Was ist der 0x0000003B BSOD in Windows? So beheben Sie das Problem

Blue Screen of Death (BSOD)-Fehler können frustrierend und stressig sein. Ein solcher Fehler, der auftaucht, wenn das System eine Aktion nicht ausführt, ist der 0x0000003B BSOD.

Es kann durch eine beschädigte Systemdatei, veraltete Treiber, ein veraltetes Betriebssystem und Softwarekonflikte ausgelöst werden. Kurz gesagt, sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme können dies verursachen. In den folgenden Abschnitten werden wir untersuchen, was das Problem ist und wie Sie es im Handumdrehen endgültig beheben können.

Verstehen der Gründe hinter dem Fehlercode 0x0000003B

Bevor wir uns mit den Methoden zur Fehlerbehebung befassen, wollen wir die Ursache des Problems verstehen.

Dieses Problem tritt auf, wenn ein Systemdienst nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. Dies kann sowohl auf Hardware- als auch auf Softwareprobleme zurückzuführen sein. Wenn das Problem mit der Hardware zusammenhängt, können veraltete Treiber, fehlerhafte Hardware, beschädigte Festplatte, fehlerhafte Grafikkarte und einige Probleme mit der Stromversorgung dazu führen.

Wenn das Problem mit Software zusammenhängt, können widersprüchliche Programme, die auf Ihrem System ausgeführt werden, dazu führen. Ihr System ist möglicherweise auch mit einem Korruptionsfehler oder Malware infiziert, die die ordnungsgemäße Ausführung von Diensten verhindert. Schließlich ist Ihr System möglicherweise veraltet, was Kompatibilitätsprobleme verursacht und zu dem Fehler führt.

Nachdem wir nun die möglichen Lösungen kennen, werfen wir einen Blick auf die Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem ein für alle Mal lösen können.

1. Trennen Sie externe Peripheriegeräte

Ihre externen Peripheriegeräte können mit Systemdiensten oder Gerätetreibern in Konflikt stehen, was zu dem Fehler führt. Dies kann USB-Geräte, Drucker, Scanner und andere derartige Komponenten umfassen.

Aus diesem Grund empfehlen wir als erstes, alle externen Geräte zu entfernen, die Sie an den Computer angeschlossen haben. Versuchen Sie anschließend, die Aktion zu wiederholen, die den Fehler ursprünglich ausgelöst hat, und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass eines der externen Geräte der Übeltäter ist.

Wenn dieses Szenario zutrifft, schließen Sie die Geräte nacheinander an und prüfen Sie, welches den Fehler auslöst. Sobald Sie das fehlerhafte Gerät identifiziert haben, können Sie es ersetzen.

2. Führen Sie einen Systemscan durch

Das nächste, was wir empfehlen, ist Ausführen eines Systemscans mit den SFC- und DISM-Tools.

Diese beiden sind integrierte Windows-Tools, die das System auf potenzielle Probleme scannen und diese dann beheben, ohne dass eine Benutzereingabe erforderlich ist. Das SFC-Dienstprogramm scannt das System nach beschädigten Dateien und ersetzt die identifizierten Dateien durch ihre gesünderen Gegenstücke im Cache.

DISM hingegen ist leistungsfähiger als SFC und wird normalerweise verwendet, um Probleme zu beheben, die SFC nicht lösen kann. Es kann auch helfen, ein beschädigtes Systemabbild zu reparieren, das möglicherweise zu dem Problem führt. Wenn der betrachtete Fehler durch einen Beschädigungsfehler im System verursacht wird, hilft die gemeinsame Verwendung des SFC- und DISM-Tools, das Problem zu identifizieren und hoffentlich endgültig zu beheben.

3. Führen Sie die Windows-Speicherdiagnose aus

Eine weitere mögliche Ursache für dieses Blue Screen of Death-Problem ist Ihr Systemspeicher. Möglicherweise haben Sie einen fehlerhaften RAM, der zu einer Datenbeschädigung führt oder dazu führt, dass Daten an die falsche Stelle im Speicher geschrieben werden, was zu dem Problem führt.

