Es gibt nichts Schlimmeres, als zu sehen, wie der Download zu 100 Prozent erfolgreich ist und dann dasitzt und absolut nichts tut.

Bleiben Ihre Downloads bei 100 Prozent hängen, kurz bevor sie abgeschlossen sein sollen? Mehrere Faktoren tragen zu diesem Problem bei, aber es gibt einige häufige Ursachen und, zum Glück, einige supereinfache Lösungen.

Was führt dazu, dass Ihre Downloads bei 100 Prozent hängen bleiben?

Hier sind einige Hauptgründe, warum Ihre Downloads bei 100 Prozent stecken bleiben und nicht abgeschlossen werden können:

  • Möglicherweise wurde Ihre Internetverbindung getrennt.
  • Die Datei, die Sie herunterladen, ist möglicherweise beschädigt oder der Hostserver ist ausgefallen.
  • Eine von Ihnen verwendete Download-Manager-Erweiterung eines Drittanbieters könnte den Download-Vorgang behindern.
  • Auf dem Ziellaufwerk, auf das Sie die Dateien herunterladen, ist möglicherweise nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden.
  • Möglicherweise hat Ihre Antivirensoftware den Download blockiert, weil sie Malware in der Datei erkannt hat.
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Nachdem wir die Ursachen verstanden haben, schauen wir uns mögliche Wege zur Lösung des Problems an.

1. Vorläufige Kontrollen

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, führen Sie die folgenden Vorprüfungen durch:

  • Halten Sie den hängengebliebenen Download an und setzen Sie ihn fort.
  • Unterbrechen Sie alle aktiven Downloads, die gleichzeitig mit dem hängengebliebenen Download ausgeführt werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser aktualisiert ist.
  • Wenn dieses Problem nach der Aktualisierung Ihres Browsers auftritt, setzen Sie die Aktualisierung zurück.
  • Brechen Sie den hängengebliebenen Download ab, starten Sie Ihren Browser neu und laden Sie die Datei erneut herunter.

Wenn die vorläufigen Überprüfungen nicht helfen, wenden Sie die verbleibenden Korrekturen an.

2. Suchen Sie nach serverseitigen Problemen

Wenn der Server, auf dem sich die von Ihnen heruntergeladene Datei befindet, offline geht oder technische Probleme auftreten, kann es sein, dass Ihre Downloads hängen bleiben. Daher ist es unbedingt erforderlich, sicherzustellen, dass der Hostserver betriebsbereit ist.

Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, eine andere Datei von derselben Website herunterzuladen, vorzugsweise ein anderes Dateiformat als die festsitzende. Wenn Sie andere Dateien von derselben Site herunterladen können, bestätigt dies, dass nicht der Hostserver schuld ist.

3. Schließen Sie dateispezifische Probleme aus

Auch ein zugrunde liegendes Problem mit bestimmten Dateien oder Dateien mit einem bestimmten Format kann Downloads blockieren. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, laden Sie eine andere Datei mit demselben Dateiformat wie die hängengebliebene Datei von derselben Website herunter.

Wenn beim Herunterladen anderer Dateien mit demselben Format das gleiche Problem auftritt, liegt ein Problem mit den gehosteten Dateien vor. Melden Sie in diesem Fall das Problem dem Website-Administrator. Wenn Sie jedoch erfolgreich andere Dateien in einem bestimmten Format herunterladen, jedoch nicht eine bestimmte Datei, bei der der Download hängen bleibt, liegt das Problem möglicherweise an der Datei selbst. Laden Sie diese Datei daher von einer anderen Quelle herunter.

Wenn jedoch alle Ihre Downloads unabhängig von der Website oder dem Formattyp bei 100 Prozent hängen bleiben, liegen höchstwahrscheinlich andere Probleme vor und Sie sollten mit den Korrekturen fortfahren.

4. Deaktivieren Sie Download-Manager von Drittanbietern

Auch die Beeinträchtigung durch Download-Manager von Drittanbietern kann dazu führen, dass Ihre Downloads nicht abgeschlossen werden. Wenn Sie eine solche Erweiterung oder App installiert haben und gerade Dateien herunterladen, unterbrechen Sie die aktiven Downloads. Wenn das Anhalten nicht hilft, warten Sie, bis die laufenden Downloads abgeschlossen sind, und prüfen Sie, ob der hängengebliebene Download in Ihrem Browser danach abgeschlossen wird.

Wenn die Erweiterung oder App keine Dateien herunterlädt, deaktivieren Sie sie vorübergehend. Wenn das Problem dadurch behoben wird, ist wahrscheinlich der Download-Manager schuld. Lassen Sie es beim Ausführen von Downloads deaktiviert oder löschen Sie es dauerhaft. Sie wissen nicht, wie das geht? Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden Browsererweiterungen vorübergehend deaktivieren oder dauerhaft entfernen.

