So schreiben Sie am Arbeitsplatz eine Kondolenz-E-Mail (mit Vorlagen)

Wenn ein Kollege einen Verlust erlebt, kann Ihre nachdenkliche Unterstützung für ihn ein großes Trostgefühl sein. Aber sein Beileid per E-Mail auszudrücken, kann ziemlich schwierig sein. Anstatt sie zu trösten, könnte es sein, dass Sie Ihrem Kollegen noch mehr Kummer bereiten, indem Sie versehentlich etwas Falsches sagen.

Deshalb sollten Sie wissen, wie Sie am Arbeitsplatz eine professionelle Kondolenz-E-Mail schreiben. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Vor- und Nachteile es hat, per E-Mail Trost zu spenden. Wir haben auch verschiedene Kondolenz-E-Mail-Vorlagen beigefügt, mit denen Sie Ihr Mitgefühl ausdrücken können.

Was Sie beim Schreiben einer Kondolenz-E-Mail tun sollten

Hier sind einige Dinge, die Sie tun sollten, wenn Sie eine Kondolenz-E-Mail schreiben:

Eine passende Betreffzeile

Beginnen Sie die E-Mail mit einer passenden Betreffzeile. Sie können Formulierungen verwenden wie „Es tut mir leid für Ihren Verlust“, „Mein Beileid“, „Mein Mitgefühl“ oder „Es tut mir leid, von Ihrem Verlust zu hören.“

Ziel ist es, etwas Prägnantes und Prägnantes zu schreiben, damit Ihr Kollege den Zweck der E-Mail sofort erkennt. Sie können dann entscheiden, ob sie es öffnen möchten oder nicht.

Komm auf den Punkt

Wenn es um professionelle Einstellungen geht, gibt es einige Häufige Fehler, die Sie in Ihren E-Mail-Eröffnungszeilen vermeiden sollten. Lassen Sie sich also nie vom Thema abbringen und reden Sie über Dinge, die nichts damit zu tun haben, vor allem nicht, wenn Sie professionelle Kondolenz-E-Mails schreiben.

Sie müssen verstehen, dass Ihr Kollege trauert, deshalb sollten Sie seine Zeit nicht mit unnötig langen E-Mails verschwenden. Kommen Sie direkt auf den Punkt, indem Sie etwas sagen wie: „Ich habe von Ihrem Verlust gehört und spreche Ihnen mein tiefstes Beileid aus.“ oder einfach: „Ihr Verlust tut mir sehr leid.“

Machen Sie es personalisiert

Wenn Sie wissen, welche Beziehung Ihr Kollege zum Verstorbenen hatte, sollten Sie erwägen, diese Informationen anzugeben, damit die E-Mail persönlicher klingt. Ein Beispiel wäre: „Es tut mir wirklich leid, dass Ihr Bruder verstorben ist.“

Wenn Sie die verstorbene Person persönlich kennen, sollten Sie darüber nachdenken, in der Kondolenz-E-Mail eine gemeinsame Erinnerung an sie aufzunehmen. Damit ehren Sie nicht nur ihr Andenken, sondern zeigen auch Ihre Unterstützung für die Hinterbliebenen.

Bieten Sie Ihre Unterstützung an

Stellen Sie im letzten Abschnitt Ihrer Kondolenz-E-Mail sicher, dass Sie Ihrem Kollegen Ihre Unterstützung anbieten. Sagen Sie ihnen, dass Sie immer für sie da sind und dass sie in dieser schwierigen Zeit Ihre volle Unterstützung haben. Auf diese Weise fühlt sich Ihr Kollege in seinem Trauerprozess nicht allein.

Noch wichtiger: Seien Sie bereit, Ihre Unterstützung anzubieten, wenn Ihr Kollege Sie darum bittet, sei es in Form eines kurzen Anrufs oder eines persönlichen Besuchs. Aber auch wenn er gerade keine Hilfe benötigt, wird Ihr Kollege die Geste auf jeden Fall zu schätzen wissen.

Anschließend können Sie die E-Mail mit einer professionellen Signatur beenden, da dies eine der folgenden ist Top-E-Mail-Etikette um dies zu tun. Dadurch sehen Sie nicht nur professioneller aus, sondern können dem Empfänger bei Bedarf auch helfen, Sie zu kontaktieren.

Dinge, die Sie beim Schreiben einer Kondolenz-E-Mail vermeiden sollten

Hier sind ein paar Dinge, die Sie unbedingt vermeiden sollten, wenn Sie im beruflichen Umfeld eine Kondolenz-E-Mail schreiben:

Eine lockere Anrede

Bei professionellen E-Mails gilt als Faustregel: Vermeiden Sie beiläufige Anreden. Dies ist besonders wichtig, wenn es um Kondolenz-E-Mails geht.

