Erleben Sie die Frustration über Download-Probleme nach stundenlanger Arbeit an Canva? Wir helfen Ihnen, die Ursache herauszufinden und zeigen Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.
Es kann frustrierend sein, wenn man sich mühsam mit der Erstellung eines Designs in Canva beschäftigt hat und dann feststellt, dass es nicht heruntergeladen werden kann, wenn man es braucht. Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum Ihr Canva-Projekt nicht heruntergeladen wird, und – je nach Grund – gibt es Lösungen, um das Problem zu beheben.
Sehen wir uns die Gründe an, warum Ihre Canva-Projekte nicht heruntergeladen werden, und die entsprechenden Lösungen.
1. Verwendung von Pro Elements auf einem kostenlosen Canva-Konto
Die Verwendung von Canva Pro-Elementen hindert Sie zwar nicht daran, Ihr Canva-Projekt herunterzuladen, Sie können jedoch keine klare Ansicht Ihrer ausgewählten Bilder herunterladen. Wenn sich nach dem Speichern Canva-Wasserzeichen über einigen der von Ihnen verwendeten Bilder und Elemente befinden, kann dies ein Problem sein.
Wasserzeichen sind unansehnlich und sehen unprofessionell aus. Speichern Sie daher am besten ein Design ohne Canva-Wasserzeichen. Sie lenken von Ihrem Design ab und bedeuten, dass Sie Ihre Canva-Projekte nicht beruflich nutzen können – es ist besser, sie nicht herunterzuladen.
Wie man es repariert
Um Wasserzeichen zu entfernen, Upgrade auf Canva Pro, das viele Vorteile bietet –inklusive Zugriff auf alle Pro-Elemente und Bilder.
Um ein Canva Pro-Abonnement zu vermeiden, können Sie Canva-Elemente einzeln kaufen oder lizenzieren. Bewegen Sie den Mauszeiger über Pro-Elemente auf der Registerkarte „Elemente“, um deren Preise anzuzeigen. Dadurch wird das Abonnement umgangen, aber selbst mit nur wenigen Einzellizenzen könnte es ohne alle Vorteile bis zum Monatspreis von Canva Pro reichen.
Alternativ können Sie Ihre Elemente und Bilder auf Canva Free-Optionen umstellen. Dabei kann es sich um von Ihnen hochgeladene Bilder oder um Canva-Elemente ohne Kronensymbol handeln. Sehen Sie sich unsere an Liste der Canva-Elementcodes für eine Fülle von Elementoptionen.
2. Verlorene Verbindung
Eine schlechte Internet- oder Netzwerkverbindung wird nicht nur Canva zugeschrieben – Sie werden dieses Problem auf jeder Webplattform bemerken, auf die Sie zugreifen möchten. Da es sich bei Canva um eine browserbasierte Plattform handelt und für deren App ebenfalls eine Internetverbindung erforderlich ist, können Sie bei einer unterbrochenen Verbindung auf nichts zugreifen.
Wie man es repariert
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und Ihr WLAN-Signal. Versuchen Sie es mit der guten alten Technik „Aus- und wieder einschalten“, die oft zu erfolgreichen Ergebnissen führt.
Wenn Ihre Verbindung endgültig scheitert, nutzen Sie die bildschirmfreie Zeit zur Ideenfindung oder lassen Sie sich auf traditionelle Weise inspirieren, z. B. durch das Lesen von Designmagazinen oder einen Spaziergang. Wenn Sie neue Ideen haben, ist Ihre Verbindung möglicherweise wieder einsatzbereit.
3. Falsches Dateiformat
Haben Sie schon einmal versucht, Ihr Canva-Projekt herunterzuladen, aber Sie können es nicht im gewünschten Format speichern? Das könnte ein Problem sein, das Sie daran hindert, Ihre Canva-Dateien und -Projekte herunterzuladen.
Wie man es repariert
Benutzer von Canva Free sind beim Speichern von Canva-Projekten auf bestimmte Dateitypen und Qualitätsbeschränkungen beschränkt. Obwohl Sie Ihr Projekt beispielsweise als PNG speichern können, können Sie keinen transparenten Hintergrund verwenden, es sei denn, Sie verwenden Canva Pro.