5. Laden Sie die Datei im Inkognito- oder InPrivate-Fenster herunter

Außer du Aktivieren Sie Erweiterungen für privates Surfen, sie sind standardmäßig nicht aktiviert. Aus diesem Grund können Sie durch das Herunterladen von Dateien beim privaten Surfen Störungen durch alle anderen Browsererweiterungen und Prozesse ausschließen, die beim privaten Surfen nicht ausgeführt werden.

Versuchen Sie also, dieselbe Datei erneut im Inkognito-Modus (Chrome), im InPrivate-Fenster (Microsoft Edge) oder im privaten Browser-Tool Ihres Browsers herunterzuladen. Wenn Sie Dateien im privaten Browsermodus erfolgreich herunterladen können, wird das Problem wahrscheinlich durch eine Erweiterung oder einen Browserprozess verursacht. Schalten Sie daher jede Browsererweiterung einzeln aus, um den Täter zu identifizieren.

Wenn Sie jedoch im Inkognito- oder Privatfenster auf dasselbe Problem stoßen, wenden Sie die verbleibenden Korrekturen an.

6. Setzen Sie den Zielordner auf die Whitelist

Es kann auch zu einem Download-Stopp des Browsers kommen, wenn die heruntergeladene Datei bösartig ist. Wenn Ihr Browser oder Ihre Sicherheitssoftware einen Virus in einer Datei erkennt, blockiert sie den Downloadvorgang, um Ihr Gerät zu schützen.

Allerdings ist die meiste Sicherheitssoftware dafür bekannt, dass sie selbst sichere Dateien am Herunterladen hindert. Daher ist es wichtig zu prüfen, ob die Datei schädlich ist. Kopieren Sie dazu die Datei-URL und gehen Sie zu VirusTotal-Scannerund fügen Sie die kopierte URL ein.

Wenn sich herausstellt, dass die Datei schädlich ist, laden Sie sie nicht herunter. Wenn die Datei frei von Malware zu sein scheint, setzen Sie sie in Ihre Sicherheitssuite auf die Whitelist, um zu verhindern, dass die Software einen sicheren Download blockiert. Damit dies funktioniert, sollten Sie den Ordner, in den Ihre Dateien heruntergeladen werden, auf die Whitelist setzen, damit die Sicherheitssoftware diese Dateien während des Herunterladens nicht scannen kann.

Wenn Sie Windows verwenden, lesen Sie unsere Anleitung unter Ausschließen eines Ordners aus Windows Defender. Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, finden Sie in dessen offizieller Dokumentation Anweisungen, wie Sie beliebige Ordner davon auf die Whitelist setzen können.

7. Stellen Sie sicher, dass auf dem Ziellaufwerk genügend Speicherplatz vorhanden ist

Bildquelle: slawomir.gawryluk/Shutterstock

Downloads können auch bei 100 Prozent angehalten werden, wenn auf der Festplatte, auf die sie heruntergeladen werden, nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden ist. Dies ist wahrscheinlicher, wenn die Dateien groß sind. Daher, Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz Sie auf Ihrem Windows haben oder Mac-Gerät.

Wenn der Speicherplatz für die heruntergeladene Datei nicht ausreicht, geben Sie sie frei. Ansonsten, Ändern Sie den Standard-Download-Speicherort in Ihrem Webbrowser.

Was sollten Sie tun, wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert?

Wenn keine der Korrekturen funktioniert und der Download immer noch bei 100 Prozent hängen bleibt, können Sie hier einige andere Lösungen ausprobieren:

  • Setzen Sie Ihre Browsereinstellungen zurück, um sicherzustellen, dass falsch konfigurierte Einstellungen nicht die Ursache sind.
  • Wechseln Sie zu einem anderen Browser und prüfen Sie, ob Sie dort Dateien herunterladen können. Wenn Sie dort Dateien herunterladen können, installieren Sie Ihren primären Browser neu.
  • Laden Sie Dateien mit einem Download-Manager eines Drittanbieters herunter, wenn Sie derzeit keinen verwenden.

Es ist frustrierend, aber eine der Korrekturen wird funktionieren.

Setzen Sie Ihre hängengebliebenen Downloads erfolgreich fort

Langes Warten und dann feststellen, dass Ihre Downloads bei 100 Prozent hängen bleiben, ist keine angenehme Erfahrung. Hoffentlich verstehen Sie besser, warum dieses Problem auftritt und welche Korrekturen Sie anwenden können, um es zu beheben. Manchmal genügt ein Neustart Ihres Browsers, andere Lösungen erfordern jedoch mehr Geduld.