Es ist kein Geheimnis, dass Apple für die meisten seiner Geräte einen Aufpreis verlangt. Die Reparaturpreise von Apple können auch teuer sein, insbesondere für High-End-Geräte. Eine Möglichkeit, Ihre teure Investition zu schützen, besteht darin, einen erweiterten Garantieplan zu erwerben, der versehentliche Schäden abdeckt.
Apple bietet dies in Form seines AppleCare+-Service an, und es gibt viele Gründe, dies bei Ihrem nächsten Mac-Kauf in Betracht zu ziehen.
1. Preis: Vorauszahlung und jährliche Kosten
AppleCare+ für Mac ist relativ erschwinglich für Leute, die ihre Macs schützen möchten. Es gibt zwei Möglichkeiten, für AppleCare+ für Mac zu bezahlen: jährlich, oder Sie können die Abdeckung für drei Jahre auswählen. Wenn Sie beispielsweise ein 14-Zoll-MacBook Pro abdecken möchten, kann es Sie entweder 99 $ pro Jahr oder 279 $ kosten für drei Jahre Versicherungsschutz – dies gibt Ihnen die Flexibilität, wie lange Sie planen, Ihren Vertrag aufrechtzuerhalten Gerät.
Wenn Sie häufig upgraden, ist es am besten, sich für den Jahresplan zu entscheiden, damit Sie nicht zu viel bezahlen und jederzeit kündigen können. Die Preise von AppleCare+ variieren je nach Gerät, das Sie abdecken möchten.
Wenn Sie beispielsweise ein M1 MacBook Air schützen möchten, zahlen Sie 69 US-Dollar pro Jahr oder 199 US-Dollar für drei Jahre, aber Wenn Sie AppleCare + für Ihr 16-Zoll-MacBook Pro wünschen, kostet das 149 US-Dollar pro Jahr oder 399 US-Dollar für drei Jahre Abdeckung. Diese Preise erscheinen gerechtfertigt, wenn man sie mit den Gebühren des Unternehmens für Hardwarereparaturen und -ersatz außerhalb der Garantiezeit vergleicht.
Sie wählen beim Auschecken mit Ihrem Gerät, wie Sie für AppleCare+ bezahlen möchten, oder Sie können es später über die Systemeinstellungen hinzufügen. Wenn Sie sich entscheiden, es später hinzuzufügen, denken Sie daran, dass Sie AppleCare+ nur bis zu 60 Tage nach dem Kaufdatum hinzufügen können.
Wenn Sie mehr über die AppleCare+-Preise für das restliche Apple-Sortiment erfahren möchten, lesen Sie unbedingt unseren Artikel Ihre AppleCare+ Optionen für Apple Produkte.
2. Unbegrenzte Ansprüche bei Unfallschäden
Zuvor erlaubte Apple nur bis zu zwei Unfallschäden pro Jahr für Ihr Gerät. Aber Apple hat dies im Jahr 2022 geändert, indem es unbegrenzte Reparaturen für versehentliche Zwischenfälle erlaubt.
Das heißt, selbst wenn Sie Ihr Gerät mehr als zweimal im Jahr beschädigen, müssen Sie immer noch nur die Servicegebühr für den Austausch bezahlen, im Vergleich zu den hohen Kosten ohne AppleCare+. Dies ist eine erhebliche Änderung, zumal die Menschen oft ihre MacBooks auf verschiedene Weise beschädigen.
Die Servicegebühren bleiben die gleichen Preise; 99 $ für Bildschirm- oder Gehäuseschäden oder 299 $ für andere Schäden, die dennoch versehentlich verursacht wurden.
3. Bevorzugter Zugang zum Support rund um die Uhr
Lange warten zu müssen, um sich mit einem Spezialisten des technischen Supports in Verbindung zu setzen, kann ein erheblicher Aufwand sein. Glücklicherweise ist ein weiterer Vorteil der AppleCare+-Abdeckung für Ihren Mac der vorrangige Zugriff auf den Apple-Support.
Experten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, wenn Sie Probleme mit Ihrem Mac haben. Sie können sich per Telefon oder Online-Chat mit einem Apple Support-Mitarbeiter in Verbindung setzen.
