Holen Sie sich Ihre Webcam mit diesen Korrekturen für die Windows-Kamera-App zurück.

Da Windows weiterhin manchmal fehlerhafte Updates erhält, ist es nicht ungewöhnlich, dass Probleme mit der Windows-Kamera-App auftreten. Unabhängig davon, ob die Kamera die Kamera überhaupt nicht erkennt oder die App sich nicht starten lässt, können diese Störungen Sie daran hindern, mit der Kamera-App auf Bilder zu klicken oder Videos aufzunehmen.

Wie können Sie also all diese problematischen Probleme auf Ihrem Windows-Gerät beheben?

Mach dir keine Sorge; In diesem Artikel gehen wir alle gängigen Lösungen für Probleme im Zusammenhang mit Kamera-Apps unter Windows 10 und 11 durch.

1. Probieren Sie zunächst einige allgemeine Korrekturen aus

Bevor Sie mit den Fehlerbehebungsmethoden beginnen, empfehlen wir Ihnen, diese schnellen und einfachen Tipps auszuprobieren:

  • Wenn Sie eine Webcam verwenden, entfernen Sie bitte als ersten Schritt den Deckel (Datenschutzverschluss). Manchmal, wenn wir es eilig haben, vergessen wir einfach, den Deckel aufzuschieben, und so sehen wir aus offensichtlichen Gründen einen komplett schwarzen Bildschirm in der Kamera-App.
  • Versuchen Sie, Ihren PC neu zu starten und Suchen Sie nach verfügbaren Windows-Updates nach dem Neustart.
  • Wenn Sie eine Webcam eines Drittanbieters verwenden, ziehen Sie den USB-Kabelstecker ab und schließen Sie ihn wieder an.
  • Starten Sie den Microsoft Store und stellen Sie sicher, dass die Kamera-App aktualisiert ist.
  • Einige Hersteller wie Logitech, Razer und Creative bieten spezielle Setup-Anwendungen für ihre Webcams an. Wir empfehlen, die offizielle Website zu besuchen und die entsprechende Setup-Software für die Installation herunterzuladen.

Das Ausprobieren der oben aufgeführten Kurztipps kann viele kleinere Probleme in der Kamera-App beheben. Wenn Sie die Kamera-App jedoch immer noch nicht verwenden können, sehen wir uns einige Methoden zur Fehlerbehebung an, um das Problem zu beheben.

2. Passen Sie die Datenschutzeinstellungen der Kamera an

Probleme beim Starten der Kamera sind häufig auf falsche Datenschutzberechtigungen zurückzuführen. Wir gehen davon aus, dass Sie möglicherweise versehentlich die Berechtigung für die Kamera-App verweigert haben, als Ihr System Sie zuerst danach gefragt hat. In diesem Fall wird eine Fehlermeldung mit der Meldung „Wir benötigen Ihre Erlaubnis".

So können Sie die Datenschutzeinstellungen der Kamera unter Windows wieder auf den Normalwert zurücksetzen:

  1. Öffnen Sie die Kamera-App und klicken Sie auf Datenschutzeinstellungen Taste. Wenn diese Schaltfläche nicht auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, suchen Sie Datenschutzeinstellungen der Kamera Suchen Sie in Windows und klicken Sie auf die erste beste Übereinstimmung.
  2. Schalten Sie das ein oder aktivieren Sie es Kamerazugriff und dann, Kameraoptionen um das Berechtigungsproblem zu lösen.
  3. Sobald Sie die Berechtigung erteilt haben, öffnen Sie die Kamera-App erneut.

Dies sollte für Sie funktionieren, wenn die Kamera-App ordnungsgemäß geöffnet wird, aber um Erlaubnis gebeten wird. Neben der Kamera-App können Sie die Berechtigung für alle anderen vertrauenswürdigen Apps umschalten, in denen Sie Ihre Kamera verwenden möchten.

Windows umfasst viele verschiedene Dienste, die dazu beitragen, dass das System ordnungsgemäß funktioniert. Wenn ein oder mehrere Windows-Dienste nicht mehr funktionieren, kann es sein, dass einige Funktionen gleichzeitig nicht mehr funktionieren. Dies ist auch bei der Kamera-App der Fall.

