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Apps für die Lieferung von Lebensmitteln wie Instacart haben aufgrund ihrer Bequemlichkeit und ihres Services am selben Tag an Popularität gewonnen, insbesondere während und nach der COVID-19-Pandemie. Instacart ist darauf spezialisiert, Lebensmittel und andere Convenience- und Einzelhandelsartikel in nur einer Stunde aus einer Vielzahl von Geschäften direkt zu Ihnen nach Hause zu bringen. Aber ist es das wert? Und was ist der Haken?
Was ist Instacart?
Instacart ist eine Website und mobile App, auf der Sie Lebensmittel und andere Artikel zur Lieferung bestellen können. In den meisten Fällen fährt ein Instacart-Käufer nach dem Absenden Ihrer Bestellung zu dem Geschäft, in dem Sie bestellt haben, geht im Geschäft herum und holt alles, geht zur Kasse und fährt es direkt zu Ihrer Tür.
In einigen Fällen wird jemand im Geschäft Ihre Artikel abholen und auschecken, und dann wird ein Fahrer sie abholen und abgeben. Die Bestellung über die App ist einfach. Hier sind die grundlegenden Schritte:
- Melden Sie sich in der App an und wählen Sie auf der Startseite den Shop aus, in dem Sie bestellen möchten.
- Suchen und wählen Sie alles aus, was Sie möchten, tippen Sie auf Ihre Wagen, und tippen Sie auf Zum Checkout gehen.
- Wählen Sie Lieferzeit, Trinkgeld und Zahlungsmethode und tippen Sie auf Weitermachen.
- Wählen Sie Ersatz aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Warten Sie, bis Sie mit einem Käufer verbunden sind.
Herunterladen: Instacart für iOS | Android (Kostenlos, Abonnement verfügbar)
Wie unterscheidet sich Instacart von anderen Apps für die Lieferung von Lebensmitteln?
Instacart ist ähnlich wie andere beliebte Apps für die Lieferung von Lebensmitteln Sie sind vielleicht mit Uber Eats, DoorDash und Postmates vertraut. Der Hauptunterschied besteht darin, dass diese anderen Apps hauptsächlich dafür bekannt sind, Lebensmittel aus Restaurants zu liefern, während Instacarts Hauptaugenmerk auf Lebensmitteln aus einem Geschäft liegt.
Es gibt jedoch einige unerwartete Geschäftsoptionen auf Instacart, die keine Lebensmittel sind, wie PetSmart und Bath & Body Works, abhängig von Ihrem Standort. Instacart bietet lokale Lebensmittellieferungen an. Dies bedeutet, dass Sie bei der Auswahl eines Geschäfts keinen bestimmten Geschäftsstandort auswählen, sondern nur das Geschäft im Allgemeinen wie "Walmart".
Instacart leitet Ihre Bestellung häufig an den nächstgelegenen Standort des von Ihnen ausgewählten Geschäfts weiter. Sie können nicht bei Geschäften bestellen, die nicht in Ihrer Nähe sind, obwohl die genaue Reichweite von Ihrem Wohnort abhängt.
Wie lange dauert die Lieferung mit Instacart?
Sie können Ihre Bestellung auf Instacart in nur 30 Minuten erhalten, aber die Zeit, die es dauern wird, wird groß sein hängt davon ab, bei welchem Geschäft Sie bestellen, wie weit Ihr Fahrer fahren muss und wie groß Ihre Bestellung ist.
Die Bestellung von Lebensmitteln für eine Woche dauert wahrscheinlich länger als nur ein paar Artikel. Bestellungen dauern normalerweise etwa eine oder zwei Stunden, aber diese Zeit variiert. Sie können jederzeit bestellen, wenn das Geschäft, in dem Sie bestellen, geöffnet ist.
Mit Order Ahead können Sie Ihre Lieferungen für ein bestimmtes Zeitfenster bis zu zwei Wochen im Voraus planen. Instacart bietet auch eine schnelle und flexible Lieferoption, die Ihre Bestellung für eine schnellere Lieferung mit dem ersten verfügbaren Käufer verbindet.
Instacart macht es einfach, die gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn Ihr Käufer Ihre Artikel abholt, muss er jeden mit seinem Telefon scannen, um zu bestätigen, dass es sich um den von Ihnen bestellten Artikel handelt. Sie werden auch daran erinnert, das Ablaufdatum der Artikel zu überprüfen.
Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel ausverkauft oder im Geschäft nicht verfügbar ist, wird Ihr Käufer aufgefordert, einen Ersatzartikel zu besorgen. Sie können den Ersatzartikel auswählen oder Ihrer Bestellung Anweisungen geben, einen Artikel nicht zu ersetzen, wenn er ausverkauft ist. Ersatzteile können je nach Preis Ihre Gesamtkosten erhöhen oder verringern.
Instacart empfiehlt Ihnen, Ihre bevorzugten Ersatzartikel anzugeben, wenn Sie keine erhöhten Kosten wünschen. Sie können auch während des gesamten Bestellvorgangs mit Ihrem Käufer chatten. Sie können Ihnen mit Fragen oder Kommentaren eine Nachricht senden, damit Sie das Beste aus Ihrer Bestellung herausholen können.
Sie können Artikel hinzufügen oder bearbeiten, während Sie darauf warten, dass ein Käufer Ihre Bestellung annimmt. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihnen Ihre Bestellung in Rechnung gestellt, aber Ihre Gesamtsumme kann sich abhängig von der tatsächlichen Gesamtsumme aktualisieren, wenn der Käufer an der Kasse ankommt und wenn Sie Änderungen vornehmen.
Sie werden benachrichtigt, wenn ein Käufer Ihre Bestellung annimmt und mit dem Einkauf beginnt. Sie können mit ihnen chatten und Updates erhalten, während sie einkaufen. Sie werden auch benachrichtigt, wenn sie losfahren, um Ihre Bestellung abzugeben. Die Käufer müssen auch sicherstellen, dass ihre Lebensmittel bis zur Lieferung temperaturkontrolliert sind. Die meisten von ihnen verwenden isolierte Einkaufstaschen.
Es gibt eine kontaktlose Lieferoption; Stellen Sie sicher, dass Sie wählen Vor der Tür lassen für die Lieferung, wenn Sie diese Option wünschen. Andernfalls wird Ihr Käufer Ihre Bestellung nicht abgeben, es sei denn, er übergibt sie direkt an Sie, um verlorene oder gestohlene Bestellungen zu verhindern. Für die kontaktlose Lieferung machen Käufer ein Foto von der abgegebenen Bestellung, um Ihnen zu zeigen, wo sie gelassen wurde. Ihre Artikel werden nach der Abgabe nicht mehr temperaturkontrolliert.
Wie viel kostet Instacart?
Ihre Gesamtsumme hängt stark davon ab, was Sie bestellt haben, wie viel Trinkgeld Sie geben möchten und wie weit und wie viel Zeit Ihr Käufer für Ihre Bestellung aufwendet. Zusätzlich zu Ihrem Gesamtbetrag fällt eine Liefer- und Servicegebühr an, die abhängig von diesen Faktoren unterschiedlich sein kann.
Wenn Sie eine schnellere Lieferzeit wählen, können im Allgemeinen zusätzliche Kosten anfallen. Die Liefer- und Servicegebühren betragen normalerweise nur wenige Dollar, wie im Beispiel gezeigt. Der Gesamtbetrag für die Artikel betrug 34,76 USD und der Gesamtbetrag mit Gebühren 39 USD. Dies lag auch daran, dass ein kostenloses Lieferangebot eingelöst wurde. Gutscheine und Angebote wie dieses sind oft auf Instacart zu finden.
Sie können auch Instacart+ beitreten, dem Abonnementdienst für 99 $ pro Jahr. Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testversion. Zu den Vorteilen gehören die kostenlose Lieferung bei einigen Bestellungen, eine Gutschrift von 5 % und niedrigere Servicegebühren.
Instacart kann ein hilfreiches Tool sein, wenn Sie zu beschäftigt sind, um zum Lebensmittelgeschäft zu gehen, sich nicht wohl fühlen oder einfach keine Lust zum Einkaufen haben! Es bietet viele Shop-Optionen, die andere Apps nicht bieten, und die Käufer sind hilfsbereit und freundlich.
Instacart kann genau die helfende Hand im Lebensmittelgeschäft sein, die Sie während einer arbeitsreichen Woche benötigen. Aber es gibt Alternativen, und wenn Sie sich entscheiden, Instacart zu verlassen, müssen Sie Ihr Konto auf die richtige Weise schließen.
