Mithilfe von Voice-over-Internet-Protocol-Tools können Menschen über eine Internetverbindung miteinander chatten. Aber ist es sicher? Können Hacker Ihre Anrufe abfangen?
Vorbei sind die Zeiten, in denen Mobiltelefonanrufe Ihre einzige Option waren. Heutzutage können Sie Ihre Kontakte über eine Internetverbindung anrufen und ihnen Textnachrichten senden – eine Methode, die als VoIP bekannt ist. Aber ist VoIP wirklich sicher oder kann es von böswilligen Personen ausgenutzt werden? Wie sicher ist diese Anrufoption?
Was ist VoIP?
VoIP (weniger bekannt als IP-Telefonie) ist eine Abkürzung für „Voice over Internet Protocol“. Der Name selbst ist ziemlich selbsterklärend, da diese Technologie das Internet nutzt, um zwei oder mehr Benutzer für Sprachanrufe (sowie für Nachrichten) zu verbinden.
Ein typisches Festnetztelefon verwendet Kupferkabel, um Daten von einem Ort zum anderen zu übertragen. Hierzu ist eine Festdrahtverbindung vom Anrufer zum Empfänger erforderlich. Für einen Anruf mit Ihrem Mobiltelefon ist die Verwendung von Mobilfunkmasten erforderlich, für VoIP ist jedoch keine dieser Methoden erforderlich. Vielmehr ist lediglich eine solide Internetverbindung erforderlich.
Im Gegensatz zur Nutzung von Social-Media-Anrufen (z. B. auf Instagram oder Messenger) kann VoIP immer noch mit Ihrer Telefonnummer verknüpft werden, es werden jedoch keine Mobilfunkdienste genutzt, um Sie mit Ihren Kontakten zu verbinden. WhatsApp erfordert beispielsweise, dass Sie bei der Erstellung Ihres Kontos Ihre Telefonnummer angeben und verbindet Sie über deren Telefonnummern mit anderen. Dies geschieht häufig, um Betrugsfälle zu minimieren.
Einige VoIP-Plattformen bieten Ihnen auch eine eindeutige VoIP-Nummer. Der Anmeldevorgang unterscheidet sich wahrscheinlich je nach dem von Ihnen gewählten Dienst.
Ist VoIP sicher?
Telefonieren über das Internet, insbesondere kostenlos, klingt nach einer tollen Alternative zur Festnetz- und Mobilfunkkommunikation.
Aber sind Menschen durch die Nutzung des Internets Hackern ausgesetzt? Kurz gesagt: Ja, Ihre VoIP-Anrufe könnten gehackt werden. Jedes mit dem Internet verbundene Gerät ist in gewissem Maße anfällig für Remote-Angriffe.
Allerdings verfügen seriöse VoIP-Dienste oft über eine Reihe von Sicherheitsfunktionen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Diese beinhalten:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
- Sichere Speicherung von Texten und Anhängen.
- Integrierte Anti-Spam-, Anti-Malware- und Anti-Phishing-Maßnahmen.
- Anpassbare Einstellungen für die Datenfreigabe.
- Benutzerauthentifizierung.
- Passwortgeschützte vertrauliche Chats.
- Screenshot-Blockierung.
Nicht alle VoIP-Anbieter verfügen über alle diese Funktionen, aber ein guter Anbieter verfügt über einige wenige. WhatsApp, Google Voice und Zoom nutzen einige dieser Maßnahmen, wobei die konkrete Verwendung von Dienst zu Dienst variieren kann.
Das Wichtigste, worauf Sie bei einem VoIP-Dienst achten sollten, ist die Verschlüsselung. Durch die Verschlüsselung wird sichergestellt, dass Ihre Sprach- und Textdaten in einen nicht entschlüsselbaren Code (sogenannter Chiffretext) umgewandelt werden. In dieser Form ist es für Cyberkriminelle nahezu unmöglich, sie auszunutzen.
Wie wird VoIP gehackt?
VoIP kann häufig über ungesicherte Verbindungen und Netzwerke oder ungeschützte Konten gehackt werden. Da zum Tätigen von VoIP-Anrufen und zum Senden von VoIP-Texten WLAN oder Mobilfunkdaten erforderlich sind, können Netzwerkschwachstellen bestehen Wird von Angreifern ausgenutzt, um Ihre Anrufe abzuhören oder vertrauliche Daten wie Ihre Kontaktnummer oder IP zu stehlen Adresse.
VoIP kann auch durch den Diebstahl von Benutzeranmeldeinformationen gehackt werden. Wenn Sie einen VoIP-Dienst nutzen, der eine Anmeldung erfordert, kann ein böswilliger Akteur Ihre Anmeldedaten stehlen und verwenden Anmeldeinformationen zu missbrauchen, um entweder über Ihr Konto Anrufe zu tätigen oder andere sensible Daten wie Zahlungsdetails und Kontaktdaten zu stehlen Information.
