Wenn Sie besorgt sind, dass Ihre E-Mail-Einführungen schwach erscheinen, machen Sie sich keine Sorgen – Sie sind nicht allein. Selbst erfahrene Autoren verbringen Stunden damit, das perfekte Intro zu erstellen. Jeder weiß, dass sie die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen sollten, aber nur wenige schaffen es.
Um E-Mail-Eröffnungszeilen zu meistern, studieren Sie zuerst, wie schlechte Zeilen aussehen. Hier sind einige schädliche, aber häufig übersehene Fehler, die Sie beim Schreiben professioneller E-Mails vermeiden sollten.
1. Emojis und übermäßig viele Satzzeichen eingeben
Emojis sind so weit verbreitet, dass selbst technisch nicht versierte Erwachsene sie in täglichen Gesprächen verwenden. Schließlich ist es schwierig, Emotionen durch Text auszudrücken. Anstatt die Nuancen der nonverbalen Kommunikation genau zu beschreiben, fällt es Ihnen leichter, auf digitale Bilder zu klicken. Für ein persönlicheres Gefühl könnten Sie sogar
Erstellen Sie benutzerdefinierte Emojis mit Apps.Trotz der Bequemlichkeit von Emoticons sollten Sie sie nicht in geschäftlichen E-Mails verwenden. Sie sehen unprofessionell aus. Einige Leser assoziieren Sie möglicherweise sogar mit lästigen Vermarktern, die E-Mails mit riesigen Emojis beginnen.
Die gleiche Regel gilt für übermäßige Satzzeichen. Während mehrere Ausrufezeichen und Punkte erhöhte Emotionen bedeuten, wirken sie manchmal wie Spam. Verwenden Sie sie nur mit engen Freunden und Kollegen. Andernfalls laufen Sie Gefahr, wie zwielichtige Vermarkter auszusehen, die „!!!“ übermäßig verwenden. vorgetäuschte Dringlichkeit zu erzeugen.
2. Verwenden von Sales-y-Sprache
Aggressive E-Mail-Taktiken funktionieren selten mehr. Empfänger schließen automatisch E-Mails mit verkaufsfördernden Einführungen, unabhängig von der Absicht der Nachricht. Sobald sie dies tun, öffnen sie sie nicht erneut. Einige Leute werden den Absender sogar komplett blockieren, wenn sie ihn nicht persönlich kennen.
Um die gleiche Behandlung zu vermeiden:
- Lassen Sie die aufdringlichen E-Mail-Eröffnungszeilen fallen.
- Verwenden Sie die ersten paar Sätze, um Ihre persönliche Marke hervorzuheben, anstatt CTAs zu platzieren.
- Gewinnen Sie vor allem das Vertrauen des Lesers. Unabhängig davon, ob Sie eine Gehaltserhöhung von Ihrem Arbeitgeber oder einen Termin mit einem warmen Lead wünschen, müssen Sie sich zuerst als vertrauenswürdige Person etablieren.
3. Die Einführung dauert zu lange
Ironischerweise neigen Menschen dazu, zu viel zu erklären, wenn ihnen die Worte fehlen. Sie kompensieren die Unsicherheit, indem sie umherschweifen und die Leser auf damit verbundene, aber nicht wesentliche Elemente ablenken. Es ist eine natürliche Reaktion. Wenn Sie nachlässig sind, tippen Sie möglicherweise mehrere Absätze, bevor Sie den Kern Ihrer Nachricht erreichen.
Obwohl scheinbar hilfreich, schreckt über-a die Leser ab. Digital Natives haben normalerweise eine kurze Aufmerksamkeitsspanne – sie geben Ihrer Botschaft keine Chance, wenn sie mit einer langen, ermüdenden Einführung beginnt. Halten Sie Ihre Eröffnung unkompliziert. Erwähnen Sie Ihre Referenzen, teilen Sie mit, warum Sie sich an sie wenden, und wecken Sie dann ihre Neugier mit einem Schmerzpunkt.
Erinnern: Intros müssen den Ton Ihrer Botschaft angeben, nicht sie zusammenfassen. Versuchen Sie, eine informative, aufmerksamkeitsstarke Einführung zu schreiben, die Kontext bietet und die Leser zum Mitmachen auffordert. Beschränken Sie sich außerdem auf zwei oder drei Sätze.
4. Einführung zu viel Jargon
Jargon bezieht sich auf technische Wörter, die in bestimmten Gemeinschaften verwendet werden. Sie vermitteln schnell komplexe Konzepte, die sonst langwierige, überflüssige Erklärungen erfordern würden. Diese Begriffe haben keine Synonyme. Sie werden sich am meisten auf sie verlassen, wenn Sie branchenspezifische Angelegenheiten mit anderen Fachleuten besprechen.
Fachjargons sind zwar unerlässlich, fühlen sich aber auch ausschließend an. Sie sollten nicht leichtfertig davon ausgehen, dass die Empfänger komplexe, technische Ideen verstehen werden. Andernfalls könnten Sie sie einschüchtern. Beginnen Sie E-Mails immer mit allgemeinen Sätzen und prägnanter Sprache. Verwenden Sie Fachjargon erst, nachdem Sie sich vorgestellt und die Absicht der Nachricht festgestellt haben.
