Amazon Prime Day: Warum es jährlich wird und was wir gelernt haben

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15^th Juli: Ich gehe auf Amazon. Ich werde sofort von einer Flut von Bildern angegriffen, die alle ihre eigene Pracht genießen: Es ist Amazon Prime Day, eine Zeit, um die 20-jährige Geschichte des Online-Shops zu feiern.

16^th Juli: Der Frieden wurde wiederhergestellt. Amazon begrüßt uns mit einer normalen Homepage. Aber dieser von Prime inspirierte Wahnsinn wurde als reguläres Ereignis bestätigt. Lohnt sich die ganze Aufregung?

Was ist die Logik? Wer profitiert eigentlich? Ist es eine Win-Win-Situation für Amazon und den Verbraucher?

Die Kernidee

Mit mehr Angeboten als Black Friday, dem geschäftigsten Online-Shopping-Tag des Jahres, scheint Prime Day Amazon zu sein, der sich selbst auf den Rücken klopft, nichts weiter als ein verherrlichter Flash-Verkauf.

Aber es ist mehr als das.

Es ist auch größer als die Behauptung, dass es eine weitere ist Anreiz für Prime-Mitglieder Ist Amazon Prime Ihr Geld wert? Wir helfen Ihnen bei der Entscheidung!Amazon Prime ist eine große Sache. Aber ist es das Geld wert, das Sie dafür bezahlen? Wir beantworten Ihre Fragen und Bedenken. Weiterlesen

, die, die Geben Sie $ 99 / £ 79 pro Jahr aus, um eine beschleunigte Lieferung und Angebote für TV-Streaming zu erhalten. Der Zyniker wird es den neuesten Guff nennen, frisch von der Werbemaschine. Bestenfalls würden sie es einen Genuss nennen. Im schlimmsten Fall handelt es sich um einen hohlen Geldraub. das gleiche Marketingprinzip, aus dem Love Day hervorgegangen ist Die Simpsons.

Der Sommer wird berücksichtigt "Ausfallzeit" für Amazon. Es stehen keine großen Ereignisse an. Die Leute sparen Geld für den Urlaub, damit sie keine Frivolitäten kaufen. und der Umsatz ist am niedrigsten des Jahres. Die Verkäufe sind bei weitem nicht so hoch wie im Black Friday des Vorjahres Amazon hat Rekorde zerschlagen und verkaufte 64 Artikel pro Sekunde.

Jetzt ist der ideale Zeitpunkt für eine große Veranstaltung: etwas, um Werbung zu machen, Menschen von der Sonne wegzulenken und wieder vor ihren Computerbildschirmen zu stehen. Genau wie am Schwarzen Freitag war eine bestimmte Anzahl bestimmter Artikel in kurzer Zeit zu ermäßigten Preisen erhältlich. Im Allgemeinen werden unterschiedliche Angebote angeboten, je nachdem, ob Sie die amerikanische, britische, indische oder australische Website nutzen.

Produkte und Preise

Angesichts des Hype wird Ihnen vergeben, dass Sie bei allem große Einsparungen erzielen würden, abgesehen von Aktien von Drittanbietern und selbstveröffentlichten Büchern. Dies war natürlich nicht der Fall.

Stattdessen war es eine Mischung aus Big Name-Artikeln, Nischenexzentrizitäten und gelegentlicher Elektronik.

Sie mögen als Modeerscheinungen angesehen werden, bleiben aber dennoch beliebt: solche Franchise-Artikel enthalten Doctor Who, DIe laufenden Toten, Game of Thrones, und Die Rächer (insbesondere Alter von ultron Einbindungen). Die meisten davon verkauften sich stetig, aber nur wenige schienen schnell an ihre Grenzen zu stoßen. Es gab natürlich Ausnahmen: a Jurassic World T-Shirt ging in weniger als 10 Minuten. Amazon hat es gut gemacht, die richtigen Zeitfenster zuzuweisen: Beliebte Zeitfenster wurden etwa anderthalb Stunden zum Verkauf angeboten, während weniger diskutierte Artikel bis zu vier Stunden Zeit hatten, um sich selbst zu verkaufen. Dies bedeutete, dass es regelmäßig vorkam, „100% beansprucht“ zu sehen.

Schieberegler haben das Auge auf Elemente gelenkt, die Sie noch nie in Betracht gezogen haben und die Sie möglicherweise nie wieder in Betracht ziehen werden - aber schauen Sie, es sind 30% Rabatt. Dies sollte nicht überraschen. So funktioniert ein Verkauf, sei es online oder in einem tatsächlichen Geschäft.

