Möchten Sie stärkere Beziehungen zu Ihrem Remote-Team aufbauen? Lernen Sie die Vor- und Nachteile von Smalltalk in einer Remote-Umgebung kennen.
Ob Sie es lieben oder hassen, Smalltalk ist ein wesentlicher Bestandteil der Teambildung. Aber in einer entfernten Umgebung kann das Plaudern schwierig sein, da es bestimmte Regeln gibt. Obwohl diese Regeln etwas überwältigend sein können, gewährleisten sie eine respektvolle und effiziente Kommunikation.
Das Letzte, was Sie wollen, ist, Ihren Kollegen gegenüber unhöflich zu wirken, indem Sie deren Verfügbarkeit nicht respektieren oder sie mit einzeiligen Nachrichten zuspammen. Hier finden Sie alle Verhaltensregeln für Smalltalk bei der Remote-Arbeit.
Die Do's von Small Talk bei Remote-Arbeit
Hier sind einige Best Practices für Smalltalk in einer Remote-Work-Chat-Gruppe:
Finden Sie den richtigen Weg, ein Gespräch zu beginnen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit Ihren Arbeitskollegen ins Gespräch zu kommen. Beispielsweise zeigen die meisten Kommunikationsplattformen für Remote-Arbeit an, wenn eine neue Person zur Gruppe hinzugefügt wird. Dies ist eine großartige Gelegenheit für Sie, dem neuen Mitarbeiter das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Sie können sie einfach markieren und eine herzliche Willkommensnachricht hinzufügen.
Sie können sie auch per Privatnachricht kontaktieren. Stellen Sie sich vor und sagen Sie ihnen, dass Sie erreichbar sind, wenn sie bei irgendetwas Hilfe benötigen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der neue Kollege Interesse hat, können Sie anschließend ein paar freundliche Fragen stellen, um eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie derjenige sind, der erst kürzlich an Bord gekommen ist, kann ein Smalltalk mit bestehenden Teammitgliedern eine gute Möglichkeit sein Lernen Sie Ihr Remote-Team in einem neuen Job kennen. Erwägen Sie, privat auf ihre öffentlichen Threads zu antworten und Ihre Gedanken zu dem Thema mitzuteilen. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, eine Verbindung herzustellen.
Es ist jedoch wichtig, dass Sie die Angemessenheit des Chats abschätzen. Nicht jeder fühlt sich mit privaten Nachrichten wohl. Ziehen Sie also in Betracht, einen Schritt zurückzutreten, wenn Sie das Gefühl haben, dass die andere Person kein Interesse hat.
Sprechen Sie über aktuelle Ereignisse
Es ist üblich, mit Ihren Arbeitskollegen über aktuelle Ereignisse zu sprechen. Dies gilt auch für Smalltalk bei Remote-Arbeit. Sie können Themen wie Sport oder aktuelle Entwicklungen in der Unterhaltungsbranche ansprechen. Achten Sie darauf, immer auf eine nicht bevormundende Art und Weise zu sprechen, wenn Sie Neuigkeiten oder Ihre Meinung zu etwas erläutern. Sie sollten auch die Meinungen anderer respektieren.
Auf den meisten Kommunikationsplattformen können Sie Medien teilen. Erwägen Sie daher, die Quelle der Nachricht in Form eines Videos, Bildes oder Internetlinks anzuhängen. Auf diese Weise können Ihre Kollegen es selbst einsehen und ihre Gedanken mit Ihnen teilen.
Auf Plattformen wie Discord ist das sogar möglich Teilen Sie Ihren Smartphone-Bildschirm mit einem anderen Benutzer. Auf diese Weise können Sie gemeinsam die Medien schauen und einen Dialog darüber beginnen.
Schaffen Sie eine Balance zwischen den Themen
Genau wie in einer Büroumgebung sollte beim Remote-Work-Smalltalk zwischen Kollegen eine Balance zwischen den Themen hergestellt werden. Dies kann bei Online-Gesprächen schwierig sein, da es ihnen an sozialen Hinweisen und Körpersprache mangelt. Es kann also passieren, dass Sie etwas zu viel über sich selbst reden und unhöflich wirken, ohne es überhaupt zu merken.
