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Die Webcam Ihres PCs ist für Videoanrufe in Konferenz- und Messaging-Apps unerlässlich. Der Fehler 0xA00F4289 tritt jedoch auf den PCs einiger Benutzer auf, wenn sie versuchen, ihre Webcams mit Skype, Zoom und der Kamera-App zu verwenden. Betroffene Apps zeigen eine 0xA00F4289-Fehlermeldung an, die besagt: „Wir können Ihre Kamera nicht finden.“

Benutzer können ihre Webcams nicht mit Windows-Apps verwenden, für die dieser Fehler auftritt. Verhindert der Fehler 0xA00F4289 auch die Verwendung der Kamera auf Ihrem PC? Wenn dies der Fall ist, können Sie den Fehler 0xA00F4289 in Windows 10 und 11 auf diese Weise beheben.

1. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen für die Webcam

Die App „Einstellungen“ enthält einige Datenschutzeinstellungen, die den Kamerazugriff für bestimmte Apps aktivieren oder deaktivieren. Daher ist es eine gute Idee, zuerst zu überprüfen, ob alle erforderlichen Datenschutzoptionen für die Kamera aktiviert sind. Sie können die Datenschutzeinstellungen (Zugriff) der Webcam wie folgt überprüfen:

instagram viewer

  1. Drücken Sie die Gewinnen -Taste, um das Windows-Startmenü zu öffnen, und klicken Sie auf die Einstellungen Option oder Verknüpfung dort. Es sieht normalerweise aus wie ein Zahnrad.
  2. Als nächstes wählen Sie die Privatsphäre Registerkarte oder Kategorie.
  3. Klicken Kamera um auf die Berechtigungsoptionen der Webcam zuzugreifen.
  4. Mach das... an Kamerazugriff oder Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera Möglichkeit.
  5. Gehen Sie die Liste der Apps direkt unter dieser Option durch und stellen Sie sicher, dass Sie den Kamerazugriff für alle aktiviert haben, für die Sie die Webcam benötigen.

2. Führen Sie die Problembehandlung für Windows-Geräte aus

Windows hat eine Problembehandlung für Hardware und Geräte, die hilfreich sein könnte, um den Kamerafehler 0xA00F4289 zu beheben. Diese Problembehandlung ist jedoch nicht in der App „Einstellungen“ aufgeführt. So können Sie über die Eingabeaufforderung auf die Problembehandlung für Hardware und Geräte zugreifen:

  1. Um das Suchwerkzeug zu nutzen, drücken Sie Sieg + S und eintippen Eingabeaufforderung.
  2. Klicken Sie auf Eingabeaufforderung, um das Fenster dieser App aufzurufen.
  3. Führen Sie diesen Befehl aus, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte zu öffnen: 
    msdt.exe-AusweisGeräteDiagnose
  4. Wähle aus Nächste Option, um den Scan der Problembehandlung zu starten.
  5. Klicken Wenden Sie diesen Fix an für alle Vorschläge, die der Troubleshooter anbietet.

3. Aktivieren und führen Sie den Windows Camera Frame Server-Dienst aus

Windows Camera Frame Server ist ein Dienst, der den Zugriff auf Webcam-Videoframes für Clients ermöglicht. Der Fehler 0xA00F4289 kann auftreten, weil dieser Dienst nicht aktiviert ist und ausgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass der Dienst wie folgt auf Ihrem PC aktiviert und gestartet ist:

  1. Rufen Sie das Suchfeld in Windows auf und geben Sie den Ausdruck ein Dienstleistungen im Inneren.
  2. Wählen Sie die Dienste-App aus, die das Suchtool findet.
  3. Doppelklicken Sie auf die Windows Camera Frame-Server Service.
  4. Legen Sie den Starttyp dieses Dienstes auf fest Automatisch Möglichkeit.
  5. Drücke den Start Option für diesen Dienst, wenn er nicht ausgeführt wird.
  6. Wählen Anwenden vor dem Klicken OK um das Fenster zu verlassen.

4. Wenden Sie sanften Druck um die Webcam an (Laptop Fix)

Dies ist ein etwas seltsamer Fix, der für viele Benutzer mit Laptops funktioniert hat. Versuchen Sie sanften Druck direkt um die eingebaute Kamera oben auf dem Monitor Ihres Laptops auszuüben. Üben Sie leichten Druck am Rand der Webcam-Linse aus, aber drücken Sie auf keinen Fall über die Linse. Achten Sie darauf, nicht zu fest zu drücken, da dies mehr schaden als nützen könnte. Dieser Fix funktioniert oft, weil der Fehler 0xA00F4289 auftritt, wenn die Kamera eines PCs locker ist.

5. Aktualisieren Sie den Treiber Ihrer Webcam

Die Fehlermeldung 0xA00F4289 schlägt ausdrücklich vor, dass Sie sicherstellen, dass die Treiber für die Kamera Ihres PCs auf dem neuesten Stand sind. Sie können dies tun, indem Sie einen Scan mit Driver Booster oder einer anderen Treiberaktualisierungssoftware ausführen. Die Ergebnisse dieses Scans zeigen Ihnen, ob der Webcam-Treiber Ihres PCs aktualisiert werden muss. Sie können den Treiber einer Kamera auch mit einer Treiberaktualisierungssoftware aktualisieren.