Reisesocken für Männer für rund 10 US-Dollar haben die Welt nicht in Brand gesetzt. Viele Artikel waren ein Blickfang, denn was tatsächlich verkauft wurde, war ein Accessoire. noch einmal Standardtarif. Ein Foto von ein iPhone 5s oder 6 Sollten Sie das iPhone 5s dem iPhone 6 vorziehen?Bevor Sie sich direkt für das neue iPhone 6 oder sogar das 6 Plus entscheiden, schauen Sie sich stattdessen das iPhone 5s an. Das habe ich getan - und ich könnte nicht glücklicher sein. Weiterlesen würde verwendet werden, um eine Telefonhülle zu verkaufen.

Dennoch waren technische Schnäppchen zu machen.

Auf Amazon.com:Norton Anti-Virus (5 Geräte) für 32,99 $; D-Link Wireless WiFi Überwachungskamera für 47,95 USD; QuickBooks Pro Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen 2015 für 148,99 $.

Auf Amazon.de: Ein 22 "LG HD-Fernseher für 95,99 £; ein Olympus OM-D E-M5 Porträt-Grip-Kit-Kamera für £ 566; und ein Lenovo YOGA 13.3 ″ Cabrio-Touchscreen-Notebook für £ 399.

Amazon hat vor allem seine eigenen Produkte vorangetrieben. Der Kindle Fire HD Ihr inoffizielles Amazon Fire Tablet-HandbuchDas Amazon Fire-Tablet ist eine großartige Alternative zu den grundlegenden E-Ink Kindle-E-Readern und bietet überzeugende neue Funktionen, die eher einem Tablet ähneln. Seine geringe Größe und Flexibilität machen es zur ersten Wahl. Weiterlesen 7 war von 159 $ / 119 £ auf 99 $ / 59 £ gesunken; der normale Kindle für 69 $ / 39,99 £, ab 99 $ / 59,99 £; und der Fire TV Stick von 39 $ / 35 £ bis 24 $ / 19 £. Alle diese Artikel sind innerhalb von 14 Stunden nach dem Start der Angebote auf Amazon.com ausverkauft.

Hat es sich für Kunden gelohnt?

Oh Mann, ich muss meinen Wecker auf 4:59 Uhr stellen, damit ich diesen Schuhlöffel punkten kann! #HappyPrimeDay#PrimeDaypic.twitter.com/pPInOBhqLM

- theneener (@theneener) 15. Juli 2015

All diese Blitzgeschäfte haben Ihnen mehr Geld als gewöhnlich gespart, aber viele Produkte sind auf der Hauptstraße billiger zu finden. Ich habe eine Reihe von Artikeln, die am Prime Day zu günstigeren Preisen gefunden wurden, mit den tatsächlichen Geschäften in meinem Stadtzentrum verglichen und einige gefunden, die bei Amazon kein Schnäppchen waren.

Ein Satz von 23 Sharpies fiel zum Beispiel auf 14 Pfund; Das gleiche Set war bei einer landesweiten stationären Kette für 9,99 £ erhältlich. Ein beliebter Buchladen verkaufte den gesamten Satz Game of Thrones Romane zu 25 GBP, genau wie der ermäßigte Preis von Amazon (seitdem auf 32,50 GBP erhöht). Das gleiche Geschäft bot einen Satz von 10 an Captain Underpants Bücher für nur 10 Euro - während das beste Angebot von Amazon 24,99 Euro betrug.

Das war nicht bei allen der Fall, aber sicherlich waren einige Angebote nicht so gut, wie Amazon Sie glauben machen würde.

Es ist immer noch eine weitere Belohnung für Prime-Mitglieder und ein Anreiz, sich anzumelden. Die Vorteile von Prime sind zahlreich: Lieferung innerhalb eines Tages oder innerhalb von zwei Tagen (in einigen Regionen am selben Tag); auch TV und Musik-Streaming - Amazon bekanntermaßen gerettet Ripper Street von der Axt - und die Kindle-Bibliothek 5 Gründe, warum ein unbegrenztes Kindle-Abonnement Ihr Geld nicht wert istEin Abonnementdienst für Kindle-E-Books klingt großartig, aber das Kindle Unlimited-Abonnement von Amazon ist das Geld nicht wert. Hier ist der Grund. Weiterlesen . Es sind sogar versteckt Amazon Prime-Funktionen 10 fantastische Amazon Prime-Vorteile, die Sie wahrscheinlich übersehen habenKostenloser zweitägiger Versand ist nur der Anfang. Hier sind einige bemerkenswerte Amazon Prime-Abonnementvorteile, die Sie möglicherweise nicht kennen. Weiterlesen Sie verwenden möglicherweise noch nicht.

