Seit ChatGPT viral geworden ist, ist die Technologiebranche von der Idee der KI-Chatbots besessen und wie sie uns beeinflussen werden. Tatsächlich integriert Microsoft jetzt einen ChatGPT-ähnlichen Chatbot direkt in Bing und nennt ihn das „neue Bing“, das das Monopol von Google in diesem Bereich stören soll.
Wie erwartet reagierte Google mit der Präsentation seines eigenen Chatbots namens Bard, einem Teil der Google-Suche. Die große Frage ist, wie werden diese KI-gestützten Suchmaschinen der nahen Zukunft das Internet verändern? Obwohl noch nichts sicher ist, sollten unsere folgenden sechs Vorhersagen Ihnen eine Vorstellung davon geben, was Sie erwartet.
1. Benutzer erhalten sofortige Antworten per Chat
Das grundsätzliche Ziel der KI-Chatbots wie ChatGPT und Bard soll den Benutzern Zeit sparen. Wenn Sie derzeit beispielsweise eine Suchanfrage bei Google stellen, wird Ihnen eine endlose Liste von Artikeln angezeigt, und es wird erwartet, dass Sie Ihre Antwort manuell finden, indem Sie sich genügend davon durchlesen. Wenn Sie darüber nachdenken, ist diese Methode nicht sehr effizient.
Wenn Sie beispielsweise jemanden in der realen Welt etwas fragen, erwarten Sie keinen langen, erschöpfenden Kommentar, der alles über das Thema beschreibt. Vielmehr erwarten Sie eine kurze, maßgeschneiderte und auf Erfahrung basierende Antwort, die Beispiele und Metaphern verwendet und leicht verständlich ist. Wenn Sie später mehr Details erfahren möchten, stupsen Sie sie an, weiter darauf einzugehen.
Genau das versucht die KI-Suche zu replizieren. Es versucht, die Plackerei aus der Internetsuche zu entfernen und sofortige, relevante und genaue Antworten zu liefern, ohne dass Sie die ganze harte Arbeit leisten müssen, es selbst herauszufinden. Aber wie Sie sich denken können, ist es nicht so einfach.
Es gibt noch viele Probleme mit KI-Chatbots wie Ungenauigkeit, Voreingenommenheit und die Tendenz zur Wiederholung. Die Lösung dieser langfristigen Probleme erfordert viel Benutzerfeedback, damit der Algorithmus die Absicht und den Kontext hinter Ihren Suchanfragen besser erkennen kann.
2. Die Suche wird dialogorientierter
Wenn Sie heute im Internet nach einer Suchanfrage suchen, tun Sie dies nicht auf eine Weise, die natürlich wäre, sondern auf eine Weise, von der Sie glauben, dass der Algorithmus sie versteht. Das heißt, von Ihnen wird erwartet, dass Sie bestimmte Schlüsselwörter eingeben und zumindest über Grundkenntnisse des für Ihre Suchanfrage relevanten Branchenjargons verfügen.
Also, anstatt zu suchen "Wo soll ich dieses Jahr Urlaub machen?" Sie suchen nach „10 besten Urlaubsziele 2023“. Wir tun dies, weil wir verwenden Eine Suchmaschine fühlt sich instinktiv wie eine Untersuchung an und ist daher methodisch, aber das Gespräch mit einem Chatbot kann als mehr wahrgenommen werden gesprächig. Das bedeutet, dass Sie sich für eine natürlichere Sprache entscheiden können.
3. Das Überprüfen von Fakten wird zu einer wichtigen Karriere
Ungenauigkeit ist und wird vielleicht auf absehbare Zeit das größte Problem bei der KI-Suche sein. Mit zunehmender Verfügbarkeit stellen wir uns vor, dass die meisten Menschen langsam von ihrer eigenen Recherche dazu übergehen, dem Chatbot zu vertrauen und ihm beim Wort zu nehmen. Dies ist aus offensichtlichen Gründen äußerst gefährlich.
Um dies zu bekämpfen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Google und Microsoft riesige Teams einstellen werden, die sich der Überprüfung von Fakten und der Begrenzung der Verbreitung von Fehlinformationen widmen. So wie Moderation ein wichtiger Bestandteil von Social Media ist, wird die Überprüfung von Fakten zu einem wichtigen Bestandteil der KI-Suche.
Die KI-Suche wird das Online-Shopping viel bequemer machen. Anstatt mehrere Bewertungen mehrerer Produkte von mehreren Erstellern durchgehen zu müssen, können Sie den Chatbot einfach nach den Top-Empfehlungen der gesuchten Produktkategorie fragen.
