Die Arbeit von zu Hause aus ist für Mitarbeiter vieler Technologieunternehmen auf der ganzen Welt zur neuen Normalität geworden. Remote Working fördert eine gesunde Work-Life-Balance für Mitarbeiter und kann zu gesteigerter Produktivität und Kreativität führen.
Aber die Umstellung auf Telearbeit bringt viele Fragen und Raum für Verwirrung mit sich, die sich hauptsächlich an die Personalabteilungen richten. Die Ausarbeitung einer klaren WFH-Richtlinie (Arbeit von zu Hause aus) stellt also sicher, dass sowohl der Arbeitgeber als auch der Arbeitnehmer wissen, was erwartet wird, und hilft, potenzielle Probleme zu vermeiden.
Was ist eine Heimarbeitsrichtlinie?
Eine WFH-Richtlinie (auch bekannt als Heimarbeit) ist ein Dokument, das die Erwartungen und Verfahren eines Unternehmens für Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, umreißt. HR-Führungskräfte müssen wirksame WFH-Richtlinien erstellen, um einige der folgenden Punkte zu klären:
Wer darf von zu Hause aus arbeiten?
Bei Buffer „Stand der Remote-Arbeit 2022“
Berichten zufolge möchten 97 % der Telearbeiter für den Rest ihrer Karriere von zu Hause aus arbeiten, auch wenn dies nur zeitweise angeboten wird. Um herauszufinden, ob dies möglich ist, müssen Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten möchten, bei ihrem Vorgesetzten einen Antrag stellen, um festzustellen, ob die Möglichkeit der Fernarbeit möglich ist.Wie Sie dem folgenden Tweet entnehmen können, haben Unternehmen wie Tesla deutlich gemacht, dass Telearbeit für ihre Mitarbeiter vom Tisch ist. Aber Ihre Organisation ist möglicherweise flexibler. Ihre WFH-Richtlinie kann umreißen, welche Rollen für die Fernarbeit geeignet sind und welche Mitarbeiter berechtigt sind, die Arbeit von zu Hause aus zu beantragen.
Wie oft können Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten?
Die Häufigkeit der Heimarbeit wird von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Einige Arbeitgeber haben sich auf Remote-First umgestellt und Mitarbeitern die Möglichkeit eröffnet, von überall aus zu arbeiten oder sogar ins Ausland zu ziehen, ohne das Risiko einzugehen, ihren Arbeitsplatz zu verlieren. Andere Unternehmen bevorzugen ein Hybridmodell, bei dem die Mitarbeiter ein paar Tage die Woche von zu Hause aus arbeiten und den Rest ins Büro kommen.
Ihre WFH-Richtlinie sollte klar angeben, wie oft Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten dürfen und welche Erwartungen an die Fernarbeit gestellt werden. Dazu kann gehören, welche Art von Arbeit von zu Hause aus erlaubt ist und wie viele Stunden die Mitarbeiter voraussichtlich arbeiten müssen.
Wie soll Kommunikation funktionieren?
Kommunikation ist einer der herausfordernderen Aspekte der Fernarbeit. Nicht am selben physischen Standort zu sein, macht es schwieriger, den Überblick darüber zu behalten, woran alle arbeiten. Es kann auch zu Isolationsgefühlen führen.
Es ist wichtig, klare Kommunikationskanäle zwischen Remote-Mitarbeitern und ihren Managern einzurichten. Beispielsweise sollten Sie deutlich machen, wann Mitarbeiter:
- Planen Sie einen Videoanruf.
- Senden ein Loom-Video.
- Pingen Sie eine Slack-Nachricht an einen Kollegen.
Es lohnt sich auch zu skizzieren, ob Ihr Unternehmen möchte, dass Kollegen in Echtzeit miteinander antworten oder Umstellung auf asynchrone Kommunikation.
Was sind die Ausrüstungsanforderungen?
Wenn Sie Mitarbeitern erlauben, von zu Hause aus zu arbeiten, benötigen sie die richtige Ausrüstung, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Dazu können ein Laptop, ein Drucker und eine solide Internetverbindung gehören.
Erklären Sie in Ihrer Telearbeitsrichtlinie, welche Ausrüstung erforderlich ist, damit die Mitarbeiter ihre Arbeit von zu Hause aus erledigen können. Klären Sie auch, ob das Unternehmen diese Ausrüstung zur Verfügung stellt oder ob die Mitarbeiter sie selbst beschaffen müssen.
Wann sollten Mitarbeiter Pausen machen?
