So beheben Sie nicht reagierende native Apps nach dem Update auf Windows 8.1

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Benutzer, die ein Upgrade auf Windows 8.1 durchgeführt haben, sind auf verschiedene Schwierigkeiten gestoßen. Wir haben bereits behandelt Sieben Windows 8.1-Upgrade-Probleme und deren Behebung 7 Windows 8.1-Upgrade-Probleme und deren BehebungWindows 8.1 ist mehr als ein Service Pack. Es wurde berichtet, dass das signifikante Windows 8.1-Upgrade während und nach dem Update mehrere Probleme verursacht. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die häufigsten Probleme beheben können. Weiterlesen . Ein Problem, das wir nicht aufgenommen haben, war das der "toten Titel" auf dem Startbildschirm.

Tote Fliesen

Sie können mehrere Schritte ausführen sicheres Upgrade auf Windows 8.1 So aktualisieren Sie sicher auf Windows 8.1Sind Horrorgeschichten darüber, wie Windows 8.1-Upgrades schrecklich schief gelaufen sind, Sie davon abgehalten, sich selbst zu aktualisieren? Wenn Sie Windows 8.1 ausprobieren möchten, können Sie jetzt aus den Lektionen anderer lernen und sicher aktualisieren! Weiterlesen und obwohl ich äußerst vorsichtig war, war dies immer noch ein Problem, das ich persönlich erlebte. Ich weiß aus meinen Diskussionen in der Microsoft Community, dass bei mehreren anderen Benutzern trotz Vorsichtsmaßnahmen das gleiche Problem aufgetreten ist.

Das Problem besteht darin, dass auf dem Bildschirm "Alle Apps" nicht reagierende leere Titel angezeigt werden - Verknüpfungen, die von Apps übrig geblieben sind, die später beim Ausführen des Updates aktualisiert wurden.

Die Apps haben folgende Namen:

- ms-resource: /// photo / residAppname
- ms-resource: app_name
- ms-resource: chatAppTile
- ms-resource: manifestDisplayName
- ms-resource: ShortProductName

Die Ursache

Während mehrere Windows 8-Probleme können behoben werden 7 Windows 8-Probleme behobenWindows 8 verfügt über eine Reihe von Funktionen, die für erfahrene Benutzer des herkömmlichen Windows-Desktops ärgerlich sein können. Vom Hinzufügen eines Startmenüs bis zum Deaktivieren des sperrigen Menübands, von lauten Live-Kacheln und unnötigen Sperren ... Weiterlesen Die Titel des Startbildschirms bleiben erhalten. Die oben genannten Titel sind die Überreste der alten nativen Apps für Fotos, Bing, Chat, Kamera und SkyDrive (OneDrive). Die Frustration für Benutzer ist, dass sie nicht über die üblichen Kanäle gelöscht oder aktualisiert werden können.

Wenn Sie mit der rechten Maustaste klicken, können Sie die App nicht wie erwartet mit einer der normalen Apps löschen. Stattdessen werden nur "Zum Starten anheften" und "Anpassen" angezeigt.

Wenn Sie mit der linken Maustaste klicken, wird den Benutzern die Bildschirmmeldung "Diese App kann nicht geöffnet werden." Angezeigt. Überprüfen Sie den Windows Store auf weitere Informationen “, zusammen mit einem Link zum Store. Wenn Benutzer auf den Link zum Store klicken, wird erneut die Fehlermeldung "Es liegt ein Problem mit der App vor, die Sie ausführen möchten, die jedoch vom Windows Store nicht repariert werden kann" angezeigt. Sie können versuchen, die App erneut zu installieren, oder Sie können sich an Ihren Systemadministrator wenden, um weitere Informationen zu erhalten. “

Benutzer spekulierten über eine Vielzahl möglicher Ursachen für das Problem. Mehrere Personen berichteten, dass sie die neueste Version der Avast-Antivirensoftware von 2014 verwendeten, obwohl langsam Leute auftauchten, die verschiedene Antivirensuiten verwendeten, was Avast ausschloss.

Letztendlich ist der Grund für den Fehler nie aufgetaucht, aber zum Glück wurde eine Lösung gefunden.

Die Reparatur

Zuerst müssen Sie versteckte Ordner im Ansichtsmenü aktivieren und dann zu Benutzer / Benutzer / AppData / Lokal / Microsoft / Windows / Anwendungsverknüpfungen gehen.

Verwenden Sie dort das Suchfeld in der oberen rechten Ecke des Fensters, um mithilfe von a nach jeder der fünf Apps zu suchen kleines Segment ihres ursprünglichen Namens, z. B. "Foto", "Microsoft" (für SkyDrive / OneDrive), "Bing" und 'Kamera'.

Wenn dies keine Ergebnisse liefert, können Sie die Ordner stattdessen nach Datum sortieren. Die ältesten Unterordner sollten die problematischen Verknüpfungen enthalten.

Bei beiden Methoden müssen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Computers ändern, um die Datei zu löschen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den betreffenden Ordner, klicken Sie auf "Eigenschaften" und navigieren Sie zur Registerkarte "Sicherheit". Klicken Sie dort auf "Bearbeiten", dann auf "Hinzufügen" und geben Sie den Benutzernamen ein, den Sie auf dem Computer verwenden.

Wenn Sie mit dem Ändern der Sicherheitseinstellungen nicht vertraut sind, gibt es eine alternative Methode. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung zum Startbildschirm in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie "Ausführen". Geben Sie% appdata% in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sobald Ihnen der Ordner angezeigt wird, gehen Sie eine Ordnerebene höher und klicken Sie dann auf Lokal -> Microsoft -> Windows -> Anwendungsverknüpfungen.

Ein Wort der Vorsicht, bevor Sie das Update durchführen - stellen Sie nach jedem Entfernen sicher, dass Sie die richtige tote Verknüpfung gelöscht haben und keine gültige Verknüpfung zu einer funktionierenden App. Wenn Sie versehentlich eine funktionierende Verknüpfung gelöscht haben, gehen Sie direkt zum Papierkorb, um sie wiederherzustellen.

Die Chat App

Für die ältere Chat-App ist dies ein einfacher Prozess. Löschen Sie einfach die Apps "Mail", "Kalender" und "Personen", kehren Sie zum Microsoft Store zurück und installieren Sie sie erneut. Sie verlieren keine Daten und der leere Chat-Titel wird gelöscht.

Haben Sie dieses Problem erlebt? Haben Sie die Grundursache herausgefunden? Vielleicht haben Sie eine alternative Lösung gefunden? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.