Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 42 entfernen, während Sie Ihre Lieblingssendungen oder -filme auf Disney+ ansehen.

Disney+ ist eine Streaming-Plattform voller unterhaltsamer Inhalte für Familien und Erwachsene. Leider ist Disney+ wie jede andere Streaming-Plattform nicht perfekt. Obwohl die Plattform größtenteils einwandfrei funktioniert, können bei der Nutzung dennoch Fehler auftreten.

Eines der häufigsten Probleme bei Disney+ ist der Fehlercode 42. Wenn Sie darauf stoßen, machen Sie sich keine Sorgen, es gibt mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie unternehmen können.

Was ist Fehlercode 42 bei Disney+?

Fehlercode 42 ist oft bestimmbar, wann Disney+ Benutzer werden mit der folgenden Meldung auf dem Bildschirm konfrontiert:

Es tut uns leid; Wir haben Probleme, Sie mit dem Dienst zu verbinden. Bitte überprüfen Sie, ob Sie noch mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut (Fehlercode 42).

Wenn Ihre Fehlermeldung nicht wie oben aussieht, könnte es sich um einen anderen Fehler handeln, z

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Fehlercode 83, der ebenfalls leicht zu beheben ist, und Sie müssen verschiedene Schritte ausführen, um das Problem zu beheben.

Was verursacht Fehlercode 42?

Es gibt vier Hauptgründe, warum bei der Nutzung von Disney+ möglicherweise der Fehlercode 42 angezeigt wird:

  • Eine instabile Internetverbindung.
  • Zu langsame Internetverbindung.
  • Schwaches WLAN-Signal.
  • Die Server von Disney haben technische Schwierigkeiten.

Jedes dieser Probleme ist auf ein Verbindungsproblem zwischen den Disney+-Servern und Ihrem Streaming-Gerät zurückzuführen.

So beheben Sie den Fehlercode 42 auf Disney+

Bildquelle: Disney/Disney Plus

Um den Fehlercode 42 zu beheben und wieder Ihre Lieblingsinhalte von Disney+ zu streamen, müssen Sie einige Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen.

Um das Problem zu beheben, versuchen Sie die folgenden Schritte:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie ein von Disney+ unterstütztes Gerät verwenden. Dazu gehören sowohl Streaming-Geräte als auch Computer-Betriebssysteme.
  • Wenn Sie die Disney+-App verwenden, stellen Sie sicher, dass sie auf die neueste Version aktualisiert ist. Wenn nicht, gehen Sie zum App Store Ihres Geräts und aktualisieren Sie es sofort.
  • Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit und Verbindung.
  • Versuchen Sie, Ihr Modem oder Ihren Router auszuschalten und neu zu starten.
  • Schließen Sie die Disney+-Anwendung, starten Sie sie erneut und versuchen Sie erneut, Ihre Streaming-Inhalte auszuwählen. Wenn Sie zum Streamen einen Desktop verwenden, aktualisieren Sie die Website und versuchen Sie erneut, den Titel abzuspielen.
  • Melden Sie sich von Ihrem Disney+-Konto ab und wieder an.
  • Wenn Sie ein Streaming-Gerät und keinen Webbrowser verwenden, deinstallieren Sie die Disney+-Anwendung und installieren Sie sie erneut.
  • Überprüfen Sie, ob Disney+ nicht verfügbar ist. Möglicherweise liegt das Problem nicht bei Ihnen, also verwenden Sie eine Web-App wie z Abwärtsdetektor um herauszufinden, ob Disney+ Probleme hat. Wenn das Problem nicht bei Ihnen liegt, müssen Sie warten, bis das Problem von der Plattform gelöst wird.

Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung den Fehlercode 42 behebt, wird empfohlen, dass Sie sich an Disney+ wenden und das Problem melden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Natürlich ist dies nicht der einzige Fehlercode, den Sie möglicherweise finden. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten dazu Beheben Sie die häufigsten Disney+-Fehlercodes.

Kehren Sie zum Streaming auf Disney+ zurück

Es kann irritierend sein, wenn beim Streamen Ihrer Lieblingssendung oder Ihres Lieblingsfilms ein Fehlercode auf dem Bildschirm angezeigt wird. Glücklicherweise ist der Disney+-Fehlercode 42 oft nur ein Verbindungsproblem, das behoben werden kann. Mit den oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung können Sie Ihre Lieblingstitel schnell wieder streamen.