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eBay ist eine großartige Idee auf dem Papier, und ich habe gute Erfahrungen mit der Nutzung der Website gemacht, aber die zunehmende Verbreitung von eBay-Betrügern hat sie zu einem zwielichtigen Marktplatz gemacht. Ich fühle mich bei eBay nicht mehr sicher.

Aber manchmal haben Sie keine Wahl. Als Käufer sind einige Artikel nur bei eBay zu finden, und als Verkäufer ist eBay möglicherweise die profitabelste Plattform, auf der Sie verkaufen können. Wenn Sie eBay verwenden müssen, dann Sie Muss Seien Sie vorsichtig bei eBay-Betrug.

Hier sind die häufigsten eBay-Betrügereien: drei als Käufer, sechs als Verkäufer und eine, die für alle eBay-Benutzer gilt.

3 eBay-Betrug als Käufer zu vermeiden

Im Allgemeinen müssen sich eBay-Käufer weniger Sorgen machen, weil eBay neigt dazu, sich bei Streitigkeiten auf die Seite der Käufer zu stellen 5 wichtige eBay Online-Einkaufstipps, die Sie kennen müsseneBay unterscheidet sich von Amazon und anderen Einkaufsseiten. Hier sind die wichtigen eBay-Einkaufstipps, die Sie kennen müssen, um erfolgreich zu sein. Weiterlesen

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. Käufer benötigen nicht viele Beweise, um ein schlechtes Spiel zu behaupten. In den meisten Fällen nimmt eBay Sie beim Wort. Es gibt jedoch noch einige Möglichkeiten, die Sie nutzen können.

1. Verkäufer läuft mit Ihrem Geld davon

Der Betrug

Der Betrug ist einfach: Sie senden eine Zahlung und nichts passiert.

Für die meisten Angebote ist die eBay Geld-zurück-Garantie schützt Sie, wenn der Verkäufer Ihnen den Artikel nie tatsächlich versendet. Es gibt jedoch mehrere Kategorien von Artikeln, die nicht von der eBay-Geld-zurück-Garantie abgedeckt sind:

  • Fahrzeuge
  • Grundeigentum
  • Artikel von Sotheby's verkauft
  • Websites und Unternehmen zum Verkauf
  • Kleinanzeigen
  • Dienstleistungen
  • Einige Arten von Geschäftsausstattung

Beachten Sie, dass diese nicht viele enthalten die meistverkauften Artikel bei eBay Die 7 meistverkauften Artikel bei eBayHaben Sie sich jemals gefragt, welche Artikel bei eBay am besten verkauft werden? Dies sind einige der besten Dinge, die Sie bei eBay kaufen oder verkaufen können. Weiterlesen ; Vielmehr handelt es sich in der Regel um Transaktionen mit hohem Wert, die typischerweise im Bereich von Tausenden von Dollar liegen. Es ist für eBay vernünftig, Ausnahmen für diese Art von Artikeln zu machen.

Wie man es vermeidet

Selbst wenn Sie das Feedback des Verkäufers überprüfen und es überwiegend positiv aussieht, können Sie nie sicher sein, dass solche Artikel kein Betrug sind. Sie spielen vielleicht die lange Rolle: Sie bauen eine spektakuläre Bewertung über Tonnen winziger Transaktionen auf und betrügen Sie dann aus dieser einen großen Transaktion heraus.

Sie können lediglich vermeiden, in Kategorien einzukaufen, die nicht unter die Geld-zurück-Garantie von eBay fallen.

2. Verkäufer versendet mit einem falschen Namen

Der Betrug

Der Verkäufer erstellt eine normale Auflistung, normalerweise mit der Option "Jetzt kaufen", jedoch nicht immer. Wenn Sie es kaufen, versendet der Verkäufer das Paket ordnungsgemäß an Ihre Adresse, entstellt jedoch den Namen, sodass Sie glauben, dass Sie das Paket eines anderen erhalten haben.

Sie senden das Paket also an die Post zurück, wie es jeder gute Bürger tun würde. Leider markiert dies Ihr Paket als "Abgelehnt" oder "Zurückgesandt", wodurch die eBay-Geld-zurück-Garantie ungültig wird.

Das Geld, das Sie an den Verkäufer geschickt haben, ist jetzt sein Geld, und Sie haben nichts zu zeigen. Der schlimmste Teil? Dies gilt als beigelegter Streit und Sie können nach der Beilegung von Streitigkeiten kein Feedback hinterlassen.

