Mangelnde Reparaturfähigkeit ist eine Kritik, die im Laufe der Jahre mehrfach an Apple-Produkten laut wurde. Die immer schlanker werdenden Designentscheidungen von Apple scheinen manchmal den Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte zu reparieren, wenn sie kaputt gehen.

Jetzt muss das Unternehmen etwas transparenter darüber sein, wie einfach die Geräte für Reparaturen zerlegt werden können und wie leicht Reparaturhandbücher und Ersatzteile verfügbar sind. Zumindest in Frankreich.

Einhaltung neuer Gesetze

Berichtet von MacGenerationüber Der RandDiese neu hinzugefügten Reparaturwerte sind das Ergebnis eines neuen Gesetzes, das am 1. Januar 2021 in Frankreich in Kraft trat. Es wurde entwickelt, um das Wachstum einzudämmen Problem des Elektronikschrotts durch Beratung der Kunden über die Reparaturfähigkeit der von ihnen gekauften Produkte.

Während Unternehmen nicht gezwungen sind, Produkte auf eine Weise zu entwerfen, die reparabler ist, indem sie Reparaturfähigkeitsbewertungen veröffentlichen müssen, potenziellen Käufern wird klar gemacht, ob die Produkte, die sie sich ansehen, leicht zu reparieren sind, wenn etwas mit ihnen schief geht. Dies könnte wiederum zu Veränderungen führen.

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Bisher hat Apple Reparaturwerte für seine iPhone- und MacBook-Produkte hinzugefügt. Die Reparaturfähigkeitsbewertungen werden auf den einzelnen Produktseiten in einem kleinen grünen Feld mit einer von 10 aufgeführten Bewertung angezeigt. Die diesjährigen iPhone 12-Modelle haben alle eine Punktzahl von 6 von 10. Dies ist eine Steigerung gegenüber den 4,5 oder 4,6 von 10, die die iPhone 11-Modelle des letzten Jahres erhalten haben.

Unternehmen erarbeiten ihre eigenen Ergebnisse, obwohl dies nach strengen Kriterien und Richtlinien erfolgt, denen sie folgen müssen. Es gibt auch eine französische Sprache Apple Webseite Dies zeigt genau, wie Apple die angegebenen Punktzahlen berechnet.

Noch frühe Tage

Für das betreffende französische Recht ist dies noch ein relativ frühes Stadium. Ab 2022 werden Unternehmen mit Bußgeldern belegt, wenn sie diese nicht einhalten. Apple verschwendet jedoch offensichtlich keine Zeit damit, Richtlinien zu befolgen.

Es ist wahrscheinlich, dass, wenn dies ein Erfolg ist, weitere Produktkategorien zu diesen hinzugefügt werden bereits abgedeckt, die derzeit Smartphones, Laptops, Fernseher, Waschmaschinen und Rasenmäher.

Dies scheint jedoch der Beginn eines positiven Fortschritts in Bezug auf die Kundentransparenz zu sein. Wer weiß: Ähnliche Gesetze könnten eines Tages in den USA und anderswo angewendet werden. Angesichts der Tatsache, dass das Gespräch über das Recht auf Reparatur immer mehr an Fahrt gewinnt, würden ähnliche Regeln sicherlich keinen Mangel an Unterstützern in Ländern wie den USA finden.

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Was ist das Recht auf Reparatur und warum sollten Sie sich darum kümmern?

Wenn alte Technologie kaputt ging, konnten Sie sich selbst reparieren. Wenn dies fehlschlug, konnten Sie eine Reparaturwerkstatt finden. Bei neueren Produkten verschwinden diese Optionen. Lassen Sie uns über die Bedeutung des Rechts auf Reparatur sprechen.

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Über den Autor
Luke Dormehl (85 Artikel veröffentlicht)

Luke ist seit Mitte der neunziger Jahre ein Apple-Fan. Seine Hauptinteressen im Bereich Technologie sind intelligente Geräte und die Schnittstelle zwischen Technologie und freien Künsten.

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