Dienste wie Windows Camera Frame Server, Windows Camera Frame Server Monitor und Windows Image Acquisition unterstützen das Kamera-Backend in Windows. Sehen wir uns also an, wie Sie die genannten kamerabezogenen Dienste mit den folgenden Schritten neu starten:

  1. Start bzw Starten Sie die Windows-Dienste-App Erste.
  2. In der App wird eine lange Liste von Diensten angezeigt. Scrollen Sie ein wenig und finden Sie das Windows Camera Frame Server Service.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienstnamen und klicken Sie auf Start. Wenn dieser Dienst bereits ausgeführt wird, wählen Sie den aus Neu starten Möglichkeit.
  4. Wiederholen Sie die gleichen Schritte, um das neu zu starten Windows Camera Frame Server-Monitor ebenso wie Windows-Bilderfassung (WIA) Service.
  5. Nachdem Sie alle angegebenen Dienste gestartet haben, starten Sie Ihren Computer neu.

Hoffentlich sollte die Kamera-App jetzt wie gewohnt funktionieren. Sie können zum Testen versuchen, auf ein Bild zu klicken oder ein kurzes Video aufzunehmen.

Nach einem Zurücksetzen kann es manchmal vorkommen, dass die App Schwierigkeiten hat, eine Verbindung zu Ihrer Webcam herzustellen, und eine Fehlermeldung ausgibt. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie So beheben Sie den Fehler „Wir können Ihre Kamera nicht finden“..

4. Installieren oder aktualisieren Sie einen kompatiblen Kameratreiber

Wie bereits erwähnt, bieten einige Hersteller Setup-Dienstprogramme für ihre Webcams an. Sobald ein Käufer die Webcam kauft, kann er/sie die entsprechende Version des Setup-Dienstprogramms herunterladen. Sobald Sie die erforderliche Software installiert haben, werden die Treiber automatisch installiert.

Alternativ können Sie Driver Booster verwenden, eine kostenlose Software, die die Treiberaktualisierung vereinfacht. Wir haben einen speziellen Leitfaden für Sie wie man Driver Booster unter Windows verwendet um Ihnen weiterzuhelfen.

Veraltete oder keine Treiber stören häufig die Kamera, sodass sich die Kamera-App nicht öffnen lässt. Sobald Sie jedoch die Treiber aktualisieren, können viele Kameraprobleme behoben werden, die durch fehlerhafte Treiber verursacht werden.

5. Ändern Sie die Gruppenrichtlinieneinstellungen

Wenn Sie kürzlich ein Windows-Optimierungstool wie O&O ShutUp10++ verwendet haben, werden wahrscheinlich auch die Gruppenrichtlinieneinstellungen geändert. Dies kann der Hauptgrund dafür sein, dass die Kamera-App Ihnen einen leeren Bildschirm anzeigt.

Falls Sie es nicht wissen: Zwei Gruppenrichtlinieneinstellungen sind an die Kamerafunktionalität in Windows gebunden: Erlauben Sie die Verwendung der Kamera Und Erlauben Sie Windows-Apps den Zugriff auf die Kamera. Sie müssen beide mit den folgenden Schritten wieder aktivieren:

  1. Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor auf Ihrem PC.
  2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Kamera.
  3. Doppelklicken Sie auf Erlauben Sie die Verwendung der Kamera Einstellung.
  4. Dann wählen Sie die Ermöglicht Option und klicken Sie auf OK , um die ausgewählten Einstellungen anzuwenden.
  5. Gehen Sie auch zu App-Datenschutz unter Windows-Komponenten und aktivieren Sie die Erlauben Sie Windows-Apps den Zugriff auf die Kamera Einstellung.

6. Verwenden Sie zur Fehlerbehebung die App „Get Help“.

Ab der Windows 10. Edition hat Microsoft eine neue App namens „Get Help“ eingeführt. Diese App ist eine zentrale Anlaufstelle für alle, die Windows-bezogene Probleme beheben möchten.

