Wenn Sie Probleme mit Instagram haben, versuchen Sie diese Korrekturen, um sie zu beheben.
Instagram ist eine beliebte Social-Media-Plattform, aber sie ist nicht perfekt. Hin und wieder kann es zu Problemen kommen, die Sie daran hindern, auf Ihr Instagram-Konto zuzugreifen oder die Plattform zu nutzen.
Wenn Instagram nicht funktioniert, abstürzt oder andere Probleme verursacht, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Hier sind einige Korrekturen, die Ihnen bei der Lösung der meisten Instagram-Probleme helfen werden.
Häufige Instagram-Probleme
Obwohl es eine lange Liste von Problemen gibt, die auf Instagram auftreten können, treten einige häufiger auf als andere. Hier ist eine Liste der häufigsten Instagram-Probleme, die Sie mit den folgenden Lösungen beheben können:
- AnmeldungThemen: Aufgrund eines vorübergehenden Fehlers oder einer Störung in der App kann es sein, dass Sie Schwierigkeiten haben, sich bei Ihrem Instagram-Konto anzumelden.
- Absturzoder einfrieren: Die Instagram-App kann aufgrund beschädigter Cache-Daten unerwartet abstürzen oder einfrieren.
- Langsames Laden: Aufgrund einer schwachen Internetverbindung kann es länger dauern, bis Instagram Videos und Fotos lädt.
- Unfähigkeit, mit Emojis zu reagieren: Instagram ermöglicht es Ihnen, mit verschiedenen Emojis auf Nachrichten zu reagieren. Aufgrund beschädigter Cache-Daten oder einer schwachen Internetverbindung kann es jedoch zu Problemen mit dieser Funktion kommen.
- Hashtag-Probleme: Sie können Hashtags auf Instagram verwenden, um die Reichweite Ihrer Beiträge zu erhöhen. Wenn Sie jedoch eine veraltete Version von Instagram verwenden, funktioniert die Hashtag-Funktion möglicherweise nicht richtig.
Nachdem Sie nun einige der häufigsten Instagram-Probleme kennen, wollen wir uns mit den Lösungen befassen, die Ihnen bei der Behebung dieser Probleme helfen.
1. Starten Sie Ihr Gerät neu
Unabhängig davon, ob Sie ein größeres oder ein kleineres Problem haben, sollte Ihre erste Maßnahme darin bestehen, Ihr Gerät neu zu starten. Durch einen Neustart des Geräts werden alle vorübergehenden Fehler oder Störungen behoben, die möglicherweise Probleme mit Ihrer Instagram-App verursachen.
Starten Sie also Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob weiterhin Probleme beim Zugriff auf Ihr Instagram-Konto auftreten.
2. Prüfe deine Internetverbindung
Wenn Instagram Probleme beim Hochladen von Medien oder beim Senden und Empfangen von Nachrichten hat, kann dies an einer schwachen Internetverbindung liegen. Um dies zu bestätigen, besuchen Sie eine Website zur Überprüfung der Internetgeschwindigkeit wie Fast.com und testen Sie Ihre Verbindung.
Wenn die Ergebnisse darauf hinweisen, dass Ihre Verbindung schwach und instabil ist, lesen Sie unseren Leitfaden unter Behebung einer instabilen Internetverbindung. Wenn jedoch keine der Lösungen funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren ISP.
3. Überprüfen Sie den Instagram-Serverstatus
Es kommt häufig vor, dass Instagram-Server gewartet werden oder es zu Ausfallzeiten kommt. In diesen Situationen können Sie überhaupt nichts posten oder auf Ihr Instagram-Konto zugreifen.
Wenn Sie also auf ein Problem mit Instagram stoßen, überprüfen Sie unbedingt den Serverstatus. Besuchen Sie einfach die Downdetector-Website und suche nach Instagram. Wenn die Ergebnisse darauf hinweisen, dass die Instagram-Server gewartet werden oder Probleme auftreten, können Sie nur warten, bis sie wieder betriebsbereit sind.
4. Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem Konto an
Eine weitere schnelle Lösung, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit Ihrem Instagram-Konto haben, besteht darin, sich abzumelden und dann wieder anzumelden. Dies kann besonders hilfreich sein, wenn Instagram aufgrund eines vorübergehenden Fehlers oder einer Störung in Ihrem Konto nicht mehr zugänglich ist.
Wenn Sie die Instagram Desktop-App verwenden:
- Starten Sie die Instagram-App und klicken Sie auf Ihre Profilsymbol in der linken Seitenleiste.
- Drücke den GangSymbol.
- Wählen ProtokollAus aus dem angezeigten Menü.
Starten Sie anschließend die App neu und geben Sie die Anmeldeinformationen ein, um sich mit Ihrem Konto anzumelden.
Wenn Sie die mobile Instagram-App verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Instagram-App und klicken Sie auf ProfilSymbol in der unteren rechten Ecke.
