Reduzieren Sie die Anzahl der Anrufe bei technischer Hilfe, indem Sie Ihren Windows-PC für Senioren zugänglicher machen.

Für manche Senioren kann es schwierig sein, die sich ständig ändernden Merkmale der Technologie zu verstehen. Wenn Ihre Großeltern jedoch sehr unabhängig sind, bevorzugen sie möglicherweise völlige Autonomie, wenn es um ihre eigene Technologie, beispielsweise ihren PC, geht.

Indem Sie die Einstellungen und Funktionen des Computers oder Laptops Ihrer Großeltern individuell anpassen, können Sie ihn für sie leichter zugänglich machen, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind, um zu helfen.

Hier erfahren Sie, wie Sie den Computer Ihres älteren Verwandten zugänglicher machen können, um dessen Unabhängigkeitsgefühl zu stärken.

1. Stellen Sie sicher, dass grundlegende Barrierefreiheitsfunktionen eingerichtet sind

Eins der wichtigsten Möglichkeiten, Ihren Windows-PC für Senioren einzurichten Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle grundlegenden Barrierefreiheitsfunktionen eingerichtet und an die Bedürfnisse Ihrer Großeltern angepasst sind.

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Zu den Barrierefreiheitsfunktionen, die Sie für Ihre Großeltern anpassen sollten, gehören:

  • Schriftart. Natürlich möchten Sie sicherstellen, dass die Schriftgröße groß genug ist, damit Ihre Großeltern sie bequem lesen können, aber es gibt noch andere Faktoren zur Barrierefreiheit, die berücksichtigt werden müssen. Farbe und Kontrast sind die beiden anderen bestimmenden Faktoren für eine barrierefreie Schriftart. Navigieren Sie für Windows 11 zu Einstellungen > Barrierefreiheit > Kontrastdesigns um die Anzeige anzupassen.
  • Mauszeiger. Passen Sie die Größe und Farbe des Mauszeigers an, damit er auf dem Bildschirm leichter zu erkennen ist. Sie können auch den Maus-Locator aktivieren (zu finden in der Mauseigenschaften Einstellungen), damit Ihre Großeltern den Bildschirmzeiger durch Drücken der Taste leicht finden können Strg Taste.
  • Größe der Symbole. Das Sehvermögen Ihrer Großeltern ist möglicherweise nicht so scharf wie Ihres, daher kann es für sie von Vorteil sein, die Größe nützlicher Symbole zu erhöhen. Klicken Sie für Windows-Benutzer mit der rechten Maustaste auf den Desktop und navigieren Sie zu Sicht, und wählen Sie Große Icons um die Desktop-Verknüpfungen besser sichtbar zu machen.

Du kannst auch Aktivieren Sie die Narrator-Funktion unter Windows damit Ihre Großeltern eine Audiodeskription dessen erhalten, was gerade auf dem Bildschirm zu sehen ist.

2. Erstellen Sie Desktop-Verknüpfungen für die bevorzugten Programme Ihrer Großeltern

Dies ist ein einfacher, aber wichtiger Schritt. Um den Computer Ihrer Großeltern für ihre spezifischen Bedürfnisse zugänglich zu machen, ist es eine gute Idee, sicherzustellen, dass die von ihnen verwendeten Programme leicht zu finden sind. Fügen Sie daher Verknüpfungen zum Desktop nur für die Programme hinzu, die sie verwenden werden.

Das Entfernen aller unerwünschten oder ungenutzten Desktop-Verknüpfungen verringert auch die Verwirrung, die dazu führen könnte, dass Ihre Großeltern versehentlich unerwünschte oder unbekannte Programme öffnen.

3. Benennen Sie Programme und Apps mit einer genauen Beschreibung um

Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Großeltern „Chrome“ nicht mit dem Internet, „Outlook“ mit ihrem E-Mail-Dienstanbieter assoziieren oder die einzelnen visuellen Symbole nicht leicht unterscheiden können. Markennamen und Symboldesigns verschiedener Programme werden Ihren älteren Verwandten unsinnig erscheinen. Daher ist es am besten, Desktopsymbole in etwas aussagekräftigeres umzubenennen, das sie verstehen.

Sie können entweder selbst neue einfache Bezeichnungen festlegen (z. B. „Google Chrome“ in „Internetbrowser“ ändern). Alternativ können Sie Ihre Großeltern fragen, wie sie die einzelnen Programme nennen, und jedes Verknüpfungssymbol entsprechend dem Ihrer Verwandten umbenennen Präferenz.

Um den Namen von Programmverknüpfungen zu ändern, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf jedes Symbol und klicken Sie entweder darauf Umbenennen oder drücken F2 um ein personalisiertes Etikett einzugeben.

4. Richten Sie E-Mail-Filter ein, um Nachrichtenüberflutungen zu vermeiden

Wenn Ihre Großeltern ihre Autonomie und Unabhängigkeit schätzen, haben sie möglicherweise Freude daran oder möchten die Kontrolle über ihre E-Mail-Konten übernehmen. Da Spam- und Junk-E-Mails heutzutage jedoch so häufig vorkommen, ist es eine gute Idee, einige E-Mail-Filter einzurichten, um zu verhindern, dass unnötige Elemente ihren Posteingang verwirren.

Es gibt genügend von praktische Tools, mit denen Sie Ihre E-Mails organisieren können für deine Großeltern. Wenn Sie einige E-Mail-Filter lieber selbst erstellen möchten, können Sie die folgenden Schritte für Outlook ausführen:

  1. Navigieren Sie zum Posteingang Ihrer Großeltern.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine unerwünschte Nachricht.
  3. Wählen Regeln.
  4. Wählen Nachrichten immer von [Name des Absenders] verschieben.
  5. Wählen Sie einen Ordner oder klicken Sie auf Neu um ein neues zu erstellen.
  6. Wählen OK.

