7 Slack-Collaboration-Tipps zur Transformation Ihrer Teamarbeit

Die zentralen Thesen

• Der Workflow Builder von Slack kann sich wiederholende Aufgaben automatisieren, wie z. B. das Onboarding neuer Mitarbeiter und die Verwaltung von Kundentickets, wodurch Zeit gespart und Fehler reduziert werden.
• Slack Huddles ermöglichen Echtzeit-Audiokommunikation für schnelle Diskussionen und Aktualisierungen, wodurch die Zusammenarbeit verbessert und Kommunikationslücken verringert werden.
• Slack Canvas ist ein visuelles Kollaborationstool, das Teams dabei hilft, Ideen zu erstellen und auszutauschen, Projekte zu planen und Arbeitsabläufe zu verfeinern und so die Zusammenarbeit und Produktivität im Team zu verbessern.

Slack ist eine leistungsstarke Plattform für die Zusammenarbeit, die eine breite Palette an Funktionen bietet, die Ihrem Team helfen, produktiver zu sein. Sei es die Automatisierung von Arbeitsabläufen oder die Optimierung der Teamkommunikation – Slack kann Ihnen dabei helfen, Ihre Aufgaben schneller zu erledigen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Schlüsselfunktionen von Slack Ihrem Team dabei helfen können, die Produktivität zu steigern. Vom Workflow Builder bis hin zu Slack AI erfahren wir, wie es die Art und Weise verändern kann, wie Ihr Team kommuniziert und zusammenarbeitet.

1. Nutzung des Slack Workflow Builders

Der Workflow Builder von Slack ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihnen bei der Verwaltung Ihrer sich wiederholenden Aufgaben helfen kann. Wenn Ihr Team beispielsweise regelmäßig Anfragen von Kunden über Slack erhält, kann die manuelle Bearbeitung jeder Anfrage zeitaufwändig und fehleranfällig sein.

Der Workflow Builder von Slack kann benutzerdefinierte Workflows erstellen, um Antworten zu automatisieren und sogar Aufgaben zu erstellen. Hier sind einige Beispiele, wie Sie es auf den Anwendungsfall Ihres Teams anwenden können:

• Sie können eine erstellen Automatisierter Workflow für das Onboarding neuer Mitarbeiter indem Sie ihnen eine Willkommensnachricht senden, sie zu relevanten Kanälen hinzufügen und ihnen ihre ersten Aufgaben zuweisen.
• Weisen Sie Ihren Teammitgliedern automatisch Aufgaben zu, indem Sie einen Workflow erstellen, der Anfragen automatisch an das entsprechende Team weiterleitet und so eine zeitnahe und effiziente Lösung gewährleistet.
• Sie können in regelmäßigen Abständen Berichte basierend auf einem bestimmten Kriterium erstellen und diese an relevante Teammitglieder oder Stakeholder senden lassen.
• Verwalten Sie Kundentickets, indem Sie sie an Ihre Support-Teams senden und Ihre Kunden über den Status ihrer Tickets informieren.
• Sie können Informationen von Ihren Kunden sammeln, indem Sie sie über ein strukturiertes Formular zur Übermittlung von Daten auffordern und so eine organisierte Datenerfassung gewährleisten.

2. Verbessern Sie die Kommunikation mit Slack Huddles

Während Sie an einem dynamischen Projekt arbeiten, müssen Sie ständig mit Ihren Kunden und Ihrem Team in Kontakt bleiben, um Aktualisierungen und erforderliche Änderungen zu kommunizieren. Das Senden von Slack-Nachrichten ist in solchen Szenarien nicht das beste Kommunikationsmittel.

Mit Slack Huddles können Sie Echtzeit-Audiokommunikation für schnelle Diskussionen, Brainstorming-Sitzungen und spontane Updates nutzen. Der Einsatz von Slack Huddles kann die Kommunikationszeitlücke erheblich verkürzen und die effektive Zusammenarbeit verbessern.