Wie man es vermeidet

Hier gibt es keine guten Möglichkeiten. Das Beste, was ethisch gesehen grau sein könnte, ist, alle Pakete zu öffnen, die zu Ihnen nach Hause kommen, solange: Sie ein Paket erwarten, die Adresse übereinstimmt und das Tracking besagt, dass es geliefert wurde.

3. Verkäufer verkauft buchstäblich eine leere Box

Der Betrug

Der Verkäufer erstellt eine Auflistung, normalerweise für einen heißen neuen Artikel mit viel Mainstream-Buzz (z. B. neues Smartphone-Modell, neue Spielekonsole usw.). Der Preis liegt weit unter dem Marktwert. Die Hoffnung ist, dass Sie die Auflistung sehen und so aufgeregt sind, dass Sie sie schnell kaufen, bevor es jemand anderes tut.

Leider heißt es in der Auflistung eindeutig, dass der Verkäufer nur die verkauft Box für diesen Artikel. Wenn es ankommt, öffnen Sie das Paket und stottern vor Aufregung - nur um festzustellen, dass die Schachtel selbst leer ist und Sie bamboozled wurden.

Wie man es vermeidet

Beeilen Sie sich niemals, Artikel auf einem offenen Marktplatz zu kaufen. Lesen Sie immer eine Liste durch, bevor Sie sich verpflichten. Sie können den Kauf möglicherweise bestreiten, wenn der Verkäufer absichtlich die Tatsache verbirgt, dass es sich nur um eine Schachtel handelt. Wenn jedoch in der ersten Zeile der Artikelbeschreibung ausdrücklich angegeben ist, dass die Auflistung für die nur BoxDann können Sie keinen Streit gewinnen.

6 eBay-Betrug als Verkäufer zu vermeiden

Verkäufer beschäftigen sich definitiv mit dem Großteil aller Probleme bei eBay. Für Betrüger ist es viel zu einfach, Verkäufer zu treffen, ohne große Auswirkungen zu befürchten. Wenn Sie also auf Nummer sicher gehen möchten, können Sie sich nur auf sich selbst verlassen.

1. Käufer bietet Überzahlung an

Der Betrug

Ein Käufer kontaktiert Sie und bietet an, viel mehr Geld zu zahlen, als Sie für Ihren Artikel verlangen. Sie senden einen leeren Bankscheck oder einen gefälschten persönlichen Scheck, von denen keiner eingelöst wird. Bis dahin haben Sie den Artikel bereits gesendet und es ist zu spät.

Dieser ist leicht zu finden, weil das Versprechen von zusätzlichem Geld einfach zu schwer zu widerstehen ist. Wer würde nicht von dem Angebot von 500 US-Dollar auf einem Laptop mit 300 US-Dollar angezogen werden?

Wie man es vermeidet

Senden Sie niemals Artikel, bis Sie das Geld in der Hand oder auf der Bank haben. Beachten Sie, dass bei der Einzahlung eines Schecks dieser möglicherweise sofort auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird. Es kann jedoch bis zu zwei Wochen dauern, bis er als "zurückgeschickt" markiert wird. Warten Sie aus Sicherheitsgründen, bis Sie es genau wissen. Um sicherer zu sein, akzeptieren Sie niemals Schecks bei eBay.

Ein ähnlicher Betrug tritt auch außerhalb von eBay auf. Halten Sie also die Augen offen. Jedes Mal, wenn jemand Ihnen mehr Geld als nötig senden möchte und Sie auffordert, einen Teil davon zurückzuzahlen (oder an eine andere Person), können Sie sicher sein, dass der Scheck gefälscht und nicht eindeutig ist.

Weitere Informationen zur korrekten Preisgestaltung Ihrer Artikel finden Sie unter Schätzen Sie die eBay-Preise und finden Sie heraus, welche Artikel wert sind So schätzen Sie die eBay-Preise und finden heraus, welche Artikel wert sindWenn Sie bei eBay verkaufen möchten, müssen Sie den richtigen Preis auswählen. Diese Preisgestaltungstools helfen Ihnen dabei, ein erfolgreicher eBay-Verkäufer zu werden. Weiterlesen .

2. Käufer möchte sich außerhalb von eBay niederlassen

Der Betrug

Wenn es sich bei Ihrem Angebot um eine Auktion handelt, erhalten Sie möglicherweise einen Käufer, der die sofortige Zahlung anbietet, solange Sie das Angebot schließen und sich außerhalb von eBay niederlassen. Sie verpflichten sich. Es scheint, als sei alles gut gegangen, aber bald werden sie sich bei eBay beschweren, dass Ihr Artikel defekt oder falsch oder nicht vorhanden war.

