OneDrive ist ein praktisches Cloud-Speichertool unter Windows, aber manchmal braucht es Hilfe, um den Cloud-Dateianbieter zum Laufen zu bringen.

Die nahtlose Integration von Microsoft OneDrive in Ihren Windows-PC erleichtert den Zugriff auf die mit Ihrem Cloud-Speicher synchronisierten Dateien. Wenn Sie jedoch versuchen, Ihre OneDrive-Dateien zu öffnen, zu kopieren oder zu löschen, kann es vorkommen, dass Sie auf die Meldung „Cloud-Dateianbieter läuft nicht“ zusammen mit dem Fehlercode 0x8007016a stoßen.

Glücklicherweise gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das zugrunde liegende Problem zu beheben und den Fehler zu beheben.

1. Deaktivieren Sie die Funktion „Dateien auf Abruf“.

Mit der Funktion „Files On-Demand“ können Sie auf Ihre OneDrive-Dateien und -Ordner zugreifen, ohne sie auf Ihren Computer herunterladen zu müssen. Jedoch, wenn OneDrive nicht synchronisiert werden kann Wenn Sie eine Datei korrekt lesen, erhalten Sie möglicherweise den Fehlercode 0x8007016a, wenn Sie darauf zugreifen, sie kopieren oder ändern.

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Um dies zu vermeiden, können Sie die File-On-Demand-Funktion von OneDrive auf Ihrem PC vorübergehend deaktivieren. Mehrere Benutzer auf einem Microsoft-Community-Beitrag berichtet, dass dieser Fehler mit diesem Trick behoben wurde. Sie können es auch versuchen.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion „Files On-Demand“ in OneDrive zu deaktivieren:

  1. Drücke den OneDrive-Symbol in der Taskleiste.
  2. Drücke den zahnradförmiges Symbol und auswählen Einstellungen.
  3. Wählen Synchronisieren und sichern in der linken Seitenleiste.
  4. Expandieren Erweiterte Einstellungen im rechten Bereich.
  5. Drücke den Laden Sie alle Dateien herunter Taste.

Wenn dadurch die Fehlermeldung „Cloud-Dateianbieter läuft nicht“ behoben wird, können Sie die Funktion „Files On-Demand“ nach einiger Zeit wieder aktivieren.

2. Installieren Sie Windows-Updates

OneDrive-Fehler wie 0x8007016a können auch aufgrund eines fehlerhaften oder veralteten Windows-Builds auftreten. Daher ist es eine gute Idee, dies zu tun Installieren Sie alle ausstehenden Windows-Updates bevor Sie mit den erweiterten Tipps zur Fehlerbehebung fortfahren.

Um ausstehende Windows-Updates anzuwenden, drücken Sie Sieg + ich um die Einstellungen-App zu öffnen. Gehen Sie zum Windows Update Registerkarte und klicken Sie auf Auf Updates prüfen Taste. Laden Sie alle ausstehenden Updates herunter, installieren Sie sie und prüfen Sie dann, ob OneDrive weiterhin den Fehler „Cloud-Dateianbieter läuft nicht“ auf Ihrem PC anzeigt.

3. Setzen Sie die OneDrive-Dateisynchronisierung fort

Ein weiterer Grund, warum OneDrive möglicherweise den Fehler 0x8007016a anzeigt, besteht darin, dass Sie die Dateisynchronisierung auf Ihrem Windows-Computer deaktiviert haben. Sie müssen auf Ihre zugreifen OneDrive-Synchronisierungssteuerelemente und stellen Sie sicher, dass die Synchronisierung nicht unterbrochen wird.

Drücke den OneDrive-Symbol in der Taskleiste. Drücke den zahnradförmiges Symbol und auswählen Setzen Sie die Synchronisierung fort aus dem resultierenden Menü. Versuchen Sie anschließend, auf Ihre OneDrive-Dateien zuzugreifen und prüfen Sie, ob Fehler auftreten.

4. Wechseln Sie zum Hochleistungs-Energieplan

Die Aktivierung der OneDrive-Synchronisierung kann sich als wirkungslos erweisen, wenn Sie Windows so konfiguriert haben, dass der Akku gespart wird. Dies kann dazu führen, dass OneDrive Synchronisierungsvorgänge unter Windows anhält und Fehler wie den hier beschriebenen auslöst.

Um dies zu vermeiden, müssen Sie Windows auf den Energiesparplan „Hochleistung“ einstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Drücken Sie Sieg + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Typ Kontrolle in das Feld und drücken Sie Eingeben.
  3. Klicke auf Energieeinstellungen.
  4. Wählen Hochleistung Energieplan.

