Dieser Fehler verhindert möglicherweise, dass Sie sich bei Ihrem Snapchat-Konto anmelden können.
Wenn Snapchat auf den C14A-Support-Fehlercode stößt, kann es sein, dass Sie von Ihrem Konto ausgeschlossen werden. Es kann auch während des normalen Gebrauchs plötzlich auftreten; Wenn Sie beispielsweise einen Snap posten oder eine Nachricht senden, wird Ihr Vergnügen auf der Social-Media-Plattform unterbrochen. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um den Fehler zu beheben und wieder Zugriff auf Ihr Snapchat-Konto zu erhalten.
1. Führen Sie eine allgemeine Fehlerbehebung durch
Wie bei jeder App, die sich schlecht verhält, sollten Sie sie zuerst schließen und dann neu starten oder Ihr Telefon neu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Auf diese Weise können kleine Störungen behoben werden, die in der App oder auf dem Telefon aufgetreten sind und den Fehler verursacht haben. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, sollten Sie versuchen, Snapchat manuell zu aktualisieren, falls die Entwickler den Fehler hinter diesem Fehler behoben haben.
Wenn es sich nicht um Bugs und Glitches handelt, sollten Sie sich das genauer ansehen Behebung von Problemen mit Ihrer Internetverbindung, da dies auch der Grund sein könnte, warum bei Ihnen der Fehler auftritt. Überprüfen Sie auch Abwärtsdetektor um sicherzustellen, dass die Dienste von Snapchat funktionieren und derzeit nicht ausgefallen sind. Wenn dies der Fall ist, warten Sie, bis Snapchat seine Dienste wiederherstellt.
2. Leeren Sie den Cache von Snapchat
Sie können einen beschädigten Cache in den Einstellungen von Snapchat löschen, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird. Starten Sie einfach Snapchat, tippen Sie oben links auf Ihr Profilbildsymbol und dann auf Einstellungen– das Zahnradsymbol – in der oberen rechten Ecke.
Scrollen Sie unter iOS nach unten zu Datenschutzkontrollen Abschnitt und tippen Sie darauf Daten löschen. Tippen Sie anschließend auf Cache leeren am unteren Bildschirmrand und wenn das Popup erscheint, bestätigen Sie Ihre Entscheidung, indem Sie auf tippen Klar.
Wenn Sie Android verwenden, scrollen Sie nach unten Kontoaktionen Abschnitt auf der Einstellungsseite und tippen Sie auf Cache leeren. Bestätigen Sie im Popup Ihre Aktion, indem Sie auf tippen Weitermachen.
Überprüfen Sie nun, ob bei Ihnen weiterhin der Snapchat-Supportfehler C14A auftritt.
3. Snapchat neu installieren
Wenn all das nicht geholfen hat, besteht die Möglichkeit, dass mit der Snapchat-App selbst etwas nicht stimmt. Um das zu beheben, können Sie versuchen, Snapchat zu deinstallieren und erneut zu installieren. Möglicherweise benötigt die App eine Neuinstallation, um das Problem zu beheben.
Wenn die Neuinstallation von Snapchat nicht geholfen hat, sollten Sie darüber nachdenken, eine Support-Anfrage auf der Website einzureichen Snapchat-Supportseite. Auf der Seite müssen Sie Snapchat zunächst den Grund für das Absenden der Anfrage mitteilen, indem Sie die entsprechenden Optionsfelder auswählen. Dann müssen Sie unten Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und die Beschreibung des Problems eingeben und dann klicken Einreichen.
Warten Sie nun, bis sich der Supportmitarbeiter von Snapchat bei Ihnen meldet. Bei Bedarf kann es auch hilfreich sein, den Support zu kontaktieren einen verlorenen Snapchat Streak wiederherstellen Dies geschah aufgrund des Snapchat-Supportfehlers C14A, der Sie aus Ihrem Konto aussperrte.
Es kann frustrierend sein, wenn Sie aufgrund des Snapchat-Supportfehlers C14A nicht auf Ihr Snapchat-Konto zugreifen können. Dies kann Ihre Freude an der Plattform beeinträchtigen, insbesondere wenn Sie versuchen, Ihren Snapcore zu erhöhen oder einen Streak aufrechtzuerhalten.
Durch die Behebung von Störungen, Bugs und Netzwerkproblemen, das Leeren des Caches und die Neuinstallation der App besteht eine gute Chance, dass Sie den Fehlercode C14A beheben können. Wenn das alles fehlschlägt, können Sie sich jederzeit an Snapchat wenden, um Hilfe zu erhalten.