Sie können versuchen, dies zu bestreiten, aber eBay hilft Ihnen nicht weiter. eBay kann nichts über Ereignisse außerhalb von eBay erfahren. Sie helfen Ihnen daher nur, wenn alle Kommunikationen und Transaktionen über die eBay-Plattform abgewickelt wurden.

Wie man es vermeidet

Stimmen Sie niemals zu, über eBay hinauszugehen, auch nicht für ein schnelles Geld. Wenn Sie mit Käufern kommunizieren, tun Sie dies immer über die eBay-Kanäle. Auf diese Weise kann eBay die Nachrichten des Käufers leicht auf betrügerische Absichten überprüfen.

3. Der Käufer behauptet, Sie hätten eine leere Schachtel verschickt

Der Betrug

Der Käufer kauft wie gewohnt eines Ihrer Angebote. Sie versenden den Artikel wie gewohnt an den Käufer. Wenn er den Artikel erhält, eröffnet er einen eBay-Streit und behauptet, Sie hätten ihm eine leere Schachtel geschickt. eBay erzwingt eine Rückgabe, der Käufer versendet die leere Schachtel zurück und behält den Artikel, der sich darin befand.

Wie man es vermeidet

Überprüfen Sie den Feedback-Verlauf des Käufers, der auf potenzielle Probleme hinweisen kann. Wenn Sie sich an eBay wenden, werden Sie aufgefordert, gegen den Streit Berufung einzulegen. Sie benötigen alle Beweise, die Sie vorlegen können (z. B. einen Fotobeweis dafür, dass Sie den Artikel tatsächlich versendet haben), und alles andere als ein umfassender Beweis wird zugunsten des Käufers entscheiden.

Fotografieren Sie aus Sicherheitsgründen immer den gesamten Prozess des Verpackens und Versendens aller Artikel, die Sie über eBay verkaufen. Je mehr Beweise Sie behalten, desto sicherer werden Sie sein.

4. Käufer droht Rückerstattung mit defekter Replik

Der Betrug

Sie verkaufen einen relativ gefragten gebrauchten Artikel, z. B. ein iPhone 6 Plus. Der Käufer kauft es bei Ihnen, aber bevor er es tut, hat er eine genaue Nachbildung des Artikels - außer es ist kaputt oder beschädigt.

Sie versenden es, sie erhalten es und beschweren sich dann bei eBay, dass Sie einen defekten Artikel gesendet haben. Wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie ein funktionierendes Objekt gesendet haben, erhalten diese ihr Geld zurück und Sie erhalten ein iPhone 6 Plus.

Wie man es vermeidet

Notieren Sie alle eindeutigen Details des Artikels, bevor Sie ihn versenden: Seriennummer, IME-Nummer usw. Dies ist möglicherweise nicht immer möglich, aber wenn dies der Fall ist, können Sie Streitigkeiten gegen Sie gewinnen.

5. Der Käufer behauptet gegenüber PayPal, dass der Artikel nicht erhalten wurde

Der Betrug

Beim Verkauf mit PayPal sind Sie durch den PayPal-Verkäuferschutz geschützt. Um jedoch geschützt zu sein, müssen Sie für alle Artikel einen Liefernachweis vorlegen. Für Transaktionen unter 750 USD ist eine Lieferbestätigung ausreichend. Für über 750 USD benötigen Sie eine Unterschriftenbestätigung der Lieferung.

Betrüger wissen, dass die meisten Nicht-Business-Verkäufer bei eBay diese Voraussetzung nicht kennen. Der Betrüger kauft über PayPal einen Artikel im Wert von über 750 US-Dollar und behauptet dann, der Artikel sei nicht eingegangen. Wenn Sie keine Unterschriftenbestätigung für die Lieferung vorlegen können, haben Sie keinen Schutz.

Wie man es vermeidet

Verfolgen Sie immer Ihre Sendungen und erhalten Sie bei Verkäufen über 750 USD immer eine Unterschriftenbestätigung der Lieferung. Es ist ein geringer Preis für die Sicherheit und den Schutz vor Betrügern.

