Deine Email-Adresse wird nicht veröffentlicht. erforderliche Felder sind markiert *
Ich möchte Samsung verklagen. Ich habe die Notiz 7. Ich tausche meine erste Note 7 gegen eine Ersatznote 7 aus, wenn die erste zurückgerufen wird. Da ich das Telefon bei Samsung gekauft habe, musste ich es für den Austausch durchgehen. Ich sage nie den 25-Dollar-Kredit, den sie versprochen haben. Jetzt versuche ich die 2. Note 7 auszutauschen. Geben Sie die Bestellung über Samsung ein, nachdem sie mich angerufen und per E-Mail über den Austausch des Telefons informiert haben. Ich wähle die s7 Kante. Ich rief 3 Tage an, um die Statuen zu überprüfen. Samsung sagt mir, dass es Wochen dauern wird, bis sie das Telefon senden und dass ich die Rückerstattung nicht beantragen kann, da ich bereits zugestimmt habe, das Telefon auszutauschen. Jetzt haben sie diese Note 7 blockiert, wo Sie sie nicht höher als 59% aufladen können. Dieses Telefon heizt sich auf. Ich habe Angst, es zu benutzen. Aber ich habe keine Wahl. Mein Telefon ist mein Job. Ich bin ein Makler. Darüber hinaus berechnete mir Samsung 962 US-Dollar inklusive Steuern für die Note 7. Die Kante ist nur 780. Sie bieten nur 25 Kredit zurück. Ich fand dies aus einer E-Mail heraus, die sie mir schickten, nachdem ich dem Umtausch zugestimmt hatte. Also werde ich keine 182 Dollar mehr haben. Das stiehlt von dort Kunden. Dies wird das letzte Samsung-Produkt sein, das wir kaufen.
Ich denke, es ist eine schreckliche Klage. In dem fraglichen Zeitraum machten es die Spediteure (überraschend) einfach, diesen gesamten Prozess gegen ein temporäres Gerät auszutauschen. Ich hatte beide Telefone - ich hatte das Original-Telefon am Veröffentlichungstag vorcodiert und hatte es am Tag nach dem ersten gedreht Rückruf und Austausch gegen einen S7 Edge, dann Wechsel zum Note7 am ersten Tag, an dem die Ersatzgeräte vorhanden waren. Keines der Geräte, die ich außerhalb der anfänglichen Setup-Synchronisierung erwärmt hatte, ist weitgehend zu erwarten.
Ich denke, Samsung hat genau so gut damit umgegangen, wie sie es hätten tun können. Sie gaben einen Hersteller-Rückruf heraus, und die Verbraucher entschieden sich, ihn zu ignorieren. 40% haben sich anscheinend dafür entschieden, den Rückruf zu ignorieren. Dann machten es die Netzbetreiber einfach und kostenlos dumm, Telefone auszutauschen (ich hatte innerhalb eines Monats 4 Telefone und bezahlte am Ende weniger auf meiner Rechnung). Während dieser Zeit für den Austausch haben sich AT & T und Samsung mehrmals per Text und E-Mail an mich gewandt, um mein Gerät auszutauschen.
Gleiches gilt für den zweiten Rückruf. Dies sind nur Leute, die hoffen, aufgrund ihrer eigenen Nachlässigkeit schnell Geld zu verdienen. Es gibt wahrscheinlich einige legitime Fälle, in denen Samsung möglicherweise haftbar gemacht werden könnte, aber der Rest liegt ganz beim Verbraucher und den Entscheidungen, die er getroffen hat.
Ich sehe ehrlich gesagt keine Sammelklage, die damit irgendwohin kommt.