Verwenden Sie diese einfachen Tipps zur Fehlerbehebung, damit Ihre Fernbedienung wieder betriebsbereit ist und auf Ihrem Apple TV funktioniert.
Bevor Sie Ihr Apple TV verwenden, greifen Sie wahrscheinlich zur Fernbedienung. Es kann jedoch vorkommen, dass einige oder alle Tasten, z. B. die Lautstärke erhöhen/verringern, nicht funktionieren.
Wir zeigen Ihnen einige Tipps zur Fehlerbehebung, um die Apple TV-Fernbedienung wieder betriebsbereit zu machen.
1. Starten Sie Ihr Apple TV neu
Wenn weiterhin Probleme auftreten, können Sie versuchen, Apple TV neu zu starten. Dadurch könnten Probleme mit der Apple TV-Fernverbindung behoben werden. Das geht am besten, indem Sie das Netzkabel vom Apple TV abziehen und dann mindestens 10 Sekunden warten. Schließen Sie dann das Apple TV wieder an. Warten Sie, bis der Neustart erfolgt, und versuchen Sie es dann erneut mit der Fernbedienung. Sehen Sie sich unbedingt unsere Liste der anderen an Apple TV-Tipps, die Sie kennen sollten.
2. Laden Sie die Apple TV-Fernbedienung auf
Im Gegensatz zu anderen Geräten mit Touchscreen ist es schwierig, den Akkustand auf einen Blick zu erkennen. Wenn Sie also Probleme haben, ist es an der Zeit, die Fernbedienung aufzuladen. Dies können Sie mit einem USB-C- oder Lightning-Kabel tun, je nachdem, welches Modell der Apple TV-Fernbedienung Sie besitzen. Schließen Sie das Kabel an einen Computer oder ein Netzteil an.
3. Entfernen Sie alles, was Ihr Apple TV blockiert
Da die Probleme weiterhin bestehen, ist es an der Zeit, einen Blick auf die Umgebung Ihres Apple TV zu werfen. Bleiben Sie in einem Umkreis von 20 Fuß um die Apple TV-Hardware und achten Sie darauf, alles zu entfernen, was die Fernbedienung und den Abstand zum Apple TV und anderen TV-Geräten blockiert.
4. Starten Sie Ihre Apple TV Remote neu
Versuchen Sie als Nächstes, die Apple TV-Fernbedienung selbst neu zu starten. Halten Sie auf beiden modernen Fernbedienungen die Taste „TV/Kontrollzentrum“ und „Lautstärke verringern“ gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt oder bis die Statusleuchte am Apple TV aus- und wieder angeht.
Lassen Sie anschließend die Tasten los und warten Sie 5 bis 10 Sekunden, bis die Meldung „Verbindung verloren“ auf dem Bildschirm angezeigt wird. Warten Sie auf den Neustartvorgang und bis auf dem Bildschirm ein Popup-Fenster „Verbunden“ angezeigt wird.
5. Koppeln Sie die Apple TV Remote erneut
Als letzten Ausweg können Sie noch einmal versuchen, Ihre Apple TV-Fernbedienung mit der Apple TV-Box selbst zu koppeln.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Fernbedienung etwa 7,5 cm vom Dampfkasten entfernt ist. Halten Sie auf der älteren Fernbedienung die Menü- und Lauter-Tasten 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie eine Fernbedienung mit Klickrad haben, drücken Sie gleichzeitig die Zurück- und die Lauter-Taste. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, die Fernbedienung direkt auf die Streaming-Box zu legen, um die Kopplung abzuschließen.
Was tun, wenn Ihre Apple TV-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert?
Wenn Ihre Apple TV-Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich am besten an den Apple-Support. Sie können mit Ihnen zusammenarbeiten, um festzustellen, ob für das Apple TV noch Garantie besteht, und um weitere Schritte zur Reparatur der Fernbedienung durchzuführen.
Die beste Nachricht ist: Wenn Ihre Apple TV-Fernbedienung nicht funktioniert, gibt es andere Möglichkeiten, die Streaming-Box zu steuern. Am besten verwenden Sie die integrierte Apple TV-Fernbedienung auf Ihrem iPhone oder iPad über das Control Center. Wenn Sie im Kontrollzentrum kein Remote-Symbol sehen, gehen Sie zu Einstellungen > Kontrollzentrum auf einem iPhone oder iPad. Drücken Sie auf das grüne Plus-Symbol neben Apple TV Remote.
Gehen Sie zurück zum Kontrollzentrum und wählen Sie dann das Fernbedienungssymbol aus. Die App sieht der Hardware-Apple TV-Fernbedienung sehr ähnlich und ermöglicht Ihnen die vollständige Steuerung des Fernsehers. Es gibt auch eine spezielle Remote-App zur Steuerung eines Apple TV auf der Apple Watch.
Die iPhone-, iPad- und Apple Watch-Option ist eine weitere Option Alternativen zur Apple TV-Fernbedienung Sie können verwenden.
Lehnen Sie sich zurück und genießen Sie das Apple TV-Erlebnis
Die Apple TV-Fernbedienung ermöglicht eine einfache Steuerung beim Ansehen von Inhalten und mehr auf der Streaming-Box. Diese Tipps sollen Ihnen dabei helfen, Ihre Fernbedienung wieder betriebsbereit zu machen.
