Sie können Dinge nicht erledigen, weil Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 die Installation verweigert? Lassen Sie uns das beheben!

Die Installation von Microsoft 365 und Office Home & Student 2021 ist in der Regel ein unkompliziertes Verfahren unter Windows. Benutzer können jedoch manchmal auf Fehler stoßen, die eine korrekte Installation verhindern. Diese Fehler sind unglaublich frustrierend, besonders wenn Ihre Arbeit von wichtigen Microsoft-Apps wie Word, Excel und PowerPoint abhängt.

Schauen wir uns also an, warum diese Fehler auftreten und was Sie tun können, um sie ein für alle Mal zu beheben.

Warum lassen sich Microsoft 365 und Office Home & Student 2021 nicht unter Windows installieren?

Obwohl es mehrere Gründe gibt, warum Installationen von Microsoft 365 und Office Home & Student 2021 fehlschlagen, sind dies die häufigsten Gründe:

  • Inkompatibilität der Systemanforderungen: Unabhängig davon, ob Sie Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 installieren, hat jede Office-Version Systemanforderungen, die Ihr Gerät erfüllen muss. Wenn Ihr System nicht mit der heruntergeladenen Version kompatibel ist, tritt während der Installation ein Fehler auf.
  • Beschädigte Installationsdateien: Die Installationsdateien von Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 sind möglicherweise beschädigt oder beschädigt, wodurch der Installationsvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.
  • Unzureichender Speicherplatz: Microsoft 365 und Office Home & Student 2021 benötigen eine bestimmte Menge an freiem Speicherplatz, um erfolgreich installiert zu werden. Wenn auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, treten beim Installieren der App Probleme auf.
  • Berechtigungen für Benutzerkonten: Sie sollten sich mit einem Administratorkonto auf Ihrem Windows-PC anmelden oder über Administratorrechte verfügen, um Microsoft 365 zu installieren.
  • Internetverbindung: Die Installation von Microsoft 365 und Office Home & Student 2021 erfordert eine stabile Internetverbindung. Wenn Sie eine lückenhafte Netzwerk- oder Wi-Fi-Verbindung haben, könnten beim Herunterladen und Installieren Probleme auftreten.
  • Firewall-Unterbrechung: Ihre Drittanbieter-Sicherheitssuite registriert während der Installation von Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 möglicherweise einen Fehlalarm. Dadurch wird der Installationsvorgang unterbrochen und Sie können ihn nicht mehr verwenden.

Um also sicherzustellen, dass alle möglichen Probleme behoben sind, gehen wir zu den verschiedenen Methoden zur Problembehandlung, um Ihre Installation von Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 wieder in Gang zu bringen. Wir empfehlen, mit den vorläufigen Korrekturen zu beginnen und dann mit den eher technischen Lösungen fortzufahren.

1. Vorläufige Korrekturen

Ob Installation Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021, laden Sie die Installationsdateien vom offiziellen herunter Microsoft 365-Seite oder Ihr Microsoft-Konto. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen für die Version von Microsoft 365 oder Office Home & Student erfüllt, die Sie installieren möchten.

Um die Möglichkeit von Problemen mit der Internetverbindung auszuschließen, wechseln Sie zu einer stabileren Verbindung, bevor Sie versuchen, sie zu installieren. Wir empfehlen auch Freigeben von Speicherplatz in Windows B. durch Löschen temporärer Dateien, Deinstallieren ungenutzter Programme oder Verschieben von Dateien auf eine externe Festplatte oder einen Cloud-Speicher. Dies kann dazu beitragen, genügend Platz für einen reibungslosen Ablauf der Installation zu schaffen.

Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie versuchen, die richtige Version von Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 zu installieren. Wenn Sie ein 32-Bit-Betriebssystem haben, führt der Versuch, eine 64-Bit-Version zu installieren, zu einem Installationsfehler. Darüber hinaus können Sie diese Apps nur auf dem Systemlaufwerk installieren, normalerweise dem Laufwerk C:. Sie sollten überprüfen, ob Sie die Dateien am richtigen Ort installieren.

2. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihren Antivirus

Wenn die vorläufigen Korrekturen nicht funktioniert haben, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend. Möglicherweise tritt das Problem auf, weil Ihre Sicherheitssoftware den Installationsvorgang aufgrund eines Fehlalarms blockiert.

Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol klicken und auswählen Deaktivieren, bis der Computer neu gestartet wird. Sobald das Programm deaktiviert ist, überprüfen Sie, ob Sie die Apps jetzt erfolgreich installieren können. Erwägen Sie den Wechsel zu einer besseren Alternative, wenn das Antivirenprogramm der Übeltäter war.

3. Wenden Sie einen Registrierungsfix an

Mehrere Benutzer haben das Problem auch behoben, indem sie einen Registrierungseintrag im Zusammenhang mit dem Taskplaner und Microsoft 365 gelöscht haben. Bevor Sie jedoch mit diesem Fix fortfahren, sollten Sie dies tun Erstellen Sie eine Registrierungssicherung um Ihr System wiederherzustellen, falls Sie auf Probleme stoßen.

Befolgen Sie diese Schritte für die Fehlerbehebung in der Registrierung:

  1. Drücken Sie die Sieg + R Tasten zusammen, um Run zu öffnen.
  2. Typ regedit in Ausführen und klicken Sie auf Eingeben.
  3. Klicken Ja in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung.
  4. Sobald Sie sich im Registrierungseditor befinden, navigieren Sie zum folgenden Ort:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
  5. Suchen Sie hier die Büro Schlüssel und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  6. Wählen Löschen aus dem Kontextmenü.

Sie können jetzt den Registrierungseditor schließen und prüfen, ob das Problem behoben ist.

4. Installieren Sie Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 in einem sauberen Startzustand

Eine Hintergrund-App oder ein Hintergrunddienst kann auch mit dem Installationsvorgang von Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 in Konflikt stehen und das Problem verursachen.

Du kannst Führen Sie einen sauberen Neustart auf Ihrem Windows 11-PC durch um zu prüfen ob das so ist. Windows startet in diesem Modus nur mit den erforderlichen Treibern und Diensten. Wenn eine Hintergrund-App oder ein Prozess die Installation stoppt, hilft Ihnen ein sauberer Neustart bei der Installation, ohne dass Apps im Hintergrund ausgeführt werden.

Wenn Sie ohne eine praktikable Lösung so weit gekommen sind, empfehlen wir Ihnen, die zu verwenden Support-Tool für die Microsoft 365-Deinstallation um es komplett zu deinstallieren. Wenn Sie die Seite Office von einem PC deinstallieren öffnen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Click-to-Run oder MSI Möglichkeit. Wählen Option 2 – Deinstallieren Sie Microsoft 365 vollständig mit dem Deinstallations-Supporttool.

Klicke auf Herunterladen um die App herunterzuladen. Nachdem das Tool heruntergeladen wurde, öffnen Sie es und befolgen Sie die Anweisungen, um alle früheren Installationen von Microsoft 365 vollständig zu entfernen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu. Sie können dann erneut versuchen, Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 zu installieren. Denken Sie daran, das Installationsprogramm aus dem Microsoft Store oder der offiziellen Website zu verwenden.

Installieren Sie Microsoft 365 oder Office Home & Student mit Leichtigkeit

Es ist frustrierend, Installationsfehlern gegenüberzustehen, wenn Sie Microsoft 365 oder Office Home & Student installieren, um Dinge zu erledigen. Glücklicherweise lassen sich die meisten dieser Probleme schnell und einfach beheben.

Denken Sie daran, Apps immer von der offiziellen Quelle herunterzuladen, sicherzustellen, dass Sie über genügend Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk verfügen und dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Sie sollten auch prüfen, ob andere Apps den Installationsvorgang stören.

Diese Schritte helfen Ihnen, die meisten Installationsfehler und -probleme zu überwinden, sodass Sie Microsoft 365 oder Office Home & Student 2021 ohne weitere Probleme installieren können.