6. Käufer stellt eine Rückbuchung aus

Der Betrug

Ob mit Kreditkarte oder PayPal, Käufer können immer Stornieren Sie eine Transaktion mit einer Rückbuchung Rückbuchungen für Kreditkarten und PayPal: Was Sie wissen müssenWenn Sie eine Rückbuchung von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Konto erhalten, können Sie Ihr Geld nach einer schlechten Transaktion zurückerhalten - aber wissen Sie, wie es geht? Oder was sind die Anforderungen? Hier ist alles ... Weiterlesen . Eine Rückbuchung ist im Wesentlichen eine erzwungene Rückerstattung: Die Bank (oder PayPal) storniert eine Transaktion, nimmt das Geld von Ihnen zurück und gibt es an den Käufer zurück.

Darüber hinaus werden Sie normalerweise mit einer Rückbuchungsgebühr belastet. In den USA beträgt die Rückbuchungsgebühr von PayPal 20 USD pro Transaktion. Banken haben normalerweise eine Rückbuchungsgebühr zwischen 15 und 25 USD pro Transaktion.

Rückbuchungen sind leider notorisch einfach einzuleiten. Ein Käufer muss nur den Verdacht erwecken, dass Sie etwas falsch gemacht haben, und die meisten Banken (und PayPal) tendieren dazu, dies ohne Fragen zu tun.

Wie man es vermeidet

Der PayPal-Verkäuferschutz schützt Sie vor leichtfertigen Rückbuchungen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle darin enthaltenen Regeln und Vorschriften einhalten.

Bei Banken werden alle Rückbuchungen mit einer Untersuchung verfolgt. Wenn Sie den dokumentierten Nachweis erbringen können, dass die Transaktion gültig war, können Sie die Rückbuchung möglicherweise aufheben.

Beachten Sie, dass es immer in Ihrem besten Interesse ist, die Rückerstattung zu erteilen, wenn ein Käufer höflich eine Rückerstattung beantragt und Sie ihn nicht davon überzeugen können. Wenn sie verzweifelt sind, greifen sie auf eine Rückbuchung zurück und Sie essen die Gebühren.

Und noch ein eBay-Betrug, den Sie vermeiden sollten…

Der Betrug

Sie erhalten eine E-Mail, die sieht aus wie eine offizielle Mitteilung von eBay. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eines von vielen Dingen zu tun: Überprüfen Sie Ihre Sicherheitsdaten, aktualisieren Sie Ihr Passwort, bestätigen Sie einen kürzlich getätigten Kauf oder Verkauf usw. Wichtig ist, dass die E-Mail einen Link zum Anmelden in Ihrem Konto enthält.

Dieser betrügerische Link führt Sie zu einer Nachahmer-Website, die sieht aus wie die echte eBay-Website. Sie versuchen sich anzumelden, aber es funktioniert nicht. Zu spät! Die Website kennt jetzt die Anmeldeinformationen, die Sie gerade eingegeben haben, und der Betrüger verwendet sie, um auf Ihr tatsächliches eBay-Konto zuzugreifen.

Wie man es vermeidet

Diese Technik, bei der Sie sich als Website ausgeben und Sie dazu bringen, Ihre Anmeldeinformationen aufzugeben, wird aufgerufen Phishing. Lernen So erkennen Sie eine Phishing-E-Mail Sie fallen also nie wieder auf eines davon herein.

Klicken Sie außerdem niemals auf Links in E-Mails! Noch nie. Auch wenn der Link legitim aussieht. Gefälschte Links lassen sich sehr einfach einfügen, und Sie können nie wirklich wissen, ob eine E-Mail echt ist, da E-Mail-Header gefälscht werden können. Geben Sie aus Sicherheitsgründen URLs immer manuell ein.

Krank von eBay? Auschecken diese günstigeren eBay-Alternativen Hast du genug von eBay? Hier sind einige würdige (und billigere) Alternativen für VerkäuferWohin gehst du, wenn du deinen überschüssigen Müll online verkaufen willst? Für die meisten Menschen ist eBay die einzige Antwort. Bei Millionen von täglichen Benutzern erscheint es nur logisch, die ... Weiterlesen . Und vergiss nicht AliExpress, der chinesische Marktplatz Ist AliExpress legitim und sicher zu kaufen?Was ist Aliexpress? Ist es sicher einzukaufen? Gibt es Sicherheitslücken? Unsere Aliexpress-Bewertung findet heraus, ob es legitim ist. Weiterlesen .

Bildnachweis: IB Photography / Shutterstock

Joel Lee hat einen B.S. in Informatik und über sechs Jahre Berufserfahrung im Schreiben. Er ist Chefredakteur von MakeUseOf.