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Spotify gehört zu den führenden digitalen Musik-Apps für Windows 10 und 11. Einige Benutzer stoßen jedoch auf Probleme, wenn sie versuchen, die Spotify-Desktop-App zu installieren, darunter Fehlercode 18. Die Fehlermeldung mit dem Fehlercode 18 lautet: „Das Installationsprogramm kann Spotify nicht installieren, da die Dateien, in die geschrieben werden soll, von einem anderen Prozess verwendet werden.“

Dieser Fehler tritt normalerweise bei Benutzern auf, die versuchen, Spotify neu zu installieren. Benutzer können die Spotify-Desktop-Software deswegen nicht installieren. Wenn Sie ein anderer Benutzer sind, der den Fehlercode 18 beheben muss, können Sie dieses Problem in Windows mit diesen möglichen Lösungen beheben.

Die Fehlermeldung mit dem Fehlercode 18 enthält einen ziemlich großen Hinweis zur Behebung dieses Problems, wenn andere Prozesse erwähnt werden, die Dateien verwenden. Wenn Sie Spotify zuvor installiert haben, könnten einige nicht entfernte Hintergrunddienste oder verwandte Prozesse für diese App noch ausgeführt werden, wenn Sie versuchen, sie neu zu installieren. Versuchen Sie also, Spotify-bezogene Prozesse zu suchen und zu beenden, bevor Sie die Software wie folgt installieren:

  1. Zu schnell Zugriff auf den Task-Manager, drücken Sie dieses Werkzeug Strg + Schicht + Esc Tastaturkürzel.
  2. Klicken Prozesse um diese Registerkarte anzuzeigen.
  3. Suchen Sie nach Prozessen mit Spotify im Titel oder solchen, die das Logo für die Software enthalten.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf alle Spotify-bezogenen Prozesse und wählen Sie sie aus Task beenden Optionen.
  5. Versuchen Sie dann, Spotify nach dem Beenden von Prozessen zu installieren.

2. Stellen Sie sicher, dass Steam geschlossen ist

Einige Spotify-Benutzer haben gesagt, dass das Schließen von Steam und den damit verbundenen Prozessen den Fehlercode 18 beheben kann. Wenn Sie Steam auf Ihrem PC installiert haben, stellen Sie sicher, dass es nicht läuft, wenn Sie versuchen, Spotify zu installieren. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Steam vollständig geschlossen ist:

  1. Wenn Steam in der Taskleiste geöffnet ist, klicken Sie auf das Fenster, um es aufzurufen.
  2. Drücke den Dampf Speisekarte.
  3. Wählen Ausfahrt um die App zu schließen.
  4. Öffnen Sie den Task-Manager, um die anzuzeigen Prozesse Tab.
  5. Wählen Sie einen zugehörigen Steam-Prozess aus, der auf dieser Registerkarte sichtbar ist, und klicken Sie darauf Task beenden.
  6. Versuchen Sie dann noch einmal, Spotify bei geschlossenem Steam zu installieren.

3. Löschen Sie den Spotify-Datenordner

Das Löschen übrig gebliebener Spotify-Daten ist ein Fehlercode 18-Fix, der für einige Benutzer funktioniert hat. Eine solche Auflösung ist in erster Linie anwendbar, wenn Sie zuvor Spotify installiert haben. Dann müssen Sie möglicherweise übrig gebliebene Daten löschen, wodurch Fehler 18 auftritt. So löschen Sie den Spotify-Datenordner:

  1. Um auf Ausführen zuzugreifen, drücken Sie Win + R.
  2. Typ %Anwendungsdaten% in Runs Offen Kasten.
  3. Wählen OK um das Roaming-Verzeichnis im Datei-Explorer zu öffnen.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Spotify-Datenordner und wählen Sie ihn aus Löschen Möglichkeit.
  5. Wählen Ja wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
  6. Starten Sie den PC neu, nachdem Sie diesen Datenordner gelöscht haben.

4. Löschen Sie alle Spotify-Dateien im Explorer

Fehlercode 18 kann auch durch übrig gebliebene Spotify-Dateien auf Ihrem PC außerhalb des Datenordners verursacht werden. Einige Benutzer haben dieses Problem gelöst, indem sie alle Spotify-Dateien, die sie im Datei-Explorer finden können, manuell bereinigen. Löschen Sie Spotify-Dateien wie folgt:

  1. Drücken Sie Sieg + E um den Datei-Explorer anzuzeigen.
  2. Wählen Dieser PC in der linken Seitenleiste des Datei-Explorers.
  3. Klicken Sie dann in das Suchfeld des Explorers (oder drücken Sie Strg + F).
  4. Eingang Spotify in das Suchfeld und drücken Sie Eingeben.
  5. Wählen Sie alle gefundenen Spotify-Dateien aus, indem Sie gedrückt halten Strg Taste.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausgewählten Spotify-Dateien, um Explorer’s auszuwählen Löschen Kontextmenüoption.
  7. Klicken Start die auszuwählen Leistung Und Neu starten Optionen.

