7 Korrekturen, die versucht werden sollten, wenn Outlook keine neuen E-Mails erhält

Sehen Sie die erwarteten E-Mails in Outlook nicht auf Ihrem Desktop? In diesem Fall hat Outlook möglicherweise ein Problem, das dazu führt, dass keine neuen E-Mails empfangen werden.

Es gibt verschiedene Gründe, warum Outlook keine neuen Nachrichten empfängt. Glücklicherweise haben Sie mehrere Korrekturen, um dieses Problem zu umgehen.

1. Überprüfen Sie den Spam-Ordner in Outlook

Outlook verfügt über eine Spam-Filteroption, mit der Junk-E-Mails und verdächtige E-Mails an die gesendet werden Spam Mappe. Dieser Ordner ist von Ihrem Posteingang getrennt. Wenn Outlook eine legitime Nachricht als Spam markiert, befindet sie sich möglicherweise hier.

Glücklicherweise ist es einfach, diese E-Mails zurück in den Posteingang zu verschieben. Für die Zukunft können Sie Outlook auch anweisen, E-Mails von diesem bestimmten Absender in Zukunft nicht mehr als Spam zu markieren.

Sie können dies wie folgt tun:

1. Starten Ausblick und klicken Sie auf Spam Option in der linken Seitenleiste.
2. Sie sehen die E-Mails, die Outlook als Spam markiert hat. Wenn Sie die erwartete E-Mail hier gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie
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   Junk, gefolgt von Kein Müll.
3. Bevor Outlook die E-Mail zurück in den Posteingang verschiebt, werden Sie gefragt, ob Sie den E-Mails dieses Absenders immer vertrauen möchten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie dies tun möchten, und klicken Sie dann auf OK.

Wenn Sie im Spam-Ordner besonders gefährliche E-Mails finden, können Sie dies tatsächlich tun Melden Sie Spam- und Betrugs-E-Mails an die Behörden.

So melden Sie E-Mail-Betrug und Spam an Behörden

Hier erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Betrug den zuständigen Behörden melden, einschließlich Regierungen, Unternehmen und E-Mail-Diensten.

2. Ändern Sie Ihre E-Mail-Sortieroptionen

Sie können Ihre E-Mails mithilfe verschiedener Optionen in Outlook sortieren. Wenn diese Sortieroptionen so konfiguriert sind, dass oben nicht die neuesten E-Mails angezeigt werden, werden Ihre neu empfangenen E-Mails möglicherweise mit anderen Nachrichten gemischt. Dies lässt Sie glauben, dass Sie in Outlook überhaupt keine E-Mails erhalten.

Eine schnelle und einfache Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, die E-Mail-Sortierreihenfolge in Outlook zu ändern. Dies können Sie wie folgt tun:

1. Öffnen Ausblick und klicken Sie auf Posteingang auf der linken Seite.
2. Klicke auf das Sortieren nach Text (was sagen kann Nach Datum oder ähnlich) und wählen Sie die Datum Möglichkeit.
3. Wählen Sie unten im Menü die Option Neueste an der Spitze. Sie können auch das Pfeilsymbol neben der Sortierauswahl verwenden, um zwischen aufsteigend oder absteigend zu wechseln.

Ihre kürzlich empfangenen E-Mails sollten jetzt oben in Ihrem Posteingang angezeigt werden.

3. Deaktivieren Sie den Offline-Modus in Outlook

Outlook hat eine Option namens Offline arbeiten Auf diese Weise können Sie die Verbindung zum Server trennen, wenn Sie keine neuen E-Mails erhalten möchten. Wenn diese Option aus irgendeinem Grund aktiviert ist, erhalten Sie deshalb keine neuen E-Mails.

Sie können dies beheben, indem Sie den Offline-Modus in Outlook wie folgt deaktivieren:

1. Öffnen Ausblick und klicken Sie auf die Senden empfangen Registerkarte oben.
2. Klicken Sie auf die Option, die besagt Offline arbeiten in dem Einstellungen Sektion.

Outlook sollte jetzt wieder online sein. Warten Sie ein oder zwei Minuten, bis neue E-Mails für Sie abgerufen wurden.

4. Stellen Sie sicher, dass der Absender nicht in Ihrer Sperrliste enthalten ist

Mit Outlook können Sie eine Liste blockierter Personen führen, die alle Adressen enthält, von denen Sie keine E-Mails erhalten möchten. Möglicherweise wurde Ihr vertrauenswürdiger E-Mail-Absender irgendwie zu dieser Liste hinzugefügt, sodass die E-Mails abgelehnt werden.

In diesem Fall sollte das Problem behoben werden, indem Sie Ihren E-Mail-Absender aus der Sperrliste entfernen. Sie können dies wie folgt tun:

1. Drücke den Zuhause Klicken Sie oben in Outlook auf die Registerkarte und wählen Sie Junk.
2. Klicke auf Junk-E-Mail-Optionen aus dem neu geöffneten Menü.
3. Wählen Sie die Registerkarte mit der Aufschrift Blockierte Absender um die Liste der Personen anzuzeigen, die Sie in Outlook blockiert haben.
4. Wenn die Person, von der Sie eine E-Mail erwarten, in der Liste enthalten ist, klicken Sie auf ihren Namen und wählen Sie Entfernen. Dadurch werden sie aus der Sperrliste entfernt, sodass Sie ihre E-Mails erhalten können.

