So beheben Sie den Xbox Game Pass 0x800700e9-Fehler in Windows 10 und 11

Der Xbox Game Pass ist ein beliebter Microsoft-Abonnementdienst für Spiele. Einige Benutzer stoßen jedoch auf einen 0x800700e9-Fehler, wenn sie versuchen, Xbox Game Pass-Titel über die Xbox-App oder den Microsoft Store herunterzuladen und zu installieren. Die 0x800700e9-Fehlercodemeldung lautet „Etwas Unerwartetes ist passiert“, was keinen Hinweis darauf gibt, wie dieses Problem behoben werden kann.

Benutzer können Xbox Game Pass-Inhalte aufgrund des Fehlers 0x800700e9 nicht herunterladen und installieren. Sie können jedoch den Fehler 0x800700e9 mit diesen möglichen Lösungen beheben.

1. Führen Sie die Problembehandlung für die Microsoft Store-App aus

Die Problembehandlung für die Windows Store App kann helfen, den Fehler 0x800700e9 zu beheben. So können Sie in Windows 11 auf die Windows Store App-Problembehandlung zugreifen:

1. Verwenden Sie einen der vielen Möglichkeiten zum Starten der Einstellungen-App.
2. Drücke den Fehlerbehebung Feld mit einem Schraubenschlüssel-Symbol.
3. Klicken Sie anschließend auf Andere Fehlerbehebungen, um auf die Liste der Tools zur Fehlerbehebung in der App „Einstellungen“ zuzugreifen.
4. Wählen Laufen zur Aktivierung der Windows Store Apps.
5. Wenden Sie alle Vorschläge der Problembehandlung an.

Die Problembehandlungen für Windows 10 sind im verfügbar Update & Sicherheit Kategorie Einstellungen. Drücke den Fehlerbehebung Tab in dieser Kategorie und wählen Sie aus Zusätzliche Fehlerbehebungen. Dann können Sie dort Windows Store Apps auswählen und klicken Laufen um auf das Werkzeug zuzugreifen.

2. Schalten Sie die Übermittlungsoptimierung in den Einstellungen ein

Die Übermittlungsoptimierung ist ein Dienst, der Windows Update-Downloads von anderen PCs ermöglicht. Fehler 0x800700e9 tritt häufig auf, wenn die Übermittlungsoptimierung in Windows deaktiviert ist. Sie können die Übermittlungsoptimierung über Einstellungen wie folgt aktivieren:

1. Öffne das Windows Update Registerkarte in den Einstellungen.
2. Klicken Erweiterte Optionen um weitere Einstellungen anzuzeigen.
3. Wähle aus Lieferoptimierung Navigationsmöglichkeit.
4. Mach das... an Downloads von anderen PCs zulassen Option zum Aktivieren der Übermittlungsoptimierung.
5. Drücke den Geräte in meinem lokalen Netzwerk Radio knopf.

Sie können die Übermittlungsoptimierung in der Einstellungs-App von Windows 10 auf die gleiche Weise aktivieren. Sie müssen jedoch auswählen Windows Update Kategorie. Klicken Sie dann auf die Optimierung liefern Registerkarte in der Windows Update Kategorie, um darauf zuzugreifen und sie einzuschalten Downloads von anderen PCs zulassen Einstellung.

3. Aktivieren Sie die Übermittlungsoptimierung und die BITS-Dienste

Einige Xbox Game Pass-Benutzer haben den Fehler 0x800700e9 behoben, indem sie die Übermittlungsoptimierungs- und BITS-Dienste aktiviert und ausgeführt haben. Sie können diese Dienste über diese App wie folgt aktivieren und starten:

1. Um auf Ausführen zuzugreifen, drücken Sie Sieg + R.
2. Typ services.msc in Runs Offen Befehlsfeld.
3. Wählen OK um Dienste zu öffnen.
4. Doppelklicken Sie auf den Übermittlungsoptimierungsdienst.
5. Wählen Start wenn es nicht läuft.
6. Klicken Automatisch auf Übermittlungsoptimierung Starttyp Speisekarte.
7. Wählen Anwenden > OK um die neuen Einstellungen des Dienstes zu speichern.
8. Wiederholen Sie die Schritte vier bis sieben für den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst.

Wenn die Dienste bereits ausgeführt werden, versuchen Sie, sie neu zu starten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Dienste und wählen Sie sie aus Stoppen Optionen. Dann können Sie diese Dienste erneut starten, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und auswählen Neu starten.

