Einzelhändler nutzen clevere Verkaufstaktiken, um Sie zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu verleiten. Aber auch Cyberkriminelle tun das...
Cyber-Bedrohungen kommen so häufig vor, dass es wichtig ist, dass Sie sich der vielen Techniken bewusst sind, die Hacker einsetzen, um Sie dazu zu bringen, Ihre sensiblen Daten preiszugeben. Sie können sogar grundlegende Verkaufstechniken anwenden, um Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten.
Wie nutzen Hacker also gängige Verkaufstaktiken, um ihre Ziele zu beeinflussen und auszunutzen?
Es ist wichtig, Hacker-Verkaufstechniken zu verstehen
Warum müssen Sie die Verkaufstaktiken von Hackern verstehen?
Sie sollten besser gerüstet sein, um Angriffe zu verhindern, indem Sie sich über die von Hackern verwendeten Techniken und Tools informieren. Wissen ist der Schlüssel, der erste Schritt zur Abwehr von Hackern und zu effektiveren Risikobewertungen. Dieses Wissen hilft Unternehmen und Einzelpersonen, Schwachstellen in Netzwerken, Systemen und Anwendungen zu finden, die Angreifer ausnutzen könnten, damit diese behoben werden können.
Eine dieser Schwächen ist einfaches menschliches Versagen. Hacker nutzen häufig Social Engineering, also die Manipulation der menschlichen Psychologie, um Menschen auszutricksen und sich unbefugten Zugriff auf Konten und Informationen zu verschaffen. Durch die Sensibilisierung von Mitarbeitern und Einzelpersonen für diese Techniken ist es weniger wahrscheinlich, dass Social-Engineering-Angriffe erfolgreich sind.
Auch für die Einhaltung regulatorischer Standards ist es notwendig, die Vertriebsstrategien von Hackern zu verstehen. Zahlreiche Vorschriften, darunter die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) bestehen zu Recht darauf, dass Unternehmen über angemessene Sicherheitskontrollen und Schutzmaßnahmen verfügen. Durch das Wissen über Hacker-Verkaufsstrategien können Unternehmen Richtlinien einführen, die diese Compliance-Anforderungen erfüllen.
Und für Threat-Intelligence-Operationen ist es unerlässlich, Hacker-Verkaufsstrategien zu kennen. Es ermöglicht Sicherheitsexperten, über aktuelle Trends, neue Angriffstechniken und neue Hacker-Tools auf dem Laufenden zu bleiben. Dieses Wissen erweitert Ihr Potenzial, neue Bedrohungen genau zu antizipieren und effektiv darauf zu reagieren.
Einsatz von Social Engineering
Beim Social Engineering geht es darum, die Denkweise von Menschen zu beeinflussen, um sich illegal Zugang zu Systemen zu verschaffen oder an vertrauliche Informationen zu gelangen. Hacker ahmen routinemäßig vertrauenswürdige Personen oder Gruppen nach und nutzen Vertrauen aus, um an sensible Daten zu gelangen oder Ziele zu bestimmten Aktionen zu überreden. Sie können sich über verschiedene Kommunikationskanäle als Supportmitarbeiter, Kollegen oder sogar Freunde ausgeben.
Der Grund, warum Social Engineering so erfolgreich ist, liegt darin, dass es sich das zunutze macht, was Cyberkriminelle als menschliche Schwächen ansehen – Vertrauen, Neugier, Angst und die Bereitschaft, anderen zu helfen. Angreifer können umfangreiche Recherchen durchführen, um persönliche Informationen über ihre Ziele zu sammeln, um überzeugende Narrative zu erstellen und ihre Erfolgschancen zu erhöhen.
Einzelpersonen und Unternehmen können sich auf verschiedene Weise gegen Social-Engineering-Angriffe wehren. Dazu gehören unter anderem: die Wissensvermittlung über typische Social-Engineering-Ansätze zu verbessern, Implementierung der Multi-Faktor-Authentifizierung, die Festlegung strenger Sicherheitsregeln und -vorschriften sowie die regelmäßige Aktualisierung und Aktualisierung von Softwaresystemen.
