Spieler, die Windows-Spiele aus dem Epic Games Store installieren, benötigen zum Spielen den Epic Games Launcher. Einige Spieler können den Epic Games Launcher jedoch aufgrund des AS-3-Fehlers nicht verwenden. Diese Benutzer sehen in der Epic Games-Software direkt nach dem Start die Meldung „Sign in Failed Error Code: AS-3“.
Der AS-3-Fehler ist ein netzwerkbezogenes (Internet-)Verbindungsproblem für die Epic Games Launcher-Software. Um den AS-3-Fehler zu beheben, müssen Sie einige Verbindungsprobleme beheben. Möglicherweise können Sie den AS-3-Fehler des Epic Games Launcher mit diesen möglichen Lösungen beheben.
1. Überprüfen Sie, ob Epic Games ausgefallen ist
Beachten Sie zunächst, dass der AS-3-Fehler möglicherweise auf ein vorübergehendes Serverproblem von Epic Games zurückzuführen ist, das Sie nicht beheben können. Öffnen Sie dies, um dies zu überprüfen Epic Games-Status Seite. Drücke den + Schaltflächen für die Kategorien Epic Online Services und Epic Games Store, um zu überprüfen, ob sie voll funktionsfähig sind. Wenn diese Seite einige Betriebsprobleme hervorhebt, warten Sie, bis diese behoben sind, bevor Sie den Epic Games Launcher starten.
2. Führen Sie die Fehlerbehebung für Internetverbindungen aus
Windows enthält eine Problembehandlung für Internetverbindungen, die Benutzern helfen kann, Verbindungsprobleme zu beheben. Diese Problembehandlung kann sich als nützlich erweisen, um den AS-3-Netzwerkverbindungsfehler zu beheben. So können Sie die Problembehandlung für Internetverbindungen in Windows 11 verwenden:
- Um die Einstellungen zu öffnen, drücken Sie Anfang und wählen Sie diese angeheftete Verknüpfung für diese App aus.
- Auswählen Fehlerbehebung innerhalb der System Navigationsoptionen der Registerkarte.
- Klicken Andere Problemlöser um auf die Troubleshooter-Liste von Windows 11 zuzugreifen.
- Wählen Sie „Internetverbindungen“ Laufen Möglichkeit von dort.
- Wählen Sie dann die Fehlerbehebung für meine Verbindung zum Internet Fehlerbehebungsoption.
Die Einstellungen-App ist in Windows 10 etwas anders. Um auf dieselbe Problembehandlung in Windows 10 zuzugreifen, klicken Sie auf Update & Sicherheit in seiner Einstellungs-App. Dann können Sie auswählen Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebung aus diesem Abschnitt dieser App.
3. Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall
Firewalls sind eine der häufigsten Ursachen für Softwareverbindungsprobleme. Die Windows Defender-Firewall blockiert Verbindungen für Apps, die nicht durchgelassen werden. Um sicherzustellen, dass die Windows Defender-Firewall nicht den AS-3-Fehler des Epic Games Launcher verursacht, deaktivieren Sie WDF vorübergehend wie folgt:
- Offen Windows Defender-Firewall (Es gibt einige Möglichkeiten, WDF unter Windows 11 zu öffnen).
- Klicken Sie auf das Applet der Systemsteuerung Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus Navigationslink.
- Wählen Sie privat und öffentlich aus Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall Einstellungen unter Einstellungen anpassen.
- Klicken OK um die Firewall-Einstellungen zu übernehmen.
- Öffnen Sie den Epic Games Launcher, nachdem Sie die Firewall ausgeschaltet haben.
Wir empfehlen nicht, die Firewall deaktiviert zu lassen, wenn das den AS-3-Fehler behebt. Stellen Sie stattdessen die Windows Defender-Firewall so ein, dass sie den Epic Games Launcher passieren lässt. Schauen Sie sich unsere an Anleitung zum Zulassen von Apps durch die Windows-Firewall für weitere Details.
4. Ändern Sie die DNS-Einstellungen Ihres PCs
Das Domain Name System Ihres PCs ist standardmäßig auf einen automatischen ISP-DNS-Server eingestellt. Das Ändern dieses DNS-Dienstes zu einer zuverlässigeren Alternative wie GoogleDNS kann den AS-3-Fehler für einige Benutzer beheben. So ändern Sie Ihr DNS in Windows 11 und 10 zu GoogleDNS:
- Drücken Sie zuerst die Windows-Taste + X und auswählen Suche.
- Geben Sie das Schlüsselwort ein Netzwerkverbindungen im allgemeinen Suchtextfeld.
- Klicken Sie auf die Suchübereinstimmung Netzwerkverbindungen anzeigen in der Systemsteuerung.
- Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung, um eine auszuwählen Eigenschaften Option dafür.
- Wähle aus Internetprotokoll Version 4 Protokolloption und klicken Sie auf die Option Eigenschaften Taste.
- Wählen Sie dann das Optionsfeld für die aus Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen Einstellung.
- Um zu GoogleDNS zu wechseln, geben Sie ein 8.8.8.8 in der ersten Bevorzugter DNS Kasten.
- Eintreten 8.8.4.4 für die Alternativer DNS Kasten.
- Dann klick OK im IPv4-Eigenschaftenfenster.
- Auswählen OK wieder auf die Vernetzung Tab.
Es gibt andere gute DNS-Server, die Sie außer Google ausprobieren könnten. Cloudflare, OpenNIC und OpenDNS sind gute Alternativen zu Google. Unser Die besten DNS-Server Der Leitfaden enthält weitere Einzelheiten zu diesen und anderen Alternativen.
