So beheben Sie, dass Ihre iPhone-E-Mail nicht aktualisiert wird

Wenn Ihre iPhone-E-Mail nicht aktualisiert wird, könnten mehrere Probleme die Ursache sein. Dazu gehören inkompatible Systemeinstellungen, Softwareprobleme, Unterschiede in E-Mail-Protokollen und mehr.

Lassen Sie uns alle möglichen Ursachen durchgehen und dann sehen, wie Sie sie beheben können.

So beheben Sie, dass iPhone-E-Mails nicht aktualisiert werden

Es gibt keine direkte Möglichkeit zur Fehlerbehebung, warum Ihre E-Mail auf Ihrem iPhone nicht aktualisiert wird. Daher müssen Sie möglicherweise eine, zwei oder alle dieser Korrekturen ausprobieren, bevor Sie das Problem an der Wurzel packen.

1. Führen Sie eine manuelle Aktualisierung durch

Versuchen Sie, Ihre Mail-App zu aktualisieren, bevor Sie etwas Komplizierteres manuell versuchen. Öffnen Sie den Posteingang der App, ziehen Sie Ihren Finger über den Bildschirm, bis Sie ein sich drehendes Rad sehen, und lassen Sie ihn dann los. Dies sollte die App dazu veranlassen, sich (erneut) mit den E-Mail-Servern zu verbinden.

2. Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und aus

Ein Verbindungsproblem kann dazu führen, dass Ihre iPhone-E-Mails nicht mehr aktualisiert werden. Um Ihre Verbindung zu aktualisieren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ Ihres iPhones und aktivieren Sie den Schalter neben „Flugmodus“. Sie können auch in Ihrem Kontrollzentrum auf den Flugzeugmodus ein- und ausschalten. Hier ist ein Anleitung zur Verwendung und Anpassung des Kontrollzentrums auf Ihrem iPhone.

Warten Sie danach 10 Sekunden, schalten Sie den Flugzeugmodus aus und überprüfen Sie dann Ihre Mail-App. Wenn sich nichts geändert hat, versuchen Sie die manuelle Aktualisierung in Nr. 1 oben.

3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Sie können alle zugrunde liegenden Verbindungsprobleme beheben, indem Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden Wi-Fi-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen und alle zuvor verwendeten VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt. Nachdem Sie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen abgeschlossen haben, müssen Sie sich manuell wieder mit allen Wi-Fi-Netzwerken verbinden. Das solltest du dann erzwingen und öffnen Sie die Mail-App erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

4. Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, kann es sich um ein In-App-Problem handeln. Normalerweise erhalten Sie E-Mail-Updates und Benachrichtigungen, wenn Sie die Push-Schaltfläche für die App aktiviert haben. Anstatt zu versuchen, Ihre E-Mails zu „holen“, weist Push die E-Mail-Server an, sie auf Ihr iPhone zu „pushen“.

Wenn also Ihre iPhone-E-Mails nicht mehr aktualisiert werden, machen Sie einen kurzen Abstecher, um Ihre E-Mail-Update-Einstellungen noch einmal zu überprüfen. Beginnen Sie mit der Überschrift zu Einstellungen > Post > Konten > Neue Daten abrufen, und schalten Sie dann ein Drücken Taste.

Wenn Sie nur Probleme mit einem bestimmten Postfach haben, tippen Sie darauf Konten auflisten und auswählen Drücken aus dem Menü auf der nächsten Seite. Wählen Sie für Konten, die keine Push-Option anbieten (z. B. Gmail-Konten), aus Bringen. Wählen Sie als Nächstes eine Aktualisierungshäufigkeit aus dem Abrufplan unter dem Menü „Konten“ aus. Sie möchten es auf das schnellstmögliche Aktualisierungsintervall einstellen –Alle 15 Minuten. Wenn Sie Ihre E-Mail noch schneller aktualisieren möchten, aktualisieren Sie die Mail-App manuell.

5. Mail-App löschen und neu installieren

Eine sichere Methode, um mögliche In-App-Probleme zurückzusetzen, besteht darin, die App selbst zu löschen und neu zu installieren. Dadurch werden alle Einstellungen, die Sie möglicherweise manipuliert haben, auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und möglicherweise das Problem behoben, dass Ihre iPhone-E-Mail nicht aktualisiert wird.

Obwohl Mail Teil des Standard-App-Portfolios des iPhones ist, können Sie es wie jede andere App neu installieren. Das sollte Ihnen eine saubere Weste geben, um mit der Einrichtung Ihrer E-Mail-Konten von Grund auf neu zu beginnen und Probleme mit der aktuellen Einrichtung zu vermeiden.

Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher > Mail und tippe App löschen um die Mail-App zu entfernen. Installieren Sie dann die Mail-App erneut von der Apple App-Store. Starten Sie es und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Sie können beliebige zusätzliche Konten hinzufügen Einstellungen > E-Mail > Konten > Konten hinzufügen.

6. Konto entfernen und erneut hinzufügen

Entfernen Sie alle problematischen Konten, die sich weigern, aktualisiert zu werden, und fügen Sie sie erneut hinzu. Dies sollte Ihnen helfen, Probleme zu beheben, die durch eine fehlerhafte oder beschädigte Konfiguration verursacht wurden.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen > E-Mail > Konten > Konto löschen. Wenn das erledigt ist, kehren Sie zu zurück Konten Seite und tippen Sie auf Konto hinzufügen um das Konto erneut hinzuzufügen. Sobald Sie angemeldet sind und Ihre E-Mails sehen können, führen Sie eine manuelle Aktualisierung durch, um neue E-Mails zu laden.

7. Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen

Wenn das Problem darin besteht, dass Sie keine Benachrichtigungen für E-Mail-Updates erhalten, sollten Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen überprüfen. Öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zu Benachrichtigungen > E-Mail. Stellen Sie dann sicher, dass die Benachrichtigungseinstellungen (Warnungen, Töne und Abzeichen) so eingerichtet sind, dass Sie benachrichtigt werden, wenn eine neue E-Mail in Ihrem Posteingang landet. Sie können in diesem Abschnitt auch andere Benachrichtigungseinstellungen anpassen.

Auch wichtig, tippen Sie auf Benachrichtigungen anpassen um die Benachrichtigungseinstellungen für einzelne Konten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Wünschen entsprechen.

8. Hintergrund-App-Aktualisierung aktivieren

Eine weitere mögliche Lösung besteht darin, die Aktualisierung der Hintergrund-App zu aktivieren. Mit dieser Funktion können Apps mit neuen Inhalten aktualisiert werden, auch wenn Sie sie nicht aktiv verwenden. Hintergrund-App-Aktualisierung ist auch eine nützliche Funktion für Reduzieren Sie Ihre mobile Datennutzung, das ist also ein Gewinn.

Um die App-Aktualisierung im Hintergrund zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > App-Aktualisierung im Hintergrund und wählen Sie Ihre bevorzugten Nutzungsbedingungen aus – Nur Wi-Fi oder Wi-Fi und mobile Daten.

9. Überprüfen Sie die Mobilfunkdateneinstellungen

Einige Leute beschränken bestimmte Apps auf die Verwendung von Mobilfunkdaten, um die Datennutzung zu schonen. Wenn Sie bemerken, dass Ihre Mail-App nicht aktualisiert wird, wenn Sie mobile Daten verwenden, haben Sie sie wahrscheinlich daran gehindert, die mobile Bandbreite Ihres iPhones zu verwenden.

Um die Einstellung zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungen App und wählen Sie aus Mobilfunk/mobile Daten aus dem Menü. Scrollen Sie dann in der App-Liste nach unten, bis Sie die Mail-App finden, und schalten Sie den Schalter daneben ein.

10. Deaktivieren Sie den Low-Data-Modus

iOS hat eine Niedriger Datenmodus Dadurch wird die Bandbreite von Wi-Fi- und Mobilfunknetzen geschont. Wenn Sie die Funktion zuvor aktiviert haben, könnte dies der Grund dafür sein, dass Ihre iPhone Mail nicht aktualisiert wird, da dies die Internetaktivität in der App einschränken könnte.

Um der Mail-App vollen Internetzugang zu ermöglichen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie den Niedrigdatenmodus nicht sowohl für Wi-Fi als auch für Mobilfunkdaten aktiviert haben. Um den Niedrigdatenmodus im WLAN zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > WLAN und tippen Sie auf das Info-Symbol neben der aktiven Wi-Fi-Verbindung. Schalten Sie als Nächstes den Schalter neben Low Data Mode aus.

Um den Low-Data-Modus für mobile Daten zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > Mobilfunkdatenoptionen und schalten Sie den Schalter neben Low Data Mode aus.

11. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Eine weitere Funktion, die die Internetaktivität in der Mail-App einschränken könnte, ist der Energiesparmodus, der dazu neigt, verschiedene Hintergrundaktivitäten einzuschränken, sodass Sie Ihren iPhone-Akku schonen können. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Akku und schalten Sie den Stromsparmodus-Schalter aus.

12. Starten Sie das iPhone neu

Eine weitere Option zum Beheben von App-spezifischen Problemen besteht darin, Ihr iPhone auszuschalten und neu zu starten.

Halten Sie auf dem iPhone X und älter gleichzeitig die Seitentaste und die Lauter-Taste gedrückt. Ziehen Sie dann den Schieberegler nach rechts, um das Gerät auszuschalten. Sehen Sie sich an, wie es geht starten Sie Ihr iPhone neu bei allen anderen Modellen, auch wenn die Knöpfe kaputt sind.

Nachdem Ihr iPhone vollständig heruntergefahren ist, halten Sie die Seitentaste gedrückt, um es neu zu starten.

13. Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, Ihr iPhone zu aktualisieren. Die Mail-App kann Ihre E-Mails möglicherweise aufgrund von Fehlern und Störungen in der Systemsoftware des iPhones nicht aktualisieren. Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version, indem Sie auf gehen Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung.

Beheben Sie, dass die iPhone-E-Mail nicht aktualisiert wird

Wenn die Mail-App Ihre Postfächer weiterhin nicht aktualisieren kann, liegt dies wahrscheinlich an einem Problem, auf das Sie keinen Einfluss haben. Sie müssen sich nur noch an Ihren E-Mail-Dienstanbieter wenden, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie jedoch Probleme mit der Cloud-Synchronisierung mit Ihrem iCloud-Konto haben, sollten Sie sich unseren iCloud-Leitfaden zur Fehlerbehebung ansehen, um das Problem zu beheben.

9 häufige iCloud-Probleme auf iPhone und iPad (und wie man sie behebt)

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