4 große Probleme mit Alexa Voice Shopping und wie man sie behebt

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Das Amazon Echo ist in erster Linie ein Smart-Home-Hub, aber Sie können es nutzen für verschiedene Szenarien. Vielleicht willst du Machen Sie das Echo zu Ihrem Musik-Hub, oder Ich liebe die neue Funktion für Anrufe und Nachrichten.

Wussten Sie, dass Ihr Echo Produkte auch nur mit Ihrer Stimme bei Amazon bestellen kann? Dies ist eine bequeme Option, birgt aber auch einige wichtige Bedenken. Wenn Sie noch nicht versucht haben, mit Alexa einzukaufen, schauen wir uns an, was Sie wissen müssen, bevor Sie eintauchen.

Voice-Shopping-Grundlagen

Das Bestellen von Artikeln bei Amazon mit einem Echo ist ein Kinderspiel. Du brauchst ein kompatibles Echo-Gerät Amazon Echo vs. Punkt vs. Tippen Sie auf: Was sind die Hauptunterschiede?Eine häufige Beschwerde gegen Amazon Echo war, dass es zu viele Funktionen hatte und zu viel kostete. Die Antwort von Amazon darauf? Veröffentlichung von zwei Varianten mit kleineren Preisschildern: Tap und Echo Dot. Weiterlesen - Echo, Echo Tap und Echo Dot sind zum jetzigen Zeitpunkt alle geeignet. Die neuen Fire TV- und Fire Tablets mit Alexa-Unterstützung funktionieren ebenfalls.

Die einzigen anderen Voraussetzungen für die Bestellung sind, dass Sie Amazon Prime beitreten (mit seinen Dutzenden von Vorteilen 10 fantastische Amazon Prime-Vorteile, die Sie wahrscheinlich übersehen habenKostenloser zweitägiger Versand ist nur der Anfang. Hier sind einige bemerkenswerte Amazon Prime-Abonnementvorteile, die Sie möglicherweise nicht kennen. Weiterlesen ) und aktivieren Sie die 1-Klick-Bestellung in Ihrem Konto. 1-Klick-Bestellung fügt auf jeder Amazon-Artikelseite eine Schaltfläche hinzu, mit der Sie Ihren Warenkorb und Ihren Kaufvorgang überspringen können. Ihre Standardkarte wird sofort belastet und der Artikel wird an Ihre Standardadresse versendet. Sie können diese Einstellungen verwalten, indem Sie Ihre Amazon-Kontoseite besuchen und auf klicken 1-Klick Einstellungen.

Wann immer Sie etwas bestellen möchten, sagen Sie einfach „Alexa, bestelle Papiertücher. ” Wenn Sie in der Vergangenheit etwas bestellt haben, das dieser Beschreibung entspricht, zieht Alexa diesen Artikel aus Ihrer Bestellhistorie. Bei Erstbestellungen zieht Alexa das Produkt mit der höchsten Bewertung, das Ihrer Anfrage entspricht, und bietet an, dieses zu kaufen. Bestätigen Sie, dass Sie den Artikel zu den angegebenen Kosten bestellen möchten (Alexa bestellt nur Prime-berechtigte Artikel, der Preis beinhaltet jedoch Steuern).

Sie finden auch Angebote nur für Alexa, auf die Sie zugreifen können, indem Sie nachfragen "Alexa, was sind deine Deals?" Diese ändern sich regelmäßig und bieten exklusive Einsparungen. Jedes Konto kann nur einen dieser exklusiven Rabattartikel pro Echo-Gerät bestellen. Bei normalen Einkäufen können Sie mehrere Einheiten bestellen („Alexa, bestelle zwei Exemplare von Overwatch“), aber Sie können nicht zwei verschiedene Artikel in einer Sprachtransaktion bestellen.

Sie können einen Blick auf die Alexa Voice Shopping Homepage für tägliche Angebote und weitere Informationen.

Mögliche Probleme

Nachdem Sie nun wissen, wie einfach es ist, mit Ihrem Echo einzukaufen, schauen wir uns an, was schief gehen könnte.

1. Nicht autorisierte / versehentliche Käufe

Die Bestellung per Mausklick, insbesondere bei Alexa, ist praktisch. Natürlich kann Amazon am besten neue Wege finden, um Ihnen das Ausgeben von Geld für Amazon zu erleichtern. Es ist also nicht schwer zu erkennen, wie dies mit Ihrem Echo missbraucht werden kann.

