Diese Anleitung hilft Ihnen, die Verbindung zu Ihrem VPN-Dienst unter Windows wiederherzustellen.
Menschen nutzen VPNs (Virtual Private Networks) für sichereres und anonymeres Surfen im Internet. Einige Benutzer können jedoch keine VPN-Verbindungen auf ihren Windows-PCs nutzen, da die Fehlermeldung „Verbindung zu“ angezeigt wird Der Remote-Computer konnte nicht hergestellt werden.“ Einige Benutzer sehen diese Fehlermeldung in den Einstellungen, wenn sie versuchen, eine Verbindung herzustellen VPNs.
Dieser Fehler verhindert, dass Sie auf Ihren Windows 11/10-PCs eine Verbindung zu einem VPN herstellen können. Beeinträchtigt derselbe Fehler die VPN-Konnektivität Ihres PCs? Wenn ja, können Sie das VPN-Verbindungsproblem auf einem Windows-PC wahrscheinlich auf diese Weise beheben.
Windows-Fehlerbehebungen können oft hilfreich sein, um Netzwerkprobleme zu beheben. Die Netzwerkadapter-Fehlerbehebung wird wahrscheinlich das nützlichste Fehlerbehebungstool zur Behebung dieses VPN-Fehlers sein. Die Fehlerbehebung bei der Internetverbindung könnte jedoch auch Probleme beheben, die den VPN-Verbindungsfehler verursachen.
Sie können auf beide Fehlerbehebungen in den Einstellungen zugreifen. Das So führen Sie eine Windows-Fehlerbehebung aus Der Artikel enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Öffnen von Fehlerbehebungen in der Windows 10- oder 11-Einstellungen-App. Gehen Sie dann die Fehlerbehebung für Netzwerkadapter oder Internetverbindungen durch, um alle empfohlenen manuellen Lösungen anzuwenden.
2. Deaktivieren Sie die Proxyserver-Einstellung
Ein zwischengeschalteter Proxyserver kann als Firewall für eine verbesserte Netzwerksicherheit fungieren. Die Aktivierung von Proxyservern kann jedoch zu Problemen bei VPN-Verbindungen führen. Daher wird es empfohlen Deaktivieren Sie die Einstellung „Proxyserver verwenden“. um die mögliche Ursache für diesen VPN-Fehler zu beseitigen.
3. Konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen Ihrer VPN-Verbindung neu
Diese VPN-Fehlermeldung schlägt vor, dass Sie versuchen, einige Netzwerkeinstellungen neu zu konfigurieren, um das Problem zu beheben. Durch Ändern der Sicherheitseinstellungen der VPN-Verbindung könnte dieses Problem für einige Benutzer möglicherweise gelöst werden. Versuchen Sie, die Sicherheitseinstellungen Ihrer VPN-Verbindung wie folgt zu ändern:
- Starten Sie „Run“ (drücken Sie gleichzeitig die Sieg + R Tasten) und geben Sie „ncpa.cpl“ in das entsprechende Zubehör ein Offen Kasten.
- Klicken OK in „Ausführen“, um ein Fenster „Netzwerkverbindungen“ aufzurufen.
- Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihre VPN-Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
- Klicken Sicherheit im VPN-Eigenschaftenfenster.
- Wähle aus Point-to-Point-Tunneling-Protokoll Option auf der Art des VPN Dropdown-Menü.
- Drücke den Erlauben Sie diese Protokolle Radio knopf.
- Wähle aus Challenge Handbrake Authentication Protocol (CHAP) Kontrollkästchen.
- Klicken Sie anschließend auf Microsoft CHAP Version 2 Kontrollkästchen, um diese Option auszuwählen.
- Klicken OK um die neuen VPN-Sicherheitseinstellungen festzulegen.
Auch falsch konfigurierte Einstellungen in Ihrer VPN-Client-Software können möglicherweise zu Verbindungsproblemen führen. Um das zu beheben, versuchen Sie, die Einstellungen Ihrer VPN-Client-Software auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Suchen Sie in Ihrer VPN-Software nach einer Option, die im Allgemeinen die Standardeinstellungen wiederherstellt, und wählen Sie sie aus.
4. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
Möglicherweise verursacht die Windows Defender-Firewall diesen Fehler, indem sie die VPN-Verbindung blockiert. Um sicherzustellen, dass WDF Ihre VPN-Verbindung nicht blockiert, versuchen Sie es vorübergehend Deaktivieren der Windows Defender-Firewall. Kehren Sie dann zu den Einstellungen zurück, um zu sehen, ob der Fehler „Verbindung zum Remote-Computer konnte nicht hergestellt werden“ weiterhin besteht.
Wenn dies funktioniert, lassen Sie die Firewall nicht ausgeschaltet. Fügen Sie stattdessen Ihre VPN-Verbindung zur Zulassungsliste der Windows Defender-Firewall hinzu. Dazu müssen Sie das auswählen Privat Und Öffentlich Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Ihre VPN-Verbindung, wie in dieser Anleitung beschrieben Zulassen von Apps durch die Windows-Firewall.