4. Aktivieren Sie die Übermittlungsoptimierung über die Windows-Registrierung

Wenn die oben genannten Methoden bei Ihnen nicht funktioniert haben, versuchen Sie, den Übermittlungsoptimierungsdienst zu aktivieren, indem Sie die Registrierung bearbeiten. Sie können die Registrierung sichern oder einen Wiederherstellungspunkt einrichten, bevor Sie die Registrierung bearbeiten, wenn Sie besonders vorsichtig sein möchten. Um diese mögliche Lösung anzuwenden, bearbeiten Sie die DoSvc Schlüssel so:

1. Rufen Sie zunächst den Registrierungseditor auf, den Sie mit einer der Methoden in unserem Handbuch öffnen können wie man regedit öffnet.
2. Klicken Sie in die Adressleiste oben im Registrierungseditor und löschen Sie den aktuellen Schlüsselspeicherort.
3. Geben Sie dies ein DoSvc Schlüsselposition in der Adressleiste und drücken Sie Zurückkehren:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc

4. Wähle aus DoSvc Schlüssel, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start DWORD zur Auswahl Ändern.
5. Eingang 3 im Wert Kästchen und klicken Sie darauf OK.
6. Beenden Sie Regedit und starten Sie den PC neu.

5. Setzen Sie die Xbox-App zurück oder reparieren Sie sie

Viele Benutzer gehen über die Xbox-App, um auf ihre Xbox Game Pass-Titel unter Windows zuzugreifen. Daher können Sie möglicherweise den Fehler 0x800700e9 beheben, indem Sie auswählen Zurücksetzen und reparieren Optionen für die Xbox-App in den Einstellungen.

Sehen Sie sich unseren Leitfaden an Zurücksetzen von Apps in Windows 11 und 10 um die Daten der Xbox-App zu löschen. Der Reparatur Die Option für die Xbox-App in den Einstellungen ist direkt darüber verfügbar Zurücksetzen Taste.

6. Setzen Sie den Microsoft Store-Cache zurück

Beschädigte Microsoft Store-Cache-Daten können zu Download- und Installationsproblemen für Apps führen, die im Online-Store von Microsoft verfügbar sind. Das Zurücksetzen des Store-Cache könnte also eine weitere mögliche Lösung für den Fehler 0x800700e9 sein. Versuchen Sie, den Cache des Microsoft Store in den folgenden Schritten zurückzusetzen:

1. Rufen Sie die Windows-Suche auf, indem Sie auf die Lupe oder klicken Suchen Feld in Ihrer Taskleiste.
2. Typ WSReset.exe innerhalb des Suchfelds, um diese Run-Befehlsdatei zu finden.
3. Klicken WSReset.exe um den Befehl auszuführen.
4. Warten Sie, bis der MS Store automatisch geöffnet wird, und versuchen Sie dann erneut, Xbox Game Pass-Titel herunterzuladen.

7. Installieren Sie den Microsoft Store neu

Durch die Neuinstallation des Microsoft Store können tiefere Probleme mit dieser App behoben werden, die den Fehler 0x800700e9 verursachen könnten. Obwohl Sie den Microsoft Store nicht deinstallieren können, können Sie diese App dennoch mit einem PowerShell-Befehl neu installieren. Hier sind die Schritte zur Neuinstallation des Microsoft Store über PowerShell:

1. Rufen Sie Run with the auf Sieg + R Tastaturkürzel und Eingabe Power Shell innerhalb des Textfeldes.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PowerShell, um ein Kontextmenü aufzurufen, und wählen Sie die aus Als Administrator ausführen Möglichkeit.
3. Führen Sie diesen PowerShell-Befehl aus, um Microsoft Store neu zu installieren:

   Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Für jede {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist, und beenden Sie dann die Befehls-App.

8. Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück

Fehler 0x800700e9 kann manchmal auch aufgrund von Netzwerkproblemen auftreten. Das Durchführen eines Netzwerk-Resets ist eine gute Möglichkeit, Probleme in diesem Bereich zu beheben. Beachten Sie jedoch, dass dies Ihre Netzwerkkomponenten auf ihre Werkseinstellungen zurücksetzt und Ihre Wi-Fi- und Ethernet-Verbindungen löscht.

Schauen Sie sich unsere an So setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen unter Windows zurück Anleitung für Details zur Anwendung dieser Methode zur Fehlerbehebung.

Genießen Sie Ihre Xbox Game Pass-Spiele noch einmal

Glücklicherweise müssen Sie Ihr Xbox Game Pass-Abonnement nicht wegen des Fehlers 0x800700e9 kündigen. Viele Benutzer haben dieses Installationsproblem für Xbox Game Pass-Titel mit den Lösungen in diesem Handbuch behoben.