Wenn ein Prankster-Gast Spaß haben wollte, konnte er sagen „Alexa, bestelle eine Kopie von Der Ausblick 2009-2014 für Holztoilettensitze in Greater China. ” Trotz des hervorragenden Literaturgeschmacks Ihres Gastes würden Sie ein 470-Dollar-Buch, das Ihrem Konto belastet wird, wahrscheinlich nicht schätzen.

Es sind jedoch nicht nur Scherze. Ihr Kind könnte es herausfinden Smart Kids in Smart Homes großziehen: Ideen für ElternWenn Sie derzeit ein Kind der Generation Z unter Ihrem Dach haben, können diese kindgerechten Smart-Home-Technologien das Leben für die ganze Familie verbessern! Weiterlesen dass Alexa mit seiner Stimme alles ins Haus bringen kann, was er will. Es besteht sogar die Möglichkeit, dass Sie während eines normalen Gesprächs versehentlich einen Artikel bestellen. Alexa ist nicht perfekt Seien wir ehrlich: Amazon Echos Alexa ist dummEs besteht kein Zweifel, dass sprachgesteuerte Assistenten die Zukunft sind, aber ist Alexa die Lösung? Vielleicht nicht. In diesem Artikel werde ich argumentieren, dass Alexa eigentlich ziemlich dumm ist. Weiterlesen - Sie könnte Sie falsch hören oder Teile eines Gesprächs in einem anderen Raum aufnehmen.

2. Zu viele Informationen mit Amazon teilen

Die meisten Menschen sind viel zu schnell, um viele persönliche Informationen mit Google, Microsoft und Amazon zu teilen. Es ist wunderbar wie viel Amazon über dich weiß nur von der Verwendung eines Kontos. Das Unternehmen kann Ihre Bestellhistorie, Wunschzettel und mehr analysieren, um ein Profil für Sie zu erstellen. Personen mit tiefgreifenden Datenschutzbedenken möchten möglicherweise das Einkaufen mit Alexa vermeiden (wenn Sie überhaupt eine haben).

Wenn Sie Produkte einfach per Spracheingabe kaufen, anstatt die Amazon-Website zu verwenden, erhält das Unternehmen nicht viele zusätzliche Informationen über Sie. Wenn Sie jedoch normalerweise keine Haushaltswaren bei Amazon bestellen, kann das Echo das Fallen erleichtern Machen Sie es sich zur Gewohnheit und geben Sie Amazon Daten darüber, wie oft Sie Toilettenpapier, Hundefutter und das verwenden mögen. Diese zusätzlichen Informationen geben Sie auf, um bequem per Spracheingabe bestellen zu können.

3. Kauf der falschen Artikel

Wenn Sie eine Bestellung auf der Amazon-Website aufgeben oder die App verwenden, können Sie leicht genau sehen, was Sie bestellen. Die Bestätigung der richtigen Menge, des richtigen Geschmacks und / oder der richtigen Auflage ist wichtig, da Sie sonst möglicherweise den falschen Artikel erhalten. Bei Bestellungen bei Alexa ist es schwieriger, dies zu überprüfen.

Bestellen Sie den richtigen Geschmack von Chips? Hast du ein Videospiel bestellt? auf Xbox One aus Versehen, wenn Sie eine PS4 haben PS4 Slim oder Xbox One S: Die eine Frage, die Gelegenheitsspieler stellen solltenDie neue Generation von Videospielkonsolen ist günstiger als je zuvor. Sowohl die Sony PlayStation 4 Slim als auch die Microsoft Xbox One S kosten rund 250 US-Dollar, beide mit jeweils einem Spiel. Welche... Weiterlesen ? Und hat sie die von Ihnen angegebene Marke richtig gehört? Wenn Sie routinemäßig dieselben Artikel bestellen, ist dies kein so großes Problem. Bei einmaligen und neuen Einkäufen können Sie jedoch versehentlich das falsche Gut kaufen.

4. Das Risiko, zu viel Geld auszugeben

Diejenigen, die nicht viel Selbstbeherrschung haben, könnten bei der Bestellung bei Alexa mitgerissen werden. Impulskäufe können Ihr Geld verschwenden, ohne dass Sie überhaupt merken, wie viel Sie ausgeben. Einer von die besten Möglichkeiten, um keine Geldverschwendung mehr zu verursachen Verschwenden Sie kein Geld mehr in 5 Minuten oder wenigerEs ist schwer, sich davon abzuhalten, Geld zu verschwenden. Hier sind zehn Dinge, die Sie fünf Minuten oder weniger tun können, um sich auf den finanziellen Erfolg vorzubereiten. Weiterlesen ist es schwieriger zu machen, es tatsächlich auszugeben.

