Haben Sie Probleme beim Teilen Ihres Bildschirms in der Microsoft Teams-App? Hier sind einige einfache Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Die Bildschirmfreigabefunktion in Microsoft Teams kann nützlich sein, wenn Sie während einer Videokonferenz etwas präsentieren müssen. Obwohl die Funktion schon seit einiger Zeit verfügbar ist, ist sie immer noch nicht ohne Mängel.

Wenn Sie versuchen, Ihren Bildschirm in Microsoft Teams unter Windows freizugeben, wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm oder eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, finden Sie hier einige Tipps, mit denen Sie das Problem in kürzester Zeit beheben können.

1. Beginnen Sie mit einigen grundlegenden Korrekturen

Es ist eine gute Idee, mit einigen einfachen Lösungen zu beginnen, bevor Sie sich mit komplexeren Lösungen befassen.

  • Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut: Manchmal können vorübergehende Störungen in der Teams-App zu Fehlfunktionen auf Ihrem Windows-Computer führen. Wenn es sich nicht um ein schwerwiegendes Problem handelt, sollte ein einfaches Schließen und erneutes Öffnen der App helfen, das Problem zu lösen.
    instagram viewer
  • Reparieren Sie die App: Ihr Windows 10- oder 11-Computer verfügt über eine nützliche Reparaturfunktion, die automatisch funktioniert Identifizieren und beheben Sie kleinere Probleme mit UWP-Apps. Mit dieser Funktion können Sie die Microsoft Teams-App reparieren und prüfen, ob Ihr Problem dadurch gelöst wird.
  • Bildschirmtreiber aktualisieren: Veraltete oder beschädigte Anzeigetreiber können auch Probleme bei der Bildschirmfreigabe in Microsoft Teams verursachen. Wenn das der Fall ist, Aktualisieren der Anzeigetreiber auf Ihrem Windows-PC sollte das Problem beheben.
  • Installieren Sie Windows-Updates: Das Problem, dass die Bildschirmfreigabe in Teams nicht funktioniert, könnte auf einen Fehler im aktuellen Windows-Build auf Ihrem PC zurückzuführen sein. Installieren Sie alle ausstehenden Windows-Updates und versuchen Sie erneut, den Bildschirm freizugeben.

2. Stellen Sie sicher, dass jeder den Bildschirm präsentieren darf

Ein häufiger Grund dafür, dass die Bildschirmfreigabe in Microsoft Teams möglicherweise nicht funktioniert, ist, dass der Administrator die Präsentationsberechtigung nicht für alle Benutzer aktiviert hat.

Sie müssen den Administrator mit den folgenden Schritten bitten, die Berechtigung zur Bildschirmfreigabe zu aktivieren:

  1. Klicken Sie auf dem Anrufbildschirm von Microsoft Teams oben auf das Menüsymbol mit den drei Punkten.
  2. Wählen Einstellungen > Besprechungsoptionen.
  3. Unter Wer kann präsentieren? und auswählen Alle.
  4. Drücke den Speichern Taste.

3. Schließen Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung aus

Wenn Sie den Bildschirm trotz der erforderlichen Berechtigungen nicht teilen können, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor. Da Funktionen wie die Bildschirmfreigabe eine schnelle Internetverbindung erfordern, kann es zu Problemen kommen, wenn Ihre Internetverbindung langsam oder instabil ist.

Sie können dazu eine Website wie Speedtest besuchen Testen Sie Ihre Internetverbindung und -geschwindigkeit. Wenn Ihr Internet langsam zu sein scheint, wechseln Sie zu einer anderen Netzwerkverbindung und versuchen Sie erneut, den Bildschirm freizugeben.

4. Schließen Sie Hintergrund-Apps und -Programme

Selbst wenn Sie über eine schnelle Internetverbindung verfügen, kann es zu Problemen kommen, wenn Hintergrund-Apps und -Dienste auf Ihrem PC einen erheblichen Teil Ihrer Bandbreite verbrauchen. Um dies zu vermeiden, überprüfen Sie die im Hintergrund ausgeführten Apps und Programme und schließen Sie diejenigen, die Sie nicht benötigen.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

  1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc um den Task-Manager zu öffnen.
  2. Im Prozesse Durchsuchen Sie die Liste, um die Apps und Programme zu finden und auszuwählen, die Sie nicht verwenden.
  3. Drücke den Task beenden Option oben, um sie zu beenden.

