetest über das Internet durchzuführen, gehen Sie wie im obigen Abschnitt beschrieben vor, halten Sie jedoch die Taste gedrückt Option + D. Schlüssel statt nur D..

Sie benötigen einen Internetzugang über eine Kabel- oder WLAN-Verbindung, damit dies funktioniert.

Interpretation Ihrer Diagnoseergebnisse

Der Apple Hardware Test sollte einige ziemlich leicht verständliche Diagnosen enthalten, einschließlich Referenzcodes. Ich habe ein altes MacBook Air getestet, das keinen Akku enthält, und der AHT-Bericht und der Referenzcode stimmten überein.

Wenn Sie Apple Diagnostics verwenden, steht Ihnen eine größere Auswahl an Codes zur Verfügung. Sie können sie mit dem Querverweis versehen Liste der Apple Support-Referenzcodes. Einige bemerkenswerte Referenzcodes umfassen:

• ADP001: Gute Nachrichten! Dies bedeutet, dass keine Fehler erkannt wurden.
• NDD001: Mögliche Probleme mit USB-Hardware; Stellen Sie sicher, dass alle USB-Geräte nicht angeschlossen sind.
• NNN001: Keine Seriennummer erkannt; Läufst du einen Hackintosh? So installieren Sie macOS auf einem PC (Mac erforderlich)Mit der richtigen Kombination von Komponenten und Aufwand können Sie macOS auf einem normalen PC installieren. Weiterlesen ?
• PFR001: Mögliche Probleme mit der Firmware.
• PPM001-015: Mögliches Problem mit dem Computerspeicher.
• PPR001: Mögliches Problem mit der CPU.
• PPT001: Batterie nicht erkannt.
• VFD006: Mögliches Problem mit der GPU.
• VFF001: Mögliches Problem mit Audio-Hardware.

Während diese Codes nur eine begrenzte Menge an Informationen enthalten, kann es ausreichen, Sie in die richtige Richtung zu weisen. Mac-Benchmark-Apps Die 5 besten Mac-Benchmark-Apps zur Messung der Leistung Ihres MacFühlt sich Ihr Mac träge an oder fragen Sie sich, wie er sich von anderen unterscheidet? Finden Sie dies heraus, indem Sie einige Benchmark-Tests auf Ihrem Mac ausführen. Weiterlesen kann Ihnen auch dabei helfen, die Gesamtleistung Ihres Mac einzuschätzen.

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Andere Codes werfen möglicherweise mehr Fragen als Antworten auf. Wenn du müssen nach Speicherproblemen suchenEs lohnt sich wahrscheinlich, ein ausführlicheres Testwerkzeug zu verwenden. Wir empfehlen ein kostenloses Tool namens memtest86, die Sie für einen detaillierten Scan von USB aus ausführen können.

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