So beheben Sie „Das Remote-Gerät oder die Remote-Ressource akzeptiert die Verbindung nicht“ unter Windows

Sie haben also Ihren Windows-Computer mit einem Netzwerk verbunden und sind bereit, im Internet zu surfen, erhalten jedoch die Fehlermeldung „Kein Internetzugang“. Sie starten das Windows-Netzwerkdiagnosetool und erhalten die Meldung: „Das Remote-Gerät oder die Remote-Ressource akzeptiert die Verbindung nicht.“

Keine Panik, wir zeigen Ihnen, wie Sie diesen Fehler beheben können.

1. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall

Möglicherweise erhalten Sie die Fehlermeldung „Das Remote-Gerät oder die Remote-Ressource akzeptiert die Verbindung nicht“, da Ihr Antivirenprogramm die Verbindung stört. Um diese Möglichkeit auszuschließen, versuchen Sie, es zu deaktivieren, um zu sehen, ob der Fehler verschwindet. Wenn Sie das in Windows integrierte Antivirenprogramm verwenden, können Sie es lernen So deaktivieren Sie Microsoft Defender.

Wenn das Ausschalten Ihres Antivirenprogramms nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der Firewall. Obwohl dieses Programm Ihr Netzwerk gut vor schädlichem Datenverkehr schützt, kann es manchmal Verbindungen blockieren, die es nicht sollte. Versuchen Ausschalten der Windows-Firewall und prüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird.

2. Setzen Sie Ihren Webbrowser zurück

Beschädigte oder falsch konfigurierte Browsereinstellungen können ebenfalls dazu führen, dass der Fehler auftritt, und ein Zurücksetzen kann Abhilfe schaffen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie drei der beliebtesten Browser unter Windows zurücksetzen: Chrome, Edge und Firefox.

Um Chrome zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie Chrome und klicken Sie oben rechts auf das Dreipunktsymbol.
2. Klicken Sie im Menü auf Einstellungen.
3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite aus Einstellungen zurücksetzen, und klicken Sie dann auf Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurück auf der rechten Seite.
4. Bestätigen Sie im Popup, dass Sie Chrome zurücksetzen möchten, indem Sie auf klicken Einstellungen zurücksetzen.

Um Edge zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie Edge und klicken Sie auf das Dreipunktsymbol in der oberen rechten Ecke.
2. Klicken Sie im Menü auf Einstellungen.
3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite aus Einstellungen zurücksetzen, und klicken Sie dann auf Setzen Sie die Einstellungen auf ihre Standardwerte zurück auf der rechten Seite.
4. Bestätigen Sie im Popup, dass Sie Edge zurücksetzen möchten, indem Sie auf klicken Zurücksetzen.

Um Firefox zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie Firefox und klicken Sie oben rechts auf das Hamburger-Menüsymbol.
2. Klicken Sie im Menü auf Helfen.
3. Klicke auf Weitere Informationen zur Fehlerbehebung.
4. Klicken Sie im kleinen Bereich auf der rechten Seite auf Aktualisieren Sie Firefox.
5. Bestätigen Sie im Popup, dass Sie Firefox zurücksetzen möchten, indem Sie auf klicken Aktualisieren Sie Firefox.

Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen des Browsers, ob der Fehler im Windows-Netzwerkdiagnosetool verschwunden ist.

3. Setzen Sie Ihre IP-Adresse zurück

Wenn es ein Problem mit der IP-Adresse Ihres Computers gibt, kann die Fehlermeldung „Das Remote-Gerät oder die Remote-Ressource akzeptiert die Verbindung nicht“ auftreten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre IP-Adresse zurückzusetzen:

1. Drücken Sie Sieg + S um die Windows-Suche aufzurufen. Typ cmd in den Suchergebnissen, und wenn die Eingabeaufforderung in den Suchergebnissen angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
2. Geben Sie den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie dann Eingeben:

   ipconfig/release

3. Geben Sie als Nächstes den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben:

   ipconfig/renew

Überprüfen Sie nach Abschluss der Ausführung der Befehle, ob der Fehler behoben ist.

4. Schalten Sie den Proxyserver aus

Wenn Sie einen Proxyserver verwenden, der nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, kann auch die Fehlermeldung „Das Remote-Gerät oder die Remote-Ressource akzeptiert die Verbindung nicht“ auftreten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Proxyserver zu deaktivieren:

1. Drücken Sie Sieg + R um Windows Run zu starten.
2. Geben Sie im Textfeld „Ausführen“ Folgendes ein: inetcpl.cpl, und drücken Sie dann die Eingeben Taste auf Ihrer Tastatur, um Interneteigenschaften zu öffnen.
3. Wähle aus Verbindungen Registerkarte und klicken Sie dann auf LAN-Einstellungen Knopf nach unten.
4. Im Proxy Server Deaktivieren Sie im Abschnitt „ Benutze einen Proxy-Server für dein Lan Kontrollkästchen.
5. Klicken OK um die LAN-Einstellungen zu schließen.
6. Klicken OK in den Interneteigenschaften, um die Änderungen zu übernehmen und zu schließen.

Überprüfen Sie, ob das Internet auf Ihrem Computer wieder ordnungsgemäß funktioniert.

5. Erzwingen Sie die Aktualisierung Ihrer Gruppenrichtlinien

Wenn Sie Änderungen an Ihren Proxyservereinstellungen vorgenommen haben, kann es sein, dass einige Gruppenrichtlinien keine Zeit hatten, diese Änderungen zu registrieren und zu konsolidieren.

Während sie sich irgendwann von selbst aktualisieren und wie erwartet funktionieren, können Sie den Prozess beschleunigen Manuelles Aktualisieren des Editors für lokale Gruppenrichtlinien. Versuchen Sie dann herauszufinden, ob der Fehler danach behoben ist.

Finden Sie heraus, was die Verbindung stört

Mit den oben beschriebenen Schritten sollten Sie in der Lage sein, dem Fehler „Das Remote-Gerät oder die Remote-Ressource akzeptiert die Verbindung nicht“ auf den Grund zu gehen.

Wie Sie sehen, liegt die Ursache dieses Fehlers in einer Fehlkonfiguration Ihrer Netzwerkeinstellungen. Und wenn alles, was oben beschrieben wurde, nicht funktioniert, sollten Sie die nukleare Option in Betracht ziehen: Windows zurücksetzen.