- Drücke den Hamburger Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie EinstellungenUndPrivatsphäre aus dem angezeigten Menü.
- Drücke den Ausloggen Möglichkeit.
- Klicken Protokollaus erneut, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Starten Sie als Nächstes die Instagram-App auf Ihrem Gerät neu, melden Sie sich mit Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Leeren Sie den Instagram-Cache
Der Instagram-Cache enthält temporäre Daten wie Anmeldeinformationen und Profilaktivitätsdaten. Es wird von Instagram im Speicher Ihres Geräts gespeichert. Der Zweck dieser Daten besteht darin, einen schnellen Zugriff auf häufig verwendete Informationen zu ermöglichen und so letztendlich die Gesamtleistung und Geschwindigkeit der Instagram-App zu verbessern.
Allerdings können die Cache-Daten beschädigt werden. In diesem Fall können beim Zugriff auf die App verschiedene Probleme auftreten.
In diesem Fall besteht die Lösung darin, die Instagram-Cache-Daten zu löschen. Mach dir keine Sorge; Durch das Leeren des Instagram-Cache werden Sie weder von der App abgemeldet noch werden wichtige Daten gelöscht. Es löscht einfach die temporären Dateien, die das Problem auslösen könnten, und trägt dazu bei, dass die App reibungsloser läuft.
Wenn Sie Instagram auf Android verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffne das Einstellungen App auf Ihrem Android-Gerät.
- Wählen Apps und Benachrichtigungen.
- Drücke den Alle Apps anzeigen Optionen.
- Wählen Instagram aus der Liste der installierten Anwendungen.
- Wählen Speicherung und Cache Möglichkeit.
- Drücke den Cache leeren Taste.
Im Gegensatz zu Android gibt es auf einem iOS-Gerät keine direkte Möglichkeit, den Instagram-Cache zu leeren. Sie müssen Instagram neu installieren, um den Cache zu leeren. Hier ist wie:
- Starte den Einstellungen App auf Ihrem iOS-Gerät und wählen Sie Allgemein.
- Wählen iPhone-Speicher und dann Instagram.
- Drücke den LöschenApp Taste.
- Drücke den App löschen Klicken Sie erneut auf die Option, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
- Öffne das Appstore und suchen Instagram.
- Drücke den Herunterladen Symbol.
6. Aktualisieren Sie die Instagram-App
Instagram veröffentlicht regelmäßig Updates, um neue Funktionen einzuführen und bekannte Probleme zu lösen. Sie können also ein verfügbares Instagram-Update herunterladen, um einen möglichen Fehler zu beheben.
Um die Instagram-App auf Android zu aktualisieren, starten Sie die Spielladen und suchen Instagram. Klicken Sie dann auf Aktualisieren Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das neueste Instagram-Update herunterzuladen.
Um Instagram auf iOS zu aktualisieren, öffnen Sie das Appstore, suchen nach Instagram, und klicken Sie auf Aktualisieren Taste.
Wenn Sie die Instagram-App unter Windows aktualisieren möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Drücken Sie die Taste Gewinnen Schlüssel zum Öffnen Startmenü, Typ MicrosoftSpeichern, und drücke Eingeben.
- Drücke den Bibliothek Option in der linken Seitenleiste.
- Drücke den ErhaltenAktualisierung Taste.
Der Microsoft Store sucht nun nach verfügbaren Updates für alle installierten UWP-Apps, einschließlich Instagram, und lädt sie herunter.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als Ihr Problem dem Instagram-Supportteam zu melden. Um das Problem auf Android oder iOS zu melden, starten Sie Instagram und schütteln Sie Ihr Gerät. Klicken Sie dann auf Ein Problem melden Klicken Sie auf die Schaltfläche und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Problem zu melden.
Um ein Problem von Ihrem Desktop aus zu melden, öffnen Sie Instagram und klicken Sie auf HamburgerSymbol in der unteren linken Ecke und wählen Sie das aus Ein Problem melden Möglichkeit. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
8. Wechseln Sie zu Instagram Web (oder umgekehrt)
Wenn das Problem auf die App oder die Website beschränkt ist, können Sie zwischen den Plattformen wechseln und versuchen, das Problem zu beheben. Sie können beispielsweise auf die Nutzung von Instagram im Web umsteigen (oder umgekehrt). Dadurch wird sichergestellt, dass Sie mit Ihren Freunden in Verbindung bleiben, auch wenn auf Ihrem Standard-Instagram-Gerät ein Problem auftritt.
Bleiben Sie mit Instagram in Verbindung
Instagram ist ein großartiges Tool, um mit deinen Freunden zu kommunizieren. Es kann jedoch vorkommen, dass es sich seltsam verhält.
Glücklicherweise können Sie mit den oben genannten Lösungen alle Instagram-Probleme schnell beheben.