5. Deaktivieren Sie Sicherheitssoftwarepakete von Drittanbietern
Viele Sicherheitssoftwarepakete (Antivirensoftware) von Drittanbietern verfügen außerdem über integrierte Firewalls, die VPN-Verbindungen blockieren können. Wenn auf Ihrem PC Sicherheitssoftware von Drittanbietern installiert ist, schalten Sie deren Firewall-Komponente aus, um zu prüfen, ob dies Auswirkungen auf Ihre VPN-Verbindung hat. Richten Sie dann in Ihrer Sicherheitssoftware eine Firewall-Ausnahme für Ihre VPN-Verbindung ein, falls das Problem dadurch behoben wird.
6. Installieren Sie die WAN-Miniport-Geräte neu
Die Neuinstallation von WAN-Miniport-Geräten ist eine mögliche Lösung. Viele Benutzer bestätigen, dass das Problem „Verbindung zum Remote-Computer konnte nicht hergestellt werden“ behoben wird. Durch die Anwendung dieser potenziellen Lösung werden die Treiber für virtuelle Netzwerkadapter mit variablen Protokollen neu installiert, wodurch dieses VPN häufig behoben wird Fehler. Sie können WAN-Miniport-Geräte wie folgt neu installieren:
- Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das Windows-Taskleistensymbol (Start Taste) und wählen Sie Gerätemanager.
- Klicken Sie auf den kleinen Pfeil daneben Netzwerkadapter um alle Geräte dieser Kategorie anzuzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den WAN Miniport (IKEv2)-Adapter und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Drücken Sie Deinstallieren im Bestätigungsdialogfeld.
- Wiederholen Sie die beiden vorherigen Schritte für alle im Geräte-Manager angezeigten WAN-Miniport-Adapter.
- Wenn Sie alle WAN-Miniport-Geräte deinstalliert haben, klicken Sie auf Aktion Speisekarte.
- Wähle aus Scannen nach Hardwareänderungen Option zur Neuinstallation der WAN-Miniport-Geräte.
Kehren Sie dann zu den Einstellungen zurück und versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit Ihrem VPN herzustellen.
7. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres PCs zurück
Durch einen Netzwerk-Reset werden alle Netzwerkadapter Ihres PCs neu installiert. Diese mögliche Lösung könnte also einen ähnlichen Effekt haben wie die vorherige, und einige Benutzer haben bestätigt, dass sie funktioniert. Durch einen Netzwerk-Reset werden jedoch auch Netzwerkkomponenten auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Sie können die Netzwerkadaptereinstellungen zurücksetzen, indem Sie eine Reihe von Netsh- und IPconfig-Befehlen eingeben und ausführen. Es ist jedoch einfacher, diesen Fix anzuwenden, indem Sie auf klicken Jetzt zurücksetzen Schaltfläche in den Einstellungen. Schauen Sie sich unsere an So setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück Weitere Informationen dazu, wie Sie auf diese Option zugreifen können, finden Sie in der Anleitung.
8. Installieren Sie Ihre VPN-Software neu
Wenn keine der anderen möglichen Lösungen für Sie funktioniert, ist möglicherweise eine Neuinstallation Ihrer VPN-Software erforderlich. Die Anwendung einer solchen Lösung wird wahrscheinlich Softwareprobleme beheben, die diesen VPN-Verbindungsfehler verursachen. Sie aktualisieren auch Ihre VPN-Software, indem Sie die neueste Version installieren.
Sie können Ihre VPN-Client-Software unter „Programme“, „Funktionen“ oder „Einstellungen“ entfernen, wie in dieser Anleitung beschrieben Deinstallation von Windows-Software. Stellen Sie sicher, dass Sie auch alle zusätzlichen Extras entfernen, die mit Ihrem VPN-Client installiert sind, wie z. B. Netzwerk-TAP-Adapter. Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen Ihres PCs wird wahrscheinlich auch die VPN-Software deinstalliert.
Öffnen Sie dann die offizielle Downloadseite des Herausgebers für Ihre VPN-Software. Wählen Sie dort aus, um die neueste VPN-Client-Softwareversion für Windows 11/10 herunterzuladen. Führen Sie zur Neuinstallation das heruntergeladene VPN-Software-Installationsprogramm aus.
Stellen Sie Ihre VPN-Verbindung unter Windows wieder her
Diese möglichen Korrekturen für den Fehler „Verbindung zum Remote-Computer konnte nicht hergestellt werden“ werden Ihre VPN-Verbindung wahrscheinlich wiederherstellen. In vielen Fällen reicht die Neuinstallation von WAN-Miniport-Adaptern oder die Deaktivierung von Proxy-Servern aus. Möglicherweise müssen Sie hier jedoch alternative Lösungen ausprobieren, um dieses VPN-Verbindungsproblem zu beheben.