Ich habe mir gerade spontan eine PlayStation 4 gekauft, die ich nicht brauchte, und jetzt hasse ich mich.

- Alexa (@alexabonomo) 28. Juni 2017

Wenn Sie keine Probleme haben, Ihre Kreditkarte herauszuziehen, müssen Sie weniger Geld für Dinge ausgeben, die Sie wirklich nicht benötigen, wenn Sie sich zwingen, an den Geldautomaten zu gehen und Bargeld zu verwenden. Das gleiche Prinzip gilt für das Echo: Die Möglichkeit, mit ein paar gesprochenen Sätzen alles bei Amazon zu bestellen, ist leistungsstark. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie es sind anfällig für wilde Ausgaben!

So beheben Sie diese Probleme

Zum Glück bietet Ihr Echo Steuerelemente, mit denen Sie einige dieser Probleme abmildern können. Hier sind einige Möglichkeiten, um das Einkaufen mit Alexa weniger stressig zu machen.

1. Fügen Sie zum Schutz einen Passcode hinzu

Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Kinder oder Gäste keine unerwünschten Bestellungen aufgeben, besteht darin, Ihrem Echo einen Passcode hinzuzufügen. Wenn Sie versuchen, etwas zu kaufen, werden Sie von Alexa nach einer einfachen vierstelligen Nummer gefragt, um zu bestätigen, dass Sie die Bestellung aufgeben.

Um einen Code hinzuzufügen, öffnen Sie die Alexa-App auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät, öffnen Sie das linke Menü und tippen Sie auf die Einstellungen. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Sprachkauf. Stelle sicher Kauf per Stimme Wenn diese Option aktiviert ist, fügen Sie dem Feld unten Ihren Code hinzu Bestätigungscode erforderlich. Sie müssen diesen Code dann laut aussprechen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Beachten Sie, dass Ihr Code in Ihrem Sprachverlauf angezeigt wird, sodass ein technisch versiertes Familienmitglied Ihr Telefon greifen und den Code finden kann Wenn Sie keinen Sperrbildschirmschutz verwenden Sollten Sie einen Fingerabdruck oder eine PIN verwenden, um Ihr Telefon zu sperren?Sollten Sie Ihr Telefon mit einem Fingerabdruck oder einer PIN schützen? Welches ist eigentlich sicherer? Weiterlesen .

2. Entfernen / Zurücksenden einer versehentlichen Bestellung

Wenn Sie etwas bei Amazon bestellen, haben Sie ca. 30 Minuten Zeit, um nach der Bestellung zu stornieren. Wenn Sie versehentlich mit Ihrem Echo den falschen Artikel bestellen, können Sie sagen "Alexa, storniere meine Bestellung" um es zurückzurufen. Sollte Ihr Echo dazu nicht in der Lage sein, können Sie die besuchen meine Bestellungen Auf der Amazon-Seite finden Sie Ihre letzte Bestellung und klicken auf Stornieren Taste, um es zu stoppen.

Stellen Sie sicher, dass Sie dies schnell tun, da sonst die zugewiesene Zeit vergeht. Wenn Sie die Bestellung nicht rechtzeitig stornieren, können Sie die besuchen Amazon Returns Center bekommen mit einer kostenlosen Rückgabe einrichten Die besten Tipps für den Amazon-Kundendienst, die Sie zu einem besseren Käufer machenWir haben alle Horrorgeschichten über den Kundenservice gehört, die schief gelaufen sind, aber mit diesen Tipps und Tricks von Amazon kann Ihr nächstes Einkaufserlebnis positiv sein! Weiterlesen . Alle physischen Waren, die Sie bei Alexa bestellen, werden kostenlos zurückgegeben.

3. Fügen Sie stattdessen Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu

Vielleicht möchten Sie warten, bevor Sie sich zu einem Kauf verpflichten, oder Sie möchten die Ergebnisse von Alexa überprüfen, um zu vermeiden, dass Sie die falsche Menge oder Edition bestellen. Sie können dies tun, indem Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen, anstatt dass Alexa sie für Sie bestellt.

Sag nur "Alexa, füge eine Logitech MX Master-Maus zu meinem Warenkorb hinzu." und Sie werden es sofort sehen, wenn Sie Ihren Warenkorb auf der Amazon-Website oder in der mobilen App überprüfen. Von dort aus können Sie die Feinabstimmung vornehmen und warten, um sicherzustellen, dass Sie nichts impulsiv kaufen.

