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Sie haben wahrscheinlich den Begriff "Betrüger nicht betrügen" gehört, aber ich habe es immer gemocht, "keinen technischen Schriftsteller zu betrügen". Ich sage nicht, dass wir unfehlbar sind, aber wenn Ihr Betrug das Internet, einen Windows-PC und einen Kaltanruftechniker betrifft, wird es nicht lange dauern, bis der Penny fällt.
Ich stütze diesen Artikel auf meine Erfahrungen mit einem potenziellen Betrüger, der letzte Woche das Haus meiner Eltern angerufen hat. Dies ist nicht das erste Mal, dass Herr Windows Repair Guy uns mit seinen detaillierten Anweisungen so hilfreich unterstützt hat, und diesmal war ich entschlossen, genau herauszufinden, was der Deal war.
Sagen Sie es Ihren Freunden, Ihren Verwandten - Microsoft tut es nicht Rufen Sie an, um Ihren PC zu reparieren.
Der Anruf
Als das Telefon klingelte, gab der Typ am anderen Ende an, vom „Windows Technical Support“ zu stammen. Viele Leute würden wahrscheinlich bemerken, dass zu diesem Zeitpunkt etwas schief läuft, da Microsoft nicht für Kaltanrufe bekannt ist, um Ihnen mitzuteilen, dass ein Problem mit Ihrem Computer vorliegt. Ich wusste sofort, dass es der gute alte Betrug "Sie haben Viren und wir können sie reparieren" war, also anstelle des Betrugs "Wo ist die Schaltfläche" Start "auf meinem Linux-Desktop?" Routine, mit der ich das letzte Mal Spaß hatte, dachte ich, ich würde spielen entlang.
Ich wurde informiert, dass Microsoft festgestellt hat, dass sich auf meinem Computer Viren befinden, und dass, wenn ich nicht folge Nach seinem Rat, sie zu entfernen, könnte mein Computer "jederzeit unerwartet abstürzen" (sagen Sie mir etwas, was ich nicht tue kennt).
Also setzte ich mich an den neuen Windows 7-Computer meiner Eltern und fragte ihn, welche Art von Viren ich habe. Er sagte mir, ich solle auf klicken AnfangKlicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer und wähle Verwalten. Dann wurde mir gesagt, ich solle klicken Ereignisanzeige, Benutzerdefinierte Ansichten dann Administrative Ereignisse.
Hier wird der Betrug etwas glaubwürdig. Dieser Bildschirm zeigt ein Protokoll mit Nachrichten von verschiedenen Diensten und Programmen an, die auf Ihrem PC ausgeführt werden. Auf den ersten Blick gibt es viele rote Kreuze und Warndreiecke, die für einen durchschnittlichen Benutzer wahrscheinlich sehr ernst aussehen könnten.
Anscheinend waren das meine Viren!
Die Reparatur
Ich wurde dann gefragt, ob ich einen dieser neu gefundenen Viren mit einem einfachen Rechtsklick und löschen könnte Löschen. Wie wir alle inzwischen wissen, handelt es sich nicht um Viren. Außerdem können Sie das Protokoll nicht mit dem Kontextmenü mit der rechten Maustaste entfernen. Ich denke, sie sind nur hier, um zu bleiben.
Natürlich war das Update nur um die Ecke. Nachdem ich meinen neuen besten Freund darüber informiert hatte, dass ich sie nicht entfernen konnte, forderte er mich auf, den Internet Explorer (!) Zu öffnen, und versicherte mir, dass Software verfügbar sei, um Opfern wie mir zu helfen.
Die Website, die ich besuchen sollte, war AMMYY.com (auf die wir nicht verlinken), aber die Software schien nicht zu passen. Diese Website behauptet, eine Remotedesktoplösung bereitzustellen, nicht die Malware, die als von mir erwartete Sicherheitssoftware verkleidet ist.
Zu diesem Zeitpunkt war ich gut 15 Minuten am Telefon, und ein Großteil der Konversation ging in der Übersetzung verloren, als ich mich bemühte, den starken indischen Akzent zu verstehen. Ich hatte Worte, informierte ihn, dass ich genau wusste, was los war und würde den Vorfall BT (dem Telefonanbieter) melden sowie ihn auf jede mögliche Weise beschämen und ihn verabschieden.
