Der Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ kann dazu führen, dass Sie Ihr Chromebook nicht verwenden können. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
Chromebooks gelten als eines der zuverlässigsten und ausfallsichersten Geräte. Aber leider können auch bei Chromebooks Probleme auftreten.
Einer der schlimmsten Fehler, auf den Sie als Chromebook-Benutzer stoßen können, ist der Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“. Hier erfahren Sie, warum dieser Fehler auftritt und wie Sie ihn auf Ihrem Chromebook beheben können.
Warum tritt der Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ auf?
Es gibt einige Gründe dafür, dass der Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ auftritt. Wie die Fehlermeldung vermuten lässt, tritt dieser Fehler auf, weil Ihr Chromebook ein Problem mit seinem Betriebssystem hat. Das Betriebssystem kann aus folgenden Gründen ausfallen:
- Kleinere Störungen
- Fehlerhafte Systemupdates
- Festplattenfehler (HDD).
- Dateibeschädigung
Sie können alle diese Probleme mit den richtigen Schritten zur Fehlerbehebung beheben. Einige zugrunde liegende Ursachen, wie kleinere Störungen und fehlerhafte Systemaktualisierungen, können durch einen Neustart Ihres Chromebooks, einen Powerwashing und möglicherweise eine ChromeOS-Wiederherstellung behoben werden.
Wenn diese Schritte fehlschlagen, müssen Sie möglicherweise die Festplatte Ihres Chromebooks austauschen.
So beheben Sie den Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“.
In den meisten Fällen müssen Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, bevor Sie die ChromeOS-Wiederherstellung abschließen können. Es ist ratsam, zunächst einfache Schritte wie einen Neustart Ihres Chromebooks auszuprobieren, da diese Ihnen im Erfolgsfall viel Zeit und Mühe ersparen.
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, sollten Sie ChromeOS neu installieren und möglicherweise eine neue Festplatte installieren, damit Ihr Chromebook wieder wie neu ist.
1. Starten Sie Ihr Chromebook neu
In einigen Fällen wird der Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ durch kleinere Störungen verursacht. Sie können diese Störungen beheben, indem Sie Starten Sie Ihr Chromebook neu.
Drücken und halten Sie die Taste Leistung Halten Sie die Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis sich Ihr Chromebook ausschaltet. Drücken Sie anschließend die Taste Leistung Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche und warten Sie ab, ob der Fehler beim Booten Ihres Chromebooks erneut auftritt.
2. Reinigen Sie Ihr Chromebook mit einem Powerwash
Wenn auf Ihrem Chromebook aufgrund einer Dateibeschädigung oder fehlerhaften Systemaktualisierungen der Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ auftritt, sollte das Problem durch Powerwashing Ihres Chromebooks behoben werden.
Mit der Powerwash-Funktion können Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und es so in einen Zustand versetzen, in dem Sie den Ersteinrichtungsvorgang erneut abschließen können.
Sie können Ihr Chromebook einem Powerwash unterziehen, indem Sie das öffnen Einstellungen App und navigieren zu Erweitert > Einstellungen zurücksetzen > Powerwash. Klicken Sie anschließend auf Zurücksetzen und bestätigen Sie, dass Sie Ihr Chromebook einem Powerwash unterziehen möchten.
Ihr Chromebook wird neu gestartet und beginnt mit dem Powerwashing-Vorgang. Es wäre hilfreich, wenn Sie Ihr Chromebook anschließen würden, um sicherzustellen, dass es während des gesamten Vorgangs über genügend Akkuleistung verfügt.
Es gibt eine Problemumgehung, mit der Sie Ihr Chromebook einem Powerwash unterziehen können, wenn es gesperrt ist. Drücken Sie Strg + Alt + Umschalt + R Befolgen Sie beim Betrachten des Sperrbildschirms die angezeigten Anweisungen, um Ihr Chromebook einem Powerwash zu unterziehen.
3. Setzen Sie Ihr Chromebook hart zurück
Wenn Powerwashing für eine erfolgreiche Chromebook-Wiederherstellung nicht ausreicht, müssen Sie Ihr Chromebook möglicherweise hart zurücksetzen. Durch einen Hard-Reset Ihres Chromebooks werden sowohl die Software als auch die Hardware auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt dass alle Hardwarekonfigurationen, die den Fehler „ChromeOS fehlt oder beschädigt“ verursachen könnten, vorliegen gelöscht.
Sie fragen sich, wie Sie Ihr Chromebook hart zurücksetzen können? Sie können beginnen, indem Sie Ihr Chromebook ausschalten. Sobald Ihr Chromebook vollständig ausgeschaltet ist, starten Sie es, indem Sie die Taste gedrückt halten Leistung Taste und das Chromebook Aktualisierung Taste gleichzeitig drücken.
Nachdem Ihr Chromebook gestartet wurde und der Bildschirm „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ angezeigt wird, drücken Sie Strg + D, um das ChromeOS-Wiederherstellungsfenster zu öffnen.
Befolgen Sie abschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Chromebook hart zurückzusetzen. Der Hard-Reset-Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Chromebook angeschlossen zu lassen.
4. Installieren Sie ChromeOS neu
Wenn alle anderen Fehlerbehebungsmethoden fehlgeschlagen sind, ist die Neuinstallation von ChromeOS die beste Möglichkeit, den Fehler „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ zu beheben. Abhängig von Ihrem Chromebook-Modell müssen Sie ChromeOS möglicherweise über WLAN oder durch Erstellen eines Chromebook-USB-Wiederherstellungslaufwerks neu installieren. Sie können unsere nutzen Vollständige Anleitung zur Neuinstallation von ChromeOS.
5. Lassen Sie Ihr Chromebook professionell reparieren
In einigen Fällen ist es mit herkömmlichen Methoden zur Fehlerbehebung nicht möglich, „ChromeOS fehlt oder ist beschädigt“ zu beheben. Diese Sonderfälle treten normalerweise auf, weil die Festplatte Ihres Chromebooks ausfällt und es dadurch zu Dateibeschädigungen kommt.
Auch wenn Sie Ihre ursprüngliche Installation von ChromeOS möglicherweise nicht beibehalten können, können Sie dieses Problem beheben. Wenn Sie über eine intakte Garantie verfügen, sollten Sie Ihr Chromebook an Google oder den Händler zurücksenden, bei dem Sie das Chromebook gekauft haben, damit es professionell repariert werden kann.
Wenn Sie sich mit Hardwarereparaturen auskennen, können Sie möglicherweise eine Festplatteninstallation selbst durchführen.
Genießen Sie Ihr neu repariertes Chromebook
Es kann frustrierend sein, ChromeOS einem Powerwash unterziehen oder neu installieren zu müssen, nachdem die Meldung „ChromeOS fehlt oder“ angezeigt wird Der Fehler „beschädigt“ tritt auf – er kann jedoch weniger schmerzhaft gemacht werden, indem man das Problem positiv angeht Perspektive.
Da Ihr Chromebook nun voll funktionsfähig ist, können Sie neue Software installieren und ChromeOS so konfigurieren, dass es aus dem leeren Zustand das perfekte Setup macht.
