Wenn auf Ihrem Windows 11-PC plötzlich der gesamte Ton verschwunden ist, kann es schwierig sein, die Ursache zu finden. Glücklicherweise gibt es einige häufige Schuldige, die Sie untersuchen können, z. B. eine falsche Konfiguration des Audioausgabegeräts, fehlende Audiogerätetreiber und eine falsche Audioverbesserung.

Lassen Sie uns daher den Prozess der Fehlerbehebung bei einem Windows 11-PC ohne Audio durchgehen.

1. Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Audio stummgeschaltet haben

Einige Windows-Laptops verfügen über eine dedizierte Stummschalttaste. Manchmal kann es vorkommen, dass Sie Ihr Gerät versehentlich stumm schalten oder dies aufgrund eines Fehlers automatisch geschieht. Oft wird die Stummschalttaste mit einer Anzeige geliefert, die anzeigt, ob sich das Gerät im Stummschaltungsmodus befindet.

Wenn Sie eine Multifunktions-Stummtaste haben, verwenden Sie die Fn-Taste + Stumm-Taste um die Stummschaltung Ihres Geräts aufzuheben. Sie können die Stummschaltung des Geräts auch aufheben, indem Sie den Lautstärkeregler im Action Center umschalten.

2. Überprüfen Sie, ob das richtige Audioausgabegerät ausgewählt ist

Windows 11 verwendet standardmäßig das Systemaudio als Ausgabegerät. Wenn Sie mehrere Audiogeräte an Ihren Computer angeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass das richtige Audiogerät ausgewählt ist.

So ändern Sie das Standard-Audioausgabegerät in Windows 11:

  1. Drücken Sie Gewinnen + ich um die Einstellungen-App zu öffnen.
  2. In dem System Registerkarte, klicken Sie auf Klang.
  3. Unter dem Ausgabe Wählen Sie im Abschnitt Ihr Standard-Audiogerät aus.

Alternativ können Sie das Standard-Audioausgabegerät auch schnell über das Action Center ändern.

So ändern Sie das Audioausgabegerät über das Action Center:

  1. Klicken Sie auf die Lautsprecher Symbol in der Taskleiste.
  2. Klicken Sie im Action Center auf Audiogeräte verwalten (Pfeilsymbol) neben dem Lautstärkeregler. Es zeigt alle an Ihr System angeschlossenen Audiogeräte an.
  3. Wählen Sie das Audioausgabegerät aus, das Sie als Standard festlegen möchten.

3. Führen Sie die Windows Audio-Fehlerbehebung aus

Windows 11 verfügt über eine integrierte Audio-Fehlerbehebung. In letzter Zeit waren die integrierten Problembehandlungen von Microsoft sehr effektiv beim Auffinden und Beheben häufiger Probleme.

So führen Sie die Windows-Audioproblembehandlung aus:

  1. Klicken Start und wählen Sie Einstellungen.
  2. In dem System Klicken Sie auf die Registerkarte Klang Möglichkeit.
  3. Scrollen Sie nach unten zum Fortgeschrittener Bereich unter Audio.
  4. Zum Beheben von allgemeinen Soundproblemen, klicken Ausgabegerät.
  5. Windows sucht nach verfügbaren Audioausgabegeräten. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie beheben möchten, und klicken Sie auf Nächste.
  6. Der Troubleshooter sucht nach treiberbezogenen Problemen und falscher Gerätekonfiguration und empfiehlt einige Korrekturen. Wenden Sie dann die Fixes an und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorhanden sind.

4. Audioverbesserungen deaktivieren

Wenn die Funktion zur Audioverbesserung in Windows 11 aktiviert ist, verbessert sie automatisch die Klangqualität. Dies ist standardmäßig deaktiviert, um Tonprobleme bei inkompatiblen Geräten zu vermeiden.

Wenn Sie kürzlich die Eigenschaften Ihres Audiogeräts geändert haben, aktivieren und deaktivieren Sie die Audioverbesserung, um alle Änderungen rückgängig zu machen.

