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Fehlerbehebung bei Windows 8 MailWindows 8 bietet eine hübsche Mail-App. Wenn Sie dachten, dass nur Microsoft-Konten wie Hotmail, Windows Live oder Outlook unterstützt werden, haben Sie sich geirrt. Mit der Windows 8 Mail-App können Sie jedes E-Mail-Konto hinzufügen, das IMAP unterstützt.

Wie immer im Leben ist die Theorie schön, aber in der Praxis stoßen wir auf alle möglichen kleinen Probleme. Das war ich, als ich versuchte, die Windows 8 Mail-App einzurichten. Dieser Artikel basiert auf meinen Erfahrungen. Es wird Ihnen helfen, die Mail-App in zwei supereinfachen Schritten einzurichten, die sehr einfach sein sollten, es sei denn, Sie stoßen auf Probleme wie mich. Daher habe ich Tipps zur Fehlerbehebung hinzugefügt, um einige häufige Fallstricke zu vermeiden.

Richten Sie die Windows 8 Mail-App ein

Wenn Sie sich mit einem lokalen Konto bei Windows 8 anmelden und Mail zum ersten Mal öffnen, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Microsoft-Konto anzumelden.

Fehlerbehebung bei Windows 8 Mail

Wenn Sie bereits mit Ihrem Microsoft-Konto bei Windows 8 angemeldet sind, sollten Sie die entsprechenden Informationen sehen E-Mail-Konto, sofern Ihr Microsoft-Konto auf einer Hotmail-, Outlook- oder Windows Live-E-Mail basiert Adresse. Andernfalls werden drei leere Spalten und eine Notiz zu angezeigt

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Fügen Sie Ihre E-Mail-Konten hinzu. Da ich meine Google Mail-Adresse zum Erstellen eines Microsoft-Kontos verwendet habe, habe ich Folgendes gesehen.

Hinzufügen von E-Mail-Konten zur Windows 8 Mail-App

Das ist völlig normal! Klicken Sie auf ein Konto, das Sie hinzufügen möchten. Wenn Mail vollständig leer ist, klicken Sie auf [Windows] + [I], um die App aufzurufen die Einstellungen, gehe zu Konten, wählen Füge ein Konto hinzuund wählen Sie eine Option aus der Liste. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und versuchen Sie Ihr Glück.

Das Problem beginnt, wenn es Ihnen nicht gelingt, Konten hinzuzufügen.

Problem: Es kann kein E-Mail-Konto hinzugefügt werden

Sehen Sie eine dieser Fehlermeldungen:

  • Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind.
  • Diese E-Mail-Adresse oder dieses Passwort haben nicht funktioniert. Überprüfen Sie sie noch einmal und versuchen Sie es erneut.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Login-Daten sind richtig. Windows lässt Sie Ihr Passwort bei der Eingabe nicht sehen, aber Sie können auf das Augensymbol ganz rechts im Passwortfeld klicken und es gedrückt halten, um Ihr Passwort kurz zu überprüfen.

Windows 8 Mail App Fehlerbehebung

Zweitens, obwohl Ihr Passwort möglicherweise korrekt ist, funktioniert es nicht, wenn Sie es aktiviert haben Zwei-Faktor-Authentifizierung, z.B. Die Bestätigung in zwei Schritten von Google Mail. In diesem Fall benötigen Sie ein bestimmtes Passwort, um sich anzumelden. Melden Sie sich über die Weboberfläche in Ihrem E-Mail-Konto an oder verwenden Sie eine mobile App. Möglicherweise müssen Sie ein temporäres anwendungsspezifisches Kennwort erhalten.

Drittens überprüfen Sie Ihre Internetverbindung! Als ich zum ersten Mal versuchte, ein Konto hinzuzufügen, wurde das Hinzufügen Ihres Kontos Das Rad würde sich für immer drehen, bevor einer dieser Fehler auftauchte. Ich habe jeden Trick im Buch ausprobiert und aus purer Verzweiflung sogar Windows 8 aktualisiert. Umsonst. Als ich mich schließlich über ein LAN-Kabel mit dem Internet verband, funktionierte es plötzlich.