Erwägen Sie, den hin- und hergehenden Gesprächsfluss zu nutzen. Senden Sie nicht ständig Nachrichten, in denen Sie Ihre eigene Meinung darlegen, ohne Ihren Kollegen die Zeit zu geben, darauf zu antworten.
Sagen Sie lieber, was Sie zu sagen haben, und warten Sie dann. Lassen Sie Ihren Kollegen seine Meinung äußern, auch wenn es einige Zeit dauert, bis er antwortet. Halten Sie diesen Fluss aufrecht, um ein Gleichgewicht zwischen den Themen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass keine der Parteien im Gespräch zu aufdringlich ist.
Machen Sie lockere Check-Ins
Da Sie Ihre Arbeitsfreunde bei der Remote-Arbeit nicht täglich sehen, ist es eine gute Idee, regelmäßig vorbeizuschauen. Schicken Sie einfach eine kurze Hallo-Textnachricht und erkundigen Sie sich, wie es ihnen geht.
Wenn Sie möchten, dass sich das Einchecken zu einem Gespräch entwickelt, sollten Sie darüber nachdenken, einen Dialog zu beginnen. Dies könnte eine einfache Frage sein: „Haben Sie den neuen Marvel-Film gesehen?“ oder „Sie werden nicht glauben, was passiert ist, als ich letzte Woche ins Einkaufszentrum ging!“.
Wenn Ihr Kollege interessiert ist und Zeit zum Reden hat, wird er mit gegenseitiger Begeisterung reagieren. Wenn nicht, dann ist das auch in Ordnung. Man sollte es nicht persönlich nehmen. Denken Sie immer daran, ihre Prioritäten und Grenzen zu respektieren.
Respektieren Sie die Verfügbarkeit des anderen
Sofern Ihre Organisation nicht über einen speziellen Zeitrahmen für die Berichterstattung verfügt, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Remote-Kollegen nicht immer an ihren Arbeitsplätzen sind, auch nicht tagsüber. Deshalb sollten Sie genau auf die Erreichbarkeit Ihrer Kollegen achten, bevor Sie mit ihnen ins Gespräch kommen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um festzustellen, ob Ihr Teammitglied verfügbar ist. Der einfachste Weg besteht darin, den Verfügbarkeitsstatus auf der Chat-Plattform Ihres Unternehmens zu überprüfen. Ihr Kollege wird seinen Status wahrscheinlich auf „Bitte nicht stören“ setzen, wenn er nicht zum Chatten verfügbar ist.
Wenn Ihre Organisation verwendet Zeitzonenkonverter, können Sie daraus auch Rückschlüsse auf die Verfügbarkeit Ihrer ausländischen Kollegen ziehen. Wenn keine dieser Methoden verwendet werden kann, können Sie sie direkt fragen, indem Sie ihnen eine Nachricht senden wie: „Hey, sind Sie verfügbar?“ Ich wollte über etwas reden.“
Kommunikationsplattformen wie Slack ermöglichen es Ihnen auch, andere Benutzer anzupingen, selbst wenn deren Benachrichtigungen deaktiviert sind. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Funktion niemals verwenden, es sei denn, die Angelegenheit ist von größter Wichtigkeit und Dringlichkeit.
Die Don'ts von Remote Small Talk
Hier sind die Dinge, die Sie beim Smalltalk mit Ihrem Remote-Team meiden sollten:
Sprechen Sie nicht über Tabu-Themen
Das größte Tabu beim Homeoffice-Smalltalk ist die Diskussion kontroverser oder anregender Themen. Sie wollen keinen Streit mit einem Kollegen über etwas, worüber Sie eigentlich gar nicht hätten sprechen sollen.
Zu den Tabu-Themen gehören Religion, Geld, politische Zugehörigkeit und vertrauliche Informationen. Auch unangemessene Witze oder Aussagen sollten niemals Teil Ihrer Gespräche sein.
Es ist auch keine gute Idee, über sensible Themen wie Nationalismus und Verschwörungstheorien zu sprechen. Stellen Sie sicher, dass alle Videos, Bilder oder anderen Medien, die Sie mit Ihren Kollegen teilen, auch für die Arbeit geeignet und sicher sind.