Sie können keine zusätzlichen Energiepläne finden? Tipps dazu finden Sie in unserem Leitfaden Wiederherstellen des fehlenden Hochleistungs-Energieplans unter Windows.

5. Verwenden Sie PowerShell, um den problematischen Ordner zu löschen

Wird der Fehler „Cloud-Dateianbieter läuft nicht“ nur beim Kopieren oder Ändern eines bestimmten Ordners auf OneDrive angezeigt? Wenn ja, können Sie es versuchen Löschen des Ordners mit PowerShell. Dadurch wird OneDrive gezwungen, den problematischen Ordner erneut zu synchronisieren und alle Probleme zu beheben.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen OneDrive-Ordner mit PowerShell zu löschen:

  1. Drücken Sie Sieg + E um den Datei-Explorer zu öffnen.
  2. Wählen Eine Fahrt aus dem linken Bereich.
  3. Suchen Sie den problematischen Ordner. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Als Pfad kopieren.
  4. Drücke den Suchsymbol in der Taskleiste.
  5. Typ Power Shell in das Feld ein und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
  6. Wählen Ja wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
  7. Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in das PowerShell-Fenster ein und klicken Sie Eingeben. Stellen Sie sicher, dass Sie ersetzen Ordnerpfad mit dem zuvor kopierten tatsächlichen Pfad.
    Remove-Item Folder Path -Recurse -Force

Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, warten Sie, bis OneDrive den entfernten Ordner erneut synchronisiert und prüfen Sie, ob Fehler auftreten.

6. Setzen Sie OneDrive zurück

Wenn das Problem durch das Löschen des problematischen OneDrive-Ordners nicht behoben wird oder Sie für jede Datei und jeden Ordner den Fehlercode 0x8007016a erhalten, können Sie OneDrive zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Dateien aus dem OneDrive-Ordner auf Ihrem Computer entfernt, sie sind jedoch weiterhin in der Cloud verfügbar. Es gehen Ihnen also keine Ihrer Daten verloren.

So können Sie OneDrive auf Ihrem Windows-PC zurücksetzen.

  1. Drücken Sie Sieg + S um das Suchmenü zu öffnen.
  2. Typ Eine Fahrt in das Suchfeld ein und wählen Sie aus Dateispeicherort öffnen.
  3. Klicken Sie im sich öffnenden Datei-Explorer-Fenster mit der rechten Maustaste auf Eine Fahrt App-Verknüpfung und wählen Sie Als Pfad kopieren.
  4. Drücken Sie Sieg + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  5. Im Offen Fügen Sie in das Feld den Dateipfad der ausführbaren OneDrive-Datei ein, gefolgt von /reset.
  6. Klicken OK.

Nachdem Sie OneDrive zurückgesetzt haben, öffnen Sie es und melden Sie sich bei Bedarf mit Ihrem Konto an. Geben Sie OneDrive dann Zeit, alles zu synchronisieren und zu prüfen, ob der Fehler behoben ist.

7. Deinstallieren Sie OneDrive und installieren Sie es erneut

Wenn das Problem durch das Zurücksetzen von OneDrive nicht behoben wird, sind möglicherweise einige der Kerndateien der App beschädigt. In diesem Fall ist es am besten, die OneDrive-App von Ihrem Windows-Computer zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch wird die App auf Ihrem PC neu gestartet und etwaige Fehler behoben.

Um OneDrive von Ihrem PC zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie Sieg + ich um die Einstellungen-App zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu Apps > Installierte Apps.
  3. Scrollen Sie durch die Liste oder verwenden Sie die Suchleiste oben zum Suchen Microsoft OneDrive.
  4. Drücke den Menüsymbol mit drei Punkten daneben und wählen Sie aus Deinstallieren aus dem resultierenden Menü.
  5. Wählen Deinstallieren noch einmal zur Bestätigung.

Gehen Sie nach dem Entfernen zu Website von Microsoft um die OneDrive-App herunterzuladen und dann zu installieren. Richten Sie anschließend OneDrive auf Ihrem PC ein und versuchen Sie es zu verwenden.

Behebung des OneDrive-Fehlers „Der Cloud-Dateianbieter wird nicht ausgeführt“ unter Windows

Es kann ärgerlich sein, Fehlermeldungen wie „Der Cloud-Dateianbieter läuft nicht“ zu sehen, insbesondere wenn Sie dringend auf eine OneDrive-Datei oder einen OneDrive-Ordner zugreifen müssen. Hoffentlich haben Ihnen die oben aufgeführten Lösungen dabei geholfen, den Fehler zu beheben, und Sie können jetzt wieder auf Ihre OneDrive-Dateien und -Ordner zugreifen.