So beheben Sie den Microsoft Outlook-Fehler „Es ist ein Fehler aufgetreten“ unter Windows

Die etwas vage Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ von Microsoft Outlook wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie versuchen, Ihr Konto einzurichten oder die App im Allgemeinen zu verwenden. Ohne einen klaren Hinweis darauf, was schief läuft, kann die Behebung solcher Outlook-Fehler schwierig sein.

Um Ihnen zu helfen, haben wir alle Möglichkeiten aufgelistet, wie Sie den Fehler „Es ist ein Fehler aufgetreten“ in Outlook für Windows beheben können.

1. Bearbeiten Sie Registrierungsdateien

Autodiscover ist eine praktische Funktion, die es Outlook ermöglicht, E-Mail-Kontoeinstellungen automatisch zu konfigurieren, ohne dass eine manuelle Eingabe durch den Benutzer erforderlich ist. Wenn dieser Dienst unerwartete Ergebnisse vom Webserver eines Drittanbieters erhält, zeigt Outlook möglicherweise die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ an. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie einige Änderungen an den Registrierungsdateien auf Ihrem PC vornehmen.

Wie Sie vielleicht wissen, können falsche Änderungen an den Registrierungsdateien dazu führen, dass Ihr System nicht mehr funktionsfähig ist. Daher ist es ratsam, dies zu tun Sichern Sie alle Ihre Registrierungsdateien oder einen Wiederherstellungspunkt erstellen bevor Sie fortfahren.

1. Drücken Sie Sieg + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Typ regedit in das Feld und drücken Sie Eingeben.
3. Wählen Ja wenn die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) angezeigt wird.
4. Fügen Sie den folgenden Pfad oben in die Adressleiste ein und drücken Sie Eingeben um schnell zum zu navigieren AutoDiscover Taste.

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Büro\XX.0\Ausblick\AutoDiscover

   Ersetzen XX.0 im obigen Pfad mit Ihrer Office-Version (16.0 = Office 365, Office 2019 und Office 2016, 15.0 = Office 2013).
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AutoDiscover drücken und auswählen Neu > DWORD-Wert (32-Bit)..
6. Benennen Sie das DWORD um in ExcludeHttpsRootDomain.
7. Doppelklicken Sie auf das neu erstellte DWORD und legen Sie seinen Wert auf fest 1.
8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AutoDiscover erneut drücken und auswählen Neu > DWORD-Wert (32-Bit).. Benennen Sie das DWORD ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain.
9. Doppelklicken Sie auf ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain DWORD und setzen Sie seinen Wert auf 1.
10. Erstellen Sie zwei weitere DWORD-Werte mit dem Namen ExcludeSrvRecord Und ExcludeLastKnownGoodUrl und setzen Sie ihre Werte auf 1.

Starten Sie anschließend Ihren PC neu und prüfen Sie, ob in Microsoft Outlook immer noch die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt wird.

2. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus

Manchmal können Add-Ins von Drittanbietern in Outlook App-Prozesse stören und solche Fehler auslösen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, können Sie Folgendes tun Versuchen Sie, Outlook im abgesicherten Modus zu starten.

Wenn Outlook wie erwartet funktioniert, bedeutet dies, dass eines Ihrer Add-Ins das Problem verursacht. Um den Schuldigen zu finden, müssen Sie alle Add-Ins deaktivieren und sie einzeln wieder aktivieren. Hier sind die Schritte dafür.

1. Klicken Sie in der Outlook-App auf Datei > Optionen.
2. Im Outlook-Optionen Fenster, wählen Sie das aus Add-Ins Tab in der linken Seitenleiste.
3. Drücke den Gehen Schaltfläche neben COM-Add-Ins.
4. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen, um Ihre Add-Ins zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf OK.

Starten Sie die Outlook-App neu und aktivieren Sie Ihre Add-Ins nacheinander, bis der Fehler erneut auftritt. Sobald Sie das problematische Add-in gefunden haben, sollten Sie darüber nachdenken, es zu entfernen, um solche Probleme zu vermeiden.