Wenn die Get Help-App nicht auf Ihrem Computer vorinstalliert ist, laden Sie sie von herunter Microsoft Store-Seite Erste.

Um mit Get Help zu beginnen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie zuerst die Get Help-App und suchen Sie nach Beheben Sie Kameraprobleme im Fenster-Suchfeld.
  2. Sobald Sie fertig sind, werden Sie durch einige automatisierte Schritte zur Behebung Ihrer Kameraprobleme geführt. Sie müssen auf eine Option klicken, die Sie für die beste halten.
  3. Nach der letzten Frage starten Sie Ihren Computer neu.

Das Beste an Get Help ist, dass die erforderlichen Maßnahmen zur Fehlerbehebung automatisch durchgeführt werden. Sie müssen selbst nichts Technisches tun. Erfahren Sie mehr über das Problem mit der Kamera-App Was Sie mit der Get Help-App tun können.

7. Reparieren oder setzen Sie die Windows-Kamera-App zurück

Wenn die Probleme mit der Kamera-App weiterhin bestehen, können Sie auch versuchen, die App mithilfe einer Windows-Einstellung zu reparieren (oder zurückzusetzen).

Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um die Windows-Kamera-App auf Ihrem Gerät zu reparieren:

  1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen-App (Sieg + ich) und navigieren Sie zu Apps > Installierte Apps Abschnitt.
  2. Suchen Sie in der Liste nach Kamera App. Klicken Sie neben der Kamera-App auf die drei horizontalen Punkte und dann Erweiterte Optionen.
  3. Scrollen Sie bis zum Ende und klicken Sie auf Reparatur Möglichkeit.
  4. Sobald Sie das Häkchen oder Häkchen sehen, klicken Sie auf Zurücksetzen um eine neue Kopie der App neu zu installieren und alle vorherigen Daten und Einstellungen zu löschen.
  5. Öffnen Sie nach dem Zurücksetzen die Kamera-App erneut und prüfen Sie, ob das zuvor aufgetretene Problem vorliegt.

Die Kamera-App eignet sich gut zum Aufnehmen von Gelegenheitsfotos und zum Aufnehmen kurzer Videos. Wenn Sie jedoch mehr als nur die Grundfunktionen benötigen, probieren Sie eine davon aus beste Webcam-Apps für Windows.

8. Richten Sie Ihr Smartphone als Kamera ein

Wenn Sie die vorherigen Methoden ausprobiert haben und die Kamera immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrer Webcam vor. Hier empfehlen wir, entweder die Webcam reparieren zu lassen, eine neue Webcam zu kaufen oder einen cleveren Trick anzuwenden, um die Kamerafunktion zu nutzen.

Wenn Sie für ein dringendes Meeting eine Webcam benötigen, können Sie Ihr Telefon ganz einfach als Webcam einrichten. Für die Mehrheit ist das möglich Verwenden Sie Ihr Android-Gerät als Webcam Ihres Computers. Wenn Sie kein Android-Telefon haben, haben wir eine Anleitung dazu wie man ein iPhone als Webcam nutzt stattdessen.

Sobald Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer eingerichtet haben, sollten Sie die Kamera-App für alle kamerabezogenen Aufgaben verwenden können. Obwohl es sich, wie bereits erwähnt, um eine vorübergehende Methode handelt, benötigen Sie möglicherweise eine Hochwertige Webcam für Ihren Computer in Zukunft auf lange Sicht.

Alle Probleme mit Ihrer Windows-Kamera gelöst

Nachdem Sie unserer Anleitung gefolgt sind, sollte die Kamera-App hoffentlich wieder funktionieren. Denken Sie daran, dass die Kamera-App auf eine funktionierende Webcam angewiesen ist. Achten Sie daher darauf, dass Sie Ihre Webcam ordnungsgemäß pflegen. Erwägen Sie auch ein Upgrade Ihrer Webcam, wenn bei Ihrer aktuellen Webcam Probleme mit dem Einfrieren des Bildschirms auftreten.