So deaktivieren Sie die Audioverbesserung in Windows 11:

  1. Drücken Sie Gewinnen + ich öffnen Einstellungen.
  2. In dem System Registerkarte, klicken Sie auf Klang.
  3. Klicken Sie anschließend in der Liste auf Ihr Audiogerät, um die Eigenschaften zu öffnen.
  4. In dem Eigenschaften scrollen Sie nach unten zum Audio verbessern Sektion.
  5. Schalten Sie den Schalter um, um die Audioverbesserung für Ihr Gerät auszuschalten.
  6. Klicken Sie anschließend auf das Fortschrittlich verlinken und überprüfen Alle Erweiterungen deaktivieren Kasten.
  7. Klicken OK und Anwenden um die Änderungen zu speichern.

5. Deinstallieren Sie den Audiogerätetreiber und installieren Sie ihn erneut

Beschädigte oder veraltete Gerätetreiber können häufig Fehlfunktionen aufweisen und Soundprobleme in Windows 11 verursachen. Sie können die Audiogerätetreiber neu installieren, um den Treiber in seinen Betriebszustand zurückzusetzen.

So deinstallieren Sie den Audiogerätetreiber:

  1. Drücken Sie die Gewinn + X die öffnen WinX Speisekarte.
  2. Wählen Sie im WinX-Menü Gerätemanager.
  3. Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager das Audioeingänge und -ausgänge Sektion.
  4. Suchen Sie das Audiogerät, das Sie beheben möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  5. Auswählen Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
  6. Öffnen Sie im sich öffnenden Eigenschaftenfenster das Treiber Tab.
  7. Klicke auf Gerät deinstallieren. Klicken Sie als Nächstes auf Deinstallieren erneut, um die Aktion zu bestätigen.
  8. Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation neu. Windows installiert das Gerät während des Neustarts automatisch neu.

Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Audiogerät funktioniert und unter den anderen Audiogeräten aufgeführt ist. Wenn nicht, öffnen Sie den Geräte-Manager und klicken Sie dann auf Handlung, und wählen Sie Scannen nach Hardwareänderungen.

Windows sucht nun nach verbundenen, aber nicht erkannten Geräten und installiert die erforderlichen Treiber neu.

6. Aktualisieren Sie den Audiogerätetreiber

Wenn Ihr vorhandener Audioausgabegerätetreiber fehlerhaft ist, kann es hilfreich sein, ihn auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Treiberaktualisierungen für Hardwaregeräte enthalten häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen, damit Ihre Geräte wieder einwandfrei funktionieren. Sie können Gerätetreiber manuell mit dem Geräte-Manager oder mit a. aktualisieren Treiber-Updater von Drittanbietern für Windows. So machen Sie Ersteres:

  1. Drücken Sie Gewinnen, dann suchen und öffnen Gerätemanager.
  2. Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager das Audioeingänge und -ausgänge Sektion.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  4. Auswählen Automatisch nach Treibern suchen. Windows lädt die neueste verfügbare Version herunter und installiert sie (sofern verfügbar).
  5. Starten Sie Ihren PC nach der Installation neu und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorliegen.

7. Installieren Sie die neuesten Windows 11-Updates

Wenn es sich um ein weit verbreitetes Problem handelt, wird Microsoft wahrscheinlich einen Hotfix veröffentlichen, um das Problem zu beheben. Manchmal enthalten regelmäßige Windows-Updates auch Fehlerbehebungen, um bekannte Audioprobleme auf Ihrem PC zu beheben.

Gehe zu Start > Einstellungen > Windows-Updates. Klicken Sie auf die Auf Updates prüfen klicken und nach ausstehenden Updates suchen. Falls verfügbar, laden Sie ein oder alle für Ihr System verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.

8. Starten Sie die Windows 11-Audiodienste neu

Die obige Audio-Fehlerbehebung überprüft während des Scans, ob die wesentlichen Audiodienste ausgeführt werden. Sie können sie jedoch auch manuell neu starten, um ihren Arbeitsstatus zu überprüfen. So geht's.

  1. Typ Service in der Windows-Suchleiste und öffnen Sie das Dienstleistungen App.
  2. Suchen Sie im Fenster Dienste nach den folgenden Diensten:
    Windows-Audio 
    Windows Audio Endpoint Builder
    Remoteprozeduraufruf (RPC)
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst nacheinander, wählen Sie Neu starten. Wiederholen Sie die Schritte für alle drei aufgeführten Dienste.

9. Überprüfen Sie Ihr Audiogerät auf Hardwareprobleme

Versuchen Sie, Ihren externen Lautsprecher oder Ihr Bluetooth-Headset mit einem anderen Gerät zu verbinden, von dem es abgespielt werden kann. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem bei Ihrem PC oder dem Audiogerät liegt.

Verwandt: So verwenden Sie Bluetooth unter Windows 11

Wenn Sie kabelgebundene Kopfhörer verwenden, versuchen Sie es mit einem USB-Audioadapter, um ein Problem mit einer fehlerhaften Audiobuchse zu umgehen. Wenn Sie über USB-betriebene Lautsprecher verfügen, versuchen Sie, den Anschluss zu ändern.

Wenn Sie nur die Lautsprecher Ihres Systems verwenden, versuchen Sie, Bluetooth oder kabelgebundene Kopfhörer anzuschließen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob die integrierten Lautsprecher Ihres Laptops fehlerhaft sind.

10. Führen Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch, indem Sie diesen PC zurücksetzen

Versuchen Sie als letzten Ausweg, Ihren PC mit der Option Diesen PC zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie können Windows 11 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie Ihre persönlichen Dateien behalten oder entfernen. Beim Zurücksetzen werden jedoch alle auf Ihrem PC installierten Apps von Drittanbietern entfernt.

So setzen Sie Windows 11 auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Öffne das Einstellungen App durch Drücken von Sieg + ich.
  2. Öffnen Sie im linken Bereich die Windows Update Tab.
  3. Unter Mehr Optionen, klicke auf Erweiterte Optionen.
  4. Auf der Erweiterte Optionen Seite, scrollen Sie nach unten zu Zusatzoptionen.
  5. Klicken Sie anschließend auf Erholung.
  6. Klicken Sie auf die PC zurücksetzen Taste für Setzen Sie diesen PC zurück.
  7. In dem Wähle eine Option Fenster, klicken Sie auf Behalte meine Akten.
  8. Wählen Sie als Nächstes Lokale Neuinstallation oder Cloud-Download.
  9. Lesen Sie die Beschreibung unter Zusätzliche Einstellungen und klicken Sie dann auf Nächste. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis Ihr Windows 11 erfolgreich zurückgesetzt wurde.

Beheben von Audioproblemen in Windows 11

Probleme im Zusammenhang mit der Soundausgabe sind nicht ausschließlich auf Windows 11 beschränkt. Die Lösung ist jedoch in der Regel in allen Editionen gleich. Indem Sie die Audiotreiber ändern, die Windows-Audioproblembehandlung ausführen und überprüfen, ob Sie Wenn Sie Ihr Gerät nicht versehentlich stummgeschaltet haben, sollten Sie Ihr Audio in kürzester Zeit wieder normalisieren können.

Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Ihre Version von Windows 11 zu viele Fehler enthält, können Sie jederzeit auf das bewährte Windows 10 zurückstufen.

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Über den Autor
Tashreef Shareef (46 veröffentlichte Artikel)

Tashreef ist Technologieautor bei MakeUseOf. Mit einem Bachelor-Abschluss in Computeranwendungen verfügt er über mehr als 5 Jahre Schreiberfahrung und deckt Microsoft Windows und alles drumherum ab. Wenn Sie nicht arbeiten, können Sie ihn an seinem PC basteln, einige FPS-Titel ausprobieren oder animierte Shows und Filme erkunden.

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