3. Leeren Sie den Outlook-Cache

Veraltete oder beschädigte Cache-Daten können dazu führen, dass sich Outlook schlecht verhält und ungewöhnliche Fehler anzeigt. Wenn dies die Ursache Ihrer Probleme ist, sollte das Leeren des Outlook-App-Caches die Dinge wieder in Gang bringen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Drücken Sie Sieg + R um den Befehl „Ausführen“ zu öffnen (siehe So öffnen Sie das Windows-Dialogfeld „Ausführen“. für mehr Informationen).
2. Typ %localappdata%\Microsoft\Outlook in das Textfeld ein und drücken Sie Eingeben.
3. Im RoamCache Ordner, der sich öffnet, drücken Sie Strg + A, um alle Dateien auszuwählen, und klicken Sie auf Müll Symbol oben, um sie zu löschen.

4. Reparieren Sie Ihr Outlook-Profil

Ein weiterer Grund, warum in Outlook möglicherweise die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“ angezeigt wird, ist ein Problem mit Ihrem Outlook-Profil. Sie können versuchen, Ihr Outlook-Profil zu reparieren, um zu sehen, ob dadurch der Normalzustand wiederhergestellt wird. Hier sind die Schritte dafür.

1. Öffnen Sie die Outlook-App und klicken Sie auf Datei Menü oben.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte „Info“ auf Account Einstellungen und auswählen Account Einstellungen.
3. Wählen Sie Ihr Profil unter aus Email Tab und klicken Sie Reparatur.

Lassen Sie Outlook Ihr Profil reparieren und starten Sie dann die App neu.

5. Entfernen Sie Ihr Konto und fügen Sie es erneut hinzu

Wenn die Reparatur Ihres Outlook-Profils nicht hilft, besteht Ihre nächstbeste Option darin, Ihr E-Mail-Konto aus der Outlook-App zu entfernen und es wieder hinzuzufügen. Hier erfahren Sie, wie es geht.

1. Öffnen Sie die Outlook-App.
2. Navigieren Sie zu Datei > Informationen > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen.
3. Unter dem Email Wählen Sie auf der Registerkarte Ihr Konto aus und klicken Sie auf Entfernen.
4. Wählen Ja weitermachen.

Klicken Sie nach dem Entfernen auf das Symbol Neu Option unter der Email Klicken Sie auf die Registerkarte und richten Sie Ihr Konto erneut ein.

6. Entfernen Sie das Outlook-Passwort aus dem Credential Manager

Erhalten Sie beim Hinzufügen eines Kontos in Outlook die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“? Dies könnte an veralteten Daten im liegen Qualifikationsmanager. Sie können versuchen, alle Outlook-Einträge aus dem Credential Manager zu entfernen, um das Problem zu beheben.

1. Drücke den Vergrößerungssymbol in der Taskleiste.
2. Typ Qualifikationsmanager in das Feld ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
3. Wählen Windows-Anmeldeinformationen.
4. Wählen Sie den Eintrag aus, der sich auf Ihr Konto bezieht, und klicken Sie auf Entfernen.

Das Ausführen des Office-Reparaturtools von Microsoft ist eine effektive Möglichkeit, Probleme mit Office-Apps wie Outlook zu beheben. Wenn die oben genannten Tipps also nicht helfen, können Sie als letzten Ausweg das Office-Reparaturtool ausführen.

1. Drücken Sie Sieg + S um das Suchmenü zu öffnen.
2. Typ Schalttafel in das Feld und drücken Sie Eingeben.
3. Klicken Sie zur Auswahl auf das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke Große Icons.
4. Klicke auf Programme und Funktionen.
5. Wählen Microsoft Office-Suite in der Liste und klicken Sie auf Ändern Knopf oben.
6. Wähle aus Schnelle Reparatur Möglichkeit.
7. Drücke den Reparatur Taste.

Wenn das Problem auch danach weiterhin besteht, wiederholen Sie die oben genannten Schritte, um eine Fehlerbehebung durchzuführen Online-Reparatur. Dieser Vorgang kann etwas länger dauern, löst das Problem jedoch höchstwahrscheinlich.

Behebung des Outlook-Fehlers „Es ist ein Fehler aufgetreten“ unter Windows

Wenn Sie in der Outlook-App auf solche Fehler stoßen, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen und Sie frustrieren. Wir hoffen, dass die oben aufgeführten Lösungen dazu beigetragen haben, den Fehler „Es ist ein Fehler aufgetreten“ in Microsoft Outlook zu beheben.

Sollten sich jedoch alle oben genannten Tipps als wirkungslos erweisen, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Unterstützung an das offizielle Support-Team von Microsoft zu wenden.