Verwendung schädlicher Links in verkaufsbezogenen Inhalten
Hacker nutzen häufig Phishing Links in Verkaufsinhalten wie Social-Media-Updates, Internetanzeigen oder Werbe-E-Mails, um Sie dorthin zu bringen Offenlegung sensibler Daten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder Anmeldeinformationen durch betrügerische E-Mails und Links. Um Autorität und Dringlichkeit vorzutäuschen, nehmen diese Mitteilungen meist den Anschein vertrauenswürdiger Institutionen wie Banken, bekannter Einzelhändler oder anderer seriöser Unternehmen an.
IP-Tracking ist ein Standardtool, das von echten Unternehmen verwendet wird, um Werbung anzupassen und personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten. Allerdings haben Cyberkriminelle diesen Ansatz angepasst, um die Wirksamkeit und Erfolgsquote von Phishing-Techniken zu erhöhen.
Ein Hacker kann eine Phishing-E-Mail mit bösartigen Links versenden, die scheinbar von einem seriösen Online-Unternehmen stammen. Die E-Mail könnte Informationen zu einem zeitlich begrenzten Rabatt auf ein Produkt enthalten, nach dem der Empfänger kürzlich online gesucht hat. Die E-Mail verwendet den ungefähren Standort des Empfängers, der durch IP-Tracking ermittelt wird, was ihr den Anschein von Legitimität verleiht. In diesen Nachrichten werden möglicherweise Informationen zu laufenden Angeboten, Kundenlisten, Preisstrategien oder bevorstehenden Produktlieferungen angefordert. Und wie bei allen schädlichen Links kann auch das Klicken darauf dazu führen, dass Malware auf ein Gerät heruntergeladen wird.
Dringende und zeitlich begrenzte Angebote
Indem Hacker zeitlich begrenzte Angebote oder Szenarien anbieten, die schnelles Handeln erfordern, machen sie sich Ihren Wunsch nach exklusiven Rabatten zunutze oder die Angst, etwas zu verpassen. Dieser Ansatz setzt Sie unter Druck, was es schwieriger macht, kluge Urteile zu fällen und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Sie auf ihre Tricks hereinfallen.
Wie können Sie sich vor diesen Taktiken schützen? Seien Sie einfach vorsichtig und bleiben Sie über die neuesten Betrügereien auf dem Laufenden. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Gültigkeit des Angebots und den Ruf des Verkäufers oder Unternehmens zu untersuchen.
Berücksichtigen Sie den Wert und die Angemessenheit des Artikels oder der Dienstleistung, anstatt Ihr Urteil weitgehend auf der Dringlichkeit zu stützen.
Sich als vertrauenswürdige Marken ausgeben
Hacker nutzen regelmäßig die Identität vertrauenswürdiger Unternehmen oder bekannter Marken, um ihre Ziele auszutricksen. Sie erstellen gefälschte Websites, E-Mails oder Werbung, die vertrauenswürdige Marken stark nachahmt, um Einzelpersonen zur Angabe persönlicher Daten zu verleiten. Indem Hacker das mit bekannten Unternehmen verbundene Vertrauen ausnutzen, lassen sie ihre Pläne zuverlässiger und glaubwürdiger erscheinen.
Hacker könnten sich beispielsweise dafür entscheiden, sich als eine bekannte webbasierte Online-Plattform auszugeben. Sie erstellen eine Phishing-Website, die die Schriftart, das Logo, das Farbschema und das Gesamtlayout der Marke nachahmt. Kunden, die mit dem Erscheinungsbild einer legitimen Marke nicht vertraut sind, glauben wahrscheinlich, dass die gefälschte Website legitim ist, und geben bereitwillig ihre sensiblen Daten ein. Von echten Verkaufstechniken ist das nicht weit entfernt: Einige Supermärkte bieten beispielsweise Eigenmarkenprodukte an, die bekannten Produkten ähneln, aber in der Regel günstiger sind.