4. Einkauf vollständig deaktivieren

Wenn Sie sich überhaupt nicht mit dem Kauf von Echo beschäftigen möchten, können Sie die Funktion vollständig entfernen. Öffnen Sie die Alexa-App, schieben Sie das linke Menü auf und tippen Sie auf die Einstellungen. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Sprachkauf. Hier können Sie den Schieberegler deaktivieren, um Käufe per Sprache zu verhindern. Dies behebt alle oben genannten Probleme!

Vergessen Sie nicht den neuen Dash Wand!

Das Einkaufen mit Ihrem Echo ist großartig, aber es gibt jetzt eine völlig neue Möglichkeit, bei Amazon zu bestellen. Das neue Amazon Dash Wand ist eines der coolste Smart-Home-Geräte des Jahres 2017 Die 10 besten Gadgets für das Internet der Dinge, die Sie ausprobieren müssenNoch vor einem Jahrzehnt waren solche Geräte der Stoff der Fantasie. Aber jetzt sind mit dem Internet verbundene Spielzeuge, Kopfhörer, Gepäck und mehr weit verbreitet. Hier sind einige erstaunliche Produkte, die Sie auf jeden Fall ausprobieren sollten! Weiterlesen . Es handelt sich um einen Wi-Fi-fähigen Assistenten, mit dem Sie sofort Haushaltsgegenstände bei Amazon bestellen können. Scannen Sie einfach den Barcode eines Artikels in Ihrem Haus oder sagen Sie "Alexa, Pappteller" um sie Ihrem Amazon-Warenkorb hinzuzufügen.

Der Dash Wand unterstützt sogar die große Bibliothek mit Alexa-Fähigkeiten 18 Fantastische neue Amazon Alexa-Fähigkeiten, die Sie ausprobieren müssenDie Liste der Fähigkeiten des Amazon Echo wächst ständig. Werfen wir einen Blick auf die nützlichsten und albernsten Fähigkeiten der letzten Monate. Weiterlesen So können Sie nach dem Wetter fragen, Küchenmaße abrufen und herausfinden, was andere Entwickler sich ausgedacht haben. Es wird keine Musik abgespielt oder Alarme / Timer eingestellt, daher ist es kein vollständiger Echo-Ersatz. Für einen niedrigen Preis von 20 US-Dollar, der nach der Registrierung mit einem Guthaben erstattet wird, ist dies möglicherweise die beste Möglichkeit, bei Amazon zu Hause einzukaufen.

Bereit, Ihren Einkaufswagen zu füllen?

Jetzt können Sie mit Ihrem Amazon Echo einkaufen. Haben Sie keine Angst, es auszuprobieren - es ist ziemlich ordentlich, wenn Produkte mit nur wenigen Worten zu Ihnen nach Hause geliefert werden! Es ist jedoch wichtig sicherzustellen, dass andere nicht zuerst auf Ihrem Konto einkaufen können. Solange Sie Ihre Ausgaben kontrollieren können und es Amazon nichts ausmacht, Informationen bereitzustellen, ist Voice-Shopping eine bequeme Option.

Ein letzter Tipp: Unabhängig davon, was Sie bei Amazon bestellen, haben diese möglicherweise nicht den günstigsten Preis, insbesondere für Lebensmittel. Stellen Sie sicher, dass Sie kein Geld wegwerfen, indem Sie beispielsweise Deo mit Ihrem Dash Wand bestellen und den doppelten Preis Ihres örtlichen Lebensmittelladens bezahlen. Kein Komfort ist das wert!

Sie haben noch kein Echo? Auschecken Unser Leitfaden, um herauszufinden, welches für Sie am besten geeignet ist Ein Vergleichshandbuch für Amazon Echo-Geräte: Welches ist das Beste für Sie?Welches Amazon Echo-Gerät passt zu Ihnen? Wir vergleichen den Plus-, Punkt-, Tipp-, Show-, Spot-, Look- und Fire-TV-Würfel, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen. Weiterlesen . Oder meiden Sie Amazon und Versuchen Sie stattdessen eine Alternative 5 Zuverlässige Online-Shopping-Alternativen zu AmazonAmazon ist der größte Spieler im Spiel der Online-Händler, aber das bedeutet nicht, dass Sie sie verwenden müssen. Weiterlesen !

Kaufen Sie regelmäßig Produkte mit Ihrem Echo oder macht es Sie nervös? Haben Sie irgendwelche Horrorgeschichten über falsche Bestellungen gehabt? Sagen Sie uns Ihre Gedanken unten in den Kommentaren!

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