Sobald die Posteingangsregeln in Outlook festgelegt sind, werden alle neuen E-Mails in den von Ihnen gewählten Ordner umgeleitet. Dies sollte den Posteingang Ihrer Großeltern aufräumen und den Zugriff für sie weniger verwirrend machen.

5. Aktivieren Sie Remotedesktop

Trotz all Ihrer Bemühungen, den Computer Ihrer Großeltern so zugänglich wie möglich zu machen, ist es wahrscheinlich, dass sie immer noch auf Schwierigkeiten stoßen. Während sie möglicherweise versuchen, Ihnen am Telefon zu erklären, was sie auf ihrem Bildschirm sehen, kann die Aktivierung des Remote-Desktop-Zugriffs den Reparaturvorgang erheblich vereinfachen, wenn Sie nicht in der Nähe sind.

Die beste Idee ist, es einzurichten Fernzugriffssoftware so schnell wie möglich, damit Sie von Ihrem eigenen PC oder Laptop aus auf den Computer zugreifen und ihn steuern können. TeamViewer ist ein beliebtes Fernzugriffsprogramm, das Sie unter Windows, Mac, Linux, ChromeOS und mehr installieren können.

Herunterladen:Teamviewer (Frei)

6. Schreiben Sie grundlegende Anweisungen in Word und speichern Sie die Dateien auf dem Desktop

Eine Möglichkeit, Ihrem älteren Verwandten die Möglichkeit zu geben, die Kontrolle über seinen Computer zu übernehmen, besteht darin, ihm einige grundlegende Anweisungen zu geben, auf die er bei der Offenlegung zurückgreifen kann. Auf diese Weise müssen sie Sie nicht anrufen, um Rat oder Fernzugriff einzuholen, wenn sie auf PC-Probleme stoßen.

Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einige grundlegende Anweisungen in ihrem bevorzugten Dokumentprogramm zu verfassen (z. B. Word, Google Docs oder Notes, wenn ihr PC wirklich altmodisch ist!) und fügen Sie eine Verknüpfung hinzu Desktop. Auf diese Weise können Ihre Großeltern ihr Gefühl der Unabhängigkeit bewahren, indem sie ihre Probleme ohne Ihre Hilfe beheben.

7. Deinstallieren Sie alle Bloatware und unnötigen Programme

Bloatware– oder potenziell unerwünschte Programme (PUP) – sind Programme, die Sie nicht möchten, die Speicherplatz auf der Hardware beanspruchen und Ihren Computer oft verlangsamen. Wenn es um den Computer Ihrer Großeltern geht, ist deren Bloatware wahrscheinlich als vorinstallierte Software vorhanden. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihre Großeltern Bloatware wollen oder davon profitieren, daher ist es am besten, sie für sie zu entfernen.

Zum Glück können Sie das Entfernen Sie Bloatware ganz einfach von Windows und andere Computer. Navigieren Sie einfach zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps um unerwünschte Programme zu identifizieren und zu deinstallieren.

8. Deaktivieren Sie automatische Updates

Während Computeraktualisierungen wichtig sein können, wenn neue Versionen veröffentlicht werden, können automatische Aktualisierungen ältere Familienmitglieder verwirren, stören oder sogar beunruhigen. Wenn sie eine veraltete Hardware verwenden oder ihre Computernutzung nur sehr einfach ist, sind automatische Updates möglicherweise nicht einmal erforderlich, damit sie ihren PC für die vorgesehenen Zwecke nutzen können.

Deaktivieren Sie stattdessen automatische Updates, indem Sie zu navigieren Einstellungen > System > Windows Update > Eine Woche pausieren um automatische Updates vorübergehend zu deaktivieren. Wählen Sie den Dropdown-Pfeil aus, um dies zu ändern 5 Wochen pausieren um automatische Updates länger anzuhalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die verfügbaren Updates manuell überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Änderungen vornehmen, wenn Sie Ihre Großeltern besuchen.

9. Erstellen Sie Vorlagen für Briefe

Wenn Ihre Großeltern häufig Briefe oder E-Mails schreiben, kann es für sie hilfreich sein, eine Vorlage mit der richtigen Formatierung zur Hand zu haben, die sie bei Bedarf verwenden können. Die Möglichkeit, Korrespondenz zu versenden – sei es per Post oder elektronisch – kann dazu beitragen, das Gefühl der Unabhängigkeit zu bewahren, während man weiterhin seine eigenen Angelegenheiten erledigt.

Erwägen Sie die Erstellung von Briefvorlagen in Word (oder ihrem bevorzugten Textverarbeitungsprogramm) und speichern Sie das Dokument auf dem Desktop, damit sie problemlos darauf zugreifen können. Du kannst auch Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen in Outlook und Gmail, sodass sich Ihr älterer Verwandter ganz auf den Inhalt seiner Nachrichten auf seinem Computer konzentrieren kann, ohne sich um technische Details kümmern zu müssen.

Wenn Sie den Computer Ihrer Großeltern zugänglicher machen, können Sie ihr Gefühl der Unabhängigkeit bewahren

Altern kann aus vielen Gründen schwierig sein, aber der Verlust des Unabhängigkeitsgefühls kann sich nachteilig auf Ihr allgemeines Wohlbefinden und Ihre Lebensaussichten auswirken. Indem Sie die Computer Ihrer Großeltern leicht zugänglich machen, können Sie sie in die Lage versetzen, die Kontrolle über ihre Technologie zu übernehmen. Außerdem werden Ihre Besuche viel angenehmer, da Sie nicht ständig den PC von Oma oder Opa reparieren müssen.