Werbung
Ich liebe meine Freunde und ich liebe es, ihnen zu helfen. Aber Gott weiß, dass sie nicht besonders gut darin sind, meinen technischen Support-Ratschlägen telefonisch zu folgen. Sie wissen genau, wovon ich spreche und es wird auch für Sie frustrierend, wette ich.
Nun, nach meinem letzter Artikel verwenden 10 kurze URL-Dienste stehen sich gegenüber! Weiterlesen Ich hatte ein Brainstorming: Warum nicht die schmerzloseste Fernbedienungs- und Anzeigeanwendung und den besten URL-Trunkator zusammen verwenden, um meine Support-Kopfschmerzen loszuwerden? Ich fing fast an, meine Fingerspitzen zusammenzutippen und leise „exxxxxcellent…“ zu murmeln.
Es ist ein zweistufiger Plan.
Schritt eins: Herunterladen und installieren Teamviewer Auf meinem Laptop. Ich habe mich umgesehen, die 1.1MB-Setup-Datei geholt und sie in weniger als einer Minute installiert.
Schritt zwei: Erstellen Sie eine snurl.com-Adresse, die auf das TeamViewer-Kundenmodul verweist. Snurl verkürzte die URL freundlich zu: http://snurl.com/2jbo8.
Ich kann nicht glauben, dass ich das vor Ewigkeiten nicht getan habe.
Warum habe ich mich für TeamViewer entschieden? Es gibt zwei Hauptgründe: Portabilität und eine Verbindung ohne Konfiguration. Das Einrichten eines schmerzlosen Remote-Support-Systems ist nicht sinnvoll, wenn für die Person am anderen Ende mehrere Schritte erforderlich sind. Mein Ziel ist folgendes: Wenn ich es so einfach machen kann, dass meine Frau nicht irritiert wird, wenn ich sie durch den Prozess spreche, habe ich mein Ziel erreicht (und ich bin immer noch verheiratet).
TeamViewer erfordert nicht, dass Ports auf dem Router eines Benutzers geöffnet werden, und er muss seine IP nicht kennen. Sprechen Sie mit ihnen, indem Sie den Link in einem Browser öffnen und die Datei ausführen. Dieser Bildschirm wird angezeigt:
Kann es einfacher werden?
Solange Sie die Software am Laufen haben, müssen sie Ihnen nur die beiden Zahlen vorlesen und fertig! Geben Sie das erste in das Feld "Sitzung erstellen" ein, geben Sie das Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und die Verbindung wird innerhalb weniger Sekunden hergestellt. Sie haben die volle Kontrolle über den Remote-PC - in ungefähr einer Minute können Sie beginnen, fertig zu werden. Die Verbindung ist vollständig verschlüsselt, "basierend auf dem Austausch von privaten / öffentlichen RSA-Schlüsseln und der RC4-Sitzungscodierung", wie auf TeamViewer.com beschrieben.
Wenn Sie eingeben können, kann eine TeamViewer-Verbindung ausgeführt werden
TeamViewer bei der Arbeit, Steuerung des Laptops meiner Frau…
Es unterstützt auch so ziemlich alles, was Sie von einer Fernbedienungs-App erwarten, wie Sitzungsaufzeichnung, Dateiübertragung, Chat, Skalierung, Unterstützung mehrerer Monitore und mehr. TeamViewer läuft sogar auf dem Mac. Es ist völlig kostenlos für den nichtkommerziellen Gebrauch und das ist mein Ziel - alles, was ich tun möchte, ist, die Menge meiner Freizeit zu minimieren, die die Menschen, die ich liebe, mit ihren PC-Problemen verbrauchen! Denken Sie, Sie haben eine einfachere Methode? Ich würde gerne davon hören - wirklich!
Nachdem ich drei Jahre als Architekturstudent an der University of Kentucky gearbeitet hatte, nahm ich einen Sommerjob als Assistent des Netzwerkadministrators in Cleveland, Ohio, an. Ich habe meinen neuen Job so sehr geliebt, dass ich im Herbst nie mehr zur Universität zurückgekehrt bin. Ich arbeitete weiter in den Gräben des IT-Geschäfts und unterstützte alle aus dem Durchschnitt…
