Was tun, wenn der Näherungssensor Ihres iPhones nicht funktioniert?

Alle modernen Smartphones verfügen über einen Näherungssensor, der erkennt, wenn sich Ihr Gesicht oder ein Gegenstand in der Nähe befindet. Diese Sensoren sind nützlich, um Energie zu sparen und versehentliche Berührungseingaben während eines Telefongesprächs durch Ausschalten des Bildschirms zu verhindern.

Bei iPhones ist das nicht anders, und genau wie bei anderen Telefonen kann der Näherungssensor Ihres iPhones beschädigt werden oder nicht mehr reagieren. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem einzugrenzen und zu beheben.

So testen Sie den Näherungssensor auf einem iPhone

Der Näherungssensor des iPhones nutzt Infrarotlicht von einem Sender oben auf Ihrem Bildschirm. Der Sensor misst, wie lange es dauert, bis die Strahlen von einer Oberfläche reflektiert werden, um die Entfernung zu bestimmen.

Es könnte Dinge geben, die die Infrarotwellen blockieren; Deshalb ist es sinnvoll, einige Tests durchzuführen, bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass mit Ihrem iPhone etwas nicht stimmt.

Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um zu überprüfen, ob es funktioniert:

• Führen Sie einen Testanruf durch und stellen Sie sicher, dass der Anruf nicht über den Lautsprecher erfolgt. Bedecken Sie die obere Hälfte Ihres Bildschirms mit der Handfläche.
• Wenn Sie keinen Anruf tätigen möchten, können Sie über iMessage oder WhatsApp eine Sprachnotiz an jemanden senden und das Telefon an Ihr Ohr halten, um zu sehen, ob der Bildschirm ausgeht.

In beiden Fällen sollte das Display Ihres Telefons ausgeschaltet sein. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung befolgen.

Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten, wenn der Näherungssensor Ihres iPhones nicht funktioniert

Hardware- und Softwareprobleme können dieses Problem verursachen. Sie können die folgenden Schritte jedoch in absteigender Reihenfolge ausführen.

1. Reinigen Sie die obere Hälfte des Bildschirms

Der wahrscheinlichste Übeltäter ist Schmutz und Ablagerungen, die sich auf der oberen Hälfte Ihres Bildschirms angesammelt haben und die Funktion des Emitters oder Sensors erschweren. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie verschwitzte oder fettige Haut haben.

Sie könnten zwar versuchen, es schnell an Ihrem Hemd oder einem anderen Tuch abzuwischen, aber am besten ist es, dies zu tun Reinigen Sie Ihr iPhone richtig. Verwenden Sie ein feuchtes, fusselfreies Tuch und wischen Sie den Schmutz sanft, aber gründlich in eine Richtung ab.

Achten Sie darauf, keinen Reinigungsalkohol, Fensterreiniger, Essig oder ähnliche fettlösende Produkte zu verwenden, da diese die Beschichtung Ihres Bildschirms angreifen könnten.

2. Starten Sie die Zielanwendung oder Ihr iPhone neu

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Näherungssensor nach der Reinigung Ihres Bildschirms immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Fehlverhalten der App (wie WhatsApp oder der Telefon-App) oder von iOS vor.

In diesem Fall sollten Sie zunächst die App neu starten. Die bloße Rückkehr zum Startbildschirm reicht nicht aus. Sie müssen den App Switcher öffnen (erfahren Sie in unserem Grundlagen der iPhone-Navigation Anleitung) und wischen Sie in der Vorschau der Ziel-App nach oben. Öffnen Sie die App erneut und versuchen Sie, den Näherungssensor zu verwenden. Sie können es auch versuchen Starten Sie Ihr iPhone neu für ein gutes Maß.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist

Zusätzlich zu Softwareproblemen kann es sein, dass der Näherungssensor Ihres iPhones aufgrund eines iOS-Fehlers nicht mehr funktioniert. Die einzige Möglichkeit, diese Möglichkeit vollständig auszuschließen, besteht darin, Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version zu aktualisieren.

Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update und lassen Sie das Telefon nach Updates suchen. Wenn ein Update angezeigt wird, wählen Sie es aus Herunterladen und installieren.

Ihr Telefon wird einige Male neu gestartet, stabilisiert sich jedoch, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Testen Sie den Näherungssensor erneut anhand der oben beschriebenen Schritte.

4. Entfernen Sie den Displayschutz

Wenn die Aktualisierung Ihres iPhones nicht funktioniert, müssen Sie auf Hardwareprobleme zurückgreifen. Und in vielen Fällen ist die Ursache dafür, dass Ihr Näherungssensor nicht funktioniert, ein schlecht sitzender Displayschutz.

Obwohl es am besten ist, es zuerst einem Experten zu geben, ist es mit Vorsicht möglich Entfernen Sie die Displayschutzfolie Ihres Telefons sicher allein.

Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie es geht:

1. Machen Sie den Kleber auf dem Bildschirm mit einem Fön weich.
2. Wählen Sie die Kanten mit einer Kreditkarte (oder etwas Schlankem und Robustem) aus.
3. Arbeiten Sie sich vorsichtig vor, bis genügend Protektor lose ist.
4. Ziehen Sie die Displayschutzfolie heraus.

Testen Sie den Näherungssensor, um zu sehen, ob das geholfen hat. Aber wenn Sie immer noch kein Glück haben, bleibt Ihnen noch ein letzter Ausweg.

5. Bringen Sie Ihr Telefon zu Apple oder einem autorisierten Dienstanbieter zurück

Manchmal kann das Problem größer sein als Softwarefehler oder etwas, das den Sensor blockiert. Es liegt offiziell außerhalb Ihrer Gehaltsstufe und es ist an der Zeit, Ihr Telefon zu jemandem zu bringen, der es bei Bedarf öffnen kann.

Der wahrscheinlichste Schuldige in solchen Szenarien ist, abgesehen von einem beschädigten Näherungssensor, ein gesprungener Bildschirm. Ein gesprungener Bildschirm könnte die Aussendung oder Reflexion von Infrarotwellen zum Gerät beeinträchtigen. Auch wenn Sie versuchen könnten, den Bildschirm selbst auszutauschen, empfehlen wir Ihnen dringend, dies einem Experten zu überlassen. Wenn Sie Ihr iPhone außerdem selbst manipulieren, kann dies zum Erlöschen Ihrer Garantie führen.

Bringen Sie Ihr iPhone zu einem Apple Store in Ihrer Nähe oder zu einem von Apple autorisierten Dienstanbieter. Sie sollten Ihnen helfen können. Wenn für Ihr iPhone noch Garantie besteht, repariert Apple Ihr Gerät ohne zusätzliche Kosten, sofern keine Anzeichen eines Unfallschadens vorliegen. Szenarien wie dieses machen es schwierig, eine zu haben erweiterte AppleCare+-Garantie Sehr attraktiv, da Unfallschäden durch diesen Plan abgedeckt sind.

Der Näherungssensor ist ein wichtiger Bestandteil Ihres iPhones

Obwohl Ihr Telefon ihn nicht benötigt, um zu funktionieren, lässt sich nicht leugnen, dass Ihr iPhone-Erlebnis ohne einen Näherungssensor erheblich beeinträchtigt wird. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Art und Weise, wie Touchscreen-Telefone für Telefonanrufe funktionieren.

Sie sollten sich vorrangig mit der Behebung aller Probleme befassen, die mit dem Näherungssensor Ihres iPhones auftreten. Dies gilt umso mehr, wenn Sie planen, es zu verkaufen, da dadurch der Wiederverkaufswert erheblich sinkt.