5. Versuchen Sie, die Bildschirmauflösung zu verringern

Sie können auch die Bildschirmauflösung verringern, während Sie den Bildschirm in Microsoft Teams freigeben. Dies sollte dazu beitragen, die Menge an Systemressourcen und Internetbandbreite zu reduzieren, die Microsoft Teams für die Bildschirmfreigabe benötigt, was zu einem reibungsloseren Erlebnis führt.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Bildschirmauflösung unter Windows zu ändern:

  1. Drücken Sie Sieg + ich um die Einstellungen-App zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu System > Anzeige.
  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben Bildschirmauflösung um eine niedrigere Auflösung auszuwählen.

Versuchen Sie nach dem Verringern der Bildschirmauflösung erneut, Ihren Bildschirm in Teams freizugeben.

6. Löschen Sie den App-Cache von Microsoft Teams

Microsoft Teams erstellt temporäre Dateien auf Ihrem Gerät, um die Ladezeiten zu verkürzen und Ihr Gesamterlebnis zu verbessern. Wenn Sie die Teams-App schon länger verwenden, hat sich möglicherweise eine Menge Cache-Daten angesammelt. Obwohl diese Daten hilfreich sein sollen, können sie die Leistung der App beeinträchtigen, wenn sie beschädigt wird.

Um dies zu beheben, müssen Sie die vorhandenen Cache-Dateien entfernen, die mit der Teams-App auf Ihrem PC verknüpft sind. Da dieser Vorgang keine Auswirkungen auf die wesentlichen App-Daten hat, kann es nicht schaden, ihn auszuprobieren.

Befolgen Sie diese Schritte, um fortzufahren:

  1. Drücken Sie Sieg + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Kopieren Sie den folgenden Pfad, fügen Sie ihn in das Textfeld ein und klicken Sie OK:
    %appdata%\Microsoft\teams
  3. Drücken Sie Strg + A um alle Dateien und Ordner im Teams-Ordner auszuwählen.
  4. Drücke den Papierkorb-Symbol oben, um sie zu löschen.

Schließen Sie den Datei-Explorer, starten Sie die Teams-App neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

7. Aktualisieren oder installieren Sie Microsoft Teams neu

Die Verwendung einer veralteten Version der Teams-App kann zu Leistungsproblemen führen und dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht mehr funktionieren. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates für die Teams-App, um Ihr Erlebnis zu verbessern und bekannte Probleme zu beheben. Daher empfiehlt es sich immer, die aktuellste Version der Teams-App zu verwenden.

Klicken Sie in der Teams-App auf Menüsymbol oben und wählen Sie Einstellungen.Wechseln Sie zum Über Teams Klicken Sie auf die Registerkarte und prüfen Sie, ob eine neuere Version verfügbar ist.

Falls das Problem weiterhin besteht, ist es am besten, die Teams-App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Drücken Sie dazu Sieg + S um auf das Suchmenü zuzugreifen. Typ Microsoft-Teams im Suchfeld und wählen Sie das aus Deinstallieren Möglichkeit. Wählen Deinstallieren noch einmal zur Bestätigung.

Gehen Sie nach dem Entfernen zu Website von Microsoft um Teams erneut herunterzuladen und zu installieren.

8. Verwenden Sie Chrome oder Edge beim Teilen des Bildschirms in Teams für Web

Können Sie den Bildschirm nicht teilen, während Sie Microsoft Teams in Ihrem Browser verwenden? Das kann passieren, wenn Sie Teams in Firefox, Opera oder Brave verwenden.

Microsoft empfiehlt, für die Nutzung von Teams im Web ausschließlich Google Chrome oder Microsoft Edge zu verwenden. Wechseln Sie zu einem dieser Browser und prüfen Sie, ob Sie anschließend Ihren Bildschirm freigeben können.

Teilen Sie Ihren Bildschirm mit Microsoft Teams

Das Beheben von Problemen mit der Bildschirmfreigabefunktion von Microsoft Teams kann so einfach sein wie die Erteilung der erforderlichen Berechtigungen oder so anspruchsvoll wie die Neuinstallation der Teams-App auf Ihrem PC.

In jedem Fall sollte einer der oben genannten Tipps helfen, das Problem endgültig zu beheben.