Ärgerlicherweise lässt Amazon Sie Ihre einmonatige kostenlose Testversion nur einmal zu, sodass jeder, der Prime in der Vergangenheit hatte, nicht sehen kann, wie der Service heutzutage aussieht, ohne die vollen Preise zu zahlen. Dies verärgerte einige, die hofften, den Prozess am Prime Day nutzen zu können.

Der Online-Riese hat am Black Friday 2014 Bestellungen durcheinander gebracht und es dauerte länger als erwartet, bis er an Prime-Kunden geliefert wurde. Die letzte Veranstaltung wurde als noch größer in Rechnung gestellt. Es wäre also nicht verwunderlich, dass weitere Verzögerungen auftreten würden.

Nicht so - zumindest in meinem Fall. Ich erhielt innerhalb von vier Stunden nach meiner ersten Morgenbestellung eine Versandbenachrichtigung und erhielt meine Artikel am 16^th Juli. Am nächsten Tag kamen Abendbestellungen. Ebenso schnell waren auch nicht verkaufte Artikelbestellungen.

Nicht sicher, ob #PrimeDay ist ein Witz oder ich bin einfach nicht in Tupperware. #HappyPrimeDaypic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Chris (@FriendlyPharmD) 15. Juli 2015

Viele, die die kostenlose Testversion für Prime Day ausprobiert haben, werden vergessen - vielleicht absichtlich - nach Ablauf dieser Frist abzubrechen. Helen Knapman schreibt dass dies ein häufiges Problem ist:

„Amazon sagt, dass jeder, der sich bei Prime anmeldet, eine E-Mail erhält, in der er über die Dauer der kostenlosen Testversion informiert wird Vermeiden Sie es, die bezahlte Prime-Mitgliedschaft fortzusetzen und die bezahlte Mitgliedschaft zu kündigen, wenn jemand sie ohne Testversion herausgenommen hat.

"Aber viele behaupten, dass sie von der Gebühr von [99 $ / 79 £] erwischt wurden, nachdem sie nicht bemerkt hatten, dass sie sich von der einjährigen Mitgliedschaft abmelden mussten." Andere sagen, dass sie nicht glauben, dass sie sich überhaupt für eine Testversion angemeldet haben, während andere sagen, dass sie versehentlich auf den manchmal prominent platzierten Testknopf geklickt haben. "

Was ist drin für Amazon?

Wieder werden die Zyniker Geld oder sogar eine Räumung von Lagerflächen sagen, aber Rafi Mohammed argumentiert, dass Amazon einen Mangel an finanzieller Besorgnis zeigt:

"Amazon scheint nicht besonders besorgt darüber zu sein, Gewinne zu erzielen. Im Geschäftsjahr 2014 erzielte Amazon beispielsweise einen beeindruckenden Umsatz von 89 Milliarden US-Dollar. Das Betriebsergebnis betrug jedoch 178 Millionen US-Dollar (was einer mäßigen Betriebsmarge von 0,2% entspricht), was zu einem Nettoverlust von 241 Millionen US-Dollar führte. “

Amazon Prime ist das Juwel in seiner Krone. Warum? weil Laut einem Bericht von Ende 2014 Nach Angaben der Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) gibt es in den USA „zwischen 30 und 40 Millionen Prime-Abonnenten und weltweit insgesamt 40 bis 50 Millionen“.

MoneySavingExpertMartin Lewis hat kürzlich seinen Verdacht in der BBC-Show geäußert. Wachhund dass Prime-Mitglieder so viel mehr für die Website ausgeben als Nicht-Abonnenten, dass Amazon den Service kostenlos verschenken und noch mehr Gewinn erzielen könnte. CIRP schätzt, dass Mitglieder durchschnittlich 1.500 USD pro Jahr ausgeben, verglichen mit 625 USD, die von Nichtmitgliedern ausgegeben werden. Verdrahtet stimmt zu:

"Laut einem Bericht von [2013] verdient Amazon mit Prime-Kunden so viel Geld, dass das Unternehmen die Gebühr um Dutzende von Dollar senken und trotzdem die Nase vorn haben könnte."