Unser Leitfaden zu Aktualisieren von Treibern mit Driver Booster enthält Anweisungen zur Verwendung dieser Software. Es gibt jedoch andere frei verfügbare Alternativen, die Sie verwenden können. Wir empfehlen, die Kameratreiber mit den Softwarepaketen in unserem zu aktualisieren Die besten kostenlosen Treiber-Updater für Windows Führung.

Möglicherweise können Sie den Treiber Ihrer Kamera auch mit optionalen Windows-Updates aktualisieren. Solche Updates werden in einem Abschnitt „Optionale Updates“ der Einstellungen verfügbar. So können Sie in Windows nach einem optionalen Kameratreiber-Update suchen:

  1. Drücken Sie Gewinnen +X um das Power-User-Menü mit verschiedenen Shortcuts zu öffnen.
  2. Klicken Laufen um auf das Befehlsfeld dieses Zubehörs zuzugreifen.
  3. Typ ms-einstellungen: windowsupdate in Ausführen und auswählen OK.
  4. Wählen Erweiterte Optionen > Optionale Updates in der App „Einstellungen“ von Windows 11. Sie können klicken Optionale Updates anzeigen in den Windows 10-Einstellungen.
  5. Klicken Treiber-Updates um anzuzeigen, was verfügbar ist.
  6. Aktivieren Sie dann die Kontrollkästchen für alle dort verfügbaren Treiber-Updates. Oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen für einen Kameratreiber, falls einer verfügbar ist.
  7. Drücke den Herunterladen und installieren Möglichkeit.
  8. Starten Sie abschließend Ihren PC neu.

6. Installieren Sie bestimmte Apps neu, für die der Fehler 0xA00F4289 auftritt

Wenn dieses Problem nur eine bestimmte App betrifft, sollten Sie die App neu installieren. Es könnte ein Problem mit der Neuinstallation der App geben, die wahrscheinlich behoben wird. Befolgen Sie diese Schritte, um eine App neu zu installieren, bei der der Fehler 0xA00F4289 auftritt:

  1. Rufen Sie Einstellungen auf und klicken Sie auf Anwendungen Dort.
  2. Wähle aus Apps- und Funktionsnavigation Option zum Aufrufen eines Deinstallationstools.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten für den App-Fehler 0xA00F4289, der auftritt, und wählen Sie ihn aus Deinstallieren. Wählen Sie in der App „Einstellungen“ von Windows 10 eine App aus, um sie zu drücken Deinstallieren Taste.
  4. Öffnen Sie dann die Microsoft Store-Seite der App, die Sie deinstalliert haben.
  5. Wähle aus Erhalten oder Installieren Option für die App dort.

Sie können die Windows-Kamera-App nicht über die App „Einstellungen“ deinstallieren. Um diese App zu entfernen, müssen Sie sie über PowerShell deinstallieren. Kasse wie man PowerShell als Administrator öffnet, geben Sie dann diesen Befehl zum Deinstallieren von Windows Camera ein und klicken Sie auf Eingeben:

erhalten-appxpackage *Microsoft. WindowsKamera* | remove-appxpackage

Nachdem Sie diese App entfernt haben, öffnen Sie die Windows-Kameraseite im MS Store. Klicken Komm in den Laden App und wählen Sie die aus Im Microsoft Store öffnen Möglichkeit; wählen Installieren um die Windows-Kamera neu zu installieren.

7. Deaktivieren Sie den Webcam-Schutz in Antivirensoftware von Drittanbietern

Einige Antivirus-Tools von Drittanbietern enthalten Webcam-Schutzfunktionen, die den Kamerazugriff blockieren können. Beispielsweise sind die Softwarepakete Kaspersky, Bitdefender und Norton Antivirus drei, die eine solche Funktion enthalten. Das Deaktivieren eines Virenschutzschilds über das Kontextmenü seiner Software reicht möglicherweise nicht aus, um den Webcam-Schutz zu deaktivieren.

Wenn Sie eine Antivirensoftware von Drittanbietern haben, die einen solchen Kameraschutz enthalten könnte, werfen Sie stattdessen einen Blick auf die Registerkarten mit den Einstellungen. Suchen Sie in Ihrem Antivirenprogramm nach einer Einstellung, die den Kamerazugriff für alle Apps deaktiviert, und deaktivieren Sie sie. Wenn Ihre Antivirus-Suite über eine Firewall verfügt, deaktivieren Sie auch diesen Netzwerkschutz vorübergehend. Versuchen Sie dann erneut, die Kamera zu verwenden.

Kehren Sie in Windows wieder zu Videoanrufen zurück

Diese Fehler 0xA00F4289-Lösungen haben für viele Benutzer funktioniert, die dieses Kameraproblem beheben mussten. Vielleicht bringt Sie einer wieder zu Videoanrufen oder was Sie sonst noch mit Ihrer Kamera tun. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen von Windows 11/10 ist ein weiterer potenzieller Fehler 0xA00F4289 Auflösung, der eine Überlegung wert ist, aber nur, wenn keiner der oben genannten Punkte funktioniert.