Wenn dieses Szenario zutrifft, fahren Sie am besten mit fort mit dem Windows-Speicherdiagnosetool. Dieses Tool führt eine Reihe von Tests auf Ihrem RAM durch, um nach Problemen zu suchen. Sobald die Tests abgeschlossen sind, wird Ihr Computer neu gestartet und die Ergebnisse werden auf Ihrem Bildschirm angezeigt.

Falls das Tool ein Problem identifiziert, können Sie geeignete Schritte unternehmen, z. B. das Wechseln von RAM-Modulen, um es zu beheben.

4. Aktualisieren Sie Netzwerk- und Grafiktreiber

In einigen Fällen kann ein Problem mit den Netzwerk- und Grafiktreibern zum BSOD 0x0000003B führen.

Dies geschieht normalerweise, wenn die Treiber entweder veraltet oder beschädigt sind. Glücklicherweise lässt sich dieses Problem am einfachsten beheben Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber zu ihren neuesten Versionen. Sie können dies mit dem Geräte-Manager-Dienstprogramm in Windows tun.

Falls das Aktualisieren der Treiber nicht funktioniert, können Sie auf die offizielle Website Ihres Herstellers gehen und die neuen und neuesten Treiber direkt von dort installieren. Wir empfehlen nicht, zufällige Websites zu verwenden, um neue Treiber zu installieren, da dies nicht sicher ist. Die Verwendung einer Treiberaktualisierungssoftware eines Drittanbieters ist ebenfalls keine gute Option, es sei denn, Sie sind sicher, dass das Tool sichere und legitime Treiber anbietet.

5. Deinstallieren Sie Malwarebytes

Wenn Sie Malwarebytes auf Ihrem PC verwenden, verursacht wahrscheinlich das Sicherheitsprogramm das Problem.

In den meisten Fällen verursacht Malwarebytes den Fehler nicht direkt, sondern trägt indirekt dazu bei. Dies geschieht, wenn das Sicherheitsprogramm Systemprozesse stört, während es im Hintergrund arbeitet, oder mit anderer Software auf Ihrem System nicht kompatibel ist. Diese können zu Konflikten im System führen, die den vorliegenden Fehler zur Folge haben.

Ob dies der Fall ist, können Sie am einfachsten feststellen, indem Sie Malwarebytes deaktivieren oder deinstallieren. Dazu können Sie die Systemsteuerung öffnen und zu navigieren Programme > Ein Programm deinstallieren. Suchen Sie und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Malwarebytes und wählen Sie Deinstallieren.

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Wie Malwarebytes können auch andere auf Ihrem Computer installierte Programme von Drittanbietern Systemprozesse im Hintergrund stören und Probleme wie das vorliegende verursachen.

Eine einfache Methode, um festzustellen, ob ein kürzlich installiertes Drittanbieterprogramm der Übeltäter ist Ausführen eines sauberen Neustarts. Der saubere Neustart ist ein Diagnosezustand, der das System nur mit einem Satz notwendiger Treiber und Programme startet. Wenn das Problem im sauberen Startzustand nicht auftritt, bedeutet dies, dass das Problem durch einen Hintergrundprozess verursacht wird, den Sie auf dem System installiert haben.

In diesem Fall können Sie versuchen, die problematische Software zu deinstallieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Programm das Problem verursacht, sollten Sie es besser tun eine Systemwiederherstellung durchführen stattdessen. Dadurch wird Ihr System wieder in einen Zustand versetzt, in dem der BSOD nicht vorhanden war, wodurch das Problem behoben wird.

Ihr Blue Screen of Death-Problem, jetzt gelöst

Die oben aufgeführten Methoden sollten Ihnen helfen, den 0x0000003B BSOD erfolgreich zu beheben. Wenn der Fehler erneut auftritt, können Sie erwägen, Windows auf den Standardzustand zurückzusetzen. Dadurch wird Windows in den Zustand zurückgesetzt, in dem es sich befand, als Sie es zum ersten Mal verwendet haben. Sie können das Problem auch über den Feedback-Hub an Microsoft melden. Ein Spezialist wird Ihnen helfen, die Ursache des Problems zu identifizieren, und dann eine entsprechende Lösung vorschlagen.

Um zu verhindern, dass das Problem in Zukunft auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie das Betriebssystem und seine Treiber auf dem neuesten Stand halten.