Stattdessen können Sie verschiedene professionelle Anreden verwenden, z. B. „Grüße“, „Sehr geehrter Herr/Frau“ oder ein einfaches „Herr/Frau“ vor dem Namen Ihres Kollegen. Sie können ein „Hallo“ verwenden, wenn der Hinterbliebene ein enger Arbeitsfreund ist. Aber alles Lässigere kann unhöflich wirken.

Annahme religiöser Überzeugungen

Es ist niemals eine gute Idee, die religiösen Überzeugungen Ihres Kollegen anzunehmen und auf der Grundlage dieser Annahmen religiöse Beileidsbekundungen in Ihre E-Mail aufzunehmen. Ihr Kollege findet dies möglicherweise unangemessen oder geradezu respektlos.

Aber wenn Sie den Hinterbliebenen nahe stehen und wirklich glauben, dass es ihnen Trost spendet, wenn Sie ein bekanntes religiöses Sprichwort erwähnen, können Sie dies tun. Achten Sie jedoch darauf, dass es kurz ist und die Wörter richtig formuliert sind.

Geben Sie unaufgefordert Ratschläge und vergleichen Sie ihren Verlust mit Ihrem eigenen

Viele Menschen machen den Fehler, unaufgefordert Ratschläge zu geben, wenn sie ihr Beileid ausdrücken. Sie müssen verstehen, dass eine Person bei Bedarf selbst um Rat fragen würde. Vermeiden Sie es also, Dinge zu sagen wie: „Versuchen Sie, beschäftigt zu bleiben, um sich von dieser Tragödie abzulenken.“

Darüber hinaus möchte niemand, dass seine Trauer entkräftet oder mit der einer anderen Person verglichen wird. Vermeiden Sie daher unbedingt Parallelen zwischen dem Verlust Ihrer Kollegen und Ihrem eigenen Verlust.

Kondolenz-E-Mail-Vorlagen

Hier sind einige Kondolenz-E-Mail-Vorlagen, mit denen Sie einem Kollegen Ihre Unterstützung zeigen können. Sie können auch Folgendes erstellen:

Vorlage 1:

Betreff: Mein Beileid

Hallo [Name des Kollegen],

Ich bin zutiefst traurig, von Ihrem Verlust zu hören. Ich möchte mein tiefstes Beileid aussprechen. [Name des Verstorbenen] war eine erstaunliche Person, und ich erinnere mich gern an sie aus der Zeit, als wir uns trafen [Geben Sie an, wann Sie den Verstorbenen getroffen haben].

Ich möchte, dass Sie wissen, dass ich für Sie da bin, wenn Sie etwas brauchen.

Dein,

[Ihren Namen]

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Vorlage 2:

Betreff: Es tut mir leid für deinen Verlust.

Hallo [Name des Kollegen],

Ich habe von dem jüngsten Verlust Ihrer Familie gehört. Bitte nehmen Sie mein tiefstes Mitgefühl entgegen. Ich hoffe, dass Sie Trost in den guten Erinnerungen finden, die Sie mit ihnen geteilt haben. [Fügen Sie die gemeinsame schöne Erinnerung ein] ist immer noch eine meiner schönsten Erinnerungen mit ihnen, die ich sehr schätze.

Wenn Sie etwas brauchen oder jemanden zum Reden wünschen, wissen Sie bitte, dass ich nur einen Anruf entfernt bin.

Aufrichtig,

[Ihren Namen]

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Vorlage 3:

Betreff: Mein Mitgefühl.

Lieber [Name des Kollegen],

Es tut mir zutiefst leid zu hören, dass [Name des Verstorbenen] verstorben ist. Ich hoffe, Sie haben die nötige Unterstützung, um diese schwierige Zeit zu überstehen. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie etwas benötigen.

Dein,

[Ihren Namen]

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Professionelle Kondolenz-E-Mails können Arbeitsbeziehungen stärken

Dies sind die Gebote und Verbote beim Verfassen einer professionellen Kondolenz-E-Mail, zusammen mit einigen Vorlagen, die Ihnen dabei helfen. Beginnen Sie Ihre E-Mail mit einer prägnanten Betreffzeile und verwenden Sie eine professionelle Anrede.

Vergessen Sie nicht, die E-Mail kurz zu halten, Ihr Beileid auszudrücken und Ihre Unterstützung zu zeigen. Lesen Sie Ihre E-Mail außerdem noch einmal durch, bevor Sie auf „Senden“ klicken, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich etwas sagen, das die Situation verschlimmert.