Die Arbeit von zu Hause aus kann es schwierig machen, eine Pause einzulegen, und einige Mitarbeiter haben möglicherweise das Gefühl, dass sie länger arbeiten müssen, um ihren Wert zu beweisen. Es ist jedoch wichtig, die Mitarbeiter zu ermutigen, Pausen einzulegen, da dies zu einer verbesserten Konzentration und Produktivität führen kann. Stellen Sie sicher, dass Ihre Richtlinie festlegt, wann Mitarbeiter Pausen machen sollten und wie sie ihre Freizeit nutzen können.
Was sind die Erwartungen an die IT-Sicherheit?
Fernarbeit hat zu einem Wachstum geführt Bedenken hinsichtlich Cybersicherheitsangriffen. CNN-Berichte dass 47 % der Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, Schatten-IT-Lösungen verwenden, einschließlich ungetesteter Software und Dienste. Klären Sie mit Ihrer Richtlinie die Erwartungen an die IT-Sicherheit und was Mitarbeiter tun müssen, um Unternehmensdaten zu schützen. Dies könnte die Verwendung eines VPN, die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Vermeidung öffentlicher WLAN-Hotspots umfassen.
Wie funktioniert die Leistungsüberwachung?
Manager müssen neue Wege finden, um die Mitarbeiterleistung zu überwachen, während sie von zu Hause aus arbeiten. Dies könnte das Einrichten regelmäßiger Check-Ins, die Verwendung von Projektmanagement-Software oder das Versenden wöchentlicher Updates umfassen.
Entscheiden Sie, wie die Leistung überwacht wird und wie Mitarbeiter ihren Vorgesetzten Feedback geben können. Durch die Erstellung einer WFH-Richtlinie können HR-Führungskräfte Remote-Mitarbeiter unterstützen und sicherstellen, dass sie über die Tools und Ressourcen verfügen, um erfolgreich zu sein.
So erstellen Sie eine WFH-Richtlinie für Ihr Team
Das Erstellen einer WFH-Richtlinie mag entmutigend erscheinen, ist aber ganz einfach. Versuchen Sie, Vorlagen oder Softwarelösungen zu verwenden, um den Prozess zu vereinfachen, anstatt eine manuelle Richtlinie zu entwerfen (obwohl dies eine Option ist).
Bambee bietet eine HR-Autopilot-Funktion, mit der Sie in wenigen Minuten eine WFH-Richtlinie erstellen können. Die Software macht es Ihrem HR-Manager leicht, benutzerdefinierte HR-Richtlinien für Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erstellen. Aber es erstellt nicht nur die Richtlinien, sondern stellt auch sicher, dass sie aktuell sind und von Ihren Mitarbeitern unterzeichnet wurden. Sie können sie je nach Ihren Anforderungen und Änderungen Ihrer Remote-Arbeitsprozesse auch halbjährlich bestätigen.
Owl Labs bietet eine Reihe von Vorlagen für Remote-, flexible und hybride Arbeitsrichtlinien, die Sie kostenlos von ihrer Website herunterladen können. Die Fernarbeitsrichtlinie ist mit bearbeitbaren Feldern vorkonfiguriert wie:
- Zweck
- Schlüsselbegriffe
- Werkzeuge + Unterstützung
- Kommunikation
- Treffen
- Genehmigung + Nachverfolgung
- Fernarbeitsvertrag
Einfach herunterladen, bearbeiten und ausdrucken oder verteilen.
Better Team bietet auch eine Telearbeitsrichtlinie an, die Sie als Word-Dokumentvorlage herunterladen können. Sie können es so verwenden, wie es ist, oder es bearbeiten, um die Anforderungen Ihres Unternehmens besser widerzuspiegeln. Die Vorlage enthält Abschnitte für:
- Mitarbeiterinformation
- Remote-Arbeitsbereich
- Ausrüstung
- Genehmigung
Sowohl der Mitarbeiter als auch der Vorgesetzte sollten diese Richtlinie unterzeichnen.
Richten Sie Ihre Remote-Arbeitsrichtlinie ein
Nachdem Sie nun gelernt haben, wie Sie eine Remote-Arbeitsrichtlinie erstellen, ist es an der Zeit, sie in Ihrer Organisation zu implementieren. Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer WFH-Richtlinie unbedingt die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter und was für sie am besten funktioniert.
Es muss auch alle relevanten Gesetze und Vorschriften einhalten und flexibel genug sein, um zukünftige Änderungen zu ermöglichen. Eine WFH-Richtlinie zu haben, wird sicherstellen, dass sich jeder in seiner Rolle als Remote-Arbeiter sicher und produktiv fühlt.