5. Überprüfen Sie die Outlook-Regeln

Regeln in Outlook Automatisieren Sie viele Ihrer E-Mail-bezogenen Aufgaben. Wenn Sie eine Regel haben, die mit Ihren empfangenen E-Mails funktioniert, werden Ihre E-Mails möglicherweise an einen anderen Ordner gesendet oder Ihre E-Mails werden auf andere Weise aus dem Posteingang entfernt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, sollten Sie die Regeln in Outlook überprüfen und sicherstellen, dass es keine solche Regel wie oben beschrieben gibt. Falls Sie etwas finden, sollten Sie es deaktivieren, um das Problem zu beheben.

So greifen Sie auf den Abschnitt "Regeln" in Outlook zu:

1. Drücke den Datei Registerkarte oben in Ihrem Outlook-Fenster.
2. Auf der Die Info Registerkarte wählen Regeln und Warnungen verwalten auf dem folgenden Bildschirm.
3. Unter E-Mail-Regelnsehen Sie alle Regeln, die Sie für Ihre E-Mails erstellt haben. Sie müssen die Regel finden, mit der Ihre eingehenden E-Mails geändert werden, und das Kontrollkästchen daneben deaktivieren.

Dadurch wird die Regel deaktiviert und Ihre E-Mails sollten in Ihrem Posteingang angezeigt werden.

6. Löschen Sie den Outlook-Cache

Wie die meisten Apps speichert Outlook Cache-Dateien auf Ihrem Computer, um die Leistung zu verbessern. Diese Dateien können sich manchmal als der Grund herausstellen, warum Sie in Outlook keine E-Mails erhalten.

Sie können versuchen, den Outlook-Cache zu löschen, um festzustellen, ob die App dadurch neue E-Mails erhält. Dadurch werden keine Ihrer Outlook-E-Mails oder deren Anhänge gelöscht:

1. Drücken Sie die Win + R. Tasten, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste: % localappdata% \ Microsoft \ Outlook
3. Ein Datei-Explorer-Fenster wird geöffnet und Sie sehen einen Ordner namens RoamCache. Öffnen Sie diesen Ordner. Dort befinden sich die Outlook-Cache-Dateien.
4. Wählen Sie alle Dateien in diesem Ordner durch Drücken von aus Strg + A.. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine Datei und klicken Sie auf Löschen (oder einfach die drücken Löschen Taste auf Ihrer Tastatur).
5. Wenn dies Ihr Problem behoben hat, löschen Sie diese Dateien aus dem Papierkorb auch um Platz zu sparen.

7. Verwenden Sie ein neues Outlook-Profil

Wenn Sie nach dem Ausführen der oben genannten Schritte immer noch keine neuen E-Mails in Outlook erhalten, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Outlook-Profil vor. Outlook-Profile können manchmal beschädigt werden oder eine andere Einstellung kann ihre Funktionsweise ändern.

Eine schnelle Möglichkeit, um Outlook-Profilprobleme zu umgehen, besteht darin, das alte Profil zu verwerfen und ein neues zu verwenden. Dies erfordert nur eine Neukonfiguration Ihres E-Mail-Kontos und sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern.

Halten Sie Ihre E-Mail-Kontoeinstellungen griffbereit, da Sie sie in den folgenden Schritten benötigen:

1. Starten Ausblick, drücke den Datei Registerkarte auswählen Kontoeinstellungen, und wähle Profile verwalten.
2. Drücke den Profile anzeigen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihre Outlook-Profile anzuzeigen.
3. Klicken Sie im Profilbildschirm auf Hinzufügen um ein neues Outlook-Profil hinzuzufügen.
4. Geben Sie einen Namen für Ihr Profil ein und klicken Sie auf OK.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr E-Mail-Konto zum neu erstellten Profil hinzuzufügen.
6. Wählen Sie Ihr neu erstelltes Profil aus der Verwenden Sie immer dieses Profil Dropdown-Menü und klicken Sie auf Anwenden gefolgt von OK.
7. Starten Sie Outlook neu, um Ihr neues Profil zu verwenden.

Das Abrufen fehlender E-Mails ist einfacher als Sie denken

Wenn Sie Ihre E-Mails nicht in Outlook erhalten haben, sollten die oben genannten Methoden das Problem beheben und Outlook veranlassen, neue E-Mails für Sie abzurufen.

Falls Outlook immer noch keine neuen Nachrichten erhält, sollten Sie zumindest vorübergehend eine kostenlose Alternative zu Outlook in Betracht ziehen. Diese sind so gut wie Outlook und haben in einigen Fällen sogar noch bessere Funktionen.

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