Wenn Ihr Projekt welche hat Canva-Animationselemente oder Videos muss es als GIF oder MP4 gespeichert werden, damit es funktioniert. Sie können eine animierte Datei nicht als JPG oder PNG speichern, da Sie sonst nur ein statisches Bild speichern. Wenn Sie das richtige Dateiformat für den Medientyp festlegen, treten beim Herunterladen Ihres Canva-Projekts keine Probleme auf.
Sie können die kostenlose Version von verwenden Canva zum Exportieren von JPGs und MP4s für Etsy-Eintragsbilder und -Videos, zum Beispiel, aber SVGs sind für Canva Free-Benutzer nicht verfügbar – also aktualisieren Sie auf Canva Pro oder speichern Sie Ihr Projekt in einem anderen Dateiformat.
4. Nicht unterstützter Browser
Bei der Nutzung von Internet-Apps bevorzugen wir oft einen bestimmten Browser. Unabhängig davon, ob Sie Chrome, Safari, Firefox oder etwas anderes verwenden, kann es sein, dass Ihr Browser Probleme aufweist, die sich auf die Funktionsweise von Canva auswirken oder darauf, ob Sie damit Projekte herunterladen können oder nicht.
Wie man es repariert
Wenn Sie Ihren Browser regelmäßig auf dem neuesten Stand halten, können Sie Canva-Projekte erfolgreich herunterladen, gewährleisten aber auch Ihre Sicherheit und Nutzungsqualität beim Erkunden des Internets.
Einige Browser oder deren Versionen werden von Canva nicht unterstützt. Überprüfen Technische Anforderungen von Canvas um die unterstützten Browser anzuzeigen. Wenn Ihr Browser nicht unterstützt wird, muss er möglicherweise aktualisiert werden oder Sie müssen möglicherweise zu einem anderen Browser wechseln, um Canva verwenden zu können.
5. Nicht genügend Speicherplatz
Wenn nicht genügend Speicherplatz zum Herunterladen Ihrer Canva-Projekte vorhanden ist, könnte ein Canva-Problem oder ein Problem mit Ihrem System vorliegen. Was auch immer es ist, es gibt eine einfache Lösung, mit der Sie Ihre Canva-Projekte speichern können.
Wie man es repariert
Der Browser oder die App von Canva speichert jedes Projekt, das Sie öffnen oder an dem Sie arbeiten. Wenn Sie sich bei Ihrem Canva-Konto anmelden, finden Sie Ihre vorherigen Projekte, allerdings nur, wenn in Canva genügend Speicherplatz für sie vorhanden ist.
Canva Free bietet 5 GB Cloud-Speicher – das ist ausreichend für einen Hobbynutzer, aber wenn Sie ein Vielnutzer sind, reicht es möglicherweise nicht aus. Dies wirkt sich bereits auf Ihre Projekte aus, bevor Sie versuchen, sie herunterzuladen.
Durch ein Upgrade auf Canva Pro werden Sie mit 1 TB Cloud-Speicher entlastet. Dies ist eine große Speichermenge, sodass Sie wahrscheinlich nie wieder auf Canva-Speicherprobleme stoßen werden.
Wenn auf Ihrem Computer, Telefon oder Tablet nicht mehr genügend interner Speicher vorhanden ist, können Sie Ihr Canva-Projekt auch nicht herunterladen. Löschen und bereinigen Sie den Speicher auf Ihrem Gerät oder stellen Sie eine Verbindung zu einem externen Speicher oder Cloud-Speicher her.
6. Die Canva-Server sind ausgefallen
Für uns ist der ständige Zugang zum Internet eine Selbstverständlichkeit, und gelegentlich stellen Website-Server ein Problem dar, das niemanden daran hindert, auf irgendetwas zuzugreifen. Wenn Sie nicht auf Canva zugreifen können oder Probleme beim Herunterladen Ihres Canva-Projekts haben und nichts anderes das Problem beheben kann, sind die Canva-Server möglicherweise ausgefallen.