4. Senden Sie Ihr Gerät ein oder erhalten Sie Vor-Ort-Support
Apple ermöglicht es Ihnen, Ihr Gerät an seine Reparaturzentren zu senden, wenn Sie keine Apple Stores oder autorisierten Apple Service Provider in Ihrer Nähe haben. Apple vereinfacht das Einsenden Ihres Laptops, indem es eine vorfrankierte Versandbox an Ihre Adresse sendet.
Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Laptop zu packen und ihn an Apples Reparaturzentrum zu schicken, damit er funktioniert. Sobald es im Reparaturzentrum angekommen ist, können Sie den Status der Reparatur über die Apple-Website überprüfen, indem Sie sich mit Ihrer Apple-ID anmelden.
Apple kann auch Vor-Ort-Support für Desktop-Computer bereitstellen, indem es einen Techniker zu Ihrem Arbeitsplatz schickt. Wenn das nicht die richtige Wahl für Sie ist, können Sie Ihren Computer auch von einem Kurier abholen lassen. Das ist einfacher und kostengünstiger, als einen Desktop wie einen iMac oder Mac Pro selbst zu versenden.
5. Original Apple-Teile
Die besten Ersatzteile für Ihren Mac sind keine anderen als Apples eigene Teile. Das Ersetzen von Komponenten in Ihrem Computer von einem zufälligen Anbieter, der möglicherweise nicht vertrauenswürdig ist, kann später in seinem Lebenszyklus mehrere Probleme für Ihr Gerät verursachen.
Apple weiß das, und das ist teilweise der Grund, warum seine Geräte wie iPhones ein Hardware-Ersatzteil oder -Zubehör ablehnen, wenn es sich nicht als echt erweist. Erinnere dich an die "Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" Pop-up?
Nicht authentische Teile können unzuverlässig sein, daher ist es sicherer, ein Originalteil zu bekommen, um später ein potenzielles Problem zu vermeiden. Wenn Sie noch nicht überzeugt sind, gibt es auch mehrere Gründe, keine Nicht-Originalteile für iPhones zu verwenden.
6. Mehrere Standorte für Walk-In-Support
Im Gegensatz zu einigen Herstellern wie Samsung oder Google hat Apple viele physische Standorte, an denen Sie Ihr Gerät zur Reparatur oder zum Support vorbeibringen können. Wenn Sie Ihr Gerät selbst vorbeibringen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können Ihren Computer zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider bringen.
Apple Stores haben die Genius Bar, die Apple-Techniker geschult hat, um Reparaturen durchzuführen und alle Probleme zu lösen, die Sie möglicherweise mit Ihrem Mac haben. Du kannst buche einen Termin im Apple Store in einer Genius Bar leicht. Sie können persönlich mit einem Apple-Mitarbeiter interagieren, der das Problem diagnostizieren und Optionen zur Lösung des Problems für Sie aufzeigen kann.
Andererseits ist ein autorisierter Apple Service Provider ein Unternehmen, das von Apple eine spezielle Zertifizierung zur Durchführung von Reparaturen erhalten hat. Das Unternehmen erhält Zugriff auf authentische Apple-Teile, Schulungen, Tools und mehr. Um Apple-zertifiziert zu werden, müssen diese Unternehmen mehrere Anforderungen erfüllen, darunter Geschäfts-, Standort-, Betriebs- und Technikeranforderungen.
Durch die breite Verfügbarkeit dieser Geschäfte erhalten Kunden Zugang zu persönlichem Hardware-Support und eine schnellere Bearbeitungszeit für den Austausch von Geräten.
Schützen Sie Ihren Mac mit der erweiterten Garantie von Apple
Ein zusätzlicher Schutz für Ihr Gerät ist keine schlechte Sache, vor allem, wenn es versehentlich beschädigt wird. Wenn Sie versichert sind, können Sie Hunderte von Dollar bei der Reparatur Ihres Mac sparen und sogar den Kauf eines neuen Computers ganz vermeiden.
Wenn Sie AppleCare+ haben, haben Sie die Gewissheit, dass Sie mehrere Möglichkeiten haben, Ihren Mac zu einem erschwinglichen Preis warten zu lassen. Und unabhängig davon, ob Sie AppleCare+ kaufen möchten oder nicht, können Sie die Best Practices anwenden, um Ihren Mac vor physischen Schäden zu schützen.
