OneDrive ist viel weniger nützlich, wenn Sie sich nicht anmelden können. Hier erfahren Sie, wie Sie das lösen können.

Der Cloud-Speicherdienst OneDrive von Microsoft vereinfacht die Dateiverwaltung unter Windows. Bei der Anmeldung bei OneDrive können jedoch Probleme auftreten, z. B. der Fehler 0x8004dec5. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den OneDrive-Anmeldefehler 0x8004dec5 speziell unter Windows 11 beheben.

1. Prüfe deine Internetverbindung

Wenn Sie Probleme haben, sich bei OneDrive anzumelden, zuerst Prüfe deine Internetverbindung. Eine langsame oder unregelmäßige Internetverbindung führt zu Anmeldeproblemen. Überprüfen Sie daher Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und stellen Sie sicher, dass sie stark genug für OneDrive ist. Setzen Sie ggf. Ihren Router oder Ihr Modem zurück, um die Verbindung wiederherzustellen.

Wenn Ihre Internetverbindung funktioniert, starten Sie Ihren Computer neu und melden Sie sich erneut bei OneDrive an. Dieser einfache Schritt behebt kleinere Fehler im Betriebssystem, die das Anmeldeproblem verursachen können.

instagram viewer

2. Führen Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung aus

Wenn Ihre Internetverbindung stabil ist, Sie aber weiterhin Probleme bei der Anmeldung bei OneDrive haben, können Sie die Fehlerbehebung für Internetverbindungen ausführen. Dieses Diagnosetool sucht nach Netzwerkproblemen und behebt alle gefundenen Probleme.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Problembehandlung für die Internetverbindung auszuführen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Laufen aus der Menüliste.
  2. Geben Sie im Dialogfeld den folgenden Befehl ein und klicken Sie OK.
    msdt.exe-AusweisNetworkDiagnosticsWeb
  3. Klicken Fortschrittlich und prüfe Reparaturen automatisch durchführen.
  4. Klicken Sie nun Nächste und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehlerbehebungsprozess abzuschließen.

Melden Sie sich anschließend bei OneDrive an und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

3. Optimieren Sie den Registrierungseditor

Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie zwischengespeicherte Office-Kontoidentitäten aus der Registrierung. Dazu müssen einige Einstellungen in der Windows-Registrierung geändert werden, bei der es sich um eine Datenbank Ihres Betriebssystems handelt. Gehen Sie daher vorsichtig vor.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun, lassen Sie die Änderungen von einem erfahrenen Techniker vornehmen. Um Schäden an Ihrem System zu vermeiden, Erstellen Sie ein Registry-Backup bevor Sie diese Änderungen vornehmen.

  1. Drücken Sie Sieg + R auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Typ regedit in das Suchfeld ein und klicken Sie auf OK.
  3. Wenn das UAC-Fenster auf dem Bildschirm erscheint, klicken Sie auf Ja fortfahren.
  4. Navigieren Sie im Fenster des Registrierungseditors wie folgt zum Pfad:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Büro\16.0\Gemeinsam\Identität
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Identität Ordner auswählen und auswählen Löschen aus dem Menü.
  6. Klicken Ja wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Aktion zu bestätigen.
  7. Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu.

Versuchen Sie nun erneut, sich bei OneDrive anzumelden. Der Anmeldefehler sollte nun behoben sein.

4. Entfernen Sie zwischengespeicherte Anmeldeinformationsordner

Wenn Sie mit der Optimierung des Registrierungseditors nicht vertraut sind, entfernen Sie zwischengespeicherte Office-Kontoidentitäten mit dem Windows Explorer. Hier erfahren Sie, wie es geht.

  1. Drücken Sie Sieg + E um den Datei-Explorer zu öffnen.
  2. Navigieren Sie im Datei-Explorer-Fenster zum folgenden Speicherort:
    C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
  3. Drücken Sie Strg + A um alle Dateien auszuwählen und zu löschen.
  4. Navigieren Sie nun zu diesem Speicherort und ersetzen Sie ihn Nutzername mit Ihrem eigenen Windows-Benutzernamen.:
    C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
  5. Wählen Sie hier alle Dateien aus und klicken Sie auf Löschen Taste.

Nachdem Sie alle zwischengespeicherten Office-Kontoidentitäten entfernt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, sich bei OneDrive anzumelden.

Wenn Sie über ein gültiges OneDrive-Konto verfügen, sich aber aufgrund des Fehlercodes 0x8004dec5 immer noch nicht anmelden können, heben Sie die Verknüpfung Ihres Kontos auf und verknüpfen Sie es erneut. Dadurch wird die Verbindung zurückgesetzt und das Problem behoben.