Angesichts des in diesem Jahr gestiegenen Prime-Preises stellt sich die Frage, ob dies ein gutes Geschäft für die Verbraucher ist. Umgekehrt gibt die unbegrenzte Lieferung von Prime - das Hauptverkaufsargument - Anlass zur Sorge, vor allem aufgrund von „Übernutzern“ - denselben Personen, die den Service so beliebt machen. Ihre übermäßige Abhängigkeit von schnellem Porto und weltlichen Bestellungen behindert die Gewinne von Amazon aus Prime.

Doch es ist diese Hingabe, die Amazon so sehr am Herzen liegt. Im Wesentlichen ist es das gleiche Prinzip wie bei Kundenkarten. Sagt Mohammed:

"Prime ist der Dreh- und Angelpunkt von Amazonas Plan, stationäre Einzelhändler auszurotten. Mit dem „kostenlosen“ Expressversand ist das Ziel von Prime völlig klar: Machen Sie Amazon zum ersten Anbieter von Einzelhandelsprodukten für Verbraucher. “

Amazon will eine größere Dominanz, und ein jährlicher Prime Day garantiert fast Loyalität und in der Tat Werbung - im Fernsehen, auf Websites, auf Social Media. Prime Day hat in dieser Hinsicht funktioniert: Mehr Menschen haben sich für die kostenlose Testphase angemeldet als am jeder andere einzelne Tag in der Geschichte.

Welche Lektionen können wir lernen?

Gut gemacht @Amazonas! Das #HappyPrimeDay Der Hashtag hat bereits 11.000 Erwähnungen gesammelt # Twitter. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Einfach gemessen (@ einfach gemessen) 15. Juli 2015

Für Amazon war es ein großer Erfolg, der den Black Friday 2014 durch den Verkauf übertraf 34,4 Millionen Artikel weltweit - das sind 398 Produkte pro Sekunde. Greg Greeley, Vizepräsident von Amazon Prime, sagte:

“Wir waren uns nicht sicher, ob der Prime Day eine einmalige Sache sein würde oder ob er zu einer jährlichen Veranstaltung werden würde. Nach den gestrigen Ergebnissen werden wir dies definitiv wieder tun. "

Die Kundenzufriedenheit war nicht besonders hoch, aber es ist fair zu sagen, dass die Mehrheit der Prime-Mitglieder mindestens einen Artikel bestellt hat. Wie können wir dieses Einkaufstier einsperren, wenn wir uns den Anstrengungen des nächsten Jahres stellen - oder wann? andere Geschäfte machen es ähnlich (ein "Atomverkauf", tatsächlich)?

Nur ein paar Tipps:

• Notieren Sie sich die gewünschten Elemente und weichen Sie nicht ab.
• Gehen Sie keine Kompromisse ein: Wenn Sie seit Wochen ein Auge auf etwas haben, entscheiden Sie sich stattdessen nicht für ein ähnliches Produkt, nur weil es 30% günstiger ist.
• Kaufen Sie auch in Geschäften ein. Rabatte gibt es nicht nur online.
• Verfolgen Sie die Preise. Ist es eigentlich ein gutes Geschäft? Verschiedene Preis-Tracker Die 5 besten Amazon Price Watch Tracker für SchnäppchenjägerMöchten Sie die besten Angebote beim Online-Einkauf finden? Überprüfen Sie den Preisverlauf eines Amazon-Artikels, bevor Sie auf die Schaltfläche "Kaufen" klicken. Weiterlesen kann dabei helfen, einschließlich diese Chrome-Erweiterung Smart einkaufen und Geld sparen - Überprüfen Sie die Preisentwicklung für jedes Produkt mit Camelizer [Chrome]Zahlen Sie nicht mehr für ein Produkt, nur weil das Timing schlecht ist - sehen Sie sich die Preisschwankungen an, bevor Sie etwas kaufen. Camelizer ist eine Erweiterung für Google Chrome, die Ihnen ein Diagramm mit ... Weiterlesen .
• Wenn Sie einen Modeerscheinungsartikel entdecken, an dem Sie interessiert sind, stellen Sie sich vor, Sie haben ihn nicht gekauft. Prüfen Sie, ob Sie diese Entscheidung tatsächlich bereuen würden - und ob Sie dafür den regulären Preis zahlen würden.

Was hast du vom Prime Day gehalten? Überhyped? Oder genau das, was Sie erwartet haben?