Hier sind einige clevere Tipps für den effektiven Einsatz von Slack Huddles:

• Bevor Sie ein Huddle starten, sollten Sie ein klares Ziel und eine klare Agenda festlegen. Wenn Sie wissen, worüber Sie sprechen werden, bleiben Sie auf dem richtigen Weg und können eine produktive Sitzung abhalten.
• Gruppentreffen geraten in der Regel ins Wanken, wenn irrelevante Parteien beteiligt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie nur relevante Mitglieder einladen, indem Sie sicherstellen, dass diese zum Ziel der Diskussion beitragen.
• Wenn Sie ein vielfältiges Team haben, das remote arbeitet, sollten Sie dies tun Verwalten Sie Ihre Zeitzone auf Slack. Beginnen Sie Gruppentreffen immer zu einem Zeitpunkt, der für alle notwendigen Parteien geeignet ist und Platz bietet.
• Mithilfe visueller Hilfsmittel können Sie Audiogespräche produktiver gestalten. Geben Sie Ihren Bildschirm oder ein relevantes Dokument/Präsentation frei, um es zu zeigen, während Sie Ihre Ideen erläutern.

3. Visuelle Zusammenarbeit mit Slack Canvas

In herkömmlichen Meetings können Sie Boards nutzen, um im weiteren Verlauf der Diskussion neue Ideen einzubringen. Dies ist jedoch nicht so einfach, wenn Sie ein größeres Team haben, das über verschiedene Standorte verteilt ist.

Slack Canvas ist ein visuelles Tool für die Zusammenarbeit, mit dem Sie und Ihr Team interaktive Ideen erstellen und teilen können. Sie können die Leinwände sogar für die visuelle Zusammenarbeit, Projektplanung und Ideenfindung verwenden.

So können Sie Slack Canvas effektiv nutzen:

• Canvas ist ein idealer Raum für die Projektplanung. Sie können die Ziele, Zeitpläne, Meilensteine ​​und Abhängigkeiten Ihres Projekts mit Ihren Remote-Teams in Echtzeit visualisieren.
• Sie können Canvas zum Skizzieren Ihrer Ideen, zum Erstellen von Mindmaps und zum Brainstorming verwenden. Mithilfe von Zeichenwerkzeugen können Sie die Konzepte visuell veranschaulichen, um Ihre Diskussionssitzungen zu unterstützen.
• Mit Canvas können Sie Arbeitsabläufe für Ihre Geschäftsprozesse entwerfen und verfeinern.
• Slack Canvas kann Ihren Arbeitsablauf verbessern indem Sie die Teamzusammenarbeit unterstützen, indem Sie Ihrem Team erlauben, Kommentare hinzuzufügen und direktes Feedback zu geben.

4. Erweiterung der Zusammenarbeit mit Slack Connect

Slack Connect ist eine sichere Kommunikationsfunktion, die es Ihrem Team ermöglicht, mit Ihren Kunden oder Mitgliedern außerhalb Ihrer Organisation in Kontakt zu treten. Die Einrichtung eines sicheren Kommunikationskanals zwischen Ihrem Team und Ihren Kunden kann dazu beitragen, die Effizienz und Effektivität Ihres Teams zu verbessern.

Slack ist einer davon sicherste Team-Chat-Apps mit Sicherheitsfunktionen der Enterprise-Klasse zum Schutz Ihrer Daten und Kommunikation. Es gewährleistet eine sichere externe Zusammenarbeit und die Sicherheit vertraulicher Informationen und Kommunikation.

Hier sind einige Tipps, die Sie mit Slack Connect befolgen sollten:

• Unabhängig von Ihrer Branche sollten Sie sich nur an vertrauenswürdige Organisationen wenden. Auf diese Weise können Sie das Risiko von Datenlecks minimieren.
• Legen Sie beim Herstellen einer Verbindung mit einer anderen Organisation klare Berechtigungen dafür fest, welche Art von Informationen weitergegeben werden dürfen. Es hilft Ihnen, Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Nutzen Sie unterschiedliche Kanäle für bestimmte Zwecke. Es hilft Ihnen dabei, Ihre Informationen und Kommunikation organisiert und leicht durchsuchbar zu halten.
• Verwenden von @Erwähnungen in Slack Dadurch können Sie sicherstellen, dass die richtige Person, die die Nachricht sehen soll, keine Aktualisierungen verpasst.