Hacker könnten auch E-Mails erstellen, die wie offizielle Mitteilungen einer seriösen Bank aussehen, um E-Mail-Phishing zu betreiben. Die E-Mail wirkt authentisch, ihre Formulierung und ihr Ton stimmen mit der tatsächlichen Kommunikation der Bank überein. Dies führt dazu, dass Sie auf schädliche Links klicken oder vertrauliche Informationen preisgeben.
Überprüfen Sie stets die Logos, Verpackungen und sonstigen Erkennungsmerkmale offizieller Websites, die Ihnen dabei helfen, sie von Nachahmungen oder gefälschten Diensten zu unterscheiden.
Hacker locken mit attraktiven Herausforderungen, Giveaways und Verbesserungen und versprechen gleichzeitig Belohnungen oder Preise. Diese Werbeaktionen könnten Sie dazu verleiten, persönliche Informationen preiszugeben oder schädliche Software herunterzuladen, die sich als legitime Programme ausgibt.
Das Erliegen dieser Fallen kann zu Betrug, finanziellen Verlusten oder unbefugtem Zugriff auf bestimmte Geräte führen.
Seien Sie immer auf der Hut vor allem, was zu schön erscheint, um wahr zu sein oder übermäßig viele persönliche Informationen erfordert. Untersuchen Sie das Unternehmen oder die Gruppe, um sicherzustellen, dass die Werbeaktion legitim ist.
Antworten Sie niemals auf E-Mails oder SMS, die Ihnen mitteilen, dass Sie einen Wettbewerb gewonnen haben, an dem Sie nicht teilgenommen haben. Und lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um festzustellen, ob zusätzliche Gebühren oder Einschränkungen anfallen ...
Vorwand nutzen
Pretexting ist eine Art Social Engineering Dabei nutzt ein Hacker unehrliche Methoden, um auf ein System, ein Netzwerk oder andere Informationen zuzugreifen. Hacker können sich als Polizisten, Regierungsbeamte oder sogar Kollegen ausgeben. Um das Vertrauen ihrer Zielpersonen zu gewinnen und sie zur Preisgabe kritischer Informationen zu bewegen, nutzen sie im Wesentlichen überzeugendes Geschichtenerzählen.
Betrachten Sie jegliche Forderungen nach Geld oder Daten mit Misstrauen. Senden Sie keine sensiblen Informationen, es sei denn, Sie haben mit der Kommunikation begonnen und die Legitimität des Empfängers bestätigt.
Um Warnsignale zu erkennen, bleiben Sie über aktuelle Betrugsfälle auf dem Laufenden und informieren Sie sich über typische Betrugstaktiken. Sie sollten keine persönlichen Daten telefonisch oder online austauschen und nur sichere Zahlungsmethoden verwenden.
Manipulative Sprache
Hacker nutzen Angst, Dringlichkeit, Neugier oder Empathie, um die gewünschten Reaktionen hervorzurufen. Durch die Schaffung von Kommunikationsmitteln, die die Emotionen der Menschen ansprechen, können sie rationales Denken überwinden und von Fehlern in Entscheidungsprozessen profitieren.
Als Verbraucher müssen Sie sachkundig und vorsichtig sein. Erfahren Sie mehr über die typischen auf Druck, falschen Versprechen und Dringlichkeit basierenden Verkaufstechniken, die Betrüger und Manipulatoren anwenden.
Vermeiden Sie Deals, die zu gut erscheinen, um wahr zu sein, und folgen Sie Ihrem Bauchgefühl. Zögern Sie nicht, zu gehen, Fragen zu stellen oder anderswo nach Erklärungen zu suchen, wenn Ihnen etwas seltsam vorkommt.
Verhindern Sie, dass Ihre Daten in die falschen Hände geraten
Indem Sie lernen, wie Hacker gängige Verkaufstaktiken anwenden, um ihre Ziele zu verwirren und zu täuschen, verbessern Sie Ihr Geschäft Bewusstsein, Skepsis und Bereitschaft, Ihre digitalen Vermögenswerte, Finanzinformationen und Ihren Computer zu schützen Systeme.
Denken Sie daran, dass Informationen Macht bedeuten, wenn es darum geht, sich vor Hackern zu schützen.