Senden Sie nicht mehrere einzeilige Nachrichten
Vermeiden Sie unbedingt, beim Smalltalk mehrere einzeilige Nachrichten an Ihren Kollegen zu senden. Dadurch ist es für Ihre Kollegen schwierig zu erkennen, wann Sie mit dem Gespräch fertig sind, und sie reagieren möglicherweise, ohne alles gehört zu haben, was Sie zu sagen haben.
Jede einzeilige Nachricht erstellt außerdem einen separaten Ping und eine Benachrichtigung. Dies kann für Ihre Teammitglieder abschreckend sein. Anstatt also mehrere Nachrichten zu spammen, nehmen Sie sich Zeit und schreiben Sie alles, was Sie sagen möchten, in einen Textblock.
Wenn Sie nach dem Senden der Nachricht etwas hinzufügen möchten, sollten Sie entweder die ursprüngliche Nachricht bearbeiten oder auf eine Antwort warten und dann etwas Zusätzliches sagen. Auf diese Weise können Sie vermeiden, Ihre Kollegen zu verwirren und zu verärgern.
Nehmen Sie die Verzögerungen nicht persönlich
Erwarten Sie bei der Remote-Arbeit nicht, dass Ihre Kollegen sofort auf Ihre Nachrichten antworten, insbesondere wenn es sich dabei nur um Geplauder handelt. Sie befinden sich möglicherweise in einer Besprechung, arbeiten an einem Projekt oder sind zu Hause mit etwas anderem beschäftigt.
Nehmen Sie diese Verzögerung nicht persönlich. Warten Sie lieber auf ihre Antwort. Wenn Sie zwei Tage lang keine Antwort erhalten haben, können Sie eine Folgenachricht senden. Ein Nachfassen ist jedoch möglicherweise keine gute Idee, wenn Sie dem Kollegen, mit dem Sie chatten, nicht so nahe stehen.
Wenn Sie auch nach einer erneuten Kontaktaufnahme keine Antwort erhalten, sollten Sie einfach warten, da der Gesprächspartner im Moment wahrscheinlich keine Lust auf Smalltalk hat. Seien Sie geduldig und verständnisvoll. Ihr Kollege wird wahrscheinlich antworten, wann immer er bereit ist.
Beenden Sie das Gespräch nicht abrupt
Sie sollten nicht aufwachen und ein Gespräch verlassen, wenn Sie aus der Ferne arbeiten, auch wenn es sich bei dem Chat nur um leere Gespräche handelt. Ihre Kollegen warten möglicherweise auf eine Antwort, und wenn sie diese nie erhalten, wirkt es möglicherweise unhöflich. Wenn Sie also mitten im Gespräch plötzlich gehen müssen, sollten Sie darüber nachdenken, dies im Gespräch zum Ausdruck zu bringen.
Ein einfaches „Bin gleich wieder da“ würde ausreichen, wenn Sie für kurze Zeit abreisen. Wenn Sie länger verreisen, teilen Sie ihnen mit, wie lange Sie verreisen. Sie können ihnen auch den Grund für das Verlassen des Chats mitteilen, wenn dies angemessen ist.
Smalltalk bei der Remote-Arbeit hat seine Regeln
Smalltalk bei der Arbeit aus der Ferne unterscheidet sich ein wenig vom normalen Geplauder im Büro. Aber es ist leicht zu meistern, wenn man weiß, was die Gebote und Verbote sind.
Fühlen Sie sich frei, Gespräche mit neuen Leuten im Team zu beginnen und Dinge zu besprechen, die Sie beide interessieren. Vermeiden Sie jedoch kontroverse Themen und nehmen Sie verspätete Antworten nicht persönlich.
Smalltalk mag manchmal unnötig erscheinen, aber wenn es richtig gemacht wird, kann es eine großartige Möglichkeit sein, Arbeitsfreundschaften zu knüpfen. Diese Verbindungen sind in einer abgelegenen Umgebung, in der man sich leicht einsam fühlt, unerlässlich.