5. Steigern Sie das Engagement mit Slack Clips

Mit Slack Clips können Sie kurze Videos und Audioclips mit Ihren Teammitgliedern teilen. Anstatt eine lange E-Mail mit Formalitäten zu schreiben, können Sie einfach schnell eine Sprachnotiz aufzeichnen, Ihre Ideen und Ihr Feedback teilen und so Zeit sparen.

Hier sind einige Tipps zur Verwendung von Slack Clips:

• Verwenden Sie Clips, um schnelle Projektaktualisierungen aufzuzeichnen und diese mit Ihrem Team zu teilen. Das spart Ihnen und den Empfängern Zeit, da Sie keine Zeit mit Tippen verbringen müssen und Ihr Team nur zuhören muss.
• Die Verwendung von Videos zum Onboarding neuer Mitarbeiter ist eine großartige Möglichkeit, sie Ihrem Team vorzustellen. Im Vergleich zu einer formellen E-Mail-Vorstellung sorgt es für eine direktere Verbindung.
• Feiern Sie den Erfolg, indem Sie kurze Clips erstellen, um die Bemühungen Ihres Teams anzuerkennen und zu würdigen. Für bessere Effekte können Sie auch Kundenreferenzen einholen.

6. Integrationspotenzial maximieren

Slack verfügt über eine In-App-Bibliothek mit einer riesigen Sammlung von über 2.600 Apps und Diensten von Drittanbietern. Sie können einige davon hinzufügen die besten Slack-Integrationen für Ihren Arbeitsbereich aus dem Slack-App-Verzeichnis. Mit der Fähigkeit von Slack zur Integration von Drittanbietern können Sie es zu Ihrer zentralen Kommandozentrale für Ihre gesamte Unternehmensorganisation machen.

Zu den Vorteilen von Drittanbieter-Integrationen gehören:

• Steigern Sie die Produktivität durch den Einsatz eines Projektmanagement-Tools zur Automatisierung der Aufgabenerstellung und -zuweisung.
• Nutzen Sie Cloud-Speicher zum Teilen von Dateien und Dokumenten, um die Zusammenarbeit zu verbessern.
• Verbesserung der Funktionalität durch Verwendung von Sprachübersetzungstools zur Überprüfung von Codes.

7. Slack-KI

KI wird zu einem integralen Bestandteil jedes Unternehmens. Während es dabei helfen kann, sich wiederholende Aufgaben zu stabilisieren, kann sich Slack AI als Game Changer im Bereich der Zusammenarbeit erweisen.

Jedes Unternehmen sucht nach innovativen Wegen, um Produktivität und Effizienz zu steigern. Mithilfe der KI-Funktionen von Slack kann die Art und Weise, wie Teams zusammenarbeiten, revolutioniert werden.

Das können Sie von Slack AI erwarten:

• Slack AI kann Gespräche zusammenfassen und es Ihrem Team erleichtern, auf dem Laufenden zu bleiben.
• Durch die Übersetzung von Nachrichten wird es dabei helfen, eine der häufigsten Hürden in globalen Teamnetzwerken zu überwinden. Jedes Mitglied kann Nachrichten in seiner bevorzugten Sprache senden und empfangen.
• Mithilfe der erweiterten Suche wird das Auffinden von Informationen mit Slack viel einfacher. Ihre Dateien werden viel einfacher zu finden sein.
• Slack AI analysiert Kommunikationsmuster und liefert Erkenntnisse zur Verbesserung der Effizienz und Zusammenarbeit, indem es Engpässe identifiziert und Vorschläge zur Optimierung Ihres Arbeitsablaufs macht.

Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams mit Slack

Slack ist eine leistungsstarke Plattform für die Zusammenarbeit, die Ihrem Team unabhängig von seiner Größe dabei helfen kann, produktiver zu werden. Mit der Vorfreude auf die Ankunft von Slack AI sieht die Zukunft der Zusammenarbeit noch rosiger aus.

Seien Sie also bereit für die Zukunft, nutzen Sie die Tools und beobachten Sie, wie die Produktivität Ihres Teams mit Slack neue Höhen erreicht.