Hat ihn nicht davon abgehalten, sofort zurückzurufen, oder?
Die Kosten
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum Sie einem Anrufer nicht vertrauen sollten, vor allem aber, wenn es um Ihren PC, Ihre persönlichen Daten und verdächtige Software geht. Die Kosten, die mit dem Fernzugriff auf Ihren Computer verbunden sind, können verheerend sein. Vertrauliche Informationen in Bezug auf Bankkonten, Passwörter für kostenpflichtige Dienste und Dokumente, die verwendet werden könnten eine Identität schmieden 9 Möglichkeiten, Identitätsdiebstahl durch Computerhacker zu verhindernIn diesem digitalen Zeitalter, in dem fast das gesamte menschliche Wissen online gespeichert ist, sind einige der wertvollsten Informationen, die Sie besitzen, Ihre eigene Identität. Der Begriff bezieht sich auf Informationen, die einen Identitätsdieb ermöglichen ... Weiterlesen könnte gestohlen werden.
Waren können über Dienste bestellt werden, die Ihre Rechnungsinformationen speichern, und Websites, die sich an Anmeldungen erinnern, sind leicht zugänglich. Zusätzlich zum Diebstahl können Schutzmaßnahmen wie Antivirenprogramme deaktiviert und weitere schädliche Software wie Keylogger und Trojaner installiert werden.
Es gibt leider sehr wenig, was getan werden kann, um diese Betrügereien zu bekämpfen. Ich rief BT an und erfuhr, dass die Nummern dieser Art von Anrufen praktisch nicht nachvollziehbar sind, aber Anrufe kamen von „irgendwo in Asien“ und waren ein anhaltendes Problem. Wenn die Täter VoIP-Dienste wie Skype verwenden, sind die Anrufe nicht einfach zu verfolgen und es ist nicht unmöglich, einen Rückrufdienst zu verwenden entschlüsseln Sie die Nummer Top 5 Websites zur Identifizierung des Besitzers einer TelefonnummerSie haben einen Anruf von einer Nummer erhalten, die Sie nicht kennen? Mithilfe dieser Suchseiten können Sie den Anrufer identifizieren, bevor Sie ihn zurückrufen. Weiterlesen .
Fazit
Hoffentlich hat dieser Artikel einen kurzen Einblick in diese Art von Computer-Support-Betrug gegeben, der auf der ganzen Welt verbreitet ist. Wenn Sie nicht Lust haben, Teil des großen, schlechten Botnetzes zu werden, sollten Sie einem solchen Anrufer niemals vertrauen. Variationen sind häufig - manchmal ist es eine gefälschte Antivirensoftware, für die eine Zahlung erforderlich ist, oder ähnliches - bleiben Sie also wachsam.
Ich bin mir nicht sicher, ob AMMYY.com ein legitimes Unternehmen ist oder nicht, aber das Firefox-Plugin von Panda bewertet die Website nicht und auch keine schnelle Google-Suche, bei der alle Arten von "Betrugs" -Nachrichten angezeigt werden. Ich werde empfehlen, dass niemand ein AMMYY.com-Produkt verwendet, nur auf der Grundlage dessen, dass es solche gibt viele qualitätsgeprüfte Alternativen Die 7 besten Software für Bildschirmfreigabe und RASDie Freigabe Ihres Windows-Bildschirms bietet viele Vorteile. Verwenden Sie diese kostenlosen Tools, um Bildschirme freizugeben oder Fernzugriff auf einen anderen Computer zu erhalten. Weiterlesen das ist nicht mit unehrlichen Personen verbunden, die Ihr Geld, Ihre Daten und Ihre Bandbreite wollen.
Haben Sie solche Anrufe gehabt? Kennen Sie jemanden, der hat? Erwägen Sie, diesen Artikel zu teilen und das Wort zu verbreiten. Kommentare und Diskussionen sind unter diesem Artikel willkommen.
Tim ist ein freiberuflicher Schriftsteller, der in Melbourne, Australien, lebt. Sie können ihm auf Twitter folgen.