Um die Verknüpfung mit OneDrive aufzuheben, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Gehen Sie zur rechten Seite der Taskleiste und klicken Sie auf Eine Fahrt Symbol.
  2. Klicken Hilfe und Einstellungen (das Zahnradsymbol) und wählen Sie Einstellungen aus der Menüliste.
  3. Gehen Sie im Fenster „Einstellungen“ zu Konto Tab.
  4. Klicken Sie unter Ihrem OneDrive-Konto auf Trennen Sie die Verbindung zu diesem PC.
  5. Klicken Kontoverknüpfung aufheben um Ihre Aktion zu bestätigen.

Nachdem Sie die Verknüpfung des Kontos aufgehoben haben, müssen Sie es nun erneut verknüpfen. Öffnen Sie dazu erneut das OneDrive-Einstellungsfenster und klicken Sie auf Füge ein Konto hinzu. Geben Sie Ihre OneDrive-Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich beim Konto an.

Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Fenster „Einstellungen“. Öffnen Sie nun OneDrive und melden Sie sich mit Ihren neuen Kontoanmeldeinformationen an. Der Anmeldefehler sollte nun behoben sein.

6. Setzen Sie die OneDrive-App zurück

In einigen Fällen werden die Anmeldefehler durch das Zurücksetzen der OneDrive-Anwendung behoben. Dadurch wird die App auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt und alle beschädigten Systemdateien entfernt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die OneDrive-App zurückzusetzen.

  1. Drücken Sie Sieg + X auf Ihrer Tastatur und wählen Sie Installierte Apps von der Liste.
  2. Scrollen Sie in der Liste der installierten Apps nach unten zu Eine Fahrt.
  3. Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie aus Erweiterte Optionen.
  4. Scrollen Sie nach unten zum Zurücksetzen Abschnitt und klicken Sie auf Zurücksetzen Taste.
  5. Klicken Zurücksetzen erneut, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen, sich bei OneDrive anzumelden und prüfen Sie, ob der Fehler 0x8004dec5 behoben ist.

7. Holen Sie sich die neuesten Windows-Updates

Microsoft veröffentlicht neue Patches, die die Windows-Leistung verbessern. Wenn Ihr Computer nicht die neuesten Updates erhalten hat, kann es zu OneDrive-Anmeldefehlern kommen. Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die ausstehenden Windows-Updates und versuchen Sie erneut, sich bei OneDrive anzumelden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die neuesten Windows-Updates herunterzuladen und zu installieren.

  1. Drücken Sie Sieg + ich auf Ihrer Tastatur, um das Einstellungsfenster zu öffnen (siehe unsere Anleitung unter). So öffnen Sie die Windows-Systemeinstellungen).
  2. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Windows Update Tab.
  3. Klicken Sie nun Auf Updates prüfen und warten Sie, während Windows nach verfügbaren Updates sucht.
  4. Wenn Sie neue Updates finden, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie.

Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie die oben genannte Aktion ausgeführt haben. Versuchen Sie nun, sich bei OneDrive anzumelden und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

8. Deinstallieren Sie OneDrive und installieren Sie es erneut

Wenn der Fehler auch nach dem Ausprobieren der oben genannten Lösungen weiterhin besteht, liegt wahrscheinlich eine Fehlfunktion der OneDrive-App vor. Installieren Sie in diesem Fall die Anwendung neu. Es repariert beschädigte Dateien und löst Anmeldeprobleme. Hier erfahren Sie, wie es geht.

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
  2. Stellen Sie die Option „Anzeigen nach“ auf ein Kategorie, dann klick Programme > Ein Programm deinstallieren.
  3. Finden Eine Fahrt in der Liste der installierten Programme und klicken Sie auf Deinstallieren.
  4. Wenn Sie eine Bestätigungsaufforderung erhalten, klicken Sie auf Ja.

Befolgen Sie nun die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen. Danach, Besuchen Sie die offizielle Website von Microsoft um OneDrive herunterzuladen und zu installieren.

Behebung des OneDrive-Anmeldefehlers 0x8004dec5

Das Befolgen der oben genannten Schritte sollte den OneDrive-Anmeldefehler 0x8004dec5 beheben. Beschädigte Dateien, veraltete Windows-Versionen oder Kompatibilitätsprobleme sind in der Regel die Ursache. Ein grundlegender Schritt zur Fehlerbehebung wäre, Ihren Computer neu zu starten und die OneDrive-App zurückzusetzen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, heben Sie die Verknüpfung Ihres Kontos auf und verknüpfen Sie es erneut oder installieren Sie OneDrive neu.