Lach nicht! Ich war die ganze Zeit über über WLAN mit dem Internet verbunden. Ich kann nur vermuten, dass Windows Updates im Hintergrund heruntergeladen hat und daher die Verbindung zum E-Mail-Konto möglicherweise abgelaufen ist. Später funktionierte das Hinzufügen von Konten über WLAN einwandfrei.

Zusammenfassung möglicher Lösungen:

  • Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre Anmeldedaten korrekt sind.
  • Verwenden Sie die Bestätigung in zwei Schritten? Holen Sie sich ein anwendungsspezifisches Passwort!
  • Stellen Sie über ein LAN-Kabel eine Verbindung zum Internet her.

Problem: Es kann kein Google Mail-Konto hinzugefügt werden

Sie haben also alles oben Genannte ausprobiert und stecken immer noch fest. Wenn Sie versuchen, ein Google Mail-Konto hinzuzufügen, besteht Ihr Fehler möglicherweise darin, dass Sie dies versuchen Fügen Sie Ihre Google-Kontakte und -Kalender hinzu.

Fehlerbehebung bei Windows 8 Mail

Leider unterstützt Google keine neuen Exchange ActiveSync-Verbindungen mehr. Der einzige Weg zu Synchronisieren Sie Ihren Google Kalender So synchronisieren Sie mehrere Google Kalender mit Windows 8Ein anständiger Kalenderservice ist unverzichtbar. Egal welche Alternative ich versucht habe - Windows Live, iCloud - ich habe mich immer wieder Google Kalender zugewandt. Es ist einfach zu bedienen und wird weitgehend unterstützt. Sogar die meisten (Desktop ... Weiterlesen Die Kontakte zu Windows 8 werden über die im vorherigen Link beschriebenen Problemumgehungen hergestellt. Um Ihr Google-E-Mail-Konto zur Mail-App hinzuzufügen, müssen Sie die entsprechende Option deaktivieren.

Lösung:

  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option Fügen Sie Ihre Google-Kontakte und -Kalender hinzu.

Problem: Es kann kein anderes Konto hinzugefügt werden

Wie die meisten E-Mail-Clients versucht die Mail-App, die meisten Informationen, die zum Hinzufügen eines E-Mail-Kontos erforderlich sind, automatisch auszufüllen. Wenn Sie jedoch ein exotisches Konto haben, beispielsweise von Ihrer Arbeit oder Universität, schlägt Mail möglicherweise fehl. Die Fehlermeldung lautet wie folgt:

  • Wir können immer noch keine Einstellungen für [Ihre E-Mail-Adresse] finden. Die Bereitstellung dieser zusätzlichen Informationen kann hilfreich sein. Wenn Sie diese Informationen nicht kennen, suchen Sie online oder wenden Sie sich an Ihren Anbieter.

Ausnahmsweise hat Mail einige hilfreiche Ratschläge. Das Lösung ist in der Fehlermeldung oben.

Fazit

Beim Einrichten von Anwendungen, die von so vielen verschiedenen Parametern abhängen, sind viele kleine Fallstricke zu vermeiden. Serverdetails automatisch vervollständigen, Daten über die Cloud synchronisieren, sich mit zusätzlichen anmelden Sicherheitsfunktionen und in der Zwischenzeit zusammenarbeitende Wettbewerber ändern ihre Einstellungen und stellen die Unterstützung ein Eigenschaften. Das einzige, was zuverlässig bleibt, ist eine Google-Suche in Kombination mit Versuch und Irrtum zur Fehlerbehebung. Und vielleicht ist es besser, wenn Sie es versuchen alternative Windows 8 E-Mail-App E-Mail wird modern: Drei Windows 8-E-Mail-AppsWenn Ihr glänzendes neues Windows 8-Gerät oder Upgrade hochgefahren ist, Kacheln auf Sie schimmern und nützliche Informationen enthalten, können Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um sich umzuschauen, bevor Sie die Gelegenheit dazu bekommen ... Weiterlesen .

Tina schreibt seit über einem Jahrzehnt über Verbrauchertechnologie. Sie hat einen Doktortitel in Naturwissenschaften, ein Diplom aus Deutschland und einen MSc aus Schweden. Ihr analytischer Hintergrund hat ihr geholfen, sich als Technologiejournalistin bei MakeUseOf zu profilieren, wo sie jetzt die Keyword-Recherche und -Operationen verwaltet.