Dies kann über Social Engineering erfolgen, eine böswillige Taktik, mit der ein Cyberkrimineller Sie dazu verleitet, vertrauliche Informationen weiterzugeben, sei es durch Vortäuschen einer vertrauenswürdigen Entität oder durch den Einsatz von Drohungen. Phishing ist eine besonders beliebte Social-Engineering-Taktik, die jedes Jahr Millionen von Menschen betrifft.
Bei einem typischen Phishing-Angriff, kann Ihnen ein Cyberkrimineller eine E-Mail senden und behaupten, er sei ein Mitarbeiter des von Ihnen genutzten VoIP-Dienstes. In dieser Nachricht werden Sie wahrscheinlich nach vertraulichen Informationen gefragt, beispielsweise nach Ihren Zahlungsinformationen oder Anmeldeinformationen. Anschließend erhalten Sie einen Link – beispielsweise zu einer Ihrer Kontoseiten –, über den Sie die angeforderten Informationen angeben können. In Wirklichkeit ist dies ein bösartige Webseite entworfen, um der authentischen Webseite, die gefälscht wird, unglaublich ähnlich zu sein. Sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben, wird der Angreifer diese nutzen und ohne Ihre Erlaubnis Daten oder Gelder stehlen.
Sie denken vielleicht, eine solche Anfrage wäre ein klares Zeichen, aber Phishing-Angreifer nutzen sehr überzeugende Taktiken, um das Opfer für sich zu gewinnen. B. dringende Sprache, zeitkritische Anfragen und bösartige Webseiten, die fast identisch mit dem sind, was sie versuchen Kopieren.
Phishing-Angriffe können auf eine Einzelperson abzielen, oft handelt es sich jedoch um große Kampagnen, bei denen Tausende oder sogar Millionen von Menschen gleichzeitig ins Visier genommen werden. Am besten verwenden Sie in Ihren E-Mail-Apps Anti-Spam-Filter, um als verdächtig erkannte E-Mails fernzuhalten (obwohl diese Filter nicht narrensicher sind).
Ihre VoIP-App könnte auch mit Malware infiziert sein, wenn Cyberkriminelle eine Hintertür nutzen. Alternativ können Sie sich unwissentlich für einen zwielichtigen VoIP-Dienst mit einer App entscheiden, der es an soliden Sicherheitsfunktionen mangelt oder schlimmer noch, dass Malware vorinstalliert ist.
Schädliche Apps kommen häufig vor, selbst auf seriösen Plattformen wie dem Google Play Store. Stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie keine schädliche VoIP-App herunterladen, bevor Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ klicken.
So sichern Sie Ihre VoIP-Daten
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um sich bei VoIP-Diensten zu schützen, ist die Wahl eines seriösen, vertrauenswürdigen und gründlich überprüften Anbieters. Ein günstiger oder kostenloser VoIP-Dienst scheint eine gute Option zu sein, es gibt jedoch auch einige kostenlose Anbieter mit versteckten Nachteilen, wie ständigen Werbe-Pop-ups, mangelhaften Sicherheitsfunktionen und sogar bösartigen Betreiber.
Es ist ganz einfach, vor der Anmeldung eine eigene kleine Prüfung eines VoIP-Dienstes durchzuführen. Führen Sie einfach ein paar Browsersuchen durch und prüfen Sie dessen Ruf, Bewertungen, Sicherheitsfunktionen und Datenschutzrichtlinien. Das mag ein wenig übertrieben erscheinen, aber Ihre Telefonanrufe und Textnachrichten sollten vor neugierigen Blicken geschützt sein. Deshalb ist es wichtig, vorher sorgfältig zu prüfen und ein wenig zu recherchieren.
Darüber hinaus ist es ratsam, möglichst viele Sicherheitsfunktionen Ihres VoIP-Anbieters zu nutzen. Einige werden für jeden Benutzer durchgesetzt, andere, wie z. B. die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder die Datensynchronisierung, sind jedoch oft optional.
Sie können bei der Verwendung von VoIP auch ein VPN verwenden. Dadurch werden Ihre Daten verschlüsselt und Ihre IP-Adresse verschleiert, wodurch es für Cyberkriminelle deutlich schwieriger wird, Sie ins Visier zu nehmen. Sie können ein VPN kostenlos nutzen, beachten Sie dies jedoch Kostenlose Anbieter können versteckte Nachteile haben, wie schlechte Verschlüsselungsstandards und dubiose Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie die bestmögliche Sicherheit wünschen, verwenden Sie einen renommierten Anbieter wie ExpressVPN, Surfshark und CyberGhost.
VoIP ist nicht undurchdringlich
Selbst wenn Sie einen erstklassigen VoIP-Dienst nutzen, besteht die Gefahr, dass Sie Opfer eines Hackerangriffs werden und Ihre sensiblen Daten gestohlen werden. Es ist wichtig, sich über häufige Cyber-Betrügereien im Klaren zu sein und Ihr VoIP-Konto so gut wie möglich zu schützen, um ein solches Ergebnis zu vermeiden.