Manchmal meldet Ihre PlayStation 5, dass Ihre Karte nicht mehr gültig ist, selbst wenn dies der Fall ist
Wenn Sie Ihre PlayStation 5 verwenden, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass Ihre Debit- oder Kreditkarte nicht mehr gültig ist. Es könnte sein, dass die Karte kein Bargeld mehr hat oder abgelaufen ist. Leider fasst die PS5 Probleme in einem Fehler zusammen. Hier ist eine Liste von Dingen, die Sie ausprobieren sollten, um zu sehen, ob etwas hilft.
1. Entfernen Sie die Karte, überprüfen Sie die Informationen und fügen Sie sie wieder hinzu
Eine kleine Auffrischung der Karte könnte Abhilfe schaffen. Wenn Sie die Schritte zum erneuten Hinzufügen der Karte noch einmal durchgehen, können Sie möglicherweise Fehler erkennen, die Ihnen möglicherweise beim ersten Hinzufügen der Details unterlaufen sind.
Folgendes sollten Sie tun:
- Wenn der Fehler auftritt, wählen Sie Bezahlungsmethode ändern.
- Suchen Sie die Karte in der Liste, platzieren Sie den Cursor darauf und drücken Sie Optionen auf dem Controller.
- Wählen Bearbeiten um die Seite des Karteneditors zu öffnen.
- Bestätigen Sie das Ablaufdatum und den Namen auf der Karte.
- Geben Sie den Sicherheitscode erneut ein und wählen Sie Weitermachen.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, wiederholen Sie die oben genannten Schritte Entfernen statt sie zu bearbeiten. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um es wieder hinzuzufügen:
- Wählen Kredit-/Debitkarte von der Liste.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kartendaten erneut einzugeben.
Achten Sie besonders darauf, die richtigen Zahlen einzugeben und Ihre Daten zu bestätigen.
2. Finanzieren Sie die Karte
Möglicherweise ist auf Ihrer Karte einfach nicht genug Guthaben für den Kauf, den Sie tätigen möchten, vorhanden. Die Methoden zur Bestätigung dieses Betrags variieren je nach Ihrer Bank oder dem von Ihnen hinzugefügten Kartentyp.
Viele Banken und Kreditinstitute verfügen heutzutage über ein App-Dashboard, mit dem Sie sehen können, wie viel sich auf dem mit der Karte verknüpften Konto befindet oder wie viel noch auf der Karte übrig ist, wenn es sich um eine Prepaid-Karte handelt. Kontaktieren Sie Ihre Bank und bestätigen Sie die Schritte, die Sie zum Aufladen der Karte benötigen.
Nachdem Sie Geld auf die Karte oder Ihr Bankkonto eingezahlt haben, kehren Sie zur PS5 zurück und versuchen Sie erneut, den Kauf zu tätigen. Diesmal sollte es funktionieren.
3. Ersetzen Sie Ihre Karte
Mit der Zeit verfallen alle Karten und in manchen Fällen stellt der Kartenanbieter seine Dienste vor Ablauf ein. Du solltest deine Karte ersetzen, indem du die alte Karte löschst und eine neue zu deiner PS5 hinzufügst.
Befolgen Sie diese Anweisungen:
- Wählen Bezahlungsmethode ändern aus den Fehleroptionen.
- Wählen Kredit-/Debitkarte.
- Wenn Sie die Seite „Kredit-/Debitkarte hinzufügen“ aufrufen, wählen Sie Verwenden Sie stattdessen Controller (Sie können auch den QR-Code scannen, um Ihr Telefon zu verwenden).
- Fügen Sie die neue Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und den Namen auf der Karte hinzu.
- Wählen Weitermachen und geben Sie Ihre Adresse ein.
Die Adresse deiner Karte muss mit der Region deiner PS5 übereinstimmen. Wenn Sie nicht die richtige Region ausgewählt haben, haben wir sie Eine inoffizielle Möglichkeit, die Region Ihrer PS5 zu ändern. Sony hat hierfür noch keine offizielle Möglichkeit bereitgestellt.
Sie können Ihrer PS5 so viele Karten hinzufügen, wie Sie möchten, aber Sie sollten die bevorzugte als Standardzahlungsmethode auswählen (bevorzugen Sie die mit regulärer Finanzierung).
4. Ändern Sie die Zahlungsmethode
Karten sind großartig, aber sie sind nicht die einzige Möglichkeit, Zahlungen auf einer PS5 zu tätigen. Es gibt noch ein paar andere Möglichkeiten, wie Sie bezahlen können:
- Sie können PSN-Geschenkkarten kaufen und die Codes einlösen, um Ihr Portemonnaie aufzuladen.
- Sie können ein PayPal-Wallet hinzufügen und damit Zahlungen tätigen.
In unserem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie diese Methoden hinzufügen und als Standard festlegen So laden Sie Guthaben auf Ihr PSN-Wallet auf und kaufen Spiele.
Kartenprobleme sind meist vom Aussteller verursacht
Die meisten Kartenprobleme werden von Ihrer Seite verursacht oder sind auf die Schuld des Kartenanbieters zurückzuführen. Abgesehen von den ähnlichen Ratschlägen, die wir hier gegeben haben, bietet Sony keinen Support an. Daher ist die Kontaktaufnahme mit dem PlayStation-Support möglicherweise nicht unbedingt hilfreicher als dies.
Eine gute Möglichkeit, Kartenprobleme zu beheben, besteht darin, sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditinstitut zu wenden und Ihre Beschwerden einzureichen. Wenn die Karte gültig ist, die von Ihnen in die PS5 eingegebenen Informationen auf allen Konten übereinstimmen und Sie über genügend Bargeld verfügen, sollten Sie sie problemlos verwenden können.