5. Comodo Firewall und iTunes deinstallieren

Comodo Firewall und iTunes sind zwei Softwarepakete, von denen Benutzer festgestellt haben, dass sie die Installation von Spotify stören und Fehler 18 verursachen. Hast du eine der beiden Software auf deinem PC installiert? Wenn dies der Fall ist, deinstallieren Sie Comodo Firewall oder iTunes, bevor Sie versuchen, Spotify erneut zu installieren. Sie können diese Desktop-Apps in der Systemsteuerung entfernen, wie in unserer Anleitung beschrieben Deinstallieren von Software in Windows 11.

Starten Sie Ihren PC neu, wenn Sie Comodo Firewall oder iTunes deinstalliert haben. Versuchen Sie dann erneut, Spotify zu installieren. Sie können Comodo Firewall oder iTunes danach neu installieren, unabhängig davon, ob diese Auflösung funktioniert.

6. Führen Sie einen sauberen Neustart in Windows 11/10 durch

Fehlercode 18 tritt häufig auf, weil etwas im Hintergrund (ein Dienst oder App-Prozess) mit der Installation von Spotify in Konflikt steht. Ein sauberer Neustart von Windows 11/10 eliminiert Hintergrunddienste und Apps von Drittanbietern, die automatisch gestartet werden. Dann können Sie Spotify möglicherweise ohne Probleme installieren.

Um einen sauberen Neustart durchzuführen, müssen Sie Apps und Dienste von Drittanbietern aus dem Windows-Start entfernen. Unser Ratgeber über Ausführen eines sauberen Neustarts enthält Anweisungen, wie Sie Start-Apps und -Dienste mit dem Task-Manager und MSConfig entfernen können. Wenn Sie den sauberen Neustart konfiguriert haben, starten Sie Windows neu und versuchen Sie, Spotify zu installieren.

Es ist nicht erforderlich, in Konflikt stehende Apps oder Dienste zu identifizieren, wenn diese potenzielle Fehlercode-18-Lösung funktioniert, da es sich um ein Installationsproblem handelt. Sie können die ursprüngliche Windows 11/10-Startkonfiguration nach der Installation von Spotify vollständig wiederherstellen.

7. Installieren Sie Spotify im abgesicherten Modus

Der abgesicherte Modus von Windows ist ein spezieller Fehlerbehebungsmodus, der das Betriebssystem nur mit wichtigen Dateien, Diensten und Treibern startet. Das Wechseln in den abgesicherten Modus ähnelt dem sauberen Booten von Windows, ist aber auch etwas anders, da es die Treiber einschränkt. Dieser Modus kann den Fehlercode 18 möglicherweise beheben, wenn er durch eine in Konflikt stehende Drittanbieter-App oder einen Dienst verursacht wird.

Um diesen Modus zu aktivieren, lesen Sie unseren Leitfaden für Booten im abgesicherten Modus von Windows. Wähle aus Aktivieren Sie den abgesicherten Modus mit Netzwerk Möglichkeit; Versuchen Sie dann, Spotify im abgesicherten Modus zu installieren, um zu sehen, ob das einen Unterschied macht.

8. Installieren Sie die Spotify UWP-App

Es gibt alternative Spotify-Desktop- und UWP-App-Versionen (Universal Windows Platform). Fehler 18 gilt speziell für die Desktop-Software, die Benutzer versuchen, mit ihrer Setup-Datei zu installieren. Die Spotify UWP-App ist im Microsoft Store verfügbar und hat keine Setup-Datei. Installieren Sie stattdessen die Spotify UWP-App, wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert.

Die Installation von Spotify aus dem Microsoft Store könnte eher als Problemumgehung angesehen werden als als Fehlerbehebung für Fehler 18. Es gibt jedoch kaum einen Unterschied zwischen der UWP- und der Desktop-App-Version. Sie können die Spotify UWP-App wie folgt installieren:

  1. Öffne das Spotify Microsoft Store-Seite in Ihrem Browser.
  2. Klicken Sie auf Spotify Komm in den Laden App-Option.
  3. Drücken Sie die Im Microsoft Store öffnen Schaltfläche, um diese App aufzurufen.
  4. Klicken Erhalten um Spotify zu installieren.

Hören Sie wieder Musik und Podcasts in der Spotify-App

Diese möglichen Lösungen werden sehr wahrscheinlich den Fehlercode 18 beheben, da sie dieses Installationsproblem für viele Spotify-Benutzer behoben haben. Auflösung acht ist fast eine todsichere Problemumgehung, aber Benutzer, die es vorziehen, die Spotify-Desktop-Software zu verwenden, können sie wahrscheinlich installieren, indem sie die anderen Lösungen anwenden. Nachdem Fehler 18 behoben ist, können Sie mit der Spotify-App nach Herzenslust Musik und Podcasts hören.