Sie können es sogar bitten, Spezifikationen und Preise zu vergleichen und eine sofortige Zusammenfassung der Funktionen und Einschränkungen der Produkte zu erhalten, die Sie interessant finden, und dann einfach eines aus der Liste auswählen. Die Zusammenfassung enthält auch einen Amazon-Link, sodass Sie sofort zur Plattform springen und den Artikel kaufen können.
In dieser ganzen Situation sind die einzigen Parteien, die gewinnen, Sie und Amazon. Aber Ersteller, Veröffentlichungen und Produktprüfer werden sich in einer schwierigen Lage befinden und wahrscheinlich nicht wollen, dass ihre Inhalte für die Zusammenfassung über einen Chatbot verwendet werden.
5. Von Menschen geschriebene Inhalte haben Priorität
KI-generierte Inhalte verstoßen technisch gesehen nicht gegen die Suchrichtlinien von Google, aber das Unternehmen hat klargestellt, dass „using Automatisierung – einschließlich KI – zum Generieren von Inhalten mit dem Hauptzweck, das Ranking in Suchergebnissen zu manipulieren, verstößt gegen unsere Spam-Richtlinien."
Grundsätzlich steht es Ihnen frei, KI-generierte Inhalte als Vorlage zu verwenden, jedoch nicht als Endprodukt. Die Verwendung von ChatGPT für Hausaufgaben ist eine Sache, aber die Verwendung zum Schreiben kommerzieller Inhalte ist nicht nur unethisch, sondern auf lange Sicht auch eine sehr schlechte Idee.
Qualitäten, die ausschließlich von Menschen geschriebenen Inhalten vorbehalten sind wie Originalität, Vorerfahrung, Urteilsvermögen, Geschichtenerzählen und einzigartige Perspektiven werden im Zeitalter der KI-Suche immer wertvoller. Warum? Denn so wie Menschen es hassen, automatisierte Anrufe von Unternehmen zu beantworten, würden Menschen wahrscheinlich auch keinen Artikel lesen wollen, von dem sie wissen, dass er nicht von einem echten Menschen geschrieben wurde.
6. Websites verlieren Suchverkehr
Wir haben gesehen, wie die KI-Suche den Benutzern helfen wird, Zeit zu sparen und möglicherweise mehr Arbeitsplätze zu schaffen, aber wir haben uns noch nicht mit dem Elefanten im Raum befasst: Monetarisierung. Irgendwann wird die KI-Suche so zufriedenstellend, dass die Benutzer nicht mehr das Bedürfnis verspüren, Webseiten zu besuchen. Das ist großartig für Benutzer, aber ein Alptraum für Publikationen.
Das Internet, wie Sie es heute kennen, funktioniert über Werbeeinnahmen. Wenn die Leute aufhören, Artikel zu lesen, verlieren die Veröffentlichungen Traffic und Werbeeinnahmen. Wenn sie Werbeeinnahmen verlieren, können sie ihre Mitarbeiter nicht bezahlen. Wenn sie ihre Mitarbeiter nicht bezahlen können, werden keine neuen Inhalte produziert. Und wenn keine neuen Inhalte produziert werden, haben diese KI-Chatbots nichts zusammenzufassen. Irgendwann stirbt das Internet.
Die Antwort von Microsoft auf dieses Argument ist, dass die Leute trotz eines Chatbot-Assistenten immer noch tiefer graben und auf Webseiten klicken wollen. Dies ist jedoch möglicherweise nicht der Fall.
Wie wir beim Aufkommen anderer Kurzforminhalte gesehen haben, würden sich die meisten Leute wahrscheinlich nicht die Mühe machen wollen, dies zu tun dass, wenn sie bereits kurze, schnelle Antworten auf ihre Fragen erhalten, auch wenn dies auf Kosten des Verlierens geht Kontext. Nur die Zeit wird zeigen, wie sich die Dinge entwickeln.
Das Zeitalter der KI-Suche ist da
Es gibt noch Hunderte von Fragen und Unsicherheiten, die bei der KI-Suche geklärt werden müssen. Als Tech-Freaks sind wir in der Tat gespannt, wie sich die Dinge entwickeln und wie wir von der Technologie profitieren können. Aber es sieht so aus, als hätte diese neue Art der Suche auch einige Nachteile.
Als Benutzer sparen Sie vielleicht eine Menge Zeit, wenn Sie eine schnelle Zusammenfassung Ihrer Anfragen erhalten, aber wenn es keinen Anreiz mehr für Ihre bevorzugten Ersteller und Veröffentlichungen gibt, woher kommen dann neue Inhalte? Wir bleiben neugierig und wachsam, um die Entwicklungen zu sehen, die sich neben anderen Technologietrends in diesem Jahr entfalten.