5. Leeren Sie den DNS-Cache und setzen Sie Winsock zurück
Diese potenzielle Lösung wird den DNS-Cache Ihres PCs leeren und den Winsock-Katalog zurücksetzen, wodurch verschiedene Verbindungsprobleme behoben werden können. Sie können diese Auflösung anwenden, indem Sie ein paar schnelle Befehle in der Eingabeaufforderungs-App von Windows 11 wie folgt eingeben:
- Öffnen Sie das Datei- und App-Suchtool in Windows.
- Eintreten CMD innerhalb der Geben Sie hier in das Suchfeld ein um die Eingabeaufforderung zu finden.
- Klicken Als Administrator ausführen für das passende Suchergebnis der Eingabeaufforderungs-App.
- Setzen Sie Winsock zurück, indem Sie diesen Netsch-Befehl eingeben und drücken Zurückkehren:
Netsch Winsock zurücksetzen
- Geben Sie diesen Flush-DNS-Befehl ein und klicken Sie Eintreten:
ipconfig /flushdns
- Geben Sie diesen Windows-Neustart-Befehl ein und drücken Sie dann Eintreten:
herunterfahren /r /t 0
Da einige Internet-Router auch DNS-Caches enthalten, kann ein Neustart Ihres Routers ebenfalls helfen, den AS-3-Fehler zu beheben. Versuchen Sie, den Router und sein Modem für etwa ein oder zwei Minuten vom Stromnetz zu trennen. Schließen Sie dann den Router/das Modem wieder an und geben Sie ihm ein paar Minuten Zeit, um neu zu starten.
6. VPN-Software deinstallieren
VPN-Clients (Virtual Private Network) gehören zu den Softwarepaketen, die am wahrscheinlichsten mit dem Epic Games Launcher in Konflikt geraten und den AS-3-Fehler verursachen. Wenn Sie ein VPN verwenden, entfernen Sie die VPN-Client-Software von Ihrem PC.
Sie können die meisten VPN-Clients über Programme und Funktionen oder Apps und Funktionen deinstallieren, wie in unserem Leitfaden beschrieben Möglichkeiten zum Deinstallieren von Software in Windows 11. Durch das Anwenden eines Netzwerk-Resets, wie in Auflösung 8 beschrieben, wird auch die VPN-Software entfernt.
7. Proxy-Server deaktivieren
Epic empfiehlt Benutzern, seine Spiele-Client-Software nicht mit aktivierten Proxy-Servern zu verwenden. Ein Proxy-Server ist etwas, das die Netzwerkkommunikation mit dem Epic Games-Server blockieren kann. So können Sie Proxy-Server für Wi-Fi- und Ethernet-Verbindungen in der App „Einstellungen“ von Windows 11 deaktivieren.
- Rufen Sie die Einstellungen auf und klicken Sie auf diese App Netzwerk und Internet Tab.
- Wähle aus Proxy-Netzwerk Option, um die Einstellungen dafür anzuzeigen.
- Drücken Sie die Verwenden Sie einen Proxy-Server Optionen Konfiguration Taste.
- Wenn die Verwenden Sie einen Proxy-Server Option eingestellt ist An, klicken Sie auf diesen Kippschalter, um ihn auszuschalten.
- Klicken Speichern im Feld Proxy-Server bearbeiten.
Um auf dieselbe Option in Windows 10 zuzugreifen, klicken Sie auf die Einstellungen-App Netzwerksicherheit Kategorie. Sie können eine auswählen Proxy Registerkarte von dort. Ausschalten Verwenden Sie einen Proxy-Server Option auf dieser Registerkarte.
8. Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück
Diese Lösung zum Zurücksetzen des Windows-Netzwerks gehört zu den am häufigsten bestätigten Fixes für den AS-3-Fehler. Beachten Sie jedoch, dass Sie Ihren PC wahrscheinlich erneut verbinden müssen, indem Sie nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen ein Wi-Fi-Passwort eingeben. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Details für die erneute Verbindung im Voraus haben. Sie können einen Netzwerk-Reset in den folgenden Schritten anwenden:
- Öffnen Sie die Windows-Systemeinstellungen.
- Klicken Netzwerk & Internet in der linken Navigationsseitenleiste der Einstellungen.
- Auswählen Erweiterte Netzwerkeinstellungen um diese Netzwerkoptionen anzuzeigen.
- Klicken Netzwerk zurückgesetzt um diese Option zu erreichen.
- Drücken Sie die Netzwerk zurückgesetzt Optionen Jetzt zurücksetzen Taste.
- Klicken Ja um das Zurücksetzen des Netzwerks zu bestätigen.
Dieselbe Option ist in der Kategorie „Netzwerk & Internet“ in der App „Einstellungen“ von Windows 10 verfügbar. Drücke den Netzwerk zurückgesetzt Link auf der Status Registerkarte dort. Dann können Sie a drücken Jetzt zurücksetzen Schaltfläche für Netzwerkkomponenten.
Genießen Sie erneut episches Gaming
Der AS-3-Fehler wird Ihren epischen Spielspaß wahrscheinlich nicht mehr verderben, wenn Sie all diese Auflösungen angewendet haben. Wir können nicht garantieren, dass sie den AS-3-Fehler für alle Benutzer von Epic Games Launcher immer beheben, aber sie sind wahrscheinliche Lösungen für dieses Problem.
Wenn Sie weitere Anleitungen zur Fehlerbehebung bei AS-3-Fehlern benötigen oder auf andere Epic Games Launcher-Fehler stoßen, klicken Sie auf Kontaktiere uns auf der Hilfeseite von Epic, um eine Supportanfrage zu senden.