Profi-Tipp: Vermeiden Sie Fachausdrücke und Jargon, wenn Sie an Personen außerhalb der Branche schreiben. Wenn Sie zu komplexe Sachverhalte erläutern müssen, Laden Sie relevante Ressourcen als große Dateianhänge hoch stattdessen.
5. Handeln über Vertrautes
Kommunikation am Arbeitsplatz erfordert nicht immer ein freundliches, fröhliches Auftreten. Persönliche Geschichten, Füllphrasen und Flusen werden Ihre Eröffnungszeile verwirren, wenn sie aus dem Zusammenhang gerissen werden. Bevor Sie den Ton Ihrer Einführung festlegen, überlegen Sie, wie nahe Sie dem Empfänger sind. Respektieren Sie ihre beruflichen Grenzen.
Überflüssige, formale Begriffe klingen unpersönlich, aber eine kantige, unangemessene Haltung könnte beleidigend wirken. Sei sympathisch, ohne allzu vertraut zu wirken. Und wenn Sie sich bei Ihrer Herangehensweise nicht sicher sind, gehen Sie auf Nummer sicher und tendieren Sie zu einem förmlichen Ton. Vermeiden Sie Formulierungen, die falsch interpretiert werden könnten. Nehmen Sie erst dann eine weniger förmliche Haltung ein, wenn die andere Partei mit Ihnen warm wird.
6. Herumwerfen von Witzen und Pointen
Viele Marketer schwören auf humorvolle E-Mail-Einführungen. Sie behaupten, dass witzige Bemerkungen eine Beziehung aufbauen und die Aufmerksamkeit des Lesers erregen. Lustige Intros können Ihre E-Mails ansprechender machen, aber die Risiken überwiegen die Vorteile. Witze lassen sich per E-Mail nur schwer vermitteln.
Selbst ein unbeschwertes Wortspiel kann zu einer anstößigen Beleidigung werden, wenn Sie den falschen Ton, die falsche Formulierung und den falschen Kontext verwenden. Erwägen Sie Witze nur in lockeren Gesprächen mit Kollegen, die Sie persönlich kennen. Ansonsten halten Sie Ihre geschäftlichen E-Mails professionell.
7. Nach ungewöhnlichen Formaten
Die meisten E-Mail-Anbieter verwenden die gleichen Schriftarten, -größen und -farben wie Textverarbeitungsprogramme. Sie können sogar neue von herunterladen Kostenlose Schriftarten-Websites. Obwohl Schriftarten Kreativität ausdrücken, sollten Sie diejenigen, die Sie in professionellen Nachrichten verwenden, sorgfältig auswählen. Nicht jeder schätzt ungewöhnliche Formate.
Um auf Nummer sicher zu gehen, verwenden Sie beim Schreiben von geschäftlichen E-Mails den Standardstil. Auffällige Designs sind nicht nur unprofessionell, sondern beeinträchtigen auch die Lesbarkeit. Beispielsweise waschen weiße Hintergründe helle Farben aus, während große Schriftgrößen den Leser vom kleineren Text ablenken.
Es gibt professionellere Möglichkeiten, Kreativität auszudrücken. Anstatt mit Schriftarten zu spielen, zeigen Sie Ihr Talent, indem Sie Aufbau einer Website von Grund auf neu, Hochladen relevanter Assets oder Erstellen einer Schreibmappe.
8. Aggressive Warnungen machen
Vermarkter wie die im obigen Bild beginnen ihre E-Mails mit einer erfundenen Frist. Obwohl es Aufmerksamkeit erregt, ist es auch nervig. Sogar Geschäftsbanken und Kreditgeber stellen sich vor, bevor sie zur Sache kommen. Wenn Ihre Nachricht mit einer aggressiven Warnung beginnt, werden die Leser sie als Spam abtun.
Erkunden Sie andere Möglichkeiten, wie Sie Dringlichkeit erzeugen können. Anstatt mit Fristen voranzugehen, die den Kauf selten beeinflussen, betonen Sie den Wert Ihres zeitlich begrenzten Angebots. Interessenten reagieren nicht gut auf aggressive Ansätze.
Aber wenn Sie es vermeiden könnten, Ihrer Eröffnungszeile Fristen hinzuzufügen, tun Sie dies bitte. Bieten Sie Wert, bevor Sie Dringlichkeit schaffen. Wenn Sie einen Deal abschließen, ohne Ihr Angebot zu erläutern, wirken Sie aufdringlich und verzweifelt. Heben Sie Ihre CTAs zum Schluss auf.
Starten Sie E-Mails mit einer starken, professionellen Eröffnung
Die „perfekte“ Eröffnungslinie gibt es nicht. Anstatt sich auf Vorlagen zu verlassen, erstellen Sie einzigartige Einführungen, die mit der Absicht Ihrer Nachricht übereinstimmen und beim Empfänger ankommen. Denken Sie daran: Allgemeine, überstrapazierte Intros führen niemals zu Ergebnissen.
Während Ihre Eröffnungszeile den Ton für Ihre E-Mail angibt, verbringen Sie nicht Ihre ganze Zeit damit. Geschäftliche E-Mails bestehen aus mehreren Teilen. Überprüfen Sie Ihren Entwurf auf andere Flüchtigkeitsfehler, z. B. leere Betreffzeilen, Grammatikfehler und fehlende Dateianhänge.