Wie man es repariert
Wenn Sie alle anderen Möglichkeiten ausprobiert haben, schauen Sie sich die an Canva-Statusseite um zu sehen, ob Canva selbst Probleme hat. Sie sehen aus erster Hand, ob das Problem von den Canva-Servern herrührt.
Die Statusseite gibt einen allgemeinen Überblick darüber, ob die Server ordnungsgemäß laufen. Es bietet auch eine Aufschlüsselung der Canva-Funktionen, die zeigt, ob einzelne Funktionen Probleme darstellen. Es gibt ein Datumsprotokoll früherer Probleme und deren Behebungsstatus, einschließlich der globalen Regionen, von denen die Probleme betroffen sind.
7. Die Datei ist zu groß
Die meisten Menschen verwenden Canva zum Entwerfen von Social-Media- oder Webgrafiken, Canva bietet jedoch auch gedruckte Grafiken wie z Von Ihnen entworfene und von Canva gedruckte Aufkleberoder Werbematerial wie Flyer oder Banner.
Wenn Sie großformatige Designs erstellen, kann es beim Speichern zu Problemen kommen, wenn die Dateien zu groß sind. Die maximale zulässige Größe für Canva beträgt 8000 x 3125 Pixel.
Wie man es repariert
Wenn Sie einen größeren Maßstab benötigen, als Canva verarbeiten kann, verkleinern Sie Ihr Design proportional um die Hälfte oder eine andere Dimension. Wenn Sie das Design drucken oder verwenden, können Sie es vergrößern und dabei die Proportionen beibehalten.
Bei digitalen Designs ist es am besten, sich an kleinere oder spezifische Abmessungen zu halten. Am meisten Social-Media-Sites verfügen über eine Liste empfohlener Abmessungen. Sie sollten von Anfang an auf die Größe achten, die Sie benötigen.
8. Zu viele Elemente
Wenn Sie komplexe Designs in Canva erstellen, finden Sie möglicherweise zu viele grafische Elemente oder Bilder oder vielleicht ein Dokument mit vielen Seiten vor. Obwohl Canva viele Dinge bewältigen kann, führt das Überschreiten der Höchstgrenze zu Problemen beim Herunterladen Ihres Canva-Projekts.
Canva kann keine Designs mit mehr als 50 Video- oder animierten Elementen speichern und es kann nicht heruntergeladen werden, wenn mehr als 300 Designelemente oder Bilder vorhanden sind – das sind viele Elemente für ein Design.
Wie man es repariert
Bei diesem Fix kommt mir das Sprichwort „Weniger ist mehr“ in den Sinn. Zu viele Elemente können zu viel des Guten sein. Entfernen Sie einige oder speichern Sie Ihr Design als einzelne Seiten statt als mehrseitiges Design, das die Grenzen überschreitet.
9. Der Editor ist gesperrt
Wenn der Canva-Editor gesperrt ist, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Canva-Server vor. Wenn Sie dies und die anderen Tipps in dieser Liste jedoch bereits überprüft haben, kann es sein, dass Sie aufgrund der Verwendung eines VPN oder einer Browsererweiterung blockiert werden.
Gelegentlich sind VPNs, Firewalls, Proxys, Antivirenprogramme oder Browsererweiterungen betroffen Canvas WebSockets, was zu Verbindungsproblemen führt.
Wie man es repariert
Wenn Sie VPNs, Firewalls und dergleichen verwenden, sollten Sie jeweils eines nach dem anderen ausschalten, um zu testen, ob Canva Ihnen Zugriff gewährt. Indem Sie sie einzeln ausschalten, können Sie sicher erkennen, wer dafür verantwortlich ist, und nur das eine und nicht alles ausschalten.
Fahren Sie mit dem Herunterladen Ihrer Canva-Projekte fort
Diese Liste hilft Ihnen, eine ganze Reihe von Problemen zu überwinden, die beim Herunterladen Ihrer Canva-Projekte auftreten können. Die meisten von ihnen haben einfache Erklärungen und einfache Lösungen. Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie Ihr Projekt das nächste Mal nicht herunterladen können. Sehen Sie sich einfach noch einmal diese Liste mit Tipps an.