Die Remotedesktopverbindung ermöglicht Ihnen das Herstellen einer Verbindung mit Remotedesktop-fähigen Computern zur Fehlerbehebung und zu anderen Zwecken. Wenn Sie jedoch versuchen, eine Verbindung einzurichten oder herzustellen, tritt möglicherweise der Fehler „Remotedesktop kann keine Verbindung zum Remote-Computer herstellen“ auf.

Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten, hauptsächlich aufgrund von falscher Konfiguration und Netzwerkproblemen. In diesem Artikel betrachten wir die Ursachen und einige Tipps zur Fehlerbehebung, damit Sie das RDC wieder zum Laufen bringen können.

Was führt dazu, dass der Remote-Desktop keine Verbindung zum Remote-Computer herstellen kann?

Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten:

  • Auf dem Hostcomputer muss Remotedesktop aktiviert sein. Diese Funktion ist nur unter Windows 10 Pro und höheren Versionen verfügbar.
  • Ausgehende und eingehende Verbindungen können durch das Vorhandensein von Antivirenprogrammen auf Ihrem Computer beeinträchtigt werden. Prüfen Sie, ob Ihre Firewall die RDP-Verbindung blockiert und fügen Sie sie bei Bedarf der Whitelist hinzu.
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  • Überprüfen Sie, ob Ihr Konto über ausreichende Berechtigungen zum Starten der Verbindung vom Quellcomputer verfügt.
  • Sie haben eine falsche Konfiguration der Überwachungsports, beschädigte RDC-Anmeldeinformationen oder einige netzwerkbezogene Probleme.

Nachdem Sie nun die möglichen Ursachen kennen, lassen Sie uns einige Korrekturen untersuchen, die Sie befolgen können, um diesen Fehler auf Ihrem PC zu beheben.

1. Aktivieren Sie Remotedesktop auf Ihrem PC

Stellen Sie vor dem Versuch einer Fehlerbehebung in diesem Artikel sicher, dass Remotedesktop auf Ihrem PC aktiviert ist.

So aktivieren Sie Remotedesktop in Windows 10:

  1. Gehe zu Start > Einstellungen > System > Remotedesktop.
  2. Schalten Sie den Schalter unter Remotedesktop aktivieren um den Dienst zu aktivieren.

Folgen Sie unserem Leitfaden auf So aktivieren und konfigurieren Sie die Remotedesktopverbindung unter Windows 10 für weitere Anweisungen.

Wenn der Remotedesktop bereits aktiviert ist, schalten Sie ihn aus und starten Sie Ihren PC neu. Schalten Sie beim Neustart des PCs Remotedesktop erneut ein und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorhanden sind.

2. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Regeln

Je nachdem, wie Sie die Richtlinie Ihrer Firewall konfiguriert haben, kann sie einige eingehende und ausgehende Kommunikation blockieren. Überprüfen Sie Ihre Windows Defender-Firewall-Einstellungen, um festzustellen, ob die Remotedesktopverbindung blockiert ist. Wenn ja, fügen Sie die App zur Liste der zugelassenen hinzu.

So entsperren Sie Remotedesktop in der Windows Defender-Firewall:

  1. Typ Windows Defender in der Windows-Suchleiste und klicken Sie auf Windows Defender-Firewall.
  2. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf Zulassen einer App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall.
  3. Klicke auf Einstellungen ändern um Apps-Berechtigungen hinzuzufügen oder zu ändern. Es wird eine Liste der Apps und Funktionen angezeigt, die für eingehende und ausgehende Verbindungen zulässig sind.
  4. Scrollen Sie nach unten und überprüfen Sie das Remotedesktop Kiste für Privatgelände und Öffentlich Säulen.
  5. Klicken OK um die Änderungen anzuwenden.

3. Ändern Sie Ihr Netzwerkprofil

In Windows 10 können Sie Ihr Netzwerkprofil als öffentlich oder privat festlegen. In einem öffentlichen Netzwerk deaktiviert Windows die Netzwerkerkennungsfunktion, um Ihren Computer vor anderen Computern zu verbergen.

Versuchen Sie, Ihr Netzwerk in Privat zu ändern, um zu sehen, ob Sie mit aktivierter Netzwerkerkennungsfunktion eine Verbindung herstellen können. So geht's.

  1. Drücken Sie Gewinnen + ich öffnen Einstellungen.
  2. Gehe zu Netzwerk und Internet. In dem Status Registerkarte, überprüfen Sie Ihren Netzwerkstatus.
  3. Um den Status zu ändern, klicken Sie auf das Eigenschaften Schaltfläche und stellen Sie dann Ihr Netzwerkprofil auf Privatgelände. Wenn es bereits auf Privat eingestellt ist, ändern Sie es in Öffentlich und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorhanden sind.

4. Zurücksetzen der Remotedesktopverbindungs-Anmeldeinformationen

Wenn Sie zum ersten Mal eine neue Remotedesktopverbindung herstellen, speichert der Client die Anmeldeinformationen für die schnelle Anmeldung. Beschädigte oder geänderte Anmeldeinformationen können jedoch häufig dazu führen, dass der Remotedesktop keine Verbindung zum Remotecomputer herstellen kann.

Ein schnelles Zurücksetzen der gespeicherten Anmeldeinformationen kann diesen Fehler beheben. So geht's.

  1. Typ Remotedesktopverbindung in der Windows-Suchleiste und öffnen Sie den Client.
  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für Rechner und wählen Sie Ihren Remote-PC.
  3. Klicken Sie auf die Löschen Link unter dem Nutzername Abschnitt und klicken Sie Jawohl um die Aktion zu bestätigen.
  4. Nachdem die Anmeldeinformationen zurückgesetzt wurden, starten Sie den Remotedesktopverbindungsclient neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

5. Hinzufügen der Remote-PC-Adresse zur Hosts-Datei

Eine andere Möglichkeit, den Remote-Desktop-Fehler beim Herstellen einer Verbindung zum Remote-PC zu beheben, besteht darin, die Remote-IP-Adresse zur Hosts-Datei auf Ihrem PC hinzuzufügen. Die Hosts-Datei von Windows enthält Informationen zum Zuordnen einer Verbindung zwischen einer IP-Adresse und einem Domänennamen.

Das manuelle Hinzufügen der Remote-PC-Adresse zur Hosts-Datei kann Ihnen helfen, alle Probleme zu beheben, die aufgrund der Domänennamenauflösung auftreten können. So geht's.

  1. Drücken Sie Gewinnen + ich öffnen Dateimanager und navigieren Sie zu folgendem Ort:
    C:\Windows\System32\drivers\etc
  2. In dem etc Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Gastgeber Datei, wählen Sie Öffnen mit, und wählen Sie Notizblock aus der App-Liste.
  3. Möglicherweise sehen Sie einige Einträge in der Hosts-Datei auskommentiert. Alles, was Sie tun müssen, ist hinzuzufügen IP Adresse des Remote-Computers, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und speichern Sie die Datei (Strg + S).

6. Aktivieren Sie das RDP-Protokoll auf einem Remote-Computer mit dem Registrierungs-Editor

Damit Ihre Remotedesktopverbindung funktioniert, muss das RDP-Protokoll in der Registrierung aktiviert sein. Überprüfen Sie den Registrierungseintrag, der dem RDP-Protokoll zugeordnet ist, um sicherzustellen, dass es für Ihr System aktiviert ist. So geht's.

  1. Drücken Sie Gewinn + R öffnen Lauf.
  2. Typ regedit und klicke OK um den Registrierungseditor zu öffnen.
  3. Navigieren Sie als Nächstes zum folgenden Pfad. Sie können dasselbe für eine schnelle Navigation auch kopieren und einfügen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf fDenyTSConnection Wert und auswählen Bearbeiten.
  5. Geben Sie im angezeigten Popup-Fenster 1 in dem Messwert Gebiet.
  6. Klicken OK um die Änderungen zu speichern.

Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie dann die Remotedesktopverbindung, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die RDP-Listening-Port-Konfiguration im Registrierungs-Editor.

Verwandt: Was ist die Windows-Registrierung und wie bearbeite ich sie?

7. Überprüfen und konfigurieren Sie den RDP-Listen-Port

RDP verwendet 3389 als Standard-Listening-Port. Ähnlich wie beim RDP-Status können Sie den Überwachungsport auch mit dem Registrierungs-Editor konfigurieren. So geht's.

  1. Öffnen Sie den Registrierungseditor und navigieren Sie zum folgenden Speicherort:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
  2. Wähle aus RDP-TCP Schlüssel. Klicken Sie dann im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf Port-Nummer und wählen Sie Bearbeiten.
  3. Setzen Sie den Wert auf 3389 und klicke OK.

8. Aktivieren Sie Remotedesktopdienste im Gruppenrichtlinien-Editor

Wenn das Problem weiterhin besteht, blockiert möglicherweise ein Gruppenrichtlinienobjekt die Verbindung zu Ihrem lokalen Computer. Hier müssen Sie den Dienst manuell mit dem Gruppenrichtlinien-Editor aktivieren. So geht's.

  1. Drücken Sie Gewinn + R Ausführen zu öffnen. Typ gpedit.msc und klicke OK. Dadurch wird der Gruppenrichtlinien-Editor geöffnet. Unter Windows 10 Home Edition müssen Sie GPE manuell aktivieren bevor Sie auf das Tool zugreifen können.
  2. Navigieren Sie im Gruppenrichtlinien-Editor zum folgenden Speicherort:
    Computerkonfiguration\Administrative Vorlagen\Windows-Komponenten\Remotedesktopdienste\Remotedesktop-Sitzungshost\Verbindungen
  3. Suchen Sie im Abschnitt Einstellungen nach. und doppelklicken Sie darauf Ermöglichen Sie Benutzern, mithilfe von Remotedesktopdiensten eine Remoteverbindung herzustellen.
  4. Auswählen Ermöglicht und klicke Anwenden und OK um die Änderungen zu speichern.

Schließen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor und öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Geben Sie dazu ein cmd Klicken Sie in der Windows-Suchleiste mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator ausführen.

Geben Sie in der Eingabeaufforderung ein gpupdate-Kraft und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden die letzten Änderungen am Gruppenrichtlinienobjekt erzwungen.

9. Überprüfen Sie Ihren RDP-Dienststatus

Dienste im Windows-Betriebssystem sind Nicht-UI-Softwareanwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden und normalerweise automatisch ausgeführt werden. Damit Remotedesktop funktioniert, sollten RDP-bezogene Dienste sowohl auf dem Remote- als auch auf dem Client-System ausgeführt werden.

So starten Sie RDP-Dienste neu:

  1. Drücken Sie Gewinn + R öffnen Lauf. Geben Sie dann ein Dienstleistungen und klicke OK.
  2. Suchen Sie im Fenster Dienste nach. und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf Remotedesktopdienste (TermService) bedienen und auswählen Eigenschaften.
  3. Stellen Sie im Eigenschaftenfenster die Starttyp zu Automatisch und klicke Anwenden.
  4. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Neu starten.
  5. Wiederholen Sie die Schritte für Remotedesktopdienste UserMode Port Redirector Dienst ebenso.

10. Fügen Sie den RDGClientTransport-Schlüssel zur Registrierung hinzu

Eine weitere Problemumgehung zum Beheben von Problemen mit der Remotedesktopverbindung besteht darin, den Registrierungseditor so zu optimieren, dass der Schlüssel RDGClientTransport hinzugefügt wird. Dadurch wird das Remote Desktop Protocol gezwungen, die RPC/HTTP-Verbindung anstelle von HTTP/UDP zu verwenden.

So fügen Sie den Schlüssel RDGClientTransport hinzu:

  1. Drücken Sie Gewinn + R öffnen Lauf. Typ regedit und klicke OK um den Registrierungseditor zu öffnen.
  2. Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Speicherort.
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Terminalserver-Client drücken und auswählen Neu > DWORD (32-Bit) Wert.
  4. Benennen Sie den Wert um in RDGClientTransport.
  5. Doppelklicken Sie anschließend auf die neu erstellten Werte und geben Sie ein 1 in dem Datenwert Gebiet. Klicken OK um die Änderungen zu speichern.

Jetzt können Sie ohne Fehler eine Verbindung zum Remote-Desktop herstellen

Remote Desktop ist ein praktisches Tool, das in der Pro-Version von Windows 10 verfügbar ist. Es können jedoch manchmal verbindungsbezogene Probleme aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich deaktiviertem Remotedesktop, Offline-Hostcomputer und Netzwerkproblemen. Abhängig vom Status Ihres PCs müssen Sie möglicherweise einen oder mehrere Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um diesen Fehler zu beheben.

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Über den Autor
Tashreef Shareef (27 veröffentlichte Artikel)

Tashreef ist Technologieautor bei MakeUseOf. Mit einem Bachelor-Abschluss in Computeranwendungen verfügt er über mehr als 5 Jahre Schreiberfahrung und deckt Microsoft Windows und alles drumherum ab. Wenn Sie nicht arbeiten, können Sie ihn an seinem PC basteln, einige FPS